廣告銷售年度工作總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編幫大家整理的廣告銷售年度工作總結,希望對大家有所幫助。

廣告銷售年度工作總結

廣告銷售年度工作總結1

XX年即將結束,XX年的工作也即將告一段落,大學畢業後我的第一份工作就是在現在的公司從事ebay廣告銷售,在經過了3個月的學習和工作後,我已經完全的適應了公司的工作和生活。

現在,我的工作業績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因爲我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和幹勁了。

在這短短的3個月裏,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在部門領導和同事的大力幫助下,我瞭解了作爲一個ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應該掌握的基本工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這爲今後的工作打下了一定的經驗基礎。讓我在公司的3個月的工作和生活中是有意義的、有價值的、有收穫的。

現就工作以來的學習收穫,取得的進步,及個人的不足與改進做以下總結。

一、個人工作中的學習收穫

個人覺得,作爲一個ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產品的廣告做透、做好,才能將產品更好的展現在顧客面前,將產品更好的銷售出去。以下幾點是必不可少的需要了解的:

(1)、瞭解ebay政策

ebay制定了一系列政策,確保會員可以在一個安全的市場交易,享受買賣的樂趣。身爲賣家,必須在出售產品之前閱讀並瞭解ebay的各項政策,避免違反規定

(2)、分析產品優勢和學習他人經驗

首先在搜索頁面上輸入自己產品的關鍵詞,然後查看搜索結果,並對結果進行數據分析。

a 搜索結果的數量分析

——分析該關鍵詞是否是國外賣家常用的詞

——分析該商品是否有市場

b 分析均價、關鍵詞、及銷售情況

——價格優勢

——組合關鍵詞

——產品是否有市場

c 分析超級賣家的描述

d 分析分類屬性

(3)、上貨技巧

a 選好關鍵詞

b 刊登時間(us/uk/au)

c 刊登圖片儘量全面

d 刊登方式(一口價、拍賣)

e 利用廣告增加流量(feature)

(4)、掌握豐富的產品知識

首先必須瞭解自己的產品,認清行業內主要產品的特徵、優勢及利益之意義並分析公司現今產品的特徵、優勢及利益。只有掌握了豐富的產品知識,才能更深入瞭解客戶購買某產品或服務的動機。而瞭解了其動機後,採取什麼樣的推廣方法、如何定價、產品賣點提煉等問題都可迎刃而解。

二、個人工作中所取得的成績與進步

工作以來,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領進門,修行在個人”。這是我人生的第一份工作,我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生,到現在對職場規則的深入瞭解,與部門領導的帶領有密不可切的關係。

每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額,賣出數量,bbe數據,每日好評,中差評登記好。然後解決議價,標發貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,可是做下來都要一兩個小時。然後就是看自己最近哪些產品賣的好,進市場調查。這樣用每天七八個小時的付出,換來第二天業績增長的喜悅。

其實,要想把自己的店鋪經營得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺是很公正的,一份努力就有一份收穫,讓人充滿了成就感。所以,當我用自己的辛勤勞動,換來每個月業績增長的時候,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會到。

以下是店鋪近半年來的每月銷售額的對比情況,我從11月開始正式接手tomtop_digital賬號,接手以來,銷售業績的增長是可喜可賀的。

三、個人工作中所存在的不足與改進

雖然進入公司工作以來,收穫不小,但是總結過去,自身的不足之處也暴露無疑:

1、 雖然年輕充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理一些大單報價的問題上,明顯無所適從。還有待加強學習,以後要儘快熟悉報價所要選擇的最合適的運輸方式。

2、 考慮問題不周全,比如銷售產品的時候只想着有利潤就賣,卻沒有考慮到貴重物品的丟失風險問題。這個已經在改進了。

3。、跟客服、採購缺乏溝通和交流,從而導致自己對商品本身的瞭解不透徹,無法準確的給產品定關鍵詞,甚至造成產品描述不符的問題,給客服帶來額外工作量。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今後的工作生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取銷售經驗,努力提高業務素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成爲一名合格的廣告銷售員。

四、對公司部門的建議

(1)部門應該將各個賬號銷售商品的類別規劃清楚,避免部門之間的內部競爭,造成利潤降低。

(2)同一商品幾個賬號同時在售的情況下,應該統一價格,在價格有變動的情況下,應及時與大家彙報,更改價格。這點現在部門已經做得很好了。

(3)部門可以多組織活動,加強同事之間的交流,其實不管是工作上的交流,還是生活上的交流,好的工作氛圍,總是能給大家帶來信心,讓大家工作的更開心。

五、XX年工作計劃展望

針對XX年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)、熟悉並靈活運用報價系統,對大單報價商品能及時計算出價格。

(二)、加強銷售技巧的運用,創新工作方法,提高工作效益。

(三)、加強與客服、採購人員的`交流溝通,更好更全面的瞭解商品的屬性,從而做出更好的廣告,提高銷售額。

(四)、提高好評率,降低買家bbe數據,爭取將店鋪做成top—rated seller,將每月銷售額提高20個百分點。

廣告銷售年度工作總結2

時間飛逝,轉眼間一年的時間就飛過了。,回顧着這充實的一年,是公司推進管理改革、拓展市場、持續發展的關鍵年;也是口腔展創新思路,規範管理的新一年,科展全體員工在中心、公司領導下,堅持以“以市場爲導向,以效益爲中心”的發展思路,圓滿完成了12年的各項任務,取得了一定的經濟效益。現在本人就20xx一年中的工作作出總結如下:

一、以“勤懇務實、不斷進取”爲信條,加強學習,提高自身思想素質。

現代社會是一個開放、競爭的時代,知識日新月異,信息高度發達。身處如此背景下,只有不斷加強自身業務能力的提高,才能保持職業價值。這些警世名句,是我的座右銘。無論處在一種什麼樣的環境下,使終保持樂觀、積極向上的心態,努力勤奮、務實工作,不懂就問,不會就學,紮紮實實,做好本職工作。

二、以“業務精湛、客戶滿意”爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好形象。

1、展覽行業是一個需要耐心+細心的服務行業。電話營銷是服務的重要一環:對每天的客戶來電,做到有問必答,不厭其煩,認真對待客戶的每一個問題,積極高效的予以解答。力求做到使客戶滿意。XXXX年的口腔展,在公司全體同仁的齊心協力共同努力下,取得了圓滿成功。開展的前一個月,我和口腔展項目組全體工作人員加班加點,分工合作,及時順利的完成了展前工作。

2、策劃設計XXXX年口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位圖的設計,在我看來是一份責任,也是一份答卷。古語云:“知彼知已,方能百戰百勝” 。爲此我充分分析了北京、上海口腔展的規劃佈局和價格以及對大中小公司安排展位的優缺點,譬如:今年北京口腔展設計了1231個/9平方米展位,總收入約25976000元,參展商有549家;上海口腔展設計了1011個/9平方米展位,總收入約19626000元。參展商有429家。

在銷售展位的過程中,通過對客戶的分析判斷可以總結出:展位圖對於參展商來說,就是一份價值取向圖。參展商確定的展位位置,就決定着他們的品牌定位和價值取向。根據帕累托法則,即80/20法則,可以將客戶分爲大客戶和長期客戶、中端客戶和大衆化客戶。80/20法則告訴我們:80%的利潤來自於20%的客戶。這20%客戶也是口腔行業的領袖和品牌價值締造者,他們的積極參與又決定了口腔展的品牌價值。爲此我們更應該關注大客戶和長期客戶,瞭解分析他們的想法和市場定位,在以展會爲載體的平臺上爲他們賦予更大的價值。

因此在20x年招展過程中,按大客戶、金牌客戶優先、大面積展位優先、公司產品含金量高、公司實力強優先分批次招展,鼓勵大客戶拿大展位,拿好展位,例如:高露潔、寶潔、GSK這三家公司都是生產日用產品的頂尖公司,無論從消費者羣體、產品定位上都有相似之處,每年他們在華南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,爲此我們鼓勵其中一家拿大展位面積,來說服其他兩家也定相同面積的好展位。在這樣的環比影響下,這三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通過這些有效策略,20xx年口腔展展覽面積相比今年擴大了6000平方米,總收入預計增長10%以上。截止12月30日,3口腔展的四個展館展位已全部售罄,新增加參展商103家,佔總參展商的20%。