個人進行跟班學習，能夠進一步提高個人的業務能力，從前輩出學習到寶貴的經驗，這對於個人來說是一個自我提升的好機會。一起來看看小編整理的個人跟班學習工作總結，希望對您有幫助。
個人跟班學習工作總結篇一
按照縣政府辦安排，我有幸到工信委工業園區科跟班學習。學習期間，我在縣委組織部和市、縣工信委領導的關心指導下，時刻牢記這次跟班學習的目的和要求，紮實工作，主動求教，留心觀察，認真思考，各方面都有新的進步。現就自己跟班學習期間的情況總結如下。
一、遵章守紀，勤奮工作
自今年8月7日到工信委報到以來，我堅持克服路程遠，小孩未滿哺乳期等困難，努力做到按時上下班，認真按照市民政工信委領導安排，迅速熟悉市工信委辦公室相關業務，嚴格遵守市工信委各項規章制度，紮實做好領導安排的來客接待、電話接聽、上傳下達、會議安排，後勤服務等工作，積極參加辦公室信息調研和文稿起草工作，及時做好領導交辦的其他臨時性工作。跟班學習期間，先後參與會議籌備工作7次，來客接待服務21次，參與工作調研2次，擬寫文稿13篇。爲完成各項工作任務，累記加班150餘小時。
二、虛心求教，加強聯繫
我主動到市工信委各處室拜訪，迅速熟悉、認識了機關絕大多數幹部職工，經常幫助他們打掃衛生，端茶倒水，有效融洽了與各位領導和同志們的關係。認真閱讀市工信委各類文件資料，並結合工作實際，虛心地向他們請教，積極與他們探討工作中的有關問題，不斷總結提高自己的工作能力。同時積極向我們縣工信委領導彙報我的學習工作情況，爭取了工信委領導的重視和支持。在縣工信委領導的安排指導下，由我出面邀請市工信委有關領導來我工信委視察指導了工作，獲取了許多好的建設性的指導意見。每當縣工信委領導到市工信委開會或辦事，我都主動做好聯繫服務工作，促進了縣工信委與市工信委的溝通，加強了上下級之間交流和聯繫。
三、留心觀察，勤于思考
工作中，我十分注意發現和學習市工信委的先進經驗和成功做法。其中有四點使我映象最深刻：
一是機制健全。市民政工信委每項工作都有領導分管，專人負責，並明確了相應的崗位職責和工作機制，建立和落實了會議制度、廉政考評制度、處室和個人考覈制度，水電、安全保衛和衛生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科學合理，相互銜接的工作機制，確保了事事有人管，人人有事幹，工作高效，隊伍純結，機關和諧。
二是理念超前。我所跟班的辦公室能主動將工作放在傳統民政向現代民政轉變的歷史背景下去定位，放在黨委政府的中心工作中去定位，放在經濟社會發展大工信委中去定位，放在全面構建社會主義和諧社會的歷史進程中去定位。緊密結合自身職能職責，既做好辦文辦會、端茶送水、迎來送往等日常事務性工作，更注重服務、調研、參謀職能作用的發揮，突出政務服務的前瞻性，調查研究的主動性、信息研判的及時性、獻計獻策的實效性。及時發現新情況，提出新問題，探索新思路，研究新方法，從而不斷開創了工作新工信委面。
個人跟班學習工作總結篇二
據縣委組織部安排，作爲一名新錄入的公務員，我於20xx年三月到信訪局開始了爲期六個月的信訪跟班學習。現就這三個月的工作情況向組織部領導做一下彙報:
一、信訪跟班的主要工作
根據信訪局領導的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由於對國家政策、法律法規等相關知識瞭解不夠，一天下來，在接訪過程中都不能說上一句話，更不用說爲羣衆排憂解難了。當時，我感到自卑、無助，埋怨自己對國家政策瞭解太少，有時侯甚至懷疑自己是否真的能夠勝任信訪接待這份艱鉅的工作。值得慶幸的是在各位領導、同事對我無私的幫助和光懷下，使我慢慢的對國家政策有了很大程度的瞭解，雖不能做到獨擋一面，但也能爲上訪者指門引路，做好相關政策解釋。
在接待來訪羣衆過程中，本人能夠做到認真聽取羣衆訴求，根據不同情況，合理分流，對於羣衆反映的問題，確實有道理、有政策依據的，根據屬地管理，誰主管誰負責的原則，交辦到相關單位限期處理;對於那些沒有合理訴求的或者暫時沒有政策依據的，耐心細緻的做好思想工作，化解心結，穩定情緒確保不越級上訪、重訪;對於那些生活確實有困難的上訪者，根據實際情況爲其解決一定的生活問題。確實做到讓羣衆話有處說，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理羣衆來訪212批次，集訪29批，反映問題主要設計土地徵用補償、移民後扶等，其中個訪方面表現最突出，且目前形勢最嚴峻，最難以解決的`當屬農村的土地糾紛。
二、信訪跟班的主要收穫
1、獲得了學習和充實自我的機會。信訪部門是鍛鍊人的地方，信訪局的領導和同事鬥很優秀，跟班學習三個多月來，我在他們身上看到了很多優良的品質，同時也學到了很多，譬如，愛崗敬業、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由於工作性質的需要，信訪接待過程中，必須要求接訪人對於國家的政策、法律做到準確、全面、細緻的把握，所以在通過接待、解決上訪和自身不斷的學習，本人對於國家政策、法律的認知和了解上有了很大的進步。
2、端正了工作態度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認識到了，良好的工作態度是開展工作的首要條件。作爲一名國家機關工作人員，首先要嚴格要求自己，端正工作態度，以高度的責任心和榮譽感做好人民羣衆工作;其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內心樹立全心全意爲人民服務的宗旨，真正做到情爲民所繫，權爲民所用、利爲民所謀。
3、更加了解了基層工作。通過接待來訪羣衆，本人發現矛盾糾紛相對集中，以農業爲主的鄉鎮主要設計土地糾紛、糧食直補、農村幹部、農民生活困難等問題;城鄉結合部分主要涉及徵地補償問題、規劃區違章建築問題;城內主要反映環境污染、改制企業分流人員生活問題。這些情況份的掌握對於今後從事基層工作必然會有很重要的作用。同時，我也意識到了基層工作的艱難性，有時候一件信訪事件的處理，要經過反覆的協調，最後才能勉強達成共識，並且還不能確定今後一方不會出現反悔的情況，當然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對於剛剛參加工作的我而言無疑是一項巨大的挑戰，在今後的工作中我會做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提升基層工作的能力，更好的爲人民服務。
