在過去的20XX年上半年，在院領導的大力支持下，在其他科室的協助配合下，信息科穩步發展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現將工作總結如下：
信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行爲重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間，在20XX年上半年，信息科共接到各科室電話5000餘次，排除維修電腦故障100餘次，打印機故障1000餘次，軟件問題500餘次，排除網絡故障200餘次，排除服務器故障10次，安裝或重裝應用終端300餘臺次，有效提高了職工和患者對信息科服務的`滿意度。
一、通過與醫保接口對接順利完成醫保、新農合系統合併與HIS系統的調整工作，順利完成第三代醫保卡報銷程序和硬件的升級，使門診、住院患者實時通過HIS系統結算，極大的方便了患者及時兌現醫療補償費用，暢通就診渠道。
二、結合醫院先有信息系統（HIS）與建行合作推出醫院自助服務設備，可以滿足病人對於醫院的自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢打印、信息查詢等需求，減少病患排隊時間，幫助醫院優化業務流程，提升醫院日常營運效率和服務質量，有效緩解排隊問題、改善患者體驗。
三、順應工會要求，爲職工謀福利，上線食堂刷卡系統，方便本院
職工解決吃飯問題，同時改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評。
四、各科室全面啓用二級材料庫，很好地滿足了醫院管理工作的需要，有效地控制了常見的關於醫療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現象，有效的控制了成本，減少醫院支出，又控制了衛生材料收費中“少用多收”現象，降低了病人醫療費用，使衛生材料在臨牀科室的收、支實現了統一，確保了每一件材料的來源、去向明確，更加便於醫院的統一管理，提高了醫院的管理水平。
五、完成啓陽院區病房樓四樓機房的改造。隨着數據量的增加和技術發展，老院區四樓原機房已不能滿足病房樓的需求，通過重新規範佈線和機櫃的更換，地面鋪設實現機房的整體改造，滿足病房樓科室的網絡需求，也使信息科對機房的管理方便有序。
