技術人員第一季度工作總結

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的技術人員第一季度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

技術人員第一季度工作總結

通過浙江省國稅存儲項目的實施,我基本熟悉了存儲、備份系統實施的過程。存儲項目實施一般都伴隨有數據移植工作,通過這次實施我充分認識到數據移植工作的風險,並且聽取其他有經驗同事的意見,針對這次項目用戶單位實際情況採取了相應的應對措施,保證了實施的順利進行

在本季度我還參與了水利部nfcnet標書的編寫,負責技術支持與售後服務、培訓方案兩部分的編寫。由於此次標書編寫意義重大,不僅是要完成一個投標任務,而且要通過本次投標優化標書的結構和文字。通過這次編寫,暴露出我在文字方面的很大缺陷,出現了很多病句、錯句和口語化問題。

存在的問題

浙江國稅存儲項目在開始實施之初,由於對項目前期情況瞭解不充分,處於較爲被動的狀態。

由於nfcnet標書編寫與浙江國稅項目銜接比較緊,精神比較疲勞,導致編寫標書的`態度有些問題,不能集中全部注意力,沒有做到仔細再三。

建議

增加技術人員工作的透明度,在知識庫中增加相應的字段,表明項目中某階段工作由誰完成,某個問題的提出人、解決人等信息,當實施人員遇到疑難問題時,一方面能夠通過文檔、知識庫獲得解決辦法,另一方面,能夠很快得知哪些同事曾經有相關的經驗,能夠及時聯繫,提高問題的解決速度。

加強實施中的問題報告制度,讓實施組成員能夠及時填寫《問題報告單》,對較重要的問題進行記錄。

建議質量運營部對部分只需紙質的文檔也保存電子文檔,方便今後知識庫的建立和日常查詢。

完善彙報、回覆機制,對於非緊急問題,最好能有書面化的彙報和回覆。儘量減少由於理解錯誤引起的失誤。

優化用人機制,避免人力資源浪費。比如,可以將機動人員放到一個項目組中負責輔助性工作,這樣每個實施組都有比較大的機動性,而不是將機動性留在部門一級。