時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，爲了今後更好的工作發展，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那麼我們該怎麼去寫計劃呢？下面是小編收集整理的社區服務工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
社區服務工作計劃1
一、項目名稱：“情暖心田”老年社區服務計劃
二、社區背景：根據對小蒸社區的瞭解和社區居委會的介紹，該社區位於貞溪北路，社區總面積爲1.9萬平方米，社區擁有居委會，街道，社區醫院，學校等組織。共有居民住宅10幢，還又26個村住戶構成非常的複雜，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在農村幾乎每家都有一兩個老年人，其中也包括中年喪子的孤老，還有的就是子女都不在身邊的，對生活不能自理、子女不便或根本無親屬照料，且個人又願意過集體生活的老年人也大有人在，他們很需要在晚年生活過的充實豐富，也很需要得到照顧，尤其是子女在身邊的關愛，所以一些老年人無論是心裏還是生理都不是很健康，社區也沒有像樣的老年活動場所和老年特別照顧計劃，雖然有開心過，但是不到一年時間就全部關閉了，這樣老年人就失去了他們的空間，我認爲社區因該多關心這類老年人活動場所。更加提高老年人的生活質量和對老年人的關心幫助。
三、問題和需求：老年人是對社會和家庭都作過巨大的貢獻，但是有的老人中年喪子，成了孤老，還有的老人受到歧視和不尊重，他們感到生活單調乏味，活着失去了價值，沒有意義從而非常的失落和沮喪，經常愁眉不展。還有一些子女在外不經常回家的，那些老人心裏都很緊張，也一直很牽掛，孤獨感，自卑感等消極情緒最爲嚴重，一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響，人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關心照顧。子女的孝順，將會使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個和睦的家庭環境，不管家庭經濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關係融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。老年人喪偶後生活寂寞，想找個伴在身邊。沒有了子女他們需要的社會對他們的關愛照顧，來溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨和無助，他們也多麼希望社區開辦一些老年活動，來展示他們的才藝，施展他們的才華，使他們覺得自己不是那麼的不中用，使他們感到生活的價值所在。讓他們老來幸福而不是悲哀。組織個好的老年社會團體，讓他們通過一些團體活動調試好的心理再次找到自己的社會位置，使老年期內的生活豐富多彩而又意義。
項目對象：住在小蒸社區的孤老和子女出門在外的居民。
一、項目目標和意義：(一)總目標：讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關愛使他們在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲觀，更好的面對生活，讓他們更有自信，找到生活的樂趣。使他們的老年生活豐富多彩，健康快樂。
(二)具體目標：1、接觸和探訪願意接受幫助的老年人，並瞭解他們需要，爲了老年人能夠了解這些活動。2、與受幫助的老年人建立長期的幫助關係，提供適當的幫助。從而使他們感到溫暖。3、每週與志願者一起去受幫助的老年人的家裏探訪，“進老年人門、知老年人情、解老年人難、暖老年人心”等活動，幫助打掃衛生，陪他們聊天，一週至少兩次左右，他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨。4、建立老年人關照小組，讓低齡且身體尚好的老年人自願爲左鄰右舍孤寡，老年人提供生活和安全關照，以確保他們“小事不出社區，難事有人幫助”。5、每月舉行主題活動，如節日晚會，小組活動、講座等讓老年夫婦減輕由於喪子給他們帶來的痛苦，幫助他們能積極的面對生活。6、醫療保健就醫幫助服務，他們享受方便、價廉、優質的服務使老年人在社區一般疾病可得到治療，急症、重症能及時得到搶救，對日常醫療保健能提供諮詢指導，對半自理、無自理能力的有條件提供全方位的照料。7、舉辦讀書班、輔導講座等形式，定期組織老年人學習形勢政策、政治理論和法律法規，確保他們緊跟形勢不落伍。8、興建一批老年人活動場所;充分利用社區文化資源豐富、文藝人才衆多的優勢，成立老年體協、老年書協、老幹部藝術團等文體組織，廣泛開展豐富多彩的文體娛樂活動，注重用健康有益、積極向上的文化佔領老年人的活動
二、項目服務方案：第一次，1、目標：讓老人能夠認識到我們服務的目的，希望需要幫助的老人能積極的配合，從而瞭解老人的需求。2、日期和地點：09年6月1日。拜訪需要幫助的老人家中。3、活動主題：到老人家去接觸老人，給老人介紹我們本次來的目的，以及相關的服務活動，然後發給他們一些資料，並對其耐心的講解，直至他們明白我們的目的。
4、工作人員的角色：創始者，引導者。5、所需要的資源：筆，紙。
第二次，1、目標：老人相互認識，瞭解老人作息安排和興趣愛好，與老人們建立系友好的關係。2、日期和地點：09年6月20日，社區老年活動中心二樓活動室。3、活動主題：讓這些老人聚集在一起首先來自我介紹一下，大概需要10分鐘的時間來互相的認識彼此。然後老人間來做個熱身遊戲“猜手指”使他們再一次的溝通交流了解，使氣氛更加的活躍起來。
4、工作人員的角色：創始者，引導者。5、所需要的資源：筆、紙、茶。
第三次，1、目標：帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識，儘可能減少老年人生病。帶着老年人一起做“十二招健身操”，促進小組的溝通，活躍小組氣氛。2、日期和地點：09年6月23號，社區老年活動中心二樓活動室3、活動主題：首先讓老年人坐下來看一篇關於老年人的生活保健的知識，有了這樣的認識以後疾病才能遠離他們，半個小時以後，然後教他們做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。4、工作人員的角色：鼓舞者，引導者。5、所需要的資源：投影機，光碟。
第四次，1、目標：鼓勵老人積極的分享自己所知道的生活小常識、小竅門，以幫助他們提高老年生活質量。2、時間和地點：09年6月26號，社區老年活動中心二樓活動室。3、活動主題：1.分享、學習生活小常識。老年人中各自交流提高他們的社交。4、工作人員的角色：觀察着和學習者。5、所需要的資源|紙、筆、茶。
第五次，1、目標：讓老人感到溫暖，感到親切。感受親人在身邊的滋味，不在孤獨。2、時間和地點：09年6月26日，老年人家中。3、活動主題：招募一些志願者然後組織他們到老人家裏去幫助打掃衛生，陪他們聊天，讓他們感到親人在身邊的溫暖。4、工作人員的角色：創始者，領導者。5、所需要的資源：抹布，拖把，洗潔精。
第六次，1、目標：讓老人找到自信，找到活這的價值，減輕他們的痛苦，幫助他們積極的面對生活，讓他們充滿快樂。2、時間和地點：09年6月29日，社區活動廣場。3、活動主題：與社區街道合作，每月至少舉行一次主題活動，可以是慶祝節日，如“重陽節”、“端午節”等，給老年人送上節日的祝福，每個老年人更具自己的特長來表演，讓他們的才藝得到施展，最後以拍照做個留念，重新找回自己的自信，感受溫暖。4、工作人員角色：引導者，記錄者，評估者。5、所需要的資源：照相機，膠捲，影響，一些道具。
第七次，1、目標：給老年人一個健康的身體面對生活。2、時間和地點：09年7月1日，社區醫院。
社區服務工作計劃2
一、切實做好心理健康服務工作。作好個體諮詢、電話諮詢爲居民提供健康教育服務。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容，開展不同形式的居民培訓教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人爲我、我爲人人”的服務理念和獻愛心宣傳，以大型便民服務活動爲契機開展宣傳活動，使弱勢人員成爲轄區單位社會團體共同關注的羣體。
三、深化“志願者服務”活動。一是突出以上門服務爲重點的家政服務。發動志願者參與家政保潔服務，服務人數在上年基礎上提高20%以上。組織志願者“一幫一”助困和參加公益性服務。
四、努力開展大型戶外公益性活動，發動轄區志願者，利用社區資源開展形勢多樣的便民利民服務。
五、改善設施單一現狀，爲居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動，開展“構建文明、和諧”系列活動，營造積極向上的社區服務氛圍。
七、強化內政，優質服務。深化工作制度，在保持現有的殘疾人服務項目和服務時間的基礎上，增加晚間和雙休日服務時間。
八、開展便民利民服務，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續發揮好社區家政服務隊作用，爲空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。
十、.加大對社區流動人口的全方位服務，就業、就醫、保障、讀書、住房及助困服務。
十一、.增強對無物業小區的物業服務，完善住宅用房改經營性用房服務。
十二、以法律進社區服務爲基礎，認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。
十三、開展社區“共駐共建”服務，上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區醫院合作，進一步提高“就診應急”上門服務。
社區服務工作計劃3
健康教育工作是社區衛生服務中心的一項重要工作內容，爲了更好的貫徹落實《大連市公共衛生服務項目考覈辦法》相關工作要求，進一步完善我社區衛生衛生服務中心健康教育與健康促進工作體系，在轄區內普及健康知識，提高居民健康水平，制定了xx年健康教育工作計劃，內容
一、主要工作任務
依照健康教育工作規範要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動。繼續做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發性公共衛生事件應急預案》，開展羣衆性的健康安全和防範教育，提高羣衆應對突發公共衛生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設，促進健康教育網絡信息規範化。加強健康教育檔案規範化管理。
二、主要工作措施
（一）、 健全組織機構，完善健教工作網絡
完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，xx年我們將結合本社區實際情況，調整充實健康教育志願者隊伍，加強健康教育志願者培訓；組織人員積極參加市、區、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。
（二）、加大經費投入
計劃xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印製健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。
（三）、 計劃開展的健康教育活動舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座，全年不少於12次。依據居民需求、季節多發病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內容。選擇臨牀經驗相對豐富、表達能力較強的醫生作爲主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座後接受諮詢、發放相關健康教育材料，儘可能將健康知識傳遞給的居民。（後附健康教育講座安排表）
2、開展公衆健康諮詢活動
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點健康問題，開展健康諮詢活動，並根據主題發放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設電視及dvd，每週定期播放健康教育光盤，光盤內容以居民的需要爲原則，做好播放記錄、播放小結等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽，專幹提前認真組織，設計試題、配備獎品，讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發揮取閱架的作用
中心大廳設健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。
（四）、健康教育效果評估
對轄區1%的人口科學規範的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行爲形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專幹主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
（五）、健康教育覆蓋
計劃於xx開展的健康教育講座、公衆健康諮詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓的居民學習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養成良好的衛生行爲習慣。
機場社區衛生服務中心
xx年29日
社區服務工作計劃4
20xx年，我站將根據《國家基本公共衛生服務規範及相干標準》，結合我轄區居民的健康需求和本站的工作實際，以社區居民健康教育爲主，更加深進居民、服務居民，增進基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發展，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作以下：
一：和街道社區更加密切的合作，把居民檔案更加完善。讓居民電子檔案動態管理率進步、變活;
1、今年將繼續爲轄區內常住人口建立同一、規範的居民健康檔案，將規範化的健康檔案錄進電腦系統，並把居民健康檔案做到動態管理;
2、認真展開慢性病健康管理工作：做好高血壓和糖尿病的篩查工作，認真落實35歲以上人羣首診測血壓工作，做好糖尿病的篩查工作。依照管理要求，對高血壓和糖尿病病人進行健康管理，每一年最少展開隨訪4次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪爲主，展開健康體檢一次。同時，加強責任醫師團隊的學習和培訓，更好滿足慢性病患健康需求。
3、認真展開老年人健康管理工作，每一年定期對65歲以上老年展開一次健康體檢工作。針對性展開健康諮詢和健康指導工作
4、做好傳染病管理，認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時，正確率達100%。
5、做好健康宣傳教育，對社區居民要每一年6次基礎健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常見疾病的預防、婦幼保健知識、心腦血管病的預防、傳染病的知識】，每一年6次主題宣傳板報，讓居民對衛生保健的知識更加進步。
二：積極參加社區中心和上級領導組織的學習，加強醫務職員素質教育，努力進步業務水平，優化組合。建立良好醫患關係，切實做到爲社區居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務。
三：改善診療環境把服務站站內建設更加人性化，充分利用現有的衛生資源和基礎設施，更公道的佈局。
社區服務工作計劃5
一、活動目的：
根據新課程改革要求，爲促進學生走向社會、接觸社會、瞭解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養並提高學生社會交往、組織管理、分 析思考、實踐創新能力，結合我校實際，我班開展了學生社區服務活動，拓展 學校素質教育領域。
通過社區服務活動，整合了社會各方力量，配合學校做好學生的教育管理 工作。
通過自主探究和實踐，培養了同學們的科學素養和人文精神、交流合作能 力、社會適應能力、社會參與意識、公民責任感。
二、活動主題：
深入社會、瞭解社會、增強社會責任感。
三、活動主體： 全班同學。
四、活動形式和要求：
1、分成若干活動小組，選出組長，走進社區，開展社區服務活動。
各活動小組的組長帶領組員密切合作，自主開展社區服務活動。主動聯繫活動單位，簡要制定了活動計劃，在活動中同學們有意識地鍛鍊了各方面的能力。
2、以學生社團爲單位，由學生幹部自主參加社會公益活動，進一步培養和 提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。
五、活動時間： 雙休日、“五一”長假、“十一”長假、寒暑假。
六、活動內容：
1、參與社區管理，參加義工等活動。協助村、居委會出牆報，開展協助社區管理的各項工作，參加力所能及的社區勞動，開展植綠護綠、清潔樓道、拾撿垃圾等活動。
2、開展綠色環保活動。在社區開展節約用水、保護水資源的宣傳活動；開展本地區水資源狀況的調查及提出改善的建議；對本地區水環境污染的調查、分析和建議等。
3、發揚助人精神，在敬老院等地開展敬老愛幼活動，深入社區開展“送溫暖，重晚情”活動。
4、開展讀書學習互助活動，主要是同學間的相互幫助和指導社區內的中小學生開展讀書學習。
5、開展社會調查活動。
6、普法宣傳。宣傳《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》，宣傳《勞動法》，宣傳與工人農民和生產生活密切相關的法律、法規和政策知識等。
7、參加學校學生假期安全值班工作。
8、參加愛心義賣活動。
七、活動要求
1、各班同學人人蔘與。
2 、組組有活動記錄、活動成果（調查報告、論文小結、心得體會等）。
社區服務工作計劃6
20xx年，我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關於加強衛生人才隊伍建設的意見》，結合轄區居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：
一、強化社區衛生服務品牌意識
1、積極申報社區衛生服務人才培養示範基地，繼續做好全科醫學和社區衛生服務的培訓和帶教工作。爭取成爲全科醫學研究基地。
2、中心改遷後，將集衆家之長，兼收幷蓄，做好示範中心的創建工作，響應合肥市政府的號召，在八統一的基礎上更上一層樓。
6. 積極開展文明創建系列活動。今年以來，社區服務中心以創建市級文明單位爲契機，進一步加大了文明創建工作力度，形成“人人抓創建，事事爲創建”的濃厚氛圍，高標準、嚴要求的開展服務羣衆的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識，積極開展志願活動，展現了中心人員的良好素質，樹立了服務中心文明形象，通過一系列文明創建活動的開展，各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創新、促提升，打造綜合服務大平臺
1. 打造“生活110”，實現“半小時服務圈”。爲滿足羣衆的多樣化需求，社區服務中心貼近羣衆需求，不斷拓展服務範圍，熱線的服務項目在增加，服務功能也在拓展。目前，“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項；熱線的服務範圍進一步覆蓋六安整個城區，並逐步延伸到城郊鄉鎮;熱線加盟服務商由最初400人，增加到1500多人。“12349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成爲熱線加盟商，並對他們進行培訓和扶植，使其成爲服務六安城區居民居家生活的骨幹力量，吸納加入後，及時開展培訓和扶植，如今，服務商月收入增加到20xx元以上，實現了服務羣衆與人員就業雙贏。
2、拓展服務新領域，適應居民新需求。“12349”熱線現在爲市民提供必需的生活服務項目外，還承載着區政風行風熱線、計生志願者服務熱線、“12371”社區黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺。“12349”熱線已成爲名副其實的服務居民、疏通羣衆投訴渠道、開展公益志願服務、政策諮詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前，熱線已累計爲居民排憂解難17.7萬餘件，其中，受理政風行風投訴247件，受理羣衆政策諮詢解答5.8萬餘件，黨員事務受理909件，經100%電話回訪，羣衆滿意率99.8%，服務熱線真正成爲居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網絡建設，提升服務平臺。今年以來，社區服務中心繼續加強便民服務網絡建設，提升網絡服務水平，打造方便羣衆的家政服務網絡平臺和生活信息中心，暢通了羣衆行使知情權、參與權、表達權和監督權的渠道。
通過便民服務網絡建設，網民只要登錄“12349”社區服務中心網站，即可瞭解到相關家政服務信息，並可以進行網上服務項目預約，同時，網站也薈萃了許多居民生活信息，提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外，網站上發佈了關於社區服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發展，能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。
截至目前，“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的諮詢294件，切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳，樹立公益服務平臺新形象。今年以來，社區服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳，繼續在《皖西日報》社會週刊開闢專欄進行宣傳，目前，在省、市、區網絡報紙等媒體累計發表宣傳報道300多篇，接受市電視臺主題採訪報道5次，使廣大市民在日常生活中進一步瞭解並熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區，散發宣傳單，接受諮詢，與居民面對面交流，推介“12349”熱線。
爲進一步提高12349的知曉率，讓廣大市民得實惠，熱線在小區醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上，今年又印製心形宣傳貼紙5萬份，已發放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍，提升服務居民滿意度。爲保證服務質量，中心根據制定的服務規範與加盟服務商簽訂了服務協議，要求服務商遵守服務承諾。同時，進一步明確和規範服務流程，全程瞭解服務商服務態度、價格、及時上門等情況，通過回訪對服務商進行綜合評價，實行優勝劣汰，打造一支思想好、作風硬、善於爲羣衆服務的服務商隊伍。今年，共新增服務商150餘人，更換服務商30餘人。
三、積極承辦政府交付的各項工作
1、積極推進政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程，繼續充分利用各種服務信息載體，加強與民互動，充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程序，接受羣衆監督；
2、將招商引資工作放在重要位置，把引進項目作爲重要工作來做，中心上下對招商引資工作認識到位，責任到人，措施得力，工作紮實，已完成了區委、區政府下達的任務；
3、積極參與“六五”普法系列活動，全面推進依法行政，中心在活動中，充分發揮職能作用，結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動，取得了好的效果；
4、成立綜治維穩工作領導小組，把綜治、普法、平安創建等工作列入重要議事日程，紮實推進機關平安創建，不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳，切實落實各項防範措施，及時化解各種矛盾和安全隱患，積極預防各類案件和安全事故的發生，較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區兩級社會信息化服務管理平臺建設，並與12349服務熱線有機融合，按市區要求，社管平臺建成後總檯將在新的政務服務中心（即社區服務中心）運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合，既節約了運行成本和行政資源，又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區電子政務辦公室培訓工作人員，將區權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統”，下一步將進行宣傳及登錄，進行網上爲民辦事。
7、高度重視雙擁、計劃生育等工作，積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和20xx年工作謀劃
在工作中，我們雖然取得了一定的成績，但與羣衆的需求和期盼還存在一定的距離，主要表現在：
1、熱線平臺升級資金缺口較大；2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題；3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區服務的發展相適應問題；4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題，今後工作中正視社區服務工作與新形勢、新要求的差距，剖析原因，尋找解決辦法：
1、積極爭取項目資金，實現服務平臺升級；2、貼近羣衆需求，以居民事務受理中心爲平臺，藉助窗口服務的優勢，整合社會各類資源，爲居民提供方便、快捷、高層次的服務；3、加大社區服務發展的調研，科學研判社區服務發展趨勢，不斷創新，滿足羣衆日益增長的生活公共服務需求，完善便民服務體系；4、進一步外樹形象，內強管理，提升政府公益服務平臺的公信力，打造羣衆可信賴的公益服務平臺。
在20xx年的工作中，社區服務中心將繼續充實社區服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人羣，努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求，繼續團結奮進，開拓創新，建設強有力的政府信用服務平臺，提高爲民服務質量和效率，以便民、利民的實際行動譜寫爲民服務新篇章！
20xx年在區、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區關心下一代協會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細緻的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。
活動內容更加豐富多彩，工作紮實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區和諧發展中發揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志爲了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模範作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區兩委班子要把關心下一代工作作爲構建和諧社區的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同爲下一代的健康成長做好工作,爲社區關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻.
社區服務工作計劃10
20xx年即將過去，我們又迎來新的一年。xx社區20xx年工作總體思路是：緊緊圍繞區、街的中心工作，以創特色、爭品牌爲目標，爲社區居民提供優質服務爲抓手，不斷推動社區黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞保等各項工作的開展。
今年以來，在廣大居民大力支持下，經過社區民警和社區工作人員的共同努力下，到目前爲止，轄區內未發生任何刑事案件。在明年的工作中，我們將以下幾個方面開展工作：
1、建立健全組織網絡。建立和完善低保義務治安巡邏隊、民事調解委員會、黨員義務巡邏隊、幫教等各種羣衆性的自治組織，協助駐社區民警做好社區的治安工作，對流動人口、刑釋解教人員和涉毒人員進行教育管理，處理社區內發生的矛盾糾紛等。對刑釋解教人員堅持每月見面談話不少於一次，幫助他們解決生活中的困難，確保不發生重新違法犯罪情況。發揮小區保安和樓棟長的作用，要求他們對出入社區的陌生人員，進行認真詢問，發現可疑之處，要及向社區工作人員報告。
2、防火防盜工作長抓不懈。督促小區物業管理單位配備防火設施和人員。要求物業管理安裝電動門，配備專職值班人員，定時開門、關門，對小區實行封閉式管理；對單位宿舍小區，要求單位在小區內設立門衛值班制度，對進出人員實行詢問制，並進行嚴格的登記制度。同時組織社區輔警進行24小時值班巡邏，組織由退休人員、低保戶、黨團員等治安志願者隊伍，白天進行義務巡邏，安排低保人員，堅持每晚在小區巡邏，提醒居民鎖好車輛，關好門窗、注意防火防盜，確保社區零盜竊零火災事故。
3、發揮民調、幫教、協會等自治組織的作用。建立健全調解委員會等羣衆性自治組織。充分發揮治安志願者和調解員的作用，定期召開由調解委員會人員和居民代表參加的社區治安情況會，聽取社區民警對社區治安情況地介紹，並根據社區民警提出的治安工作要求，組織社區治安積極分子參與社區治安的防範工作；同時要求委員會成員積極參與幫教刑釋解教人員。
社區服務工作計劃11
一、項目名稱：
“情暖心田”老年社區服務計劃
二、社區背景：
根據對小蒸社區的瞭解和社區居委會的介紹，該社區位於貞溪北路，社區總面積爲1.9萬平方米，社區擁有居委會，街道，社區醫院，學校等組織。共有居民住宅10幢，還又26個村住戶構成非常的複雜，男女比例均衡，但是老年人非常的多，其中在農村幾乎每家都有一兩個老年人，其中也包括中年喪子的孤老，還有的就是子女都不在身邊的，對生活不能自理、子女不便或根本無親屬照料，且個人又願意過集體生活的老年人也大有人在，他們很需要在晚年生活過的充實豐富，也很需要得到照顧，尤其是子女在身邊的關愛，所以一些老年人無論是心裏還是生理都不是很健康，社區也沒有像樣的老年活動場所和老年特別照顧計劃，雖然有開心過，但是不到一年時間就全部關閉了，這樣老年人就失去了他們的空間，我認爲社區因該多關心這類老年人活動場所。更加提高老年人的生活質量和對老年人的關心幫助。
三、問題和需求：
老年人是對社會和家庭都作過巨大的貢獻，但是有的老人中年喪子，成了孤老，還有的老人受到歧視和不尊重，他們感到生活單調乏味，活着失去了價值，沒有意義從而非常的失落和沮喪，經常愁眉不展。還有一些子女在外不經常回家的，那些老人心裏都很緊張，也一直很牽掛，孤獨感，自卑感等消極情緒最爲嚴重，一旦有了這種消極的情緒他們的健康也有了影響，人到老年，精力、體力、腦力都有所下降，有的生活還不能完全自理，希望得到關心照顧。子女的孝順，將會使他們感到老有所依。老年人都希望自己有個和睦的家庭環境，不管家庭經濟條件如何，只要全家和睦，鄰居關係融洽，互敬互愛，互相幫助，老年人就會感到溫暖和幸福。老年人喪偶後生活寂寞，想找個伴在身邊。沒有了子女他們需要的社會對他們的關愛照顧，來溫暖他們的心田。使他們不在感到孤獨和無助，他們也多麼希望社區開辦一些老年活動，來展示他們的才藝，施展他們的才華，使他們覺得自己不是那麼的不中用，使他們感到生活的價值所在。讓他們老來幸福而不是悲哀。組織個好的老年社會團體，讓他們通過一些團體活動調試好的心理再次找到自己的社會位置，使老年期內的生活豐富多彩而又意義。
項目對象：
住在小蒸社區的孤老和子女出門在外的居民。
一、項目目標和意義：
(一)總目標：讓這些中年喪子的老年人和子女不在身邊的老年人得到關愛使他們在晚年生活上，精神上得到慰籍，不在悲觀，更好的面對生活，讓他們更有自信，找到生活的樂趣。使他們的老年生活豐富多彩，健康快樂。
(二)具體目標：
1、接觸和探訪願意接受幫助的老年人，並瞭解他們需要，爲了老年人能夠了解這些活動。
2、與受幫助的老年人建立長期的幫助關係，提供適當的幫助。從而使他們感到溫暖。
3、每週與志願者一起去受幫助的老年人的家裏探訪，“進老年人門、知老年人情、解老年人難、暖老年人心”等活動，幫助打掃衛生，陪他們聊天，一週至少兩次左右，他們感受到子女不在也不寂寞不孤獨。
4、建立老年人關照小組，讓低齡且身體尚好的老年人自願爲左鄰右舍孤寡，老年人提供生活和安全關照，以確保他們“小事不出社區，難事有人幫助”。
5、每月舉行主題活動，如節日晚會，小組活動、講座等讓老年夫婦減輕由於喪子給他們帶來的痛苦，幫助他們能積極的面對生活。
6、醫療保健就醫幫助服務，他們享受方便、價廉、優質的服務使老年人在社區一般疾病可得到治療，急症、重症能及時得到搶救，對日常醫療保健能提供諮詢指導，對半自理、無自理能力的有條件提供全方位的照料。
7、舉辦讀書班、輔導講座等形式，定期組織老年人學習形勢政策、政治理論和法律法規，確保他們緊跟形勢不落伍。
8、興建一批老年人活動場所;充分利用社區文化資源豐富、文藝人才衆多的優勢，成立老年體協、老年書協、老幹部藝術團等文體組織，廣泛開展豐富多彩的文體娛樂活動，注重用健康有益、積極向上的文化佔領老年人的活動
二、項目服務方案：
第一次，
1、目標：讓老人能夠認識到我們服務的目的，希望需要幫助的老人能積極的配合，從而瞭解老人的需求。
2、日期和地點：xx年6月1日。拜訪需要幫助的老人家中。
3、活動主題：到老人家去接觸老人，給老人介紹我們本次來的目的，以及相關的服務活動，然後發給他們一些資料，並對其耐心的講解，直至他們明白我們的目的。
4、工作人員的角色：創始者，引導者。
5、所需要的資源：筆，紙。
第二次，
1、目標：老人相互認識，瞭解老人作息安排和興趣愛好，與老人們建立系友好的關係。
2、日期和地點：xx年6月20日，社區老年活動中心二樓活動室。
、活動主題：讓這些老人聚集在一起首先來自我介紹一下，大概需要10分鐘的時間來互相的認識彼此。然後老人間來做個熱身遊戲“猜手指”使他們再一次的溝通交流了解，使氣氛更加的活躍起來。
4、工作人員的角色：創始者，引導者。
5、所需要的資源：筆、紙、茶。
第三次，
1、目標：帶老人一起分享自己所知道的生活保健知識，儘可能減少老年人生病。帶着老年人一起做“十二招健身操”，促進小組的溝通，活躍小組氣氛。
2、日期和地點：xx年6月23號，社區老年活動中心二樓活動室
3、活動主題：首先讓老年人坐下來看一篇關於老年人的生活保健的知識，有了這樣的認識以後疾病才能遠離他們，半個小時以後，然後教他們做健身操，舒展一下筋骨，有益健康。
4、工作人員的角色：鼓舞者，引導者。
5、所需要的資源：投影機，光碟。
第四次，
1、目標：鼓勵老人積極的分享自己所知道的生活小常識、小竅門，以幫助他們提高老年生活質量。
2、時間和地點：xx年6月26號，社區老年活動中心二樓活動室。
3、活動主題：1.分享、學習生活小常識。老年人中各自交流提高他們的社交。
4、工作人員的角色：觀察着和學習者。
5、所需要的資源|紙、筆、茶。
第五次，
1、目標：讓老人感到溫暖，感到親切。感受親人在身邊的滋味，不在孤獨。
2、時間和地點：xx年6月26日，老年人家中。
3、活動主題：招募一些志願者然後組織他們到老人家裏去幫助打掃衛生，陪他們聊天，讓他們感到親人在身邊的溫暖。
4、工作人員的角色：創始者，領導者。
5、所需要的資源：抹布，拖把，洗潔精。
第六次，
1、目標：讓老人找到自信，找到活這的價值，減輕他們的痛苦，幫助他們積極的面對生活，讓他們充滿快樂。
2、時間和地點：xx年6月29日，社區活動廣場。
3、活動主題：與社區街道合作，每月至少舉行一次主題活動，可以是慶祝節日，如“重陽節”、“端午節”等，給老年人送上節日的祝福，每個老年人更具自己的特長來表演，讓他們的才藝得到施展，最後以拍照做個留念，重新找回自己的自信，感受溫暖。
4、工作人員角色：引導者，記錄者，評估者。
5、所需要的資源：照相機，膠捲，影響，一些道具。
第七次，
1、目標：給老年人一個健康的身體面對生活。
2、時間和地點：xx年7月1日，社區醫院。
社區服務工作計劃12
社區是養成教育的一個基地，也是學校德育工作的一個十分重要的場所，是學生體驗社會主要陣地。社區的自然環境和人文環境在孩子的成長過程中有着重要的意義。充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對於發展教育，促進健康成長有着舉足輕重的作用，而學生的參與也爲社區提供了鮮活的力量。爲此特制定如下計劃：
一、指導思想
以“以德治國”的重要思想爲指導，以國家“公民道德實施綱要”爲依據，以“五愛”爲基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區教育相結合，全方位、多渠道地開發社區德育資源，努力構建齊抓共管、立體開放的社區道德建設的教育管理體系，營造良好的育人大環境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成爲文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，勞動的小主人，學習的小主人。
二、具體措施
1、開展美化社區活動，對學生進行環保教育。組織各種志願服務小隊，行走穿梭於街頭巷尾，做些力所能及的勞動：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區，這是我們的家庭，這是我們應該愛護的地方，增強環保意識。
2、開展社區互動弘美德活動，讓孩子們孝敬長輩，關心他人。定期組織學校到敬老院、社區慰問孤寡老人，要求每個班級都能與孤老結對，學生們定期上門慰問，幫着打掃，陪着聊天。
3、爲加強未成年人思想道德建設，減輕學生課業負擔，學校利用有限的教育資源儘可能地爲學生創造條件，開設活動場所，以豐富學生的課餘生活。學校在寒暑假、節假日開放電腦房、圖書閱覽室、體育場，配備專職輔導教師進行管理和輔導。
4、學校與社區委員會結對子，同時要求各班制定詳細的社區活動計劃，並定期與街道負責人聯繫，組織志願者到結對社區報到，參加爲民服務小隊，一起進入社區走上街道，配合社區幹部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。
5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志，來校做專題講座。
6、爲創設良好的學校周邊環境，要與學校所在社區委員有關負責人交涉，並得到全體家長委員會成員的支持，保障學生安全上學、放學。
7、發揮社區優勢，建立多種類型的小陣地。社區中擁有各種教育活動資源，都可作爲社區少先隊活動的小陣地。根據活動的類型建立不同的活動陣地。
總之，充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對於發展教育，促進健康成長有着舉足輕重的作用，而學生的參與也爲社區提供了鮮活的力量。
社區服務工作計劃13
1、繼續嚴抓醫療質量，落實獎懲措施，杜絕醫療事故和醫療糾紛。進一步提高服務質量，把“一站式”服務落實到位，繼續在住院部實行“五個一”的服務模式，每個醫務人員都要置身於病人的角度，從病人的思維出發，想方設法爲病人提供最溫馨的服務。
2、抓住機遇，落實公費醫療、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療的各項規定，爲羣衆提供優質的醫療服務，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優勢，提高醫院的知名度和影響力。
3、積極申報成立二級腫瘤專科醫院，突出辦院特色。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續做好孕產婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理，要繼續做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合，定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發現適齡兒童，提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率，加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規範化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規範化管理健康檔案，並及時完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度爲居民提供的免費服務項目包括：
(1)根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。
(2)爲孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產後訪視、新生兒訪視;爲3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)爲65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪X次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。
(5)對居家的重症精神病人每年進行X次全面評估，至少隨訪X次，做好康復指導。
8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
社區服務工作計劃14
轉眼間，社團又經歷了半個春秋，在校團委、社團部的領導和趙猛陽同學的帶領下，我們學生社區服中心越走越成熟，在本個學期裏，雖然我們成立較晚，自身還是有很多方面的不足。但是我們經過努力也深受外部企事業單位活動負責人的讚揚和誇獎，爲了在下學期更好的參加工作或其他假日活動，促進社團成員的全面與持續發展。經過理事會的討論，制定了20xx-20xx年學期工作計劃，希望能在全體會員的努力之下，取得更大的成就，和不變的輝煌！
(一) 社團性質：
宿遷經貿學院學生社區服務中心（中文簡稱學生社區服務隊），成立於20xx年4月。它是在機電系張虎成主任領導下一支以趙猛陽同學爲首的服務性、公益性隊伍。依照國家法律法規和宿遷經貿高等職業技術學校的規章制度，由在校學生自發組織的社會實踐類的公益性系級學生社團。
(二) 發展目標：
l 對內發展，同各個社團友好競爭發展；
對外發展，和其他外部企事業單位或個人搞好友好外交關係，讓成員們走向外界鍛鍊實習。
校園代理，通過外部聯繫方式，取得校園代理銷售宣傳等活動，鍛鍊成員的宣傳能力。
社區服務，利用假日時間對社區居民，企事業單位，提供環境整理、衛生清潔等，培養成員積極實踐能力。
(三)部門結構：
繼續設有市場部、外聯部、服務部、人事部等五大類部門主體。
市場部：繼續負責市場推銷、社團宣傳、觀察市場動態等相關工作；
外聯部：繼續負責外部聯繫，搞好成員於企事業單位個人的友好關係。
服務部：做好成員社區服務的人員管理、分配、信息登記、意見反饋等相關工作。
人事部: 繼續做好社團內部人員確定分配、管理、信息登記，人事的調動、調整、登記、考覈、工作的佈置、通知下達、資料整理等相關工作。
(四) 大型活動安排：
1、9月上旬在全校範圍內策劃開展學生社團全新招新；
2、9月中旬，開始運作，開展本社團第二次大規模招新工作，並組織召開動員理事會，學習社團的章程，選拔、調整社團的幹部，成立完整的新一屆理事機構；
3、9月下旬，招新結束後開展第一期社團內部文化活動，一是爲了讓新會員儘快熟悉社團的文化及其運作的方式，二是加強內部成員之間的交流，努力建設團隊精神；
4、10月上旬，開展大規模成員崗位培訓，學習社團章程、組織機構、運作方式等；
10月中旬，承接各類社區活動，鍛鍊成員的外部實踐能力。
(五) 常規活動
1、文娛培訓，組織成員進行文化藝術培訓，鍛鍊成員口才表演能力
2、創業培訓，積累前期的培訓經驗，設計出標準的課件，有計劃有組織的向成員推廣創業及社交知識；培養儲備幹部，爲社團後續發展提供大量的人才。
3、部門培訓，組織各位新經理及老經理進行內部培訓，講解工作流程及方法，提高工作效率，提高工作執行力（比如外聯部如何拉贊助、市場部如何推銷、服務部如何實踐、人事如何調動等）。
最後，我學生社區服務中心依然會以“以人爲本，服務大衆、信譽第一、服務至上”爲宗旨，會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的學生活過得開心快樂，讓有志學生登上舞臺，用夢想開拓未來！
學生社區服務中心
20xx年5月
社區服務工作計劃15
根據《哈爾濱市創建國家省級示範和市星級社區衛生服務中心評審標準》。在香坊區人民醫院的管理和要求下，根據我社區護理工作實際情況，切實提高護理質量，努力爲患者提供安全，優質、滿意的護理服務爲目標，制定20xx年護理工作計劃。
一、在醫院護理部的管理下，按照護理部的管理組織體系，落實護理管理責任，完善護理質量持續改進工作。
（一）、在護理部管理下，完善社區護理質量管理委員，保證護理質量持續改進。
1、社區質控小組
組長：秦xx 組員：費xx 馬xx 張x
2、制定科室自控方案，每週一次進行質量考覈評價，記錄考覈結果。對存在問題進行原因分析，及時整改。並對結果進行評價。
（二）、按照香坊區人民醫院的醫療護理質量管理體系，重新完善的各項護理質量檢查考覈標準，進行護理質量評價。
社區質控組每週檢查一次社區護理質量，記錄檢查結果，每月一次按護理質量檢查標準進行檢查，質控結果及時總結提出整改措施及複檢安排。在科室護理例會上科室進行反饋，對存在的問題提出整改措施。
二、按照護理部的護理標準及管理要求，落實安全目標管理，確保護理工作安全。
（一） 社區由科主任、護士長與具備資質的人員組成質量與安全管理小組，負責本科、室醫療護理質量和安全管理。社區醫療護理質量安全管理小組：
組 長：xx
委 員：xxxxxxxxxx
1、質量與安全管理小組工作職責，工作計劃和工作記錄。
2、各項規章制度，崗位職責和相關技術規範，操作流程。
3、進行質量與安全管理培訓與教育。
4、質量與安全小組履行職責，定期自查、評估、分析和整改。
（二）、繼續執行護理不良事件報告制度和安全管理制度，杜絕不安全隱患。
1、實行懲罰性護理不良事件報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全（不良）事件有原因分析和討論。並不斷完善工作流程、落實培訓。
2、社區建立護理差錯事故防範及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、討論、整改、上報等工作流程。
3、社區建立護理安全公佈制度，每季度公佈一次並記錄。
4、完善風險管理，建立轉院交接程序，制定專項護理質量管理制度，如搶救、靜脈輸液、查對制度等。
5、嚴格執行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項覈對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。
6、科室有設施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交接記錄。
7、充分發揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴格落實防範管理措施並有記錄。
8、執行臨牀護理技術操作常見併發症的預防及處理指南，落實護理技術操作培訓計劃，熟練掌握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術操作及併發症預防措施和處理流程。
（三）、提高用藥安全，嚴格執行查對制度，強調兩次覈對，藥品管理實行專人負責制，嚴格規範護理行爲。
1、門診藥品的存放、使用規範管理，定期檢查，按制度規定認真執行和落實。
（1）社區門診搶救車、搶救箱、常備藥品統一規範管理，統一清單格式，保障搶救時及時獲取。
（2）專人負責管理急救藥品，並在使用後及時補充，損壞或近有效期藥品及時報損或更換。
（3）近期失效藥品（三個月失效）用紅色標籤識別，提示先行使用，高危藥品要有醒目標識，定位放置。
2、辦公室護士每個月對藥品進行自查，社區安全管理小組每個月對搶救車（箱）藥品、常備藥品進行檢查。
3、嚴格規定除緊急搶救重症患者外不得執行口頭醫囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正確實施給藥，同時認真落實每日小查對。
（四）確保門診靜脈輸液的安全管理，按照要求巡視病房。
1、靜脈輸液袋上貼有患者牀號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時間及配藥護士姓名的標籤，輸液巡視卡護士認真、及時填寫。
2、靜點室內有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證及時有效的觀察靜點患者，以確保靜點患者的安全。
三、加強護士在職培訓，實施分層次培訓工作方案及考覈計劃，提高護士綜合素質。
（一）、基本技能基本知識培訓：按照香坊區人民醫院的要求，每月參加醫院舉辦技術操作及基本知識培訓班，分層次培訓。
（二）、社區護士業務學習及培訓考覈要求按照社區護士的分層管理制度和專科要求制定護理人員分層次培訓計劃及考覈項目，認真組織落實。
1、護理技能培訓重點：社區門診全科護士費豔潔、馬麗影、張紅爲N3級護士應熟練掌握心肺復甦、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術、呼吸機使用技術；信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士爲N1級護士，應熟練掌握 靜脈留置針輸液技術、口腔護理、各種注射、心肺復甦、壓瘡預防級護理、灌腸技術、氧氣吸入、導尿技術、霧化吸入療法、吸痰技術、除顫技術、密閉式靜脈輸血技術、輸液泵/微量注射泵的使用技術。
2、護理理論培訓內容：社區居民常見病、多發病及國家要求的需要進行慢性病管理要求的專科護理常規、護理質量標準、各項工作制度、護士崗位職責、工作流程、“三基”護理知識，應急預案等。同時注意針對社區專科特點開展目標明確的業務培訓，強化護理學習效果。
3、科室業務學習要求：每月組織2次業務講座。
四、按照護理部的要求加強“應急事件”管理，不斷提高急診急救技能和應急能力
（一）加強臨牀護理應急預案相關知識的培訓、學習。參加護理部舉辦的突發事件的應急演練培訓。
1、藥物引起過敏休克的應急預案及程序。
2、護理行爲過失應急預案。
3、重大意外傷害事故護理急救工作規定，應急預案及程序。
4、火災的應急預案及程序。
