防損員個人年終總結範文

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,這一年裏大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,這時候,最關鍵的年終總結怎麼能落下!相信大家又在爲寫年終總結犯愁了吧,以下是小編精心整理的防損員個人年終總結範文,歡迎閱讀與收藏。

防損員個人年終總結範文

防損員個人年終總結1

我於今年來到家鄉的xx超市,擔任防損員一職,xx超市在我市已經具有一定的規模,在家鄉也是家喻戶曉,有良好的口碑,這是我選擇來這裏上班的原因之一,在擔任防損員期間,我一直對工作盡職盡責,任勞任怨,認真負責的工作態度,協助領班完成各項工作。在領導和同事的支持與幫助下,不斷的學習,不斷的總結,善於聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領導的認可,10月份我被提升爲防損副班長。轉眼間在這個崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責,時時刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產,將公司的損耗降到最低。

當然在工作中,由於經驗不足也碰到一些煩心事,處理問題有些衝動,從而吸取了深刻的教訓,在下一年的工作中,加強自身修養,努力提高自身素質,嚴格遵守公司的各項規章制度,勤總結,勤思考,爭取使自己成爲一個稱職的防損班長。

具體工作如下:

一、加大對防損的服務監督,提高服務意識。

二、對新員工進行一對一的指導,同時進行思想的教育與業務知識培訓

三、負責賣場人員財產、商品安全、保證賣場正常營業。

四、檢查及監督指導防損員的日常工作和安排。

五、確保安防、照明設施的正常運轉。

六、協助領班處理好各種突發事件。

七、根據具體情況具體分析解決,確保防損工作的順利進行,做好各項準備工作。

以上這些是我對於未來的工作計劃,在新的一年裏我會嚴格按照計劃開展實施,爭取儘快的讓自己成長起來,讓自己早日成爲一名稱職的防損班長,儘自己最大的努力帶領我的小夥伴們把工作做的更好,將制度更加完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,新的一年,加油。

防損員個人年終總結2

時間與工作一併推進,回顧20xx年,對於我個人來說是意義非同尋常的一年,在這一年裏,我的感觸很多。由一名新隊員轉變成老隊員,可我始終沒有忘記自己的職責與使命。自己在工作的方式和思維角度有了很大的轉變,在這種日益競爭銷售服務性中的行業充滿了xxx與挑戰,我找到自己的位置,明確了自己今後一段時間將要努力和前進的方向。

一年來,覺得自己是非常幸運的,得到了部門領導對我的信任與栽培,給了我這麼好的機會,也讓我學到了很多。特別是在這些日子裏,與同事之間相處非常愉快,工作上我們相互協作、相互配合、取長補短,在領導的關愛和栽培、在隊友的幫助和關心之下,由不懂到了解、由瞭解到熟悉、由熟悉到熟練,自己漸漸茁壯成長起來。

今年很榮幸被大家評選爲先進個人,下面將我在防損員崗位上的一年工作做以下彙報,主要的有以下幾點;

一、學習方面

1、不斷學習專業知識,用知識來武裝自己的頭腦。

在這個社會裏,你一天不學習,你就有可能被這個社會所淘汰。同樣,在這個行業裏,你一天不學習,不進步,同樣也將會被公司給淘汰。自己時刻都沒有放鬆對業務知識、理論知識、新文件的學習。每次部門組織測試理論知識,我都能排名在前幾名裏。

2、理論結合實際。

讓我倍感榮幸,參加公司第一次自薦班的學習。同時也讓我明白了一個道理,我們要成爲新時代複合型人才,不做單一型人才。在實踐當中,將自己所學,靈活運用到實際工作中,雖然途中遇到一些坎坷,但在教練指引下,最後在結業考覈也取得了自己心目中的成績,同時也得到領導及同事的肯定。

二、工作方面

1、不斷超越自我,勇於挑戰、敢於創新;

今年的四月份,公司品牌不段升級,公司檔次不斷提高。對各樓層作出規劃性調整。緊張而又繁忙的夜晚又將開始了,看着各樓層上報施工的家數,就可以得出每晚施工人數,少則達六七十人,多達百十餘人,而整個商場的商品都在現場,隨時隨地都有可能發生被盜的情況,人員之多,活動範圍之廣。怎樣才能到施工中的安全呢?難!想想,當時有點退縮感,但又反過來想了想,人無壓力,就失去動力,更得不到真正的鍛鍊與能力提升。我依然勇敢挑起重任,負責夜班工作,在帶班的協助,自己的努力之下,將施工現場管理井然有序,保證夜間施工商品安全及財務安全,確保夜間施工順利完成。從此,自己的管理能力也在慢慢提升。

有段時間,大家的心根本沒有在一條線上,整個班組給人感覺很混亂,紀律也比較鬆散,各自爲戰,有的覺得自己做和不做都是一個樣,領導又看不見,乾脆就不做,還有的說多一事還不如少一事,每個人都處於沉迷之中。見到現狀,我自己想出了一個辦法,在班組裏搞個小評比競賽,每日評比,每週一總結,發動大家積極參與,讓大家相互監督,相互管理,選出優秀者,帶動落後者。運行不到一週,就有了明顯的變化,聊天的少,幹事的多了,紀律明顯提高了,工作標準也提升,大家積極性也有了。

2、牢記自己的使命,不斷提高自己防盜技能;

我時刻都在提醒自己,我們防損員是做什麼的,我們職責是什麼?我今天做到了嗎?

還記得天虹在開業的前一個月,爲了能保證正常開業時間,施工是那麼緊張有序。那時我剛到天虹報到,跟着賈繼濤師傅學習,不到一週的時間,在B3樓施工方工人因抽菸不小心把剛做好的防水層給點着,在我師傅機智下,將火給撲滅,幸好火源控制的早,給公司挽回了不必要的損失。從那天起,我就深深明白了自己的職責和使命。

防損部門可充當天虹的管家,而防損員者需要具有高度的責任心和使命感。要有一個主人翁的態度盡職盡責地維護公司每份財產,絕不允許哪怕是細微之處的損耗,杜絕浪費現象,打擊損公肥私和侵佔行爲。

記得第一次跟崔部抓慣偷,憑藉崔部多年的經驗,當時一眼就看穿,並及時組織抓獲。之後我通過自己的學習,在崔部的指導下。也抓獲三次內盜和逼退一次慣偷(偷巧克力)。

3、充分發揮骨幹作用,積極協助帶班的`工作的開展,並做好穿幫帶工作;

雖然我是一名老隊員,可始終沒有忘記嚴格要求自己,自己的一言一行,不僅代表自己的形象,更代表部門的形象。爲大家做出表率,給新隊員做出典範。

不管班組在做什麼,自己都是第一個衝在最前面,以實際行動能帶動大家,用自己對工作的態度感化大家,幫助新隊員找準位子,樹立自己的目標。

4、對待同事團結友愛、互幫互助、無私奉獻;

我們部長經常教導我們,我們的一個團隊,就應該團結友愛,互幫互助。無論是xxx還是一線員工,無論是自營還是專櫃員工,都要和睦相處。

記得4月份,A1樓層xxx餘孝琴因多晚跟場施工着涼,導致感冒。當時我巡場至A1辦公室,發現餘孝琴趴在桌子上發抖,當時叫她,她沒回答,我立即上前查看情況,發現她在發燒,額頭非常之燙。隨即我將自己手中的工作向我同事交接一下,並叫同事找了一輛出租車,親自將她送到婁葑醫院。

6月份,我在A1當班,在現場訓崗時,發現A1百麗櫃檯營業員敦在地上捂着肚子,看起來很難受的樣子,詢問隔壁櫃檯營業員時,說她經常會這樣,只不過這次較爲嚴重,我看了情形有點不對勁,她的額頭一直在冒汗,併發出疼痛的聲音。隨即我找A1xxx前來處理,xxx說她今天一個人當班,不能送她去醫院,我說我去,她們幫忙把她扶到車上後,直接去了九龍醫院,後經查實爲結石。

7月份,我隊友陳會平因突發性闌尾炎,當時他以爲只是吃壞東西,鬧鬧肚子就沒事,可沒想到肚子是越來越痛的厲害,疼痛在牀上翻來覆去,當時我回去吃飯看見他的樣子不對,隨即告知帶班,馬上將他送到市附一院救治。到了醫院才知道是突發性急性闌尾炎,如果在拖延時間,後果將不堪設想。

每一次送去,其實都是我自己貼的車費。有時也會遭到他人的嘲笑,說:“你傻不傻,去就去,還貼什麼路費,你這些錢還不如請我們喝水,我們還將會感激你”。每一次次我都是一笑而過,同事之間何必計較那麼多。

以上是我對於自身工作的總結,但也存在許多不足,在今後的工作中我將加倍努力,學他人之長彌補自己之短。制定自己新的目標,朝着目標勇敢前進。

防損員個人年終總結3

時間一晃而過,我在永輝工作已過多半年。這段經歷對我而言是彌足珍貴的,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏永輝的領導和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,這些都讓我充分感受到了領導對我們的關愛,感受到永輝企業“執着拼搏,永不言敗”的精神,和員工待人熱情禮貌,交往互敬互惠。也爲我有機會成爲這個團隊的一份子而欣喜萬分。

在這一年的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計劃進步。也讓我證實了防損這個職務在一個公司及企業中的重要性。作爲防損員就是要負責維護商場正常經營及辦公秩序,保障公司顧客及員工財產和人身安全。明確防損的工作任務和手段:

1、制度建設及維護;

2、誠實調查;

3、風險控制;

4、損耗控制。

作爲防損就應該認真履行職責,忠於職守,努力完成工作任務。做好核心工作:(五防工作)防火、防爆、防自然災害、防破壞、防盜竊。

一、消防管理(落實消防巡查制度並記錄,加強員工培訓及宣傳,消防設備維護保養,及隱患整改)。

二、防盜管理(貴重易盜商品防內外盜措施的落實)。對員工進行防盜技巧培訓,巡場注意事項和過失行爲的處理,門店現金安全管理。

三、落[實上下班交接(清場制度)並加強夜間安全管理

四、定期召開防員周例會,並做記錄傳達和落實總部最近精神,及防損業務技能培訓。

五、防損員勞動紀律,儀容儀表和崗位形像的監督並提倡學習永輝的企業文化知識。

六、對緊急突發事件的處理及溝通。

爲了讓自已能做一個稱職的永輝員工要不斷認真學習崗位職能技巧,工作能力才能得到一定的提高,20xx年又將是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質克服不足,朝着以下幾個方向努力。

一、學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學習各種永輝企業文化知識,並用於實踐中。

二、“業精於勤,而荒於嬉”在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看,多學,多練來不斷提高自已的業務技能。

三、不斷鍛鍊自已的膽識和毅力,提高工作效率並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極。熱情的投入到工作當中