物業公司財務部年終總結

通過總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律。下面小編爲大家編輯整理了物業公司財務部年終總結,歡迎閱讀借鑑。

物業公司財務部年終總結

物業公司財務部年終總結1

回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門負責人的通力合作及各位同事的全力支持下,圓滿完成財務部20xx年度的各項工作。

財務工作既複雜又繁鎖,包含了大量的、須嚴謹對待的工作。在日常工作中,財務人員在借款、費用報銷、報銷審覈、收付款等環節中,堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,對公司經費的使用一定嚴格執行財務管理制度,堅決杜絕不符合要求的票據,不合理的借款和費用報銷票據。做到各項開支都符合財務管理制度,從而杜絕公司不必要的經濟損失。

經費使用情況存在問題積極向有關領導彙報,公司會計覈對公司所有原始單據(包括現金收入支出單、銀行單、報銷單)準確性、對於原始單據複覈無誤後錄入製成憑證。

在憑證審覈環節中,我們認真審覈每一張單據和憑證,做到及時結算記賬,記完賬再進行檢查排序、打印憑證彙總表進行裝訂,所有記賬憑證,做到及時整理、裝訂和嚴格的保存。公司一切賬目清楚、準確,會計人員按照公司各項數據按規定編制每月、每季、全年的各種財務報表,每月按時完成各項稅費、社保的申報及繳交工作,按時提交財務報表給相關部門,更好的配合分管領導和稅務機關完成各項工作。

日常財務工作一環接一環,財務人員鼎力相助.在完成日常工作之餘,還配合好公司的其他各項工作。每月核算50多人的工資,也是財務部關鍵的工作,除了計算.發放工資外,我們還要爲新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細緻,儘量做到少出差錯或不出差錯。

當然,在完成工作、取得成績的同時也還存在一些不足。比如,如何提高收費率、如何提高工作效率,在對各項經營費用的控制上,減少不必要的人工成本及費用。《財務收費制度》《財務支出制度》的建立有待進一步改進、完善。在規範財務覈算程序,統一財務管理方面,這些應是20xx年財務管理要着重思考和解決的問題。 目前財務部人員的專業知識還不夠豐富,工作效率和能力有待提高。

在新的一年,財務部人員要提高自身的工作能力,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強業務學習,能迅速、有效的處理各類事件,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

物業公司財務部年終總結2

2017年是岳陽物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司總經理XX年年終會議精神指導下,在以李頎總經理爲首的各級領導的支持和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業公司已基本完成2017年的工作計劃,現將具體工作總結如下:

各部門工作彙報

1、客服中心:

(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入夥手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改並不斷地追蹤。

(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調試有問題,導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案,一邊解決業主二次供水問題,一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器,電工班員工連續加班協助調試並學習相關技能;在大家的共同努力下,小區二次供水得以正常運行。

(3)公司提供的便民服務與日常小修服務爲許多業主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業主的好評。

(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監督,發現違規裝修及時反饋、溝通並提出整改意見

(5)認真做好住戶的投訴登記工作,並派人進行調查、覈實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。

(6)監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現小區整體綠化效果有很大的改觀。

(7)安排保潔每週對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛生搞得不錯,得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約,在保證服務質量的前提下,節約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,爲公司節約成本。

(8)客服中心每月制定催款計劃,採取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現,有相當一部份業主因各種原因據交物管費,例如,因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶,因前康美物業糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入夥但一直空置並未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉,共同努力解決欠款催交工作。

(9)不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題(如房屋和外牆漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續追蹤。

(10)努力抓好圍牆廣告位的'出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協議,爲公司創造收入。

(11)將相關資料輸入物業軟件中,便於管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現辦公自動化。

(12)與業主委員會聯手成立小區各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,並多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業主的業餘生活。

(13)組織好全體員工爲時3個月的物業基礎知識培訓工作,並根據培訓情況對所有員工進行考覈,全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質,使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。

(14)不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商,並制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。

(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

2、保安部:

(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面,從而提高了物業公司的形象。

(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發現問題及時採取有效措施進行處理。並兩次抓獲小區小偷。

(3)堅持做好保安的隊列訓練,並保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業水平。

(4)將消防設施設備作爲巡查內容,發現問題及時採取有效措施進行處理。

(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作,爲華菱業主交房提供了安全有序的保證。

(6)嚴格抓好了小區的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區的日常交通秩序。

(7)做好了公司用車和日常採購工作,積極配合各部各項工作。

(8)加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。

3、綜合財務部:

(1)每日對各項收費已進行詳細記錄,並作好了每日臺賬,在小區入夥率76.4%,入住率58%的前提下,收取2017年1月1日至2017年1230日的物管費 元,廣告位管理費 元,車位管理費 元;2017年全年現金總支出爲 元。

(2)協助客服中心不斷追收拖欠的物管費,並盡力做業主的思想工作,在不失原則的前提下,儘可能地滿足業主的要求。

(3)配合公司領導發放好員工的每月工資和福利待遇。

(4)妥善保管好公司的支票、現金、財務憑證和財務章的安全。

(5)每月和銀行、稅務局等單位交涉相關工作。

(6)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作。

(7)加強節能降耗意識和團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。

4、公司多次與新天地開發商老總協商,並督促其將消防設施設備、電梯內/地下停車場安裝攝像頭和電梯門框改造等事宜落實到位。