醫院履職考覈年度工作總結(精選7篇)

難忘的工作生活已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,爲此要做好工作總結。我們該怎麼去寫工作總結呢?以下是小編幫大家整理的醫院履職考覈年度工作總結(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

醫院履職考覈年度工作總結(精選7篇)

醫院履職考覈年度工作總結1

作爲一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執着追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防爲主、防治結合的衛生機構,是農村三級衛生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這裏的三年來的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裏我作一下簡單的陳述:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中,把“實踐”作爲檢驗理論的標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使着我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。

同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衛生政策,醫療衛生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實爲依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無爲而後悔,不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作

當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執着追求。爲祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生”。

今天,我不斷的努力着。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作爲一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作爲一名基層醫療報務工作者的本職工作。

(一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負着xx鄉4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作。

(二)相關政策宣傳及居民健康教育方面,從20xx年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衛生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。

(三)安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,20xx年的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年爲零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、彙總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,爲院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

(四)科室管理。20xx年本人自負責醫療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,搞清職責,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下,在本科室全體工作人員的支持和協助下,各項工作落實到位並紮實推進,輔助科室相互協作,使科室醫療服務工作有條不紊的開展着。通過派人進修、自我學習,集體培訓等方式,使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

三、存在問題

三年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在着不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多瞭解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。

在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,考慮欠周到,在這裏我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。

一年來,我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

醫院履職考覈年度工作總結2

時間流逝得真快,眨眼間這一年的工作便是結束了,而我也是非常的期待自己能夠在這份工作上有更好的成績。面對已經完成的一年的工作,我更是做了簡單的總結,就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收穫。

一、服務思想上

身爲護士最爲重要的就是保持着該有的服務的心態,將自己的行爲都管控起來,爲病人及其家屬帶來更好的住院的體驗,通過我個人的不懈奮鬥,我也是讓自己在工作中儘可能地去成長,去真正的做好自己的工作。在服務的工作崗位上我都是有非常認真的在對待自己的工作,以個人的努力來做好自己的工作,就是希望通過自己的不懈奮鬥能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作爲員工確實是需要端正好自己的心態,完成好自己的任務,真正的讓自己在工作中有更好的成績、更好的表現。

二、個人的行爲上

在工作期間,我都是按照公司的章程在進行工作,也是通過自己的不懈奮鬥與努力來促成我更大的發展與感悟。各個時間段我都是有認真的做好自己的工作,嚴格的規範好自己,以個人的行爲來促成我更好的發展,我也是非常地期待自己能夠有較好的收穫,能夠在自己的工作中真正地做好服務的工作。在領導安排下來的工作上我也都是有認真的思考,通過不斷地奮鬥去做好一切的工作,認真地端正好自己的態度,在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮鬥讓自己有更好的發展,在工作上有更棒的成績出現。

三、下一年的計劃

對於全新一年的工作,我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮鬥,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現,我相信我的努力是一定能夠有更好的呈現,所以我便是會讓自己變得優秀起來。在工作上我還需要去奮鬥與努力的方面是有非常多的,從整體的情況上來看,我便是需要做出更多的奮鬥與努力。當然對於我個人來說,我的不足之處更是需要立即地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收穫到自己想要的成長。我相信,面對未來我還有非常多的方面是可以去學習和掌握的.,所以我便是會加倍的讓自己收穫到成長。

即將開始的新的工作,我也是會努力認真的對待,我相信我是能夠真正的將這份工作做好,並且我相信我的努力是一定能讓這份工作有更好的成績,未來的時光我會以自己的更棒的工作成果來爲自己的證明。

醫院履職考覈年度工作總結3

20xx年的時間過去的很快,作爲一名的xxx醫院xx科室的醫護人員,在這一年的工作中,我在工作中堅持着自身作爲護士的思想和原則,在工作中堅持做好眼見的工作,嚴格的保持自身工作的嚴謹仔細和服務上理念。爲xx科室的病人們提供了較好的服務和照顧。

一年來,我堅持着做好自己的工作,除了對自身原有工作能力的積極發揮之外,還藉助護士長的教導和指揮努力的在工作中改進了自己,提升了自身,圓滿的完成了一年來的護理工作。

反思這一年,在工作中,無論是面對怎樣的困難我都能嚴格的遵守醫院的規章制度,認真的處理工作,努力的完成自己的任務!如今,我對自己一年來在工作中的情況做如下總結:

一、護理的工作方面

在工作當中,我按那個遵守醫院的規定和要求,在個工作中堅持做好自身的工作和服務,並在工作時對自身進行分析和反思,瞭解自身的不足。並在後來通過學習和鍛鍊改進自身。

在學習上,我主要依靠護士長在工作中的教導和管理,因爲護士長的培訓,我吸收了很多實用的工作經驗。此外,我還通過向其他同事學習提升了不少護理技能,尤其是在x月的護理技能大賽上,儘管我沒能取得很好的成績,但在參與中,我認識到了自身能力的不足,並從大家的工作中學會了很多的經驗。

通過在工作和服務上的提升,我的工作服務也讓更多的病人感到滿意,在一年來也得到了不少良好的評價。

二、思想方面

在思想方案,作爲一名醫護人員,我在工作中保持着高度的的熱情和積極性,這份熱情不僅僅讓我在工作中有所收益,也能更好的幫助我在學習上優化自己,提升自我的學習效率,並堅持自我的反思和進步。

此外,在護理的工作中,我保持着對病人以“愛心、細心、關心”的服務思想,在工作中能做到換位思考,感受病人的痛苦,感受家屬的難過,讓自身能在服務是上更加的關心和貼心,更好的完成自身的護理。

三、自我的不足

通過這一年的反思,我認識到自己在很多地方都有不充分的方面,不僅僅是護理的技能上,還有對自身思想的管理也需要更加的嚴謹。

爲此,我會在新的一年裏更加努力,讓自己在工作中奉獻出更多的力量!

醫院履職考覈年度工作總結4

一、上半年各項工作情況

(一)業務指標完成情況

1、上半年財務收支狀況:醫療收入x萬元,較上年同期上漲x%,其中門診收入x萬元,住院收入x萬元;財政補助收入x萬元;藥品收入x萬元,藥佔比x%,較上年同期下降x個百分點;門急診人x次,住院人x次;醫療業務成本x萬元,其中人員經費支出佔總支出x萬元,衛生材料支出佔總支出x萬元。

2、立足自身特點,發展特色科室:一是與醫院簽訂了醫聯體協作協議,形成長期合作模式;二是打造我院中醫科、兒科、體檢科專業科室;通過這一系列的措施,與大醫院和專業團隊合作,一方面邀請知名專家來院坐診,讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務,另一方面派出骨幹醫護人員到大醫院,進行學習先進技術和管理,加快我院學科建設和管理,運用我院快速打造自身特色科室。

3、引進先進儀器,提高醫院實力:根據臨牀需要,全年投資200餘萬元購置了螺旋CT、DR、四維彩超、陰道鏡、骨密度儀、全自動生化分析儀、黃疸檢測儀、五分類全自動血液細胞分析儀、輸液泵、心電監護儀、遠程動態心電檢測儀等一批先進醫療設備,爲臨牀疾病診斷提供科學依據,進一步提升了醫院的整體診療水平。

4、爲羣衆辦實事、愛心義診下鄉行:截至7月1日,我院上半年共舉辦義診活動6次,涉及範圍周圍,爲周邊羣衆進行測血糖、測血壓、基礎體格檢查、全身體檢、B超檢查,向羣衆普及健康知識,提高羣衆健康生活理念。義診期間累計發放免費體檢卡200份,檢查體驗券200張,發放潔牙卡180張,發放禮品1400餘份,受惠羣衆950餘人次,取得老百姓的一致好評。

5、強化科學化管理,堅持從嚴治院:我院在年初制訂了計劃書,要點內容包括總體目標、工作重點以及保障措施。並把各項指標量化、細化。每週一次院長行政查房從科室管理、醫護質量、後勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,現場答疑,即時解決。實施以來,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,促進了醫護質量和科室行政管理的提高。

(二)工作亮點

1、濃厚學術氛圍,提高全員整體素質。爲提高全院醫務人員的業務技術水平,醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況,有的放矢、針對性地制定了教學大綱和培訓教材,做到了周有計劃、月有考覈,而且考覈、考評結果與工資獎金掛鉤。

2、完善基礎設施建設,使全院診療環境明顯改善。一是爲改善環境衛生,對病房二三層廁所維修升級改造;二是院內停車場進行了劃線,方便來院車輛規範停放。通過系列的升級改造,院貌煥然一新。

二、存在的問題和不足

(一)加強醫療質量控制:目前的醫療質量控制存在一定的漏洞,需進一步完善質量控制體系,並運用到工作中的每個流程中。

(二)科主任責任心、積極主動性有待提高:組織架構調整後,各科室主任的中堅力量作用未發揮到位,工作的主動性、責任心有待進一步提高。

(三)宣傳力度需進一步加強:宣傳工作滯後,對檢前的準備,檢中的服務,檢後的回訪,有針對性的體檢套餐業務等工作的宣傳力度不夠。

(四)基層醫務人員的業務水平有待提高:整體醫務人員年輕化,學習自覺性、積極主動性不足,與三級醫院建立長效醫共體模式,派出學習,強化業務知識。

三、下半年工作思路和計劃

(一)繼續深入開展醫院管理年活動,按照《橫山區醫院管理年評價細則》逐條逐項規範和落實努力做好,力爭一次達標,保持榮譽。

(二)認真做好安全生產排查檢查工作,及時對發現的安全隱患進行整改,確保整改到位,從源頭上防範事故風險。

(三)加大內部管理,增收節支,重點治理“跑、冒、滴、漏”現象,嚴格執行收費標準和程序,降低醫療成本。

(四)繼續加強行風建設和醫德醫風建設,抓好各項制度的落實,嚴格規範醫療行爲。

(五)進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制,杜絕醫療差錯事故的發生。

醫院履職考覈年度工作總結5

20xx年,合肥福華經過了一個不平凡的一年,澤雲公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等,對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發展,同時也存在不足!

20xx年,在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經濟收入在穩步上升,管理工作取得一定進步。現就的工作總結如下:

全面加強內部管理,建立科學管理機制

20xx年,我們堅持“以顧客爲中心,以拓寬營銷途徑爲主題”的工作宗旨,以提高醫療水平和服務質量爲主線,明確崗位職責,工作程序,制定崗位規範,落實目標責任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:

一、進一步完善管理組織,規範管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫療安全和正常經營。

二、把醫療質量管理放在首位,重點抓手術安全及手術效果,術前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術跟單制度、護理跟單制度,嚴格發掘潛在手術項目。

三、堅持強化首次接待負責制,諮詢人員對電話接入及時登記並進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客採取移交其他諮詢人員。

四、加強手術病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規範》要求進行書寫,簽定手術協議,手術結束後及時輸液,並告知術後注意事項。一週內進行電話回訪並確認複診時間等。

五、進一步加強護理工作質量管理和消毒隔離措施。護理人員根據要求完成護理工作,並進行自身學習,充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執行控制院內消毒隔離措施,制定消毒隔離相關制度並嚴格執行,保障手術安全。

人力資源管理

人力資源管理是企業生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業的生存和發展有着重大作用,同時培養一批技術過硬,企業忠誠度高的員工將是企業壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:

一、管理人員的幾次變動:10年,合肥福華高層管理人員經過了3次的變動,對整個經營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。

二、中層管理力量的逐漸壯大:隨着企業的發展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發展過程注重這一股力量的培養,如諮詢部主任、護士長等的培養,充分體現企業發展的人才儲備。

三、人員流動:人員流動頻繁是企業發展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術室護士的空缺,對日常經營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。

四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和採取相應的措施,應加大這方面的管理的建立,給企業發展帶來穩定和可持續性。

五、營銷團隊建設:作爲高質量服務的企業,營銷團隊的整體素質等是至關重要的,福華一直注重團隊建設,從醫療、護理、諮詢的組織構架,處處體現服務行業的整體素質。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。

營銷思路管理

市場營銷直接決定企業生存,正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業帶來無盡的力量和更大的經濟收入,就合肥福華的營銷管理做如下分析:

一、整形項目的選擇與推廣:10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術項目,營業收入佔全年總收入的60%以上。其主要推廣方式爲廣告+活動推廣。在後半年內相繼開展了顏面部手術推廣,其營業收入佔總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。

二、廣告推廣方式:平面媒體廣告是我們採用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業額,按廣告基本投入產出比1:5來看,其效果還是很明顯的。

從廣告內容上看,目前採用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,採用半通欄大小穩定投放,使廣告的連續性得到很好的保障,延續品牌作用和技術實力的強勢。從媒體上來看,採用中高收入羣體閱讀報紙和大衆媒體想對應投放,抓住項目和羣體的結合點,起到良好的作用。

三、活動推廣方式:定期舉辦學術推廣活動或聯歡活動,採取現場推廣方式吸引顧客。活動採用現場簽單優惠政策、會員積分、現場學術講座等真實感染和吸引顧客,接受諮詢並達成手術意向。從目前所有活動總結來看,活動本身存在很大的侷限性,活動報道和活動實施脫節比較嚴重,有爲做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點。總結爲:活動舉辦意向明確、活動出發點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續性和可持續性。

醫院履職考覈年度工作總結6

20xx年,市一院深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動,以人民羣衆滿意是目標,深化內部運行機制改革,加快人才隊伍建設和學科建設步伐,持續改進和提高醫療服務質量和安全,強化社會治安綜合治理和安全生產日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。

一、進一步健全社會治安綜合治理、安全生產管理體系。

醫院高度重視社會治安綜合治理工作,成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創建領導小組和辦公室,印發《關於建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規範性文件,科室層層簽訂平安醫院、安全生產、綜合治理目標責任書,將建設責任層層分解落實。

二、努力提高醫療服質量,保證醫療安全。

1、開展醫療質量與安全專項治理活動,啓動“醫療質量與安全月”活動,首批開展以兒科醫療安全、手術科室圍手術期醫療安全爲主題活動。

2、定期召開醫師論壇、中高、初級醫師大會、護理定期例會、醫療質量分析會,開展病例質量雙月評審等工作,努力提高醫療質量與安全意識。

3、組織學習醫療核心制度及相關法律法規知識,尤其是《執業醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進行重點解讀和學習,及時通報平安醫院安全生產情況,加大獎罰力度,堅決要求全體醫務人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。

三、積極開展優質服務活動,深化滿意度調查,提高病人滿意度。

1、落實“三交斑、三見面、三查房和滿意度包牀”措施,推動所有病區開展優質護理服務工作;打造科室服務品牌,心內科開展“ 愛心一刻鐘”活動,整形科開展主題爲“假如我是病人”的模擬演示,內分泌科開設“糖尿病”課堂,血液淨化中心使用“安全聯繫卡”,婦產科開展“孕婦學校”等舉措受到歡迎;建立護患溝通渠道,所有病區護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪,公示護士電話,方便病人隨時的諮詢;

2、結合護理工作特點,收集醫療護理工作中的問題136項,積極開展解決問題的“品管圈”、創新護理工作的“金點子”活動16項,其中血液淨化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績;

3、堅持開展青年志願者“365伴醫”行動,實施全年無假日醫療、“一貫制”門診時間等活動,開診門診預約診療,落實便民服務措施,積極創建省級文明單位。

4、完善滿意度調查方式,將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來,多方收集患者的意見,集中通報、定期整改。

四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關規定,建立責任追究制度。

嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴,完整記錄並及時反饋,投訴的事情經過、調查情況和專家討論意見整理彙總後,經投訴辦、醫務科及相關科室討論後上報院領導班子,在每季度召開《醫療質量持續改進會議》進行通報,認真查找投訴、糾紛的發生原因,工作中存在的疏漏與不足,深刻剖析總結存在問題,提出具體的持續改進意見並跟蹤落實。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進行調解,並及時上報有關部門爭取各方支持

五、加大資金投入,改造環境形象,保障患者基本的醫療需要。

1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移,10KV箱式雙迴路變電站的竣工投入使用,實現了真正的一院“雙迴路”供電,保證用電安全。完成呼吸內科重症監護病房(RICU)、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程,改善醫療用房條件,緩解大樓建設期間壓力,滿足人民羣衆的醫療需求。

2、進一步完善電子監控系統,增加人防、技防投入力度,在門診大廳、急診室、兒童門診、醫院大門和重點部位等處增加高清電子監控點系統,有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監控,監控點達到200多個。

六、建立綜合治理、安全生產定期巡查、通報、整改日常工作機制,確保綜合治理、安全生產各項工作落到實處。

1、建立後勤每週“查房”制度,總務水、電、工等人員每週2次對全院病區、科室進行查房檢查,對用電線線聯路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線路、設備,使醫院硬件建設達到新的水平;建立消防控制室,由專職人員值班監控,保證醫院安全;全面開展消防、突發公共衛生事件等應急演練,提高應急能力和水平。

2、堅持行政、業務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人蔘加,負責醫院事務的全面協調工作;業務總值班由臨牀高級專業技術組成,每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質量進行檢查;護理總值班由各病區護士長組成,在檢查護理質量的同時,對病區安全、消防隱患、衛生狀況進行檢查。

3、建立安全生產每月度檢查、影像檢查定期通報制度,在院週會及時進行通報,限期整改。今年以來,開展消防應急演練、專項培訓等活動,開展重點科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開展消防設施、設備維護、維保工作。

4、完善醫院安全責任區及考覈制度,增加護完人力量,實行2 4小時巡邏與區域責任制相結合,切實把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防範放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班彙報制度,突發事件5分鐘到位,起到院內110的作用。

5、落實門衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度,建立責任追究制度,將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合,最大限度地調動積極性,維護正常的醫療秩序。加強門衛車輛管理,減少進出通道,杜絕亂停亂放保持院內環境井然有序。

20xx年,市一院認真完成綜合治理與安全生產工作各項工作任務,爲醫院建設與發展創造了良好的社會環境,一院批准爲三級綜合醫院,全市醫療機構首個院士工作站獲得省科技廳批覆,與復旦大學兒科醫院的合作順利推進,逐步實現了在更高臺階的發展。

醫院還獲得省節能減排示範單位稱號,院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優質護理病區稱號,彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,胡芳、黃紅豔獲得全市十佳優秀護士稱號,裴培獲得全市優秀團幹稱號,裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

20xx年,市一院將在市衛生局黨委的正確領導下,繼續深入開展綜合治理和安全生產工作,爲醫院更好更快地發展保駕護航。

醫院履職考覈年度工作總結7

20XX年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人爲中心,以滿意服務”爲主題的宗旨,圓滿地完成了醫院下達的各項工作任務,實現了經濟效益和社會效益雙豐收的局面,現就本年度的工作總結如下:

一、 工作任務完成情況:

全年(截止12月18日)我科診治病人127754人/次,其中我科接診門診病人16778人/次,門診收入爲408868元;我科收治住院病人614人,住院收入爲1873975元,接診病人數比去年增加了53人/次;全年完成理療收入2410413萬元,比去年增加43萬餘元,全年全科完成業務總收入410萬餘元,比去年增長73萬餘元,增長率爲21.7 %。對病人的診治情況,思路清楚,診斷明確。治癒率爲71%,有效率達96.8%,

二、實際工作體會:

一年來,我科結合醫院的實際情況,遵照“醫院管理年”活動的各項要求,以提高醫療服務質量,建立並完善科室的各項管理制度。落實醫生對病人的首診責任制,加強醫德醫風建設,結合醫院雙文明考覈、個人業績和出勤相結合,採取多勞多得的經濟分配方案,作爲分配績效工資的參照標準,來調動科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業務學習,來提高專業技術人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會診、討論,若不能確診再同其它科室會診。科室間加強學習交流,以便能更好的爲病人服務。要求科室同仁都做到“想病人之所想,急病人之所急”;“一切以病人爲中心”。開展各項康復醫療服務工作,解除病人的疾苦,重點突出中醫特色療法和適宜技術,讓病友享受到簡便廉驗的中醫特色服務。科室一切工作服從醫院安排,多次派醫生參加下鄉義診活動,參加社會捐助,熱情爲病人服務等。全年統計,病人滿意度爲99%,醫療文書合格率爲90%以上,醫療差錯、事故發生率爲零。收到病人的感謝信3封,錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發展,得到醫院和相關領導的肯定和社會的好評。

三.存在的問題和今後的工作思路:

縱觀一年來的工作,成績是可喜的,這與醫院的正確領導,全體職工的共同努力是分不開的,但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問題:

一,科室有個別職工的主人翁意識和責任感欠缺,同時缺乏團隊精神,喜歡一個人單幹,工作欠主動。

二,科室部分設備陳舊老化致不能使用,醫院未能及時修理或更換。

三、少數員工專科學習欠主動。爲此,我們在今後的工作中,需加強醫德醫風及工作作風教育。改善工作環境,及時更換和增添醫療設備;加大專科設備建設的投入,開展新項目。加強康復專科知識學習,及時吸收新的醫療技術,逐年派人外出學習有計劃的選送人員外出學習;加強員工的素質教育,增強主人翁意識。人人做到院興我榮,院衰我恥。