時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候開始制定計劃了。那麼計劃怎麼擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的半年工作計劃，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
半年工作計劃1
昨天的工作和成績已成爲過去，開創未來，將是我們永久的追求。在xxxx年下半年的生產和工作中我們要着重做到以下幾點：
(一)提高素質，努力工作。部門全體職員要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，加強制度建設，規範工作行爲，認真努力工作。
(二)突出重點，加強檢查力度。下半年業務室要加強衛生質量的檢查力度，在檢查中對一些常見的實質問題要及時發現、及時整改。
(三)加強業務知識宣傳力度。找準環衛業務工作的着力點，擴展環衛業務工作的覆蓋面。
(四)加強團隊管理，要將管理做到精細化。在目前初有成效的基礎上，加大管理力度，做到有章可循，有人監督，有人落實。每項工作要有管理制度，詳細地操作流程，負責人員、處罰措施。
(五)繼續加強彙總。統計，上報材料，準確，無誤，及時地向單位和上級提供有效的數據資料，在業務上真正當好領導參謀和助手。
一分耕耘一分收穫，業務室在過去的半年裏堅持恪盡職守，服務至上，保質保量地完成了本職工作。而我們全體工作人員默默奉獻，贏得了口碑，也實現了自身價值。業務室一定會以更高的目標鞭策自己，進一步完善管理，提高服務質量，切實做做好xxx下半年工作，實現更輝煌的騰飛。
半年工作計劃2
**年春節的鞭炮的硝煙已經隨着七天長假的結束而逐漸消散，但是新一年工作戰場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收穫與發現的不足，在新年伊始將半年的工作進行計劃。
**年在瀋陽市人民檢察院工地工作的半年是我收穫最大的項目，其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應用都充實了我的知識，而且通過實際參與到現場的施工過程當中，發現了現場管理與成本控制的漏洞，所有的經驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現和改善。
**年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地，學習從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的材料與方法，這對迅速豐富我的實踐經驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通，將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應用到實踐中。()現場的學習對投標工作是一件相當有利的補充，對於項目含量及材料價格的把握佔有相當重要的地位。當然在這段時間當中，我不能放棄投標工作，那是理論與實踐相結合的過程，是我增強實戰經驗的過程。
我希望在今後的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助，這對我轉變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用，考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足，希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今後一段時間之中，我會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。
俗話說計劃沒有變化快，往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題，但這並不是推託的理由，只有在執行之中不斷完善並修正計劃，才能最終將計劃轉化成爲工作總結。
半年工作計劃3
（一）員工業務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
（二）物業收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比北京市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法爲主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協調、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
工作計劃要點
20xx年我部重點工作爲進一步提高物業費收費水平，
（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考覈，不斷提高服務質量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。爲此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，爲公司發展貢獻一份力量。
半年工作計劃4
現在大家正忙於準備上半年的工作總結和制訂下半年的工作計劃了吧。上半年，我們積極進取，開拓創新，較好的完成了年初制定的部分工作計劃，但還有一些具體工作任務沒有完成好，在下半年的工作中，將認真組織力量，抓好計劃的落實工作，創造性的開展工作，實現全市愛國衛生工作向優質高效發展。
一、城鎮衛生工作
繼續鞏固發展創建衛生城市活動，提高城市的現代化管理水平，大力開展健康教育，增強市民的衛生文明意識，促進文明城市建設，繼續抓好以鞏固發展國家衛生城市爲重點的城市衛生管理工作，深入開展城市環境綜合整治活動，爲創建國家園林城市、文明城市做出新的貢獻。
（一）進一步發揮職能作用，促進城市衛生的長效管理。
1.充分發揮組織管理職能。按照年初制定的工作計劃，根據不同季節不同時期的工作任務，適時籌備召開各種會議，制發文件，部署任務，提出要求，抓好落實。在實施衛生綜合治理、除四害、衛生宣傳教育、衛生檢查評比等活動中，都要充分發揮組織作用，確保各項任務的完成。
2.充分發揮協調職能。在工作中，充分運用協調手段，處理好各組織之間、部門之間、人員之間的關係，使之相互聯繫，積極配合，密切協作，以達到預期目標。根據市愛衛會各委員部門的調整，重新制發愛衛會各委員部門的職責分工，做好協調工作，使其在城市衛生基礎設施建設和城市衛生管理各個方面，全部達到全國愛衛會新頒佈的《國家衛生城市》標準。繼續協助建委抓好垃圾的密閉存貯工作，增加垃圾轉運站的數量，解決部分羣衆倒垃圾難的問題，爭取在全市建立統一的、無縫隙覆蓋的環衛保潔機制。
3.充分發揮檢查督導職能。在具體工作中，從宏觀、全局和整體要求出發，對各主管部門和單位落實愛國衛生計劃的情況，依據標準進行監督、檢查和效果評價，肯定取得的經驗，找出存在的問題，提出改進工作的建議。加強對市容環境衛生和單位衛生的暗訪檢查和督導，貫徹執行《山東省愛國衛生工作條例》，嚴格標準，文明服務。
（二）繼續抓好愛國衛生先進單位創建活動
繼續抓好國家級和省級衛生先進單位創建活動，組織搞好摸底、調研、指導和市級驗收，年內創建3個省級愛國衛生先進單位，進一步提高市級愛國衛生先進單位的質量。
二、農村衛生工作
積極開展各種活動，督促指導各區做好農村衛生工作，加快社會主義新農村建設。
（一）繼續抓好創建衛生鄉鎮、村、戶活動
衛生創建活動，是新時期愛國衛生工作的重要載體，也是推動社會主義新農村建設的有效措施。按照年初制定的計劃，積極組織開展創建衛生鎮、村、戶活動。堅持標準，實事求是，做到成熟一個命名一個，確保創建工作的質量。在此基礎上，做到科學規劃、合理佈局、分類指導、消除空白、循序漸進、整體發展，全面推進衛生村鎮創建活動。爭取年內有１個鎮、5個村達到省級衛生鎮、村標準。
（二）搞好農村衛生改水改廁工作
積極進行農村改水改廁工作，加強部門間合作，實施農村安全飲水項目，減少農村不安全飲水人口。有條件的村鎮，應大力發展集中式供水，提倡飲用水和其他生活用水分質供水。爭取農村自來水普及率年底增加2個百分點。加快農村改廁進度，積極落實項目配套經費和地方改廁經費，做好健康教育、培訓和技術指導，建立專業施工隊伍，按照國家標準組織實施，加快農村無害化衛生廁所建設和改造，加強糞便無害化管理，因地制宜開展農村改廁工作。力爭年內農村改廁普及率增加0.5個百分點。
三、病媒生物防制工作
根據全國和省愛衛會的部署，紮紮實實搞好夏季蚊蠅消殺活動和冬集中滅鼠活動。堅持採取物理、化學、生物等方法相結合的措施，以噴灑高效低毒滯留藥物爲主，大幅度降低蚊蠅、鼠類的密度，減少蟲媒傳染病的暴發流行。
四、加強單位自身建設，提高愛國衛生隊伍素質
（一）加強政治理論學習，提高幹部職工的政治理論水平。解放思想大討論活動有關精神，改變工作思路，改進工作方法，提速增效，全面建設優質高效的機關隊伍。
（二）加強業務學習，提高幹部職工的工作能力。認真學習《國務院關於加強愛國衛生工作的決定》，加強《國家衛生城市標準》的學習，熟練掌握愛國衛生工作法律法規和政策，加強職工在職教育和培訓工作，提高愛國衛生組織管理、協調、督導、檢查的工作能力。
五、努力作好招商引資等工作
克服困難，紮實工作，儘可能多的完成招商引資任務。加大工作措施，切實做好黨的建設、社會治安綜合治理、計劃生育等方面的工作。
半年工作計劃5
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作爲一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地瞭解，但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷，希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓，以便於工作起來更加得心順手。
下半年的工作是當中的頂峯時期，加之我們的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化！
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對下半年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。
半年工作計劃6
指導思想
以市局xxxx年上半年基教科工作計劃爲指導，以中心校區工作計劃爲操作框架，強化鄉鎮範圍內的和諧教育和優質教育。以提升實施新課程水平爲目標，努力實施科學的教學，進一步強化教學五認真工作，完善教學評價，引導師生形成良好的教與學的氛圍，提升教育教學質量和品位，深化學校特色建設及學生習慣的培養，用全面發展、均衡發展“高質輕負”的要求努力打造高質量的鄉鎮基礎教育。
工作目標
一、教學目標。
繼續完善教育教學評價制度。一是完善教育教學月考覈工作，把握評價的導向作用。二是繼續做好對各級骨幹教師的培養考覈。三是強化層級機制，實行行政蹲點兼年級組長。規範年級組長、教研組長角色意識，強化工作職責。四是強化教師工作的務實意識和教學五認真的執行意識，進一步規範學校現代化教學設施下教師教學行爲。五是強化學生學習習慣的培養，加強學風建設。
二、全面提高教育教學質量目標。
一是堅持全面育人的教育質量觀，牢固樹立學校教育育人爲本、德育爲先的觀念，努力構建學校、、社會相互協調溝通的學校德育體系，增強學校德育工作的有效性和針對性。二是進一步規範教師教學行爲，強化質量意識，規範過程，採取切實有效的措施，提高學科教學質量，確保達到全市上游水平。努力達成語數合格率95%。三是進一步強化英語教學工作，措施到位，責任到人，確保合格率達80%以上，優秀率達60%以上。
三、教學研究目標。
一是加強各教研組的個性化教學研究，增強教師的研究能力。確立以培養學生良好學習習慣爲重點的教學研究內容，全面提升學生的學習習慣和學習質量。二是加強新課程實施的研究，加強課堂教學校本新模式的研究。
四、特色教育目標。
進一步加強校本美術教材的教學指導和教學。抓實校級音樂、美術書法興趣小趣活動及特長教師的培訓工作。強化學校藝術教育，積極準備相關節目，確保質量，迎接20xx年市小學生文娛會演。進一步規範小學科教師責任意識。開展週六半日興趣小組活動。強化，提升活動質量。
五、息技術教育目標。
四五年級學生信息技術課合格率達100%，上機操作達熟練程度。教師（除新上崗教師外）能全部按中心校要求實行電子備課。30%的青年教師掌握課件製作技術。100%的教師參與學校網頁建設。建立相關專題網頁和骨幹教師個人網頁。充分利用學校平臺，加強網上教學交流，提升學校論壇參與率，利用率。
六、體衛工作目標。
進一步規範學校體育、工作，加強教學研究，努力上好兩課兩操，上好健康課。加強對學生廣播操的訓練。加強學校田徑運動隊的訓練，確保在鎮春季田徑運動會上和市田徑運動會上取得好成績。
七、教師培訓目標。
進一步加強對各類教師的培訓，以各級骨幹培訓爲抓手，以考覈爲導向，不斷提升骨幹教師的骨幹帶頭作用。同時本學期繼續將新教師培訓作爲學校教師培訓的重點，強化師徒結對工作，確保新教師能勝任學校教育教學工作。三是強化對所有教師的在職校本培訓力度，不斷提升教師的理論水平和課堂教學操作能力。關注中老年教師的在職培訓。
八、積極創建學校小學生綜合實踐基地。定期組織開展相關實踐活動。
具體工作
一、抓實教學全過程。
1、抓實備課。強調有效備課。做到四點：一是以學科教研組爲單位，每週集體備課一次，形成說課課討論的氛圍。二是強化課前準備工作。（新上崗的一至二年的教師實行手工式常規備課，教案必須是詳案。）三是預案必須與課堂操作一致；教案數量必須與實際課時一致。四是必須有三分之一的課堂教學教學反思。
2、抓堂教學。改進課堂教學模式，積極實施新課程理念下素質教育，切實反對擺花架子的形式主義的奢侈浪費型的、沒有效率和效果的課堂教學。具體做到以下四點：一是規範隨堂聽課機制，（行政每週二節；教研組長每週一節）人人要求達到相關課堂教學的基本要求；二是每學期每人必須上一節鎮校級公開課。課堂評價必須達到良好等第。三是完善並出臺新的課堂教學評價體系，強化課堂教學的有效性，突出學生學習習慣、學習能力的評價。四是完善課堂教學情況的月考覈。學生座談、隨堂聽課、備課與課堂作業檢查相結合，突出教學準備工作。
3、抓作業。總要求：控制數量，保證質量。規範佈置與批改評價。具體做到一是以學科教研組爲單位，確定同學科作業類型。同時同年級同學科作業要求統一。二是強調作業設計意識，努力做到少而精，有實效。注重作業的開放性和拓展性。三是切實減輕學生的課業負擔，嚴格控制，科學佈置學生課內外作業。四是強化檢查力度。定期檢查與隨機檢查相結合。
4．抓檢測與反饋。繼續做好月考工作，強化試卷質量，規範監考與閱卷工作，確保考試的信度和效度，真正起到檢測和促進作用。試行隨機測試，強化教學過程的有效性。
5、抓評價。評價原則：過程與結果並重。關注教師的工作態度、工作方法、工作效果。一是運用新課堂教學評價體系，強化以學生學習能力和效果爲重點的務實的評價模式；二是努力構建新的教學質量評價體系，在充分着重學生的人格和個性特長的前提下，把學生品德、智力、知識和學習能力並重作爲質量評價的主要內容。三是強化常規檢查和專項檢查，引導教師提升教學工作質量。
二、抓教師培訓。
以青年教師和各級骨幹教師爲主要培訓對象，實行分層培養，兼顧各種層次的教師培養。強化對骨幹教師的考覈，以考覈爲導向，充分發揮各級骨幹的帶頭作用，讓每一位骨幹真正發揮教學特長，做好領頭人。同時加強對新上崗教師的培養，進一步做好拜師結對工作，採取行政定期聽課和跟蹤聽課，定期組織相關交流活動，促使新教師儘快步入教學正常的軌道。繼實試行工作一至三年的新教師月工作交流制度和晚辦公制度。加強教師讀書學習的引導工作，努力讓大多數教師都能成爲有教育思想的教師。定期舉行教師讀書心得交流活動。
三、抓學生學習習慣。
關注學生學習習慣的培養，強化課堂培養意識。本學期教導處將把學生良好學習習慣培養作爲教學的重點，引導學生學會學習，並形成一定的能力。對學習習慣暫差的學生將進行集體集中培訓，同時要求相關家長進行協同教育。本學期我們把一年級新生的學習習慣培養作爲學生的重點，同時將強化對所有年級學生學習習慣的引導和監控，關注少數不良學習行爲習慣的學生，實行學校行政、任課老師、家長、優秀學生共同、監督的立體引導教育模式，努力轉變暫差學生的不良學習習慣，努力提高他們的學習質量。將班級學習風氣、學生學習習慣作爲班主任工作的重要內容。
四、抓層級。
繼續強化層級機制。進一步規範和放大教研組的工作職責。引導教師在各自所屬的教研組範圍內強化規範意識和質量意識，依託小團體，強化協作，實現個人才能的最大最佳發揮。同時要求各教研組長配合教導處做好教師月考覈工作，給教師公正恰當的評價。明確相關工作目標，要求各教研組要做好：教研組學期工作計劃、學科教學計劃擬訂、月考安排、新教師培養、教師教學工作的指導與檢查等相關工作。
五、抓特色教育。
（1）進一步加強學校藝術教育。以特長教師校本培養、特長學生考級爲工作重點，讓學校音樂、美術、書法教育再上新臺階。同時抓好校級興趣小組的訓練工作。規範學科專職老師職責，強化美術、音樂、體育、書法等特長教師的意識和任務，規範行爲，實行特色教育月工作交流制度。
（2）抓實學校體衛工作。以學校運動隊訓練爲重點，努力實現學校田徑運動隊在市鎮級田徑運動會中取得好成績。加強學生廣播操、眼保健操的訓練和評價評比，關注體育課課堂教學規範性和有效性，上好健康課。舉行校眼保健操比賽。
（3）加強學生習慣的養成教育，繼續做好學校傳染病的防治工作和學校公共工作，確保校園平安。
主要工作安排：
二月份：1、做好學額統計，及時上報市局。2、組織行政及教研組長對新教師進行聽課和教學指導。
三月份：1、召開村小教導主任和教研組長會議，落實新學期教學工作2、舉行鎮級教研活動。3、對學生寒假作業進行批閱評價與反饋。3、校田徑隊訓練。4、組織第一次月考。
四月份：1、英語單科教研活動。2、期中考試及教學工作。3、組織期中教學工作檢查。4、鎮小學生田徑運動會。
五月份：1、鎮公開教學。2、組織第二次月考。3、組織學生參加市小學生文娛會演。
六月份：1、小學畢業考試。（6月17日）2、組織期末考試。（6月29日—7月1日）
七月份：1、青年教師基本功彙報展示。2、鎮德育工作、教科研會議。3、資料整理歸檔。
半年工作計劃7
首先，我很感激公司領導給予我這樣一個機會，能夠榮幸地加入開發公司開發設計部這個團隊。入職以來，爲了更好地開展本職工作，我抱着學習的態度，通過公司門戶網站和向領導同事請教，不斷了解公司的企業文化，企業新聞和一些項目基本情況。現將新的工作計劃進行彙報：
一、熟悉公司基本業務工作。
作爲一名新員工，只有親自通過對工作的接觸，才能使自己對本職工作有更好地瞭解。雖然現在我與大家的差距還很大，但是我會以積極謙虛謹慎的態度加緊學習的。
二、積極參與實踐工作。
我會抓住機會，堅決服從領導安排，積極參與實踐工作，明確工作職責，瞭解工作流程以及與工作相關部門的工作方式，從實踐中學習和鍛鍊。
三、加強自身的全局意識
增強責任感、服務意識和團隊精神。積極主動快速地做好自身角色轉變，從“局外人”到“企業人”，形成對公司及部門的歸屬感、安全感和忠誠度。我將積極配合領導和同事的工作，由於是新員工我能爲大家做的或許不是很多，但我會盡我的努力爲部門、領導及同事們分擔一些我力所能及的事情。
四、及時完成領導交代的任務。
認真負責地完成工作，毫不怠慢。
五、熟練辦公軟件的操作。
學習和熟練辦公軟件的操作，這也是實際工作中基本和必需的。
以上是我對上半年工作的一點計劃，我希望能夠得到學習和鍛鍊，做好本職工作，與大家互相協作，共同進步。也許我不是秀的，但我相信自己是最努力的。在這裏，我要感謝同事們對我的指導和幫助，希望今後能對我多多指教。
半年工作計劃8
我們區又開始了下半年的.工作計劃。在半年裏，作爲一名銷售員，爲了做好下半年的工作，我現擬定一份下半年工作計劃，力取在下半年幹出漂亮的成績。
在競爭日趨激烈的時代，商家爲了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到於衆不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤爲總要。服務提升銷售業績纔會隨之提高，如何提升服務重點有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺衝擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成爲銷售系統的重要環節。作爲營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1。疊裝陳列
（1）首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因爲這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
（2）同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
（3）疊裝區域附近位置儘量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，並且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2。掛裝陳列
（1）每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無摺痕。
（2）掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到後，由淺到深，由明至暗，側列從前到後，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3。模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立於不敗之地，就得從細微處入手，作爲服裝銷售的專賣店，有三個因素決定着專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是爲了收入，有的是爲了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1。自身工作要求
（1）保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情。
（2）善於與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
（3）要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
（4）對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作紮實細緻，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
（5）善於做出工作總結，一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2。客戶維繫要求
（1）知道顧客的真正需求，在瞭解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維繫客戶所必要的條件。
（2）建立客戶資料，對客服的喜好要清楚瞭解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。
（3）對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
（4）對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，爲公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。瞭解客戶最需要的服務質量，儘自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1。對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每週、每天，每日當班工作結束後覈對任務完成情況，總結工作得失。
2。於老客戶保持良好關係，在週末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3。新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益爲中心，以服務客戶爲宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶羣體帶動散戶消費羣體，確保銷售量穩定纔是面對競爭的利器。
半年工作計劃9
我處認真貫徹市紀委七屆四次全會精神，狠抓黨風廉政建設責任制落實、廉政教育、監督檢查和信訪案件查辦工作，着力加強紀律建設、作風建設和反腐倡廉建設，結合年前制定計劃，進一步加強落實好下半年工作：
一、搞好日常工作；
二、抓好案件辦理，特別是作風建設上違反八項規定的；
三、加大信訪件的調查落實，給羣衆明白，還幹部清白；
四、多在各種會議加強廉政教育的宣講，警示基地教育學習讓黨員幹部勤政廉政時刻銘記在心頭；
五、加大巡察暗訪，多聽羣衆的呼聲，案件抓早抓小，儘快結案，處理在萌芽狀態，教育黨員幹部。
半年工作計劃10
20xx年春節的鞭炮的硝煙已經隨着七天長假的結束而逐漸消散，但是新一年工作戰場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收穫與發現的不足，在新年伊始將半年的工作進行計劃。xx年年在瀋陽市人民檢察院工地工作的半年是我收穫最大的項目，其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應用都充實了我的知識，而且通過實際參與到現場的施工過程當中，發現了現場管理與成本控制的漏洞，所有的經驗與教訓都要在新一年的工作當中有所體現和改善。
20xx年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地，學習從基層到面層的施工方法，最好能在該工程中涉及到新的材料與方法，這對迅速豐富我的實踐經驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通，將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應用到實踐中。現場的學習對投標工作是一件相當有利的補充，對於項目含量及材料價格的把握佔有相當重要的地位。當然在這段時間當中，我不能放棄投標工作，那是理論與實踐相結合的過程，是我增強實戰經驗的過程。
我希望在今後的工作與學習當中能得到一位資深的同事幫助，這對我轉變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用，考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足，希望能夠由劉萍同志負責我的學習工作。在今後一段時間之中，我會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。俗話說計劃沒有變化快，往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題，但這並不是推託的理由，只有在執行之中不斷完善並修正計劃，才能最終將計劃轉化成爲工作總結範文。
半年工作計劃11
一、就業工作
繼續做好城鄉居民就業工作，宣傳志能激發培訓的政策，組織困難子女參加培訓，並做好跟蹤服務，確保培訓一人就業一人；
二、城鄉居民保險
充分發揮網格優勢，查缺補漏，確保續保率100%；城鎮居民養老保險和城鎮職工醫療保險是下半年的重點，確保100%完成續保任務。
三、勞動關係
進一步進企業宣傳進行日常巡查，宣傳法律法規，宣傳勞動人事爭議調解政策。
四、計劃八月組織轄區內部分人員在就業訓練中心，搞一期創業培訓。
五、一是繼續加強對村（居）人社站工作日常巡查。
對照年初目標任務，搞好檔案歸整；二是本中心積極配合辦事處人社辦，搞好本年度人社工作，對照目標，查缺補漏，爲市局對辦事處人社工作考覈做好準備。
半年工作計劃12
以市局20xx年上半年基教科工作計劃爲指導，以中心校輔導區工作計劃爲操作框架，強化鄉鎮範圍內的和諧教育和優質教育。以提升實施新課程水平爲目標，努力實施科學的教學管理，進一步強化教學五認真工作，完善教學評價，引導師生形成良好的教與學的氛圍，提升教育教學質量和管理品位，深化學校特色建設及學生習慣的培養，用全面發展、均衡發展“高質輕負”的要求努力打造高質量的鄉鎮基礎教育。
工作目標
一、教學管理目標。
繼續完善教育教學評價制度。一是完善教育教學月考覈工作，把握評價的導向作用。二是繼續做好對各級骨幹教師的培養考覈管理。三是強化層級管理機制，實行行政蹲點兼年級組長。規範年級組長、教研組長角色意識，強化工作職責。四是強化教師工作的務實意識和教學五認真的執行意識，進一步規範學校現代化教學設施下教師教學行爲。五是強化學生學習習慣的培養，加強學風建設。
二、全面提高教育教學質量目標。
一是堅持全面育人的教育質量觀，牢固樹立學校教育育人爲本、德育爲先的觀念，努力構建學校、家庭、社會相互協調溝通的學校德育體系，增強學校德育工作的有效性和針對性。二是進一步規範教師教學行爲，強化質量意識，規範過程管理，採取切實有效的措施，提高學科教學質量，確保達到全市上游水平。努力達成語數合格率95%。三是進一步強化英語教學工作，措施到位，責任到人，確保合格率達80%以上，優秀率達60%以上。
三、教學研究目標。
一是加強各教研組的個性化教學研究，增強教師的研究能力。確立以培養學生良好學習習慣爲重點的教學研究內容，全面提升學生的學習習慣和學習質量。二是加強新課程實施的研究，加強課堂教學校本新模式的研究。
四、特色教育目標。
進一步加強校本美術教材的教學指導和教學管理。抓實校級音樂、美術書法興趣小趣活動及特長教師的培訓工作。強化學校藝術教育，積極準備相關節目，確保質量，迎接20xx年市小學生文娛會演。進一步規範小學科教師責任意識。開展週六半日興趣小組活動。強化管理，提升活動質量。
五、息技術教育目標。
四五年級學生信息技術課合格率達100%，上機操作達熟練程度。教師（除新上崗教師外）能全部按中心校要求實行電子備課。30%的青年教師掌握課件製作技術。100%的教師參與學校網頁建設。建立相關專題網頁和骨幹教師個人網頁。充分利用學校網站平臺，加強網上教學交流，提升學校論壇參與率，利用率。
六、體衛工作目標。
進一步規範學校體育、衛生工作，加強教學研究，努力上好兩課兩操，上好健康課。加強對學生廣播操的訓練。加強學校田徑運動隊的訓練，確保在鎮春季田徑運動會上和市田徑運動會上取得好成績。
七、教師培訓目標。進一步加強對各類教師的培訓，以各級骨幹培訓爲抓手，以考覈爲導向，不斷提升骨幹教師的骨幹帶頭作用。同時本學期繼續將新教師培訓作爲學校教師培訓的重點，強化師徒結對工作，確保新教師能勝任學校教育教學工作。三是強化對所有教師的在職校本培訓力度，不斷提升教師的理論水平和課堂教學操作能力。關注中老年教師的在職培訓。
八、積極創建學校小學生綜合實踐基地。
定期組織開展相關實踐活動。
具體工作
一、抓實教學全過程。
1、抓實備課。強調有效備課。做到四點：一是以學科教研組爲單位，每週集體備課一次，形成說課課討論的氛圍。二是強化課前準備工作。（新上崗的一至二年的教師實行手工式常規備課，教案必須是詳案。）三是預案必須與課堂操作一致；教案數量必須與實際課時一致。四是必須有三分之一的課堂教學教學反思。
2、抓堂教學。改進課堂教學模式，積極實施新課程理念下素質教育，切實反對擺花架子的形式主義的奢侈浪費型的、沒有效率和效果的課堂教學。具體做到以下四點：一是規範隨堂聽課機制，（行政每週二節；教研組長每週一節）人人要求達到相關課堂教學的基本要求；二是每學期每人必須上一節鎮校級公開課。課堂評價必須達到良好等第。三是完善並出臺新的課堂教學評價體系，強化課堂教學的有效性，突出學生學習習慣、學習能力的評價。四是完善課堂教學情況的月考覈。學生座談、隨堂聽課、備課與課堂作業檢查相結合，突出教學準備工作。
3、抓作業。總要求：控制數量，保證質量。規範佈置與批改評價。具體做到一是以學科教研組爲單位，確定同學科作業類型。同時同年級同學科作業要求統一。二是強調作業設計意識，努力做到少而精，有實效。注重作業的開放性和拓展性。三是切實減輕學生的課業負擔，嚴格控制，科學佈置學生課內外作業。四是強化檢查力度。定期檢查與隨機檢查相結合。
4．抓檢測與反饋。繼續做好月考工作，強化試卷質量，規範監考與閱卷工作，確保考試的信度和效度，真正起到檢測和促進作用。試行隨機調研測試，強化教學過程的有效性。
5、抓評價。評價原則：過程與結果並重。關注教師的工作態度、工作方法、工作效果。一是運用新課堂教學評價體系，強化以學生學習能力和效果爲重點的務實的評價模式；二是努力構建新的教學質量評價體系，在充分着重學生的人格和個性特長的前提下，把學生品德、智力、知識和學習能力並重作爲質量評價的主要內容。三是強化常規檢查和專項檢查，引導教師提升教學工作質量。
二、抓教師培訓。
以青年教師和各級骨幹教師爲主要培訓對象，實行分層培養，兼顧各種層次的教師培養。強化對骨幹教師的考覈，以考覈爲導向，充分發揮各級骨幹的帶頭作用，讓每一位骨幹真正發揮教學特長，做好領頭人。同時加強對新上崗教師的培養，進一步做好拜師結對工作，採取行政定期聽課和跟蹤聽課，定期組織相關交流活動，促使新教師儘快步入教學正常的軌道。繼實試行工作一至三年的新教師月工作交流制度和晚辦公制度。加強教師讀書學習的引導工作，努力讓大多數教師都能成爲有教育思想的教師。定期舉行教師讀書心得交流活動。
三、抓學生學習習慣。
關注學生學習習慣的培養，強化課堂培養意識。本學期教導處將把學生良好學習習慣培養作爲教學管理的重點，引導學生學會學習，並形成一定的能力。對學習習慣暫差的學生將進行集體集中培訓，同時要求相關家長進行協同教育。本學期我們把一年級新生的學習習慣培養作爲學生管理的重點，同時將強化對所有年級學生學習習慣的引導和監控，關注少數不良學習行爲習慣的學生，實行學校行政、任課老師、家長、優秀學生共同幫助、監督的立體引導教育模式，努力轉變暫差學生的不良學習習慣，努力提高他們的學習質量。將班級學習風氣、學生學習習慣作爲班主任管理工作的重要內容。
四、抓層級管理。
繼續強化層級管理機制。進一步規範和放大教研組的工作職責。引導教師在各自所屬的教研組範圍內強化規範意識和質量意識，依託小團體，強化協作，實現個人才能的最大最佳發揮。同時要求各教研組長配合教導處做好教師月考覈工作，給教師公正恰當的評價。明確相關工作目標，要求各教研組要做好：教研組學期工作計劃、學科教學計劃擬訂、月考安排、新教師培養、教師教學工作的指導與檢查等相關工作。
五、抓特色教育。
（1）進一步加強學校藝術教育。以特長教師校本培養、特長學生考級爲工作重點，讓學校音樂、美術、書法教育再上新臺階。同時抓好校級興趣小組的訓練工作。規範學科專職老師職責，強化美術、音樂、體育、書法等特長教師的輔導意識和輔導任務，規範輔導行爲，實行特色教育月工作交流制度。
（2）抓實學校體衛工作。以學校運動隊訓練爲重點，努力實現學校田徑運動隊在市鎮級田徑運動會中取得好成績。加強學生廣播操、眼保健操的訓練和評價評比，關注體育課課堂教學規範性和有效性，上好健康課。舉行校眼保健操比賽。
（3）加強學生衛生習慣的養成教育，繼續做好學校傳染病的防治工作和學校公共衛生工作，確保校園平安。
主要工作安排：
二月份：
1、做好學額統計，及時上報市局。
2、組織行政及教研組長對新教師進行聽課和教學指導。
三月份：
1、召開村小教導主任和教研組長會議，落實新學期教學工作
2、舉行鎮級教研活動。
3、對學生寒假作業進行批閱評價與反饋。
4、校田徑隊訓練。
5、組織第一次月考。
四月份：
1、英語單科教研活動。
2、期中考試及教學工作調研。
3、組織期中教學工作檢查。
4、鎮小學生田徑運動會。
五月份：
1、鎮公開教學。
2、組織第二次月考。
3、組織學生參加市小學生文娛會演。
六月份：
1、小學畢業考試。（6月17日）
2、組織期末考試。（6月29日—7月1日）
七月份：
1、青年教師基本功彙報展示。
2、鎮德育工作、教科研會議。
3、資料整理歸檔。
半年工作計劃13
財務部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據公司領導20xx的工作指示和公司具體情況制定了20xx年的工作目標。
第一部分，各項目標
一、制度建設目標
1、財務工作符合會計法和其它財經法律或法規。
2、財務違法亂紀行爲爲零。
二、財務工作目標
1、財務效益指標：提高應收賬款催收力度，提高公司回款率、資金收益率。
2、及時提供財務報表分析和預測報告，爲公司提高整體利潤率奉獻力量。
三、成本控制目標
1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業成本比上年度降低。
四、會計覈算管理目標
1、會計覈算資料準確及時完整，會計報告及時。
五、資金管理目標
1、降低企業資金管理成本，提高企業投資收益率。
六、部門管理目標
1、部門工作完成率100%，部門人員考覈合格率85%以上。
七、精神文明目標
1、工作狀態飽滿積極。
2、工作認真負責。
八、業務培訓目標
1、加強培訓，隊伍綜合素質不斷提高。
財務部各崗位目標分解：
管理崗位目標：(會計主管)
會計崗位工作目標(總賬會計、往來賬會計)
出納崗位工作目標(出納)
倉管崗位工作目標(倉管)
再一次感謝公司領導對財務部工作的支持，感謝其他部門同事對財務部工作的幫助和配合。財務部門既是管理部門又是服務部門，在加強嚴格管理的同時又要做好熱情服務工作，這是兩種不同角色的轉換，在嚴格管理的同時不失笑容，在熱情服務的同時不失原則，這就是我們工作的要求。
自3月份省公司績效考覈辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考覈指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考覈用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考覈方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶覈查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難
1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理，在營銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2、由於省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考覈指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與營銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，瞭解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功營銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結果，適時調整營銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。
三、加強人員培訓：定期進行營銷、營業、裝維、管理人員培訓，將營銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨幹員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽覈、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足並繼續改進。
半年工作計劃14
忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規範前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。
根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。
培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考覈，而且每週在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。
在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在週六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。
所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。
如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。
讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化。
物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、遊園活動，短途的旅遊及各類棋類比賽等。
得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，
通過一次次的活動，體現了xx小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，併爲公司增加一筆收入，據統計自20xx年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水錶，追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水錶需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前爲止我們已安裝了36戶水錶，並且追繳了費用。
半年工作計劃15
20xx上半年的工作已經結束了，回顧上半年，我們車間在去年的生產基礎上，又有了新的提升!無論是產品的生產數量還是產品的質量上，都有了不錯的提升。這些提升在上半年結束的時候，都得到了領導的大力讚賞。
但是作爲車間的主管，我也知道，要達成這樣的成績，在人員的管理和技術的提升上是必不可少的。我這並不是在說自己的貢獻是有多麼的突出，員工的團結以及技術的改進，這些都是我們車間的所有員工共同努力的結果，我所做的，也不過是給出了計劃而已。
車間的提升，必定建立在員工的提升上，雖然上半年已經有了不錯的提高，但這還遠不是我們最終的目標，在接下來的下半年，我決定將員工的管理繼續提升。但這樣的提升管理，不是隨便的提高工作要求，而是在意識，以及技術上的要求。改變不能一蹴而就，爲此，我準備了以下的車間主任下半年工作計劃：
一、環境的管理
我們車間實行的是6s管理，也就是：整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全。這是我們車間的基本要求，也是我們所有員工都要遵守的規範。
但是在上半年的工作中，雖然員工們基本都遵守了車間6s的條例，但是不得不說，在上半年的工作中，依然在一些死角看到許多不規範的事情。如：“意外掉出的廢料沒有好好的歸於廢料桶、操作檯下發現過於髒亂……”
車間的人員更換頻率大，所以下半年在這方面的管理上，必須形成一個氛圍，要嚴抓，嚴打!將這股風氣樹立起來，引導新進來的員工也能好好的順着這股風氣遵守規則。
二、在產品上的要求
作爲生產車間，我們的工作就是生產公司的產品，我們的工作水平，就是代表着公司的水平。所以在產品的要求方面，除了在技術方面的不斷研究和提升，我們還需要注重提高員工在產品質量上的意識，不能爲了一時趕進度就降低產品的要求。
三、總結
20xx上半年的工作已經結束，上半年中車間的提升，只能代表過去，而且就算是上半年的成績，也還僅僅是到達公司的要求，達到不困難，能夠維持纔是成功。而且下半年後，又會有員工的變換，對於新老員工的提升和規範管理都迫在眉睫。我也要在下半年裏好好的提升自己的管理能力，和員工、和公司，共同進步!
