超市促銷員月工作總結

在不知不覺中,我輕裝上陣,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務,就這樣拼搏了一個月,看到越來越多的顧客認可了**,使我特別開心。讓我看到了**會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與**同仁一起並肩奮戰。

超市促銷員月工作總結

要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下爲什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較爲困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生爲什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,纔會接受你所介紹的`產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和**知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。