【薦】市場部工作計劃

時間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,我們要好好計劃今後的學習,制定一份計劃了。計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的市場部工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

【薦】市場部工作計劃

市場部工作計劃1

公司第八年研發了P2產品和開發了國內市場,現有產品有:P1、P2、P3,現有客戶有:本地一個,國內兩個。現在公司迎來了第十年的經營,面對客戶的需求以及市場的需求,市場部制定了新一年的工作計劃。

一、銷售預算根據市場調研的結果顯示,P1產品的市場需求是不斷下降的,第八至第十二年P1的市場需求量預測增長幅度(%)是-28.6~-4.0,價格也是呈現下降的趨勢。本部門預計第九年P1產品銷售量爲:

3570~5280件。

根據市場調研的結果顯示,P2、P3產品的市場需求是不斷上升的,第八至第十二年市場需求量預測有不同程度的增長,價格比第九年有小幅提高。

二、銷售業務員銷售業務員個人績效及培訓安排:

公司內銷售團隊每一個成員在公司經營過程中盡職盡責,兢兢業業,爲公司的發展,銷售量的突破,獻計獻策,充分發揮集體的力量與個人的才能。但每個職工的具體表現是有差異的,能力大小也不同,因此對各銷售業務員的考覈個人業績將會根據業績考覈指標體系來評定,由本公司人力資源部負責設計,實施考覈。本年度將根據銷售量的執行完成情況,各銷售業務員實際的銷售水平的高低,公司將會適當組織相應的培訓課程,提高銷售業務員的素質與銷售專業水平。

三、客戶管理根據目前公司已與本地市場的一家客戶和國內市場的客戶建立了購銷關係,第十年公司繼續與這些客戶保持業務往來,則需支付本地客戶維護費2萬元和國內客戶維護費5萬元。尚未開發國際市場的客戶。

四、加強廣告費投入的分佈和市場調研

由於P1在本地市場的供需已基本飽和,而且P1產品屬於第一代產品,在市場上的需求量趨於下降。因此對P1產品在本地和國內市場的廣告費和市場調研費投入應適當減少。對於P2、P3在本地和國內市場的廣告費和市場調研費應該上調,加大宣傳力度和進行一系列的市場調研工作,市場部將派信息部展開調研工作,對本地和國內市場的發展現狀和潛在的發展趨勢的研究分析,爲公司在各區域的投入更趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

廣告費根據第九年的銷售額進行調配。基本調研費用是15萬。

五、內部管理1、嚴格執行本公司制定的各項工作制度,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成爲執行型的團隊。

2、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動性,強調其工作中的過程控制和最終效果,提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

3、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,爲完成未來的營銷目標做好最優質的服務工作。

4、配合市場主管搞好銷售系統的日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企

業文化氛圍和工作環境。

市場部工作計劃2

1制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

23嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

4科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成5協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完

整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷爲企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求爲導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20__質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,併爲企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是

企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的爲總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作爲市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時瞭解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,爲銷售部作好質的服務。作爲市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

6.把握市場機會、制定實施銷售推廣。

7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場部工作計劃3

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、 信息網絡管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的 招聘 和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7. 加強市場調研

以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、 爲進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

三、 客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閱歷。

市場部工作計劃4

1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場狀況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓、提升團隊作戰潛力:

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,構成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

品知識系統培訓

銷知識系統培訓

業執行標準培訓

“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓

銷售人員職業道德培訓

銷售人員必備素質培訓

應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)

4科學市場調研、督促協助市場銷售:

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際狀況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理務必按月完成

5協調部門職能、樹立良好企業文化:

行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作狀況,在市場部的推薦和科學的數字、事件、和市場狀況下,不斷爲企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求爲導向,透過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售狀況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,併爲企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場帶給科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際狀況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。

財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的爲總經理帶給合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作爲市場部,在結合企業的實際狀況、市場的實際狀況、客戶的實際狀況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時瞭解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,爲銷售部作好最優質的服務。作爲市場部,更就應推薦、指導、督促、協助他們的工作。

6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:

7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場部工作計劃5

20xx年是xxx發展的關鍵一年,市場部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱鉅,我們將竭力完成年度工作任務, 做好本部門的工作,積極配合相關部門,努力實現公司的經營目標。

現將市場部年度工作列表如下:

一、市場部年度工作計劃:

1。 制定年度營銷目標計劃以及各檔期dm海報的製作。

2。 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統

3。 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

4。 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及佈置)

5。 制定通路計劃及各階段實施目標。

6。 促銷活動的策劃及組織,執行並管理現場促銷活動。

7 合理進行廣告媒體挑選及管理,參與組織並落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;

6。 對國際性大賣場進行實地考察。

二、市場部負責人的職責

市場部負責人全面負責市場部門的業務及人員管理

1、全面計劃、安排、管理市場部工作。

2、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的製作。

3、協調部門內部與其他部門之間的合作關係。

4。 制定賣場企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護及佈置)

5。 制定通路計劃及各階段實施目標。

6。促銷活動的策劃及組織。

7。指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

8。配合人力資源部對市場人員的培訓、考覈、調配。

9。制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

爲做好長期性的服務工作,下一步我中心將繼續增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區委區政府的工作部署,統一思想,紮實工作。

一是將中心擬定的評定分離暫行辦法發全區採購單位廣泛徵求意見,報區政府審定後出臺並實施。同時總結經驗,進一步完善制度規則並視實施情況加以調整運用。制度出臺後要加強宣傳培訓,加深各單位對評定分離的理解,確保制度設計落實到位,提高政府採購的質量與滿意度。

二是根據今年3月1日出臺實施的《中華人民共和國政府採購法實施條例》相關規定,借鑑市政府採購中心經驗及結合我區實際,更新我區招標文件模板。針對不同採購類型,完善招標文件模板,提供菜單式選項供採購單位編制招標文件時選用,促進招標文件制定標準化,減少因採購單位自由裁量權過大而附加限制性、傾向性條款;在招標過程中增加信息公開內容,着力提高採購招標信息公開度,充分鼓勵市場監督,鼓勵供應商之間按正常渠道對圍標串標、虛假應標進行質疑舉報,及時予以覈實並報財政部門查處,清理政府採購市場中的害羣之馬,切實維護政府採購的公平性和嚴肅性。

三是爲保證服務評價的持續性與可操作性,完善政府採購誠信體系建設。中心將通過引入第三方機構,安排專人對外包服務項目的評價情況進行收集、統計與分析,對供應商的服務質量進行量化評比,做到對供應商提供服務的結果考覈和過程考覈同步進行,綜合評價。確保服務評價的規範化、系統化。並且根據各服務類項目的性質分門別類,逐一制定方案,將服務評價推廣至其他關注度高、涉及面廣的服務類項目。建立常態化的服務評價機制,重點對外包服務承接供應商的履約情況進行評價。以動態監督機制和動態評價機制的建設爲重點,用評價結果促進監督,將履約評價結果與服務供應商的經濟利益直接掛鉤,制約和激勵服務供應商的日常履約行爲。建立“政府主導、第三方參與、獎懲兌現”的綜合評價體系,實現對供應商的擇優汰劣。

四是通過制度促使供應商強化誠信守法意識,進一步淨化我區的政府採購市場。下一步中心將草擬我區政府採購供應商投標和履約誠信行爲管理規定,向有關單位徵求意見。通過合同履約檢查,記錄參與政府採購供應商投標與履約誠信情況,建立供應商誠信檔案。並在區政府採購網設立誠信檔案專欄,公開披露供應商誠信情況。試行在政府採購評標時對達到污點記錄的供應商予以扣分或價格加價。初步建立我區政府採購供應商綜合評價、動態管理和結果運用制度。

五是大力開展合同履約檢查。定期對合同履約情況進行抽查並開展專項檢查,重點針對重大敏感項目、預選採購項目以及出現過質疑投訴的項目,糾正不按招投標文件及合同履約行爲,並對整改不力的中標供應商予以曝光,報請區監督主管部門進行處罰。

公司市場部年度工作計劃

20xx年是5+7發展的關鍵的一年,是5+7在品牌形象、市場拓展時機最爲重要的一年。市場部應積極做好各方面工作,尤其是在企劃和營銷兩大塊,任務艱鉅,我們將竭力完成年度工作任務,做好本部門工作,積極配合各部門,實現公司的經營目標。市場部20xx年年度工作總體內容如下:

一、 明確市場部職能,健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。

一個部門能夠行之有效的完成工作,必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,浪費資源,浪費成本,浪費時間。有目標,有思路,有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章,容易一事無成。市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同,合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。

1、 對周銷售額進行分析,根據一週內營業額對比,做出相應措施,盡力使日營業額平衡。

2、 對月、季營業額進行對比分析,制定淡旺季營銷策略,盡力使淡季不淡。

3、 店內營業額及所收集各方面的信息爲公司資料的保密信息,禁止對外傳播,防止競爭對手作出對公司不利舉動。

三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

知己知彼,百戰不殆。要想做到同行業領導品牌,必須對同行業的信息進行分析,做到“你無我有,你有我優”,始終走在競爭者的前端,儘可能的搶佔市場份額。競爭者不僅是我們的對手,更是我們的老師,三人行,必有我師。能偷師,會偷師是任何行業發展的有效捷徑。

四、 大力發展外賣市場,從零點外賣到團體外賣逐步擴展。

根據渦陽現有條件的限制,渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗,也是一個機會。對空白市場的進軍,不僅需要勇氣,更需要的是毅力。勇氣很多人都有,能否堅持到成功的毅力就屬於屈指可數的成功人了。

市場部對外賣市場的開拓現分爲一下三步:

1、 首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳,目的是擴散5+7外賣服務信息,使外賣得到大多數人的認可,同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。

2、 針對中小企業、活動團體進行宣傳,更近一步拓展外賣服務,提升外賣市場營業額。

3、 針對事業單位、政府行政單位進行公關,需要進行關係走動,可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人羣。

五、 健全、完善、推廣電子商務系統,並使之健康運轉。

隨着時代的發展,電子商務已經遍佈全球,根據XX縣城的發展,80、90後的人羣已經發展爲主要消費羣體,此年齡段的人羣對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會,迅速佔領渦陽餐飲行業電商平臺,並且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。

六、 尋找、建立合作伙伴,實現互利互贏、相互促進、市場一體化。

現代市場早已不在是單打獨鬥的年代,尋找、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當務之急,作爲傳統行業的餐飲業關係着各類人羣的生活需求,有着更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”,找到利益點,就能深入合作。

七、 制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

1、 根據節日製定節日促銷活動。

2、 根據會員制定會員活動。

3、 根據合作單位制定合作活動。

4、 根據淡旺季制定合理的促銷活動。

5、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。

6、 根據營業額的波動制定相應的促銷活動。

八、 按季度制定季度工作計劃並進行工作總結。

按照季度制定相應的工作計劃,安排具體工作內容,並根據實際情況進行工作總結,補差補缺,並作出相應改變策略,對後期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。

市場部工作計劃6

一 、本年度

XX年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發現有很多不足,也有了一點點收穫,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在來年裏把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

從今年的工作及銷售額來看,沒有實現自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因爲修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發佈這塊,憑藉着自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據大家的常規思維發佈,並沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結及摸索對信息的發佈有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!

在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來,對產品沒有深入的瞭解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善,沒有佔到主動,對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業務水平,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

二、XX年存在的缺點:

從銷售業績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬,對產品價格及優勢把握的很混亂,拿捏不準,這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

1.對於信息發佈瞭解的還不夠深入,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取信息:

如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態,主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶瞭解、認可我們。價格上我們是屬於偏高的價位。在拓展西北區域上因爲地域問題,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發,我相信我們的業績做的會比原來更好。

四、XX年:

在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬,以下幾項工作作爲主要的工作來做:

一是解決信息發佈問題!根據XX年對信息發佈的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發佈的質量,XX年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

二是在改善信息發佈的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊佔到主動,對同行業之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。

市場部工作計劃7

一、工作思路

根據公司20xx年年度總結會議,董事會提出並設定“五年三階段”發展規劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現一項指標”的“321”工作目標,20xx年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩健中發展。同時,將P2P項目定位爲公司主營業務,擬定在20xx年實現500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,爲達成此利潤目標,預計信貸目標爲:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,並嚴格按照此計劃方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:

三、具體工作執行方案

(一)部門人員架構完善,理財團隊建設

完善部門人員配置,合計20人左右,部門經理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據理財業績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。

1. 拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招

聘會一次,3月分中旬之前, 理財專員人數達到10人;

2. 根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在四月中旬之

前,確定部門人員數量,並在4月底之前,全部配置完成。

(二)擴大“中盈”品牌影響力

1.網站建設:

客戶投資平臺系統升級,目前正在測試中,擬定20xx年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富界面內容,由企劃王勇飛負責,並不定期召集相關人員檢討平臺功能;

2.製作公司宣傳畫冊:

目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度;

3.多製作軟文宣傳:

利用公司公衆平臺及職員個人社交平臺(微信、QQ、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將製作PPT課件,並在3月底之前對公司人員培訓,由王程負責;

4.加大廣告投放力度:

目前有收集相關資料,正在甄選中,建議電視廣告繼續保留,另外,個人建議,公交站牌小型區域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批後,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,後續根據需要,適當追加廣告投放力度。具體負責人員由部門經理及企劃人員共同協商完成;

5.參加有影響力的行業會議、活動:

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享爲合作點,強化"中盈P2P"品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1.理財專員業務開展

首先,培訓理財專員,全面瞭解公司產品,認可公司產品,從緣故市場着手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行(現有人員,已全部要求年假之前提交20xx年業務拓展計劃);

2.定期舉辦小型投資沙龍

暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,並設定活動的具體方案,具體由王程負責策劃並製作相關課件,擬定從20xx年3月份開始執行;

3.定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;

4.不定期舉辦較大型會議營銷活動

根據市場發展狀況及公司發標狀況,以招標會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規模較大,需要作全面的活動策劃後方可執行,具體活動由市場部提出申請,王程負責策劃,審批後執行。暫定20xx年舉辦2~3次此類活動;

5.藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源;

(四)配合及支持

1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,應用人才。

2.適當時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶;

3.建議信貸部門配合發標多樣化,根據理財週期不同,設定不同年化收益率,設定部分短期標,便於讓新客戶體驗式投資,而較短時間內完成體驗,從體驗升級爲正式投資客戶;

4.建議行政部門完善獎懲制度,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現行工作表現,適時給予適當獎懲。尋求一些新的小型活動或遊戲(比如乒乓球、檯球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進員工之間交流,提升員工的工作士氣,創造良好和諧的工作環境;

5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現行狀況,發展規劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執行力。

以上,市場部根據公司整體發展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執行方案,具體執行過程中,視實際情況作適當調整。如有餘漏或不妥之處,還請各位領導提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領導的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

市場部工作計劃8

一、業務發展方面:

制定業務收入計劃和發展計劃並採取措施指導、督促各縣區完成。

今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計劃。爲確保業務收入和發展量計劃順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

截止6月份,全市共完成業務收入××萬元,絕對值排名全省第××位,完成形象進度的××%。寬帶終端新增××戶,寬帶專線新增××戶,有人值守公話新增××戶,普通電話新增××戶。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區營銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、營銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:

落實了營業賬款稽覈、退費和拆機明細覈查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽覈的制度,改爲日稽覈、周稽覈、月稽覈並行,每月儘量安排對縣公司一級稽覈情況現場覈查。對每週稽覈情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽覈員共同對全區現金流實收應收進行稽覈,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考覈收入。

爲確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行覈查,嚴格封堵每個漏洞。

爲清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考覈目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過××萬元,達到5月份的××元。

爲掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。爲實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、績效考覈方面:

改進績效考覈計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

自3月份省公司績效考覈辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考覈指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考覈用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考覈方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶覈查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考覈指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,瞭解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽覈、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

××年上半年已經結束,我也已經來公司四個多月了,回顧這四個多月,我覺得有必要從以下幾個方面做以總結:

一、上半年工作回顧:

(一)所作的工作

三月份:

1、製作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函

2、協助××經理創作;

4月份的援助和贈書廣告文案;

3、學習糖尿病基礎病理知識:主要學習書目有基地的《糖尿病康復指南》、《糖尿病300問》、中國古籍出版社的《糖尿病、高血壓防治全書》等;

4、營銷理論學習方面,研讀了一些經典的營銷書籍,如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾、r、所羅門《消費者行爲學》等。

四月份:

1、八週年總結會中自己的工作主要有:

(1)撰寫了5篇發言稿;

(2)部分撰寫了總結會的大會紀要;

2、製作了第一版的非會員調研的調研問卷;

3、在××經理的指導下嘗試創作4月份的廣告文案;

4、研讀了科特勒《市場營銷學》一書;

5、協助××經理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。

五月份:

1、協助××經理打造機構冊子,主要工作有前期的文字內容的撰寫、中期的文字梳理及後期校對工作;

2、協助××經理編制第一版的產品冊子大綱,並進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;

3、按照×總的要求,在××經理的指導下,製作了第二版的非會員調研的調研問卷;

4、與××經理協商制定八週年專題碟片腳本大綱,並經行初步的文字組稿。

六月份:

1、按照×總的要求,在××經理的指導下編撰產品冊子第二修改版的大綱,並與××經理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。

2、在與××經理探討後,完成第二個版本的八週年專題碟片的腳本文字稿;

(二)工作績效的自我評估

市場部工作計劃9

一、工作重點闡述

在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場佔有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在着一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

①新產品利潤貢獻率達到××%;

②市場佔有率達到××%,進入行業前三甲;

③重點商品利潤貢獻率達到××%。

二、支持與輔助工作

爲了彌補上一年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)統一思想、明確責任

市場部計劃於1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;

②讓市場人員從事務型的辦公室職能裏解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;

③樹立以消費者需求爲中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。

(二)駐點營銷、貼近市場

從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便於貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

(1)通過全面的調研,發現市場機會點,並有針對性地拿出市場提升方案;

(2)蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;

(3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

(4)有針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行覈查與落實,發現情況及時予以上報處理。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製等。

3.充實成員,完善組織

隨着公司業務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度後期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱

需求人員

主要工作內容

需求時間

市場開發人員

3

主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作

××月~××月

市場信息人員

2

負責市場信息的整理於分析工作

××月~××月

廣告策劃人員

1

腐惡企業廣告及宣傳的策劃工作

××月~××月

三、重點工作安排

1.品牌推廣

公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,爲了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,並使產品品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略爲核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

爲了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象,建議公司採用母子品牌戰略,通過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。

(2)產品定位

通過細分若干子品牌,可以根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“××”品牌產品的定位是高端消費者,那麼在價格上就必須能夠體現其與衆不同的“身份”;而“××”品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

2.銷售網絡建設

銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道,但是隨着廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的.銷售網絡建設將作爲市場部今年的主要工作目標。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

四、工作進度

市場部對上述工作內容的工作時間安排具體如下。

1.第一季度工作進度

第一季度工作安排表

工作事項

一月

二月

三月

上旬

中旬

下旬

上旬

中旬

下旬

上旬

中旬

下旬

確定本年度的廣告宣傳策略

結合市場情況制定出活動計劃

抓好市場信息和客戶檔案建設

策劃好經銷商年會

完成牆體廣告的設計計劃

策劃推出春節有獎銷售活動

2.第二季度工作進度

工作事項

四月

五月

六月

上旬

中旬

下旬

上旬

中旬

下旬

上旬

中旬

下旬

策劃推出二季度促銷活動

配合分公司推出市場活動

參加全國性的行業展會一次

配合各分公司做好駐點營銷工作

開展系列促銷活動

夏季文化衫的設計製作

3.第三季度工作進度

工作事項

七月

八月

九月

上旬

中旬

下旬

上旬

中旬

下旬

上旬

中旬

下旬

上半年市場工作總結與評估

夏季廣告宣傳工作計劃的落實

文化衫的發放

製作POP張貼廣告,強化宣傳力度

夏季市場推廣活動的開展

4.第四季度工作進度

工作事項

十月

十一月

十二月

上旬

中旬

下旬

上旬

中旬

下旬

上旬

中旬

下旬

兩節促銷的落實開展

掛曆、年曆的製作與發放

各分公司和經銷商年度目標評估

完成目標市場牆體廣告投放

做好全年工作的總結

五、資源配置

1.完成市場推廣活動需要準備的物品如下。

市場推廣活動所需物品清單

序號

物品清單

需要數量

備註

1

各類交通工具

3

轎車至少1輛、客車至少1輛

2

音響、話筒及相關設備

2

3

數碼相機、投影儀及相關設備

2

2.需要把市場活動經費交由市場部統籌安排。

3.各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監批准後由市場部統一協調開展。

六、市場費用預算

(略)

編制日期

審覈日期

批准日期

修改標記

修改處數

修改日期

市場部工作計劃10

經過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領導市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

數據:開展大型義診9場,發放宣傳資料7萬餘份,製作公交廣告30個,印製健康宣傳小資料7.5萬份,製作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。

20xx年存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯繫體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

2、醫院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

3、醫院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數據庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導醫培訓未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。

20xx年主要工作:

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創新、高效,明確各自職責和具體工作任務。

2、建立醫院內部市場客服體系,包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規範的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規範醫護人員語言行爲。

4、創建《新健康》半月刊

5、新市醫院網站開通,及時更新最新內容條件成熟

6、加強社區宣傳,擬在10個社區內建立宣傳櫥窗,並定期更新內容。

7、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫院宣傳平臺。

8、待產科批准後,組織大型婦產科宣傳策劃。

9、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

10、完成vip形象設計系統,醫院宣傳按vip規範進行,及時更新院內外宣傳畫版。

市場部工作計劃11

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂XX年工作計劃如下。

一、 信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置

(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、爲進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

拓展:家裝市場部崗位職責

一、工作原則

1、以公司信譽、利益爲出發點,市場爲導向、客戶爲中心。

2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務、勤奮努力、團隊精神、開拓創新。

二、工作範圍

1、公司市場開拓。

2 、客戶信息管理。

3、市場調研,開發方案的制定,安排實施。

三、管理範圍

1、完善市場管理制度。

2、業務員日常業務活動的指導、招聘、培訓。

3、營銷網絡的維繫,拓展。

4、業務員業務行爲與業績的考覈。

市場部工作計劃12

一、市場分析

根據4月市場反饋情況分析,5月學生面臨期中考試造成學員緊張,必定會出現病急亂投醫的做法,因而爲考慮到讓我校在補習市場中搶佔市場份額,在保證穩定的生源同時,要增加生源。此外市場部認爲招生宣傳、諮詢答疑、教學管理、教研教學是一體的,相輔相承的,每一個環節對於學校的發展都是非常重要的。爲了解決目前的狀況,市場部特制定出5月工作計劃。

二、工作思路

以消費者需求爲中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

媒體宣傳工作:通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期,時間爲5月最後一週進行。由於寒假即將臨近本月計劃4月最後一週及20xx年5月前2周,分別向公交車電視廣告、公交車LED投放3周廣告,提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作:期末考試臨近,學員家長比較緊張,以練習本、考試攻略爲主對各個學校進行推廣收集數據,需諮詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作:對社團進行付費贊助,並進行商談合作相關事宜。加大對學校周邊文具店、超市合作,做到各大重點學校周邊均有我校合作店,並商談出招生代理相關事宜。

宣傳資料製作:由於4月份市場宣傳外鋪資料已不足,所以必須儘快制定出有衝擊力、有效的宣傳資料,更好的爲本月及寒假地推工作,打下堅實基礎。

寒假老師合作:寒假來臨北市區預計開設寒假班,市場部積極配合分校負責人與北市區小學老師進行對接溝通,儘早對寒假班工作進行部署和安排。

網站推廣工作:由於4月以來我校網站一直處於休眠狀態,未能很好的利用,本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看,市場部建議選擇{搜索推廣+網盟推廣}方式費網站進行推廣,必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不諮詢並進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份。

2、派發單頁兼職人員4—5名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名。

3、望總校能給以人力物力的支持。

市場部工作計劃13

在這一年裏,公司成立初期市場部需要不斷完善管理制度,加強市場環境的調研,爲步入高速發展的快車道,實現更快的效益增長做好準備。

對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、 銷售網絡管理

1. 建立直接操作關係

市場部是負責公司銷售網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受董事長的領導。市場部銷售人員與各區域市場開發之間是一種直接接觸的關係,即在銷售網絡建設、維護、信息處理方面直接進行操作,並承擔銷售網絡工作的任務。

2.人員配置:

(1) 銷售、統計管理員: 內勤統計管理員1名,分管產品銷售及產品進銷存統計,兼任加工進銷存統計。

(2) 市場開發助理:省外市場開發助理1名, 分管省外市場的銷售,兼任物料取樣和調度工作。

3. 強化人員素質培訓

6月份前完成對市場部銷售、統計管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年市場部在人員素質方面有充分的保障。

4. 加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對銷售網絡建立和維護實施細則規定。建立市場部考覈制度,並根據實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全銷售管理的工作。

5. 動態管理市場網絡

市場部長根據市場開發助理提供的市場信息、項目規模、信息達成率、三項指標對市場部成員進行定期的動態評估。銷售、統計管理員和市場開發助理應結合相互收集資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強銷售的管理,在銷售的完整性、及時性、有效性和保密性等方面更上一層樓。

6. 加強市場調研

以市場開發助理提供的銷售信息和公司在外省的業務進展情況,將以專人對各區域貴金屬業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

市場部工作計劃14

20xx年,公司財務科在公司經營班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執行公司財務預算,以加強財務覈算、提高會計素質爲主要工作內容,以精細化覈算、數量化考覈爲工作方法,以利潤最大化爲目標,以資產經營責任爲主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本覈算,實行全員、全過程的財務管理策略,爲完成20xx年各項經營工作目標作出應有的貢獻。在新的一年裏,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極爲公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。

1、顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。財務科全體人員要端正態度,積極發揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局爲重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

2、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年裏,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯繫和協調,通過合理避稅爲公司增加效益。

3、不斷提高人員素質,強化會計人員實事求是,如實反映的工作作風,加強會計人員艱苦奮鬥、勤儉節約的理財作風;在業務素質上,學習財務、審計準則制度,稅收法律法規,保證知法、懂法、用法、護法,學習新的財務會計管理方法、微機操作技術,適應企業管理新形勢發展要求,全面提高會計人員素質。

4、不斷提高財務科全體人員對BOSS系統的業務技能,熟悉公司各項業務在BOSS系統的操作流程,修正鄉鎮人員NOSS中的錯誤,做到公司收入與BOSS收入相符。

5、爭取完成公司下達的各項人個營銷任務,爲公司的經營創收貢獻綿薄之力。

6、按上級要求及時向相關部門上報各項報表。

市場部工作計劃15

××年,是營業部實施新的績效考覈辦法的第二年,也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。爲此分理處認真總結××年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”爲中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。

一、注重發揮網點優勢,抓住發展機遇,推動優勢業務快速發展。

儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考覈的重要指標之一。分理處××年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作爲網點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不鬆懈,穩紮穩打,促進網點良性發展。××年開門的第一季度是一年的營銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩得住”。

首先,所謂“進得來”,便是要大力發掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網點處存款快速增長。第一,發動全所員工,積極提供存款營銷線索,只要發現有價值的營銷線索,客戶經理和相關營銷人員馬上行動,採取多種方式聯繫客戶,爭取挖轉資金。其次,利用春節資金大量回籠的時機,及時發現和追蹤客戶的資金流向,將短期遊資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。

其次,“穩得住”,穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據,一季度我分理處共計有數百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此,我們借鑑××年營銷的成功經驗,採取主動聯繫即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式,至少穩定該筆資金的50%。

再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短週轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。櫃面和網點營銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作爲存款的有益補充,也可起到推動網點存款增長的目的。

二、結合網點特點,大力拓展商友卡,增加發卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業務全面發展。

分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡爲媒介,可以吸引商戶貨款增加網點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從××年11月份開始進行商戶摸底宣傳,××年是我網點商友卡新增髮卡的重要客戶羣,在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進,改變以往業務拓展單一、被動的局面。

三、網點日常經營指標常抓不懈。

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時,網點的其他日常經營指標也不能鬆懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時,加強和完善考覈激勵機制,提升員工的積極性和協調性。通過細分市場,突出業務發展重點,制定具體的工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考覈方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵後進,形成各司其職、各盡所能、共同發展的良好氛圍,推動業務發展。