銀行營銷個人業績工作總結-員工個人工作總結

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編收集整理的銀行營銷個人業績工作總結-員工個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

銀行營銷個人業績工作總結-員工個人工作總結

轉眼之間,XX年已經結束,我們已經迎來嶄新的XX年,在XX年的工作中,即取得了一定的成績,但也發現了自身存在的很多問題,下面便將XX年的工作進行總結,同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。

一、個人業績數據

1、各項存款及貸款數據

截至XX年XX月XX日,個人名下存款餘額總計XX萬元,,其中儲蓄存款XX萬元,對公存款XX萬元,個人名下貸款總計XX萬元,其中按揭及消費類貸款XX萬元,小微貸款XX萬元,其中弱擔保貸款XX萬元,小微抵押貸款XX萬元,較年初新增XX萬元。

2、其他產品營銷數據

同時XX年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售XX筆,總保費金額XX元左右,網樂貸新增6筆,金額XX萬元。

二、日常工作總結

1、新增業務營銷方面

XX年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至XX年XX月XX日,小微抵押貸款共新增XX戶,審批金額總計XX萬元,放款金額XX萬元,但業務新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時XX年客戶流失也成爲一個比較重要的.因素,抵押貸款方面共流失XX戶,金額XX萬元,這個結果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的挖潛、老客戶轉介的方式獲得,而缺乏長期穩定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上,開放思維,深入思考,尋找更加穩定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經理的考覈辦法而言,單純的信貸業務增長已無法支撐目前的行員級別,對於存款的依賴越來越大,現在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發展,在以信貸產品爲基礎的原則上,更應加強對客戶的綜合開發,通過對比可以發現,自己與分行優秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產的開發都落後很多,這也是自己下一步需要努力的方向。

2、小微團隊管理方面

XX年XX月初,分行成立XX團隊,很有幸當選XX支行小微團隊長,但也意味着身上的擔子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業務也有了一定的突破,今年5月份,XX加入XX支行零售團隊,同時9月份XX離開XX支行,目前團隊人員仍爲XX人,但人員的配置只是團隊發展的第一步,接下來的重點工作就應該放在團隊的發展和規劃中去,團隊成立初期,並沒有設立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統一性、尤其在營銷方面沒有做到統一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個團隊才能往好的方向。