時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，讓我們好好總結下，並記錄在工作總結裏。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？下面是小編收集整理的衛生院醫德醫風的工作總結，希望能夠幫助到大家。
衛生院醫德醫風的工作總結1
我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門的正確領導下，以深化醫療衛生體制改革爲契機，積極進取，勇於創新，思想穩定，團結一致，按照年初制定的工作計劃，紮實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現將本年度醫德醫風工作總結如下：
一、加強領導，爲醫德醫風和行風建設提供組織保障。
爲使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長爲組長，蔡清檔副院長爲副組長，各科組長爲組員的工作領導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。爲隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議，研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，並層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，對出現嚴重醫德醫風問題的個人，在按規定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的'步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。
二、完善制度，爲醫德醫風教育和行風建設提供製度保證。
爲使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先後制定了《紫帽鎮衛生院醫德醫風教育和行風建設工作計劃》、《紫帽鎮衛生院基層醫療機構管理年活動工作方案》。爲促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。爲進一步明確各級醫務人員的工作職責，醫院先後制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、辦結制、責任追究制。爲進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我院本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。爲加大社會對我院行風建設的監督力度，我院制定了與有關部門聯繫制度，並聘請了行風建設監督員；爲促進醫院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，並在收費窗口爲病人提供費用檢查查詢服務；爲及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，並上牆公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；爲提高醫療護理質量，我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，爲行風建設營造良好氛圍。
爲使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，爲給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛生服務指標、藥品零差率、符合計生條件人員的就診優惠等，爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規範性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。爲加強全社會對衛生院的有效監督，醫院聘請了醫德醫風監督員定期徵求他們對我院行風建設的意見。並向部分出院的患者對衛生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設情況，加強我院的行風建設。同時，設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳，組織學習和採取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。爲患者熱情服務現在已經成爲了每個醫務人員的自覺行動。
四、重點整治，使不正之風無處落地生根。
我院堅決貫徹落實《晉江市糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作實施意見》中的各項規定，強化各項措施，並藉此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開；同時藉助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監督和糾正了醫生的診療行爲，取得了不少成效。
第一，就醫環境得到了改善。今年初，爲方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金對部分便民設施進行了改造，提供就做諮詢、導診、飲水機等便民服務，並增設了座椅，方便就診羣衆。
第二，藥品採購得到了規範。醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織，採取了藥品和醫療器械招標採購或跟標採購，落實網上藥品集中採購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，接受電子監管平臺對我院採購使用的中標藥品的行爲的實施監控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第三，不正之風得到了杜絕。醫院採取層層鑑定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四，診療行爲得到了規範。今年，經歷了新農合病歷檢查，我院不僅在病歷書寫方面得到規範，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等情況，醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五，服務理念得到了端正。醫院倡導人文服務，在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行爲得到了有效的規範，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行爲。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《責任追究制》等四項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。
第六，羣衆滿意度得到了提升。醫院堅持“以病人爲中心”的服務宗旨，通過優化服務流程、規範診療行爲等切實讓羣衆獲得優質的醫療服務。同時，結合今年基本公共衛生服務項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，爲羣衆測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，羣衆滿意度得到了明顯提高。
衛生院行風工作取得了一定的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關於加強醫德醫風教育和行風建設的要求，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民羣衆信得過的放心醫院，使衛生院的各項工作再上一個新臺階。
衛生院醫德醫風的工作總結2
按照縣衛生局、鄉政府的要求，爲進一步轉變衛生行業作風，提高服務質效，不斷優化廣大人民羣衆的就醫環境，牢固樹立“爲民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以積極開展“三好一滿意活動”“優質服務年活動”爲主線，牢牢把握職工受教育，羣衆得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行爲、增設便民利民服務項目爲重點，取得了可喜的成績。
一、以開展“三好一滿意”、“優質服務年”活動爲契機，促進醫院行風工作再上新臺階，在縣衛生局的正確領導和鄉政府精心指導下，深入調研，制定方案，精心準備，適時推開，嚴格程序，紮實工作，大膽探索，認真研究，確保了全院“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展順利，發展健康，成效明顯。我院“三好一滿意”、“優質服務年”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫療工作者教育管理的新途徑，醫院職工素質得到新的提高。通過學習增強了服務觀念，通過教育，思想、作風有了新的好轉，爲羣衆和病人辦實事辦好事的多了。據不完全統計，“三好一滿意”、“優質服務年”活動開展以來，全院職工爲羣衆和病人辦實事辦好事，羣衆和病人反映強烈的熱點問題已經得到解決。二是加強了鄉村醫生隊伍建設，爲農民解決看病難的問題，我們在衛生局的領導下，由院長親自安排，爲我鄉解決“三農”問題，爲農民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事。我們的行動，讓羣衆看到了“三好一滿意”、“優質服務年”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫療工作者的形象，密切了衛生院和羣衆關係。許多羣衆和病人反映：這次活動非常及時，搞不搞活動就是不一樣。
二、加強領導，納入日程，使行風建設有切實的組織保證。爲使行風建設工作有切實的組織保障，全院成立了以院長爲組長的行風建設領導小組，醫院設立了專門負責監督各科的行風工作。結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿着正確的軌道建康發展。
三、完善制度，兌現獎懲，使行風建設有了切實的制度保證。爲使我院行風建設做到有章可循，結合我院的實際情況我們先後制定了，《醫德醫風建設》活動方案；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護羣衆健康權益，促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生。爲進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先後重申了首診醫生負責制、服務承諾制、否定報備、限時辦結制、責任追究制。爲進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我們本着誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。爲使每一項任務目標落到實處，我們制定了《醫德醫風考評制度》。爲加強行風建設教育工作，我們先後制定了醫德醫風教育、行風建設工作計劃。爲加大社會對我院行風建設的監督力度，我們制定了與有關部門聯繫制度。爲及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。爲提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各種科研教學制度、各項急診急救工作制度等規章制度。
四、大力宣教，營造氛圍，使醫德醫風、行風建設成爲廣大醫務人員的`自覺行動。爲使全社會對我們醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，爲給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無僞劣假藥、藥品零差價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。
五、突出重點，強化措施，行風建設工作一年來，在行風建設上我院始終以整治羣衆反應強烈的藥品採購和銷售上的不正之風爲重點，以解決吃請、生冷、硬、頂等熱點爲重點，健全制度，強化措施認真加以解決，並以此帶動全院醫德醫風、行風建設工作全面展開，並取得了成效。
第一，就醫環境得到了改善。爲方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，我院增加了候診椅，綠化了環境等等。
第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備採購、銷售中不正之風的領導組織，採取了藥品和醫療器械招標採購，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定銷售商。
第三，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行爲得到了有效的規範，杜絕了生、冷、硬、頂等不良行爲。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《責任追究制》等制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。我院行風工作取得了一定的成績，我院將在縣衛生局、鄉政府的領導和支持下，嚴格按照上級關於加強行風建設的要求，鞏固開展保持教育成果，發揮長效機制更好地履行服務承諾，辦廣大人民羣衆信得過的放心醫院，使醫院的各項工作再上一個新臺階。
衛生院醫德醫風的工作總結3
一、加大教育力度，培養正確的理念
強化醫德醫風教育，提高醫務人員的素質。要提高醫務人員素質的關鍵在於根源理念，這是人文素質在思想意識上的體現。着重把形勢任務教育，公民道德教育，醫務人員職業道德規範，相關衛生法律法規教育等貫穿於醫院活動之中。
二、進行典型示範教育，強化正面教育的效果
通過自己的實際行爲，採用言傳身教的方式形成一個榜樣，而對受教育者進行“感染”和“同化”的.教育方法。進一步瞭解一些優秀醫務人員在平凡的工作崗位是如何創造不平凡的業績，從而產生共鳴，激發我們顧全大局、愛崗敬業、積極向上、樂於奉獻的工作熱情。從而有利於營造良好的醫院人文環境。
三、把醫德醫風建設引向制度化，進一步規範醫療行爲
醫療行業是一個崇高的行業，醫務人員肩負着人類肌體成長的特殊使命，直接關係着人們的身體健康和生活幸福，有着特殊的職業規範。一是抓制度建設。二是強化檢查監督的措施和力度，建立和完善醫患溝通渠道。
培訓效果：全院職工認真培訓，從以下幾個方面規範自身：
一是能夠很好的接受教育，自覺遵守社會主義醫德原則和規範，以高尚的醫德醫風，精湛的醫療技術戰鬥在救死扶傷的第一線，爲保障人民羣衆的身體健康做出巨大貢獻，受到社會各界和人民羣衆的好評。
二是從實際出發，總結經驗，不斷探索，努力學習前輩的精神，從而更好地爲醫院的發展奉獻自己的力量。
三是嚴格按照規章制度辦事，達到規範言行和舉止，形成好的行爲習慣，從而在人民羣衆、病人心目當中樹立起白衣天使的形象、聖潔的形象。
