篇一：本週工作總結和下週工作計劃
來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收穫較多。爲了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現將本週工作的具體內容總結如下：
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公(來自: 在點網)司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好；做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的採購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統一彙總交給總經理審批，根據總經理的審批意見，再去採購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每週一的例會上都要做好會議記錄，然後擬定成文，遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協助信貸部給客戶擬定合同，然後做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
在本週的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節。資料的歸類和整理，要做到心中有數，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗，爭取把下週的工作做得更好、更完美。因此，在下週工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識，爲自己以後的工作做鋪墊。
附：總結本週規劃下週
本週客戶有效拜訪12訪，回收新單一件，開發準客戶零個，準增員一人，學習記錄沒有，主要問題：新年過來不在狀態，時間規劃不是很合理，邀約客戶話術不熟練，跟客戶見面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪量太少，增員電話不會打，週末偷懶了，總結本週規劃下週。
本週計劃：拜訪客戶有效防21訪，回收新單4件，開發準客戶一個，準增員兩人，做好學習記錄，做好每天的工作總結和第二天的計劃，規劃好時間，準備一份邀約客戶電話話術，提起精神來熟練話術爲見客戶建立信息，堅持促成三次，見客戶前規劃好爲客戶利益着想的事情，增員電話嘗試新的技巧，在勤奮一點，讓我的時間和生活漸漸的變得輕鬆起來，工作總結《總結本週規劃下週》。
2月19日工作補充：意想不到：我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時；這個客戶居然以前從事5年的壽險工作；第二個客戶居然是濱江保費王的'老客戶；這一天的規劃又沒能好好的執行下去；安靜老師真去市公司了。
從這一天的事情中我看出來，我就是一個感性的人，如果我是個有錢客戶，業務員對我好點，我肯定要忍不住籤個大單子；還有我發現本地的大姐做保險真的很好做，存活率要比我們高的多，我的客戶就這樣成他們的了；通過這些我懂得了我要更加的努力才能儘快趕上他們，才能衝動的消費一次；我期待能從這些大姐身上學習一點基本功，讓更多的人懂得保險對中國人們的意義；通過一週的寫作業我學習到很多東西，真正的明白了好記星不如爛筆頭，我要不斷的虛心學習認真做事。
