最新外貿業務員工作計劃

篇一、最新外貿業務員工作計劃

轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成爲一個有真正實力的人!

最新外貿業務員工作計劃

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年裏又更大的進步和成績。

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作爲公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1、 以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、 基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其着手,瞭解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3、準確知道其他國家一些大采購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成爲我們的客戶了。

4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上,發佈產品信息,推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。

5、對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,瞭解產品使用反饋信息,掌握變動。

6、 對意向客戶,多多保持聯繫,有計劃有區別的發送郵件,並電話聯繫。

7、 對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。

8、每週五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,取得更好的成績並提高自己。

篇二、最新外貿業務員工作計劃

第一天:公司與產品的瞭解

外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然後給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開公司的網站,要求他第一天的時間瞭解公司,及產品。

第二天:競爭對手的情況

先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,並稍爲總結一下。完了以後,簡單介紹一下,瞭解競爭對手的情況對於做業務來說是多麼的重要,然後拿出一張打印的表格,上面標出兩個主要的產品,要求其利用一天的時間,每一個產品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯繫信息等記錄在表上,然後讓他不管通過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。

第三天:產品的深入瞭解。工程部培訓

有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的瞭解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,製作過程等等做出解釋。時間爲1個小時左右,培訓完後發一套測試題,當天完成。

第四天:BTOB網站的使用。

對前三天的培訓做個小小的總結,並把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發佈的相關事項,並對其重要性做一些說明。然後給一張表格,要求尋找20家不同的BTOB網站,用公司的EMAIL註冊,併發布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網站名稱,網站所屬國家,註冊名,信息與產品標題填入表中。

第五天:搜索引擎的使用

繼續對第四天的培訓做總結。然後講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,並就搜索引摯的網站名,所屬地區,用同一個要害字搜索的結果數量是多少,第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的,找開網站,把CONTACTINFORMATION找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

第六天,英語口語能力的提高

作爲外貿業務人員,英語口語能力是必不可少的。應該鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,網上也有一些網站,如相約說英語網站,是專門提供一對一英語口語陪練服務的。

第七天,電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。

EMAIL:要求預備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發給客戶。並要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。

電話與傳真:要求業務員儘量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的`得到客戶的具體資料和回覆。

要求業務員對一週的培訓做一些總結,並與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就可以開始做業務了。

一週的業務培訓時間其實很短,但針對新進外貿業務員還是非常有必要的,特別是那些剛入門的外貿新手。當然,具體做業務的時候,每個業務員都有不同的方式,那就看業務員具體把握了。

篇三、最新外貿業務員工作計劃

很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。

在新的一年裏,我對自己的工作情況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸XX這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自己的實際操作能力。因爲此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客戶,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心爲客戶服務,爲公司創利!

第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源爲公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議:

一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。爲此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,並向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能爲公司的發展貢獻一份力量!