各位領導、各位同事：
XXXXXX支行截止20XX年X月X日各項存款XXX萬元（不含理財），較年初下降XX萬元，理財XX萬元，較年初上漲XX萬元。各項貸款XX1萬元，其中小企業貸款XX萬元，較年初增長XX萬元，較去年同期增長XX萬元。貸款雖然增長但未能完成今年貸款增長XX億元的序時任務。
面對存款下降這一情況 ，支行組織全員認真進行分析和討論，並總結後認爲201XX年上半年工作中主要存在以下幾個方面問題：
1、各項存款的.穩定問題。今年存款主要是活期存款波動較大，對公存款主要是大戶影響，雖然採取了擴充客戶羣拉動活期營銷活動，但因元月份走款金額太大，活動在短期內彌補較慢。另外，去年過於追求存款高速增長，未考慮增長的可持續性問題，導致今年衝高回落。個人活期主要是理財增長及小貸公司下游客戶波動形成，破除大戶依賴是下半年主要工作方向。
2、業務水平還需提高。今年櫃面壓力較去年有所增大，低端客戶數量增加明顯，一定程度的加大了櫃面工作量。另外，代辦他行業務佔到總體業務40%以上，人員退休臨櫃人員減少導致工作效率有所下降。因此，工作效率如何提高是目前櫃面上存在的主要矛盾。
3、貸款營銷力度及貸後管理還需加強。支行小企業及個人經營客戶XXX戶，客戶經理忙於貸前調查及辦理貸款發放工作，導致貸後檢查方面成爲容易疏漏的薄弱環節，客戶經理重貸前、輕貸後，重資產、輕負債業務對存款營銷有一定影響。
依據20XX年上半年工作情況，下半年支行主要做好以下五個方面工作。
1、繼續加強小企業業務市場推動工作。一是繼續做好小企業業務宣傳營銷工作，繼續深入周邊市場完成掃街活動。二是積極推動市場貸業務及信貸業務創新工作。三是以一圈一鏈一會進行業務營銷。四是以開發區、XXX工業園區爲重點進行業務營銷。五是加強貸後管理工作。尤其對小貸公司要求按月做好貸後檢查，並延伸至其個別下游客戶。
2、加強基礎客戶維護及擴戶工程工作。一是積極加大對公賬戶營銷工作，力爭實現財政存款突破。二是加大XXX新區、棚戶區項目資金業務營銷工作。三是繼續完善高端客戶信息庫工作，從而加強存量客戶的維護工作。
3、不斷加強櫃面優質文明服務工作。
4、加強員工培訓工作，打造一支過硬的業務團隊。
總之，我支行力爭在三季度迎頭趕上各項序時任務。
