2021商品銷售員個人年終總結

日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回首過去一年來的工作生活,我們有過挫折,如果你仍舊感到迷茫,那麼我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的?以下是小編爲大家收集的2021商品銷售員個人年終總結,希望對大家有所幫助。

2021商品銷售員個人年終總結

商品銷售員個人年終總結1

20xx的腳步已悄然到來,我們又迎來了新的一年。回首20xx,這是一個不尋常的多事之秋,在全球經濟危機的影響還沒有結束下,大範圍的流感又開始氾濫,嚴重影響到人們的日常生活和消費習慣,也對商場的銷售造成一定影響。公司領導根據實際情況及時調整方針戰略,出臺各種促銷計劃,以保障年度任務的完成。

下面,本人就20xx年在作爲銷售主管的工作過程中,所總結的幾點,如下:

一、工作成績

1、銷售方面:

兒童區運動品年度銷售任務xx年爲645萬,實際銷售x ,超額完成任務 x%。其中xx銷售爲x ,佔兒童區總銷售的 x%。波芘龍兒童樂園銷售爲x ,佔總銷售的x。童裝區銷售有幾個高峯期,第一期爲店慶期間,銷售爲x,佔總銷售 x。第二期爲五一期間,銷售爲x ,佔總銷售x 。第三期爲十一期間,銷售額爲x,佔總銷售的x。在這幾次大的活動中,因促銷力度較大,吸引了客流,銷售額也因此提升。

運動年度銷售任務xx年爲x,實際銷售爲x。完成任務的x。五一期間大部分品牌都參加了活動,所以銷售額直線上升x,佔x 。十一期間大品牌,如阿迪,安踏,李寧,Kappa等沒有參加活動,所以銷售額並不十分理想。

2、協助區域經理完成各季度的招商調整計劃。

四月份,完成波芘龍兒童樂園進場的前期準備工作和進場後的後續問題。同時壓縮小獅貓面積,自有童裝區整體前移。三季度,引進童裝品牌“天使的口袋”,同時完成考拉布魯撤場,OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協調移位工作。同年x月份 ,又引進了迷你屋、鎏恆色、英氏等童裝品牌。並完成原有童裝品牌的續簽工作。

二、工作內容

根據公司的發展需要,xx年x月份,我成爲童裝區主管,主要負責童裝區的日常管理工作。在這兩個月中,主要工作內容爲:

1、根據品類銷售情況,協助品類經理組織中廳特賣活動;

2、根據公司的工作安排,檢查營業員的消防知識;

3、協助品類經理完成新簽約商戶的進場工作等;

三、不足及來年計劃

在這一年的工作中,雖然完成了領導交付的工作,但也存在一些不足。在今後的學習和工作中我會努力改進。

下面是xx年的學習方向和工作計劃:

1. 強化形象,提高職業素養。

作爲一名一線的營運主管,言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學習專業知識,全面提升自身素養,以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來;

2. 嚴於律己,做好模範帶頭作用。

要想管別人先要管好自己。在xx年的工作中,我一定嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參與公司組織的各項培訓,會議等,爲營業員起好模範帶頭作用。

3. 強化職能,做好服務工作。

營運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶,所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類事項,也對供應商的思想動態、思想意圖及時的傳達到上級,以便及時給予迴應,以利於雙方更好的合作,達到雙贏的目的。

4. 協助品類經理做好日常管理工作,包括:

(1) 瞭解業種內各專櫃的銷售業績,及時組織特賣活動,以完成保底銷售;

(2) 瞭解專櫃內營業員的情況,日常的儀容儀表,考勤等;

(3) 監督專櫃斷碼、斷號商品,催促及時補貨;

(4) 檢查本品類公共區域的環境衛生、燈光照明、設施設備以及安全隱患等;

(5) 檢查各專櫃內衛生清潔、商品陳列、商品價籤、POP使用、裝修施工等是否符合管理規定;

(6) 監督管理各專櫃議價銷售和私收貨款等情況。

以上是我今年的工作總結,我現在是運動商品童裝區的主管,對這個品類還不是太熟悉。不過在今後的工作中,我會積極努力的瞭解和掌握這個品類的一些特性特徵,做到不恥下問,多種渠道吸收“營養”,全方位提升自己。

商品銷售員個人年終總結2

近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應咱們運動商品店發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細緻,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產。

下面我將從幾個方面來總結我在本運動商品門店做店長的一些總結:

一、銷售

1、由於我服務的品牌的市場佔有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。

以我xx店的運動100店鋪爲分析對象,整個商場是以運動鞋爲銷售主體,並且整個商場的客流以運動年輕人爲主,隨着奧運會的召開,以及近年來國家提出全民健身的口號,人們對運動類商品的消費勢必會大力發展。

2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配。

如:運動鞋+牛仔褲+休閒運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌爲牛仔褲jive 、休閒上衣bossini。之所以選擇他們爲我們的主要競爭品牌,是因爲我覺得競爭品牌爲在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤範圍內竭盡全力剋制競爭品牌的發展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。

3、不過,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。

比如,xx陳列的時候,推出一款運動褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的服裝和你對着幹,他出什麼,我克什麼,如果,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行爲,那麼我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶佔,以免別人坐守漁翁之利。

4、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題。

比如,如果我的男式運動T恤的銷售份額佔到了40%,女運動T恤的銷售份額只佔到20%,那麼我切不可以將庫存調整爲男運動T恤40%,女運動T恤20%,因爲如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。

因爲品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因爲整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

5、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最出錢的貨架是什麼,店鋪的'發展不同階段,所採取的陳列思想也是不一樣的。

如果在求生存階段,那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

另外,現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的佈局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的佈局。

在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重複組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的佈局會出現沒有焦點的尷尬局面。

6、在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自於生活,反饋於生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什麼樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。

在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。

比如說,這一個星期,男運動T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮爲什麼是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他 這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。

二、促銷方面

促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全年開始之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽着鼻子走。

(一)促銷的形成有三點:

1、節假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷;

3、季末庫存的促銷。

(二)促銷的優點:

提高銷售,降低庫存。

(三)促銷的缺點:

品牌形象的顧客印象折扣。爲了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要儘可能的給顧客一個降價的理由。

促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。

三、買貨

1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。

2、上一季的優點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。

3、瞭解貨品的銷售週期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,儘量提升拋物線峯值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性,但要儘量避免重複性。因爲重複就會在自己的場子裏面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性,比如現行的有機浪潮。

6、對於貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峯值的上下一段週期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。

7、對於新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。

四、代理商

要儘量的教導和輔助,換位思考,多爲代理商考慮一點。在專業知識上面要儘量的與代理商共享。在數據分析方面要儘量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。

五、服裝品質

要儘量的精益求精,最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要儘量的謙虛,對於下屬要毫無保留的指導。

以上是我對本運動商品門店管理上面的一點點經驗總結。由於文字的侷限性,很多方面,還爲能夠全面展開。

商品銷售員個人年終總結3

一、近年,隨着我國市場經濟地位在國際上被更多的國家認可和市場環境的日益完善,服裝市場日益朝品牌化、專業化、個性化、多元化方向發展

隨着wto的進一步開放與完善以及中國紡織品出口配額的取消,對於中國服裝品牌既是機遇也是挑戰,國際品牌將大舉進軍中國市場,較低層面的市場運作模式,如批發和無品牌散賣等,由於市場空間和利潤空間的日漸萎縮,市場份額日漸減少,中國內地服裝市場在國際品牌競爭催化下,提前進入成熟期,消費者消費行爲也明顯由盲目趨向理性與感性,市場需求日益在實用功能和消費者消費心理、情感訴求的基礎上細分。 這一市場時期,服裝產品普遍供過於求,尤其是中低檔休閒裝,由於利潤空間越來越狹小、產品品質同質化和產品款式大同小異現象又十分普遍,市場競爭尤爲激烈,品牌之間的競爭普遍超越了產品本身和銷售價格的低層次競爭,而轉向針對不同層面的消費者、不同穿着場合、不同個性和情感需求的全方位營銷和服務的品牌綜合實力之爭,在此市場態勢下,走品牌提升之路,將品牌做大,做強,不但是國內外服裝企業的大勢所趨,同時也是品牌的生存和發展必由之路。

二、競爭態勢作爲傳統行業,服裝的產品差異性並不大,我們將具有相同質量的競爭者歸納在一起。

目前我司運動休閒服所處的市場位置——中低檔運動休閒服,目前,我們的目標消費者購買的考慮因素依次爲:款式價格品牌面料,此時的消費者忠誠度不高,穩定性極差。運動休閒服100元/三件套價位的的運動套裝產品可普遍爲目標消費者接受,不過由於梭織類,牛仔類時尚風格的產品有待進一步完善,這在一定程度上制約了運動休閒服品牌春夏季市場佔有率的擴大。 同一檔次運動休閒競爭品牌,伊韻兒、以純、異鄉人、依米奴等等,則也分別利用各自的產品款式、品牌形象或是零售價格略低等自身優勢吸引目標消費羣,對我司的市場形成較大的競爭。

國際一線的純運動服品牌nike、addidas,國內市場形象較好的運動服李寧、洲克等品牌的中端產品,由於它們建立了較好的品牌形象,易被消費者接受、購買,因而也佔有相當穩定的市場份額。 可喜的是,我司運動休閒服品牌已逐步加強品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷,並在品牌的文化構建方面決定作長期努力,將積極利用一些重大節日開始實行品牌的主題性促銷和極富廣告創意品牌文化內涵的形象推廣,在大大地促進終端銷售增長的同時,也將進一步強化運動休閒服的品牌形象,同時也將有效提升運動休閒服的品牌知名度和品牌文化含量。我們的目標消費者購買本品牌的考慮因素的順序將逐漸轉變爲:品牌款式價格面料,在目標消費羣中建立了相對穩定的品牌忠誠度。

三、問題與機會(swot分析) 通過對公司現有狀況的深入瞭解,我認爲運動休閒服當前面臨着下面一些市場問題

1、目前營銷網絡覆蓋率幾乎爲零,國內重要城市或區域市場是空白,不利於品牌全國拓展戰略的推進。

2、與競爭對手相比,產品品種、面料、款式和做工方面的明顯優勢和特色不多,質量上優勢也不明顯,要想僅靠產品本身拋離競爭對手,難度較大。

3、欠缺系統的廣告投放和整合促銷計劃,品牌形象缺乏獨特而鮮明個性,品牌的連貫一致性不強,品牌的推廣力度不夠,總體市場認知度有待提升。

4、部分特許零售網點與總部營銷大方向或利益口徑不一致,導致營銷政策和促銷推廣活動的執行受阻,品牌形象、終端管理和銷售政策也不統一。

5、運動休閒服的品牌文化和管理理念也有待進一步提煉和昇華,必須形成運動休閒服品牌獨有的企業文化核心理念,使之用於指導企業的整體營運和服務工作,切實貫徹到公司每一位員工,並將其原汁原味的推廣普及到我們的目標消費者,真正的將品牌文化深入心。