年度工作計劃(集合15篇)

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,該好好計劃一下接下來的工作了!什麼樣的計劃纔是好的計劃呢?下面是小編整理的年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

年度工作計劃(集合15篇)

年度工作計劃1

制定年度工作計劃“五原則”

“新故相推,日生不滯。”新一年各項工作正在開篇佈局,就單位和個人而言,朝着什麼目標、通過什麼途徑“擼起袖子加油幹”,做好年度工作計劃顯得尤爲重要。筆者認爲,制定年度工作計劃應把握五個原則。

實事求是原則。

常言道,“量腹而受,量身而衣。”我們黨堅持實事求是的思想路線,制定工作計劃更要實事求是。既要學深學透上級精神,又要貼合實際量力而行;既要使內容飽滿,又要兼具可操作性;既要避免目標過低,沒有挑戰性,難以激發主動性,又要杜絕好高騖遠,脫離實際“空談”。

一脈相承原則。

新一年工作往往是上年工作的延續,因爲重點工作並非一蹴而就,或許上年有些工作還有“尾巴”,要注意工作的連續和銜接。因此謀劃工作計劃要做到“顧後”“瞻前”,既要“回頭看”,延續重點,“一年接着一年幹”;又要“向前看”,突出亮點,沿着規劃制定年度計劃。

問題導向原則。

制定工作計劃要牢固樹立問題意識,在工作中發現問題,集思廣益研究問題,事不避難解決問題。只有時時繃緊問題這根弦,以問題爲中心攻堅克難,找準工作存在的問題癥結,採取具體有效的舉措破題,着力補齊工作短板,工作纔會更加紮實有效。

責任明確原則。

制定工作計劃要梳理好工作內容,明確工作任務和目標要求,明確工作進程和推進舉措,明確時間節點和相關責任人。還可以制定工作推進表,將任務細化爲多個關鍵節點,明確每個節點需要做什麼、怎麼做。

動態管理原則。

“明者因時而變,知者隨事而制。”工作計劃要體現出超前性和預見性,要充分考慮可能出現的問題,但完成計劃並不意味着可以束之高閣,還要在具體落實中不斷完善和調整。執行過程中往往會出現新情況新問題,或許有的計劃不適應工作需要,這時候就要結合具體情況研究分析,對工作計劃進行合理調整,以更好地推動工作開展。

怎樣制訂年度工作計劃

一、領會領導意圖

制定年度工作計劃,首先要領會領導或上級的工作意圖,只有弄清了領導或上級的工作意圖,才能制定出一個讓領導滿意的工作計劃。否則即使你辛辛苦苦制定的工作計劃就會得不到領導的認可。領會領導或上級的意圖,就要不斷回顧領導的講話或指示精神,閱讀上級的文件,

二、草擬寫作提綱。

根據領導意圖和上級指示精神,列出本年度工作計劃的寫作提綱。工作計劃一般分爲指導思想、工作項目、推進節點等內容。

三、充實寫作內容。

根據工作計劃提綱,展開計劃內容。計劃的內容除了常規性的工作以外,還要體現出新年度的工作內容、工作特點,特別是應該突出本年度的亮點。這裏需要結合上年度的工作計劃、工作總結、上級工作計劃和領導工作思路。

四、完成計劃初稿。

初稿形成後,一定要反覆修改,在文字結構、敘述語言、文字編排等方面儘可能形成初步的文章。

五、要交由領導審閱。

由於領導很忙,可能沒太多的時間細細審閱,在交給領導審閱的同時,一定要把年度計劃的主體意思簡要和領導介紹,讓領導明白大體內容。

六、展開進一步修改。

這個步驟主要根據領導的意思進行修改,儘可能按照領導意思辦就是了,但一定要在語言上通順、語法正確、意思合乎邏輯,做到前後不矛盾。

七、再次交由領導審閱。

這時如果沒有大的變動就基本成稿了,所以稿件應基本成型。領導再次審閱如有新的內容,就再加,直到領導滿意。

年度工作計劃2

一、指導思想:

本學期,我校教學教研工作繼續以市、鎮教育部門的重要思想爲指導,立足我校教育發展的實際,以新課程改革爲中心,以解決新課程中的熱點和難點問題爲突破口,以課堂教學研究爲重點,以校本培訓爲基本途徑,優化課程結構、教學過程和教師隊伍,全面推進素質教育,強化教學常規管理,使學生以創新精神、實踐能力爲核心的綜合素質得到全面提高,個性特長得到一定發展,良好人格得到一定的塑造。引領教師加強理論學習,更新教育觀念,提升教師實施新課程的能力,進一步探索考試評價制度改革,加大教育質量監控力度,全面提高教育質量,促進我校教育事業持續、和諧、健康發展。

二、工作目標:

1、加強師資隊伍建設,以校本培訓爲核心,提高教師的教育教學能力和科研素質,促進教師專業化發展。

2、強化教學常規管理,切實提高教學質量意識,教學中心意識,必須從強化教學常規管理入手

3、以提高教育教學質量爲目標,加強教學常規管理,加大常規管理檢查的力度。

4、健全完善教育教學獎懲制度,健全獎勵機制、完善評價體系。

5、認真開展校本培訓、校本教研,真正把教育科研與提高課堂教學效率結合起來,與解決教學實際問題結合起來。

6、開展豐富多彩的學習活動,重視學生學習興趣培養,注重學生學習習慣的養成教育,提高教師的專業水平,全面提高教學質量。面向全體,優化整合,全面推進素質教育,促進我校特色的發展。

三、具體工作:

(一)加強師資培訓,提高自身素質。

1、根據上級要求及本校實際,繼續採取各種措施加大對教師的培養、培訓力度。本學期將在上學期的基礎上創造條件,爲提高教師的業務水平而努力。如:走出去,虛心學習外地經驗,積極參加校內外的專題講座、教學交流、教學培訓和觀摩等。

2、抓好校本培訓工作,建立以校爲本的教研製度,不斷深化教育科研改革,全面提高教師的教育教學能力和科研素質,促進教師專業化發展。

3、利用遠程教育資源和網絡資源,對青年教師的教育理論、教學技能、教學實踐能力、教學評價能力、教學研究能力等方面的培訓:

(1)做好教師計算機操作能力、課件製作的培訓工作。

(2)做好教師普通話提高培訓工作(每週國旗下講話)。

(3)建立教師研究平臺,給教師提供獲取與交流教育理念和信息的空間。

(二)突出教育重心,強化常規管理。

我校在全面開設課程的基礎上,堅持以常規教學爲重點,以“以德育人、服務育人、管理育人、愛心育人、教書育人”的五育思想作爲教育目標,以學生髮展爲根本,堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉變,讓學生的自主性、獨立性、能動性和創造性得到真正的張揚和提升。

在常規管理上,我們堅持“兩項制度”、“四個精心”。即不打無準備之戰的備課制度和備、教、批、輔工作檢查講評制度;做到精心鑽研大綱和教材,精心設計課堂教學結構和教學方法;精心設計板書;精心設計課後練習。我們要向課堂40分鐘要質量,提高教學效益。在課堂上我們還力求做到“四活”,體現“新”、“動”、“爭”。即課堂上氣氛要活,教學方法要活,學生思維活,練習形式活。課堂上要有新內容、新活動、新形式,要給學生創造動口、動腦、動手的機會,形成互動學習的教學模式。

(三)加強學科組、備課組建設。

1、課堂教學改革的實效如何,說到底實際上就是落實到每一位教師身上,落實到每一天的教學工作之中,落實到每一堂課教學之中。今年,我們將把加強學科組、備課組建設,充分發揮科教研組長的職能、職權,強化教學基礎管理作爲提高教師羣體素質,推動課堂教師整體優化的重要手段。

2、抓好課題研究,力爭早出成果。

認真學習新課程標準,搞好課程改革的實驗工作,以課改爲契機深入搞好教科研工作。加強新課程背景下的各科教學的研究和實驗,是當前的一項重要工作。所以要做好綜合實踐、心理健康教育、品德與生活、科學、信息技術等學科的實驗和研究。

本學期,學校將按要求對課題進行規範管理,強化課題的過程管理,由教導處牽頭,帶動課題組組長,組織課題承擔者開展多層次、多渠道、全方位的研究,邊實踐,邊研究,邊總結,不斷摸索出經驗和規律的東西,上升到理論,使課題研究早出成果。

(一)促進家校溝通,舉辦教學開放活動。

抓好薄弱年級的教學工作,班主任通過家校通聯繫各班學生的實際,平時學習情況,有計劃召開家長會,做好家長工作,爭取學生家長對學校工作的理解和支持,分析薄弱年級和學科情況,制定科學、合理的措施,力爭使本學期薄弱年級成績有明顯提高。本學期,還將舉行教學開放日,老師與家長、學生共同融入同一個課堂中,交流經驗、情況等。

(二)積極舉行各學科活動,抓好第二課堂的開展。

(1)英語科組利用課間操前進行全體學生每週兩次的口語訓練,平時還會進行基礎知識、朗讀、歌曲競賽活動等。

(2)語文科組利用中午時間進行讀書看報活動,每位學生要求至少一本課外書、作文書等等,並進行讀書筆記,平時還會進行基礎知識、朗讀、作文競賽活動等。

(3)數學科組堅持每天五分鐘以上的口算、計算能力練習,平時還會進行計算、應用題競賽等等。

(4)開設了作文、美術、科技、三棋、等興趣班,體育科組還定下每個月底舉行一次師生有益有趣的體育活動,豐富了老師和學生的課餘生活。

年度工作計劃3

一、工作思路

煤礦安全質量標準化建設工作是煤礦安全生產基石,是煤礦未來發展基本要求,是煤礦企業生存和發展必由之路.使礦井全面提升安全生產水平,實現全面達標、本質達標和動態達標。

二、工作目標

按照煤礦安全質量標準化達標標準,實現“安全、高效、節能、環保”目標,全面加強運輸安全質量標準化建設,搞好運輸質量標準化達標工作,使礦井運輸面貌整體形象大有改觀,爭創一流。

三、工作重點

(一)、深化基礎管理工作,完善各項運輸管理制度、資料臺帳、崗位責任制和操作規程。

各運輸隊組完善內部管理制度,建立健全各項臺帳,維修記錄及安全隱患臺帳。要害場所的各項記錄,副斜井提升機房(主提升機運行記錄、主提升機維修記錄、交接班記錄、三級五定巡迴檢查記錄、鋼絲繩檢查記錄、潤滑記錄、設備事故記錄、保護試驗記錄、要害場所登記記錄、領導幹部上崗檢查記錄)

2、生產技術部負責完善運輸系統管理制度、運輸系統圖以及各個運輸設備、安全設施參數。

3、同嶸、膠輪車隊必須制定一名運輸負責人及運輸資料負責人,定期不定期對隊組進行自檢,對檢查出的問題及時處理、完善。

生產技術部每月必須組織運輸作業人員學習管理制度、操作規程、崗位責任制等,每月至少出試題考試一次。

生產技術部負責各項相關運輸考覈制度。

(二)、加強現場管理工作,進一步提升運輸管理水平。

生產技術部實行部門內部分工,做到分工明確、責任到人。

生產技術部實行自檢結合礦方安全大檢查的方式,對運輸安全質量標準化進行全面細緻的檢查,對檢查出的安全隱患進行限期整改,每月月底對當月所存在問題和整改報告進行彙總,月底進行綜合考評。

加強各要害場所、特殊工種崗位人員的持證上崗,以及各場所記錄填寫的準確性和規範性,加大主要設備的日檢和設備定期維修。

開展專項整治活動,根據不同時期的突出問題,開展各種專項治理活動如北一、北膠帶臨時軌道運輸專項治理活動。通過這些活動的開展,消除我礦存在的一些運輸方面的安全隱患。

進一步加強井下輔助運輸隊的管理,嚴格執行《無軌膠輪車運輸安全質量標準化標準》及《無軌膠輪車運輸管理規定》並開展“輔助運輸專項治理活動”,以全面提高輔助運輸車輛安全管理水平,杜絕運輸事故的發生。

生產技術部運輸組要積極深入現場督促、檢查、指導,對現場檢查出來的問題及時彙總並向組長反應,及時整改。

每月召開一次運輸專題會議,對工作中所存在的問題進行總結分析,解決工作中的重大問題。

(三)、抓好運輸培訓工作,提高運輸隊伍的業務素質和專業技能

1、組織開展技術學習活動,一流的裝備必須與一流的隊伍相匹配。要及時跟蹤掌握新技術、新裝備和新工藝的動向,適時向同行先進學習,取長補短,改進完善。要定期開展新技術、新裝備、新工藝的技術交流活動,提高職工的技術素質。

2、積極組織崗位工種技術業務培訓,努力提高職工自身技術素質。採取走出去、請進來的方式,對職工進行技術培訓,要使各工種操作技能得到普遍提高,在確保安全的前提下進行生產。

3、開展技術創新和技術攻關,加大運輸技術創新重大課題研究,進一步完善激勵機制,堅持小改小革,同時大力推廣新產品、新技術、新工藝,使運輸工作再邁上一個新的臺階。

4、各隊組堅持定期對職工進行技術培訓和考覈,有效提高隊伍素質。利用好每天班前會時間,抓好每日一題,不僅要佈置本班任務、強調本班安全注意事項,還要對職工進行思想教育,以提高員工素質。

年度工作計劃4

一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

(一)按護士規範化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主,增加考覈次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃,每年組織考試、考覈2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考覈,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考覈,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

年度工作計劃5

20xx年,我鎮要按照市委十三屆三次會議的安排部署,堅持“規劃引領、項目帶動、產業提升、富民強鎮”的基本思路,着力在產業發展、項目引進、城鎮建管、向上爭資、隊伍建設等方面提質提效。

1、突出特色,優化結構,謀劃富民強鎮

堅持發展是第一要務,突出重點,傾力有爲,推進產業結構調整,探索富民強鎮的途徑。

一產要在發展特色農業上求突破。**鎮作爲**地區幅員面積最大的鄉鎮, 2萬公頃的耕地和1萬公頃的林地是我們最大的資源和優勢,已形成規模的粘玉米種植產業是最大的特色,發展林下經濟是農民未來增收的有效途徑。我鎮粘玉米種植面積已佔天景集團的一半以上,根據天景集團去年的銷售和庫存情況分析,今年要擴大種植面積有一定難度,因此要在穩定粘玉米種植面積的同時,與天景集團合作,規劃建設有機粘玉米種植基地,提高粘玉米附加值;此外根據粘玉米生長期短的特點,謀劃土地的綜合利用,與卡倫開發區朱老六合作,試驗建設200公頃粘玉米與白菜套種基地,增加單位面積產值。

目前我鎮豐富的林地資源尚未得到充分的利用,今年要在鞏固退耕還林成果的基礎上大力發展林下經濟。採取政府引導、典型帶動的方式,通過成立家庭農場和農民專業合作社,培育林下經濟產業,使之成爲農民增收的新增長點。今年在孤家子村繼續栽植山榛子30公頃,到20xx年形成種植面積達到50公頃的種植基地,起到示範和帶動作用;在永安、常家、楊樹等村繼續推進苗木基地建設;支持和鼓勵現有的林蛙、林下雞等養殖戶擴大養殖規模;與蘭翼公司共同謀劃,依託該公司現有的400餘頭種香豬和繁育技術,採取公司加農戶的方式,推廣林下香豬養殖。力爭用三年時間,將**鎮打造成省內最大的粘玉米種植基地和特色鮮明的林下經濟強鎮,實現增收富民的目標。

二產要在農副產品加工上求突破。要圍繞一產抓二產,根據**鎮的地理位置和產業基礎分析,發展一般工業既不具備基礎條件,也沒有比較優勢,三戶兩戶的一般工業企業起不到帶動作用,也達不到強鎮的目標,因此要立足於一產,不貪大求全,着重引進農副產品加工龍頭企業,同時扶持發展農副產品加工類小微企業。今年要提高服務企業的能力和水平,首先幫助**年已完成建設的祥康米業和聖河米業達產達效,並積極引進類似企業;其次是落實好鼓勵民營企業發展政策,爲小微企業發展和成長創造良好環境。

三產要在生態文化旅遊上求突破。**鎮作爲一個傳統農業鄉鎮,在經濟基礎薄弱,交通不便的條件下,要增強鎮域經濟實力,實現強鎮目標,我們認爲突破口在三產,方向在生態文化旅遊產業。**鎮有較好的旅遊資源,境內有山地近萬公頃,中型水庫一座,小一型水庫兩座,具備發展旅遊產業的基礎條件。特別是**地區海拔最高的八臺嶺和毗鄰的青山水庫,相距只有四公里左右,完全具備統一規劃和開發的條件。隨着八臺嶺牛連和個人影響力的提升和經濟能力的增強以及吉林市東福米業取得青山水庫的經營權,以他們爲核心建設**旅遊產業區已具備了現實的基礎。該旅遊區包括兩個大的功能分區,分別是八臺嶺生態文化旅遊區和青山水庫休閒旅遊區。八臺嶺生態文化旅遊區將以畫家村、香光寺、民俗博物館等爲核心,青山水庫休閒旅遊區要以水上游樂區和西山狩獵區爲重點。整個旅遊區突出文化特色,體現親山近水,力爭用三至五年左右的時間與廟香山旅遊區、土門嶺影視城共同構築長吉中部生態文化旅遊產業帶。

20xx年要完成兩大核心區的整體規劃,並啓動八臺嶺生態文化旅遊區的建設。八臺嶺生態文化旅遊區目前規劃了“七個一”,分別是:“一村”,即畫家村,“一館”,即關東民俗博物館,“一寺”,即香光寺,“一景”,即特色花卉觀賞,“一營”,即戶外宿營基地,“一園”,即民族風情文化園,“一帶”,即以樺樹村爲主的農家樂休閒旅遊帶。今年重點建設畫家村,香光寺和戶外宿營基地。畫家村主要包括油畫工作室、國畫工作室、彩塑工作室、書法工作室等。通過對現有的一些建築進行相應的建設改造,完善功能即可具備條件。畫家村建成後,通過牛連和邀請袁運甫、袁運生等國內知名畫家來此創作,將會吸引其他畫家和藝術家入住,最終形成東北地區最高端的藝術家創作基地,集教學研究創作、實驗工廠於一體的畫家村。經營模式採取公司化管理、市場化運作的方式,通過在全國範圍內開展藝術品巡展、藝術品拍賣、園區藝術節等活動,進行藝術品交易。畫家村建設的目的是通過引進藝術家,打造藝術品交易市場,最終形成文化藝術產業。該產業具有邊際成本低、收入彈性高、規模效益強的經濟特徵,未來發展空間廣闊,將成爲**鎮未來壯大鎮域實力的重要支撐。香光寺計劃佔地10000平方米,建築面積4000平方米,目前已基本完成寺廟的整體規劃和建築設計,正在辦理相關前置審批條件,力爭儘快向省宗教局申請審批;戶外宿營基地已與投資方達成投資協議,今年正式建設。同時今年開始試驗種植油菜花、芝櫻花、二月蘭花,逐步打造特色花卉觀賞景觀。

2、積極爭資,加強建管,全力改善民生

面對基礎設施嚴重落後的局面,我們要想千方、設百計與上級部門搞好溝通協調,最大限度的爭取各類資金改善民生,同時加強項目建設和鎮村管理,

全力滿足羣衆對更好生活條件和環境的期盼。

一是繼續加強爭資工作力度。利用一切有利條件,全力爭取國家和省級項目資金改善民生。重點是**鎮區給水、盧家鎮區給排水、村屯水泥路、砂石路以及涵管橋建設等項目。全年力爭到位各類項目資金1500萬元。

二是加強鎮村基礎設施建設。力爭新開發房地產40000平方米,做好**年房地產開發項目的基礎設施配套建設,改善鎮區居住條件。完成**鎮區排水工程、供暖管道改造工程和鎮區休閒廣場建設,組織和配合好**年爭資項目的施工建設,提升鎮域承載能力。

三是加強鎮村環境衛生管理。取締**鎮區馬路市場,規範盧家鎮區市場秩序,鞏固村屯環境衛生整治成果,提高羣衆生活舒適程度。

3、加強學習,強化落實,全員提質提效

結合黨的羣衆路線教育活動,加強機關作風建設,想實招、見實效,努力實現提質提效。

一是在加強學習中提升幹部謀劃發展能力。**鎮由於經濟發展落後,導致幹部信息閉塞、觀念保守、工作僵化,習慣於靠經驗工作,謀劃發展的能力嚴重滯後。要組織全體幹部學習新知識、學習先進經驗、學習最新政策,從而開闊視野,提升綜合素質,提高幹部特別是領導幹部謀劃發展的能力,從而以寬闊的眼界、思路、胸襟站在崗位上去大顯身手,推動**鎮的持續發展。。

二是在強化督辦中提升幹部落實執行能力。建立健全抓落實的責任機制和長效機制,把每項工作任務分解到部門單位、責任落實到人,做到有佈置、有督促、有檢查、見實效,推動全體幹部從頭抓、從緊抓、從快抓,搶佔工作先機,搶抓發展實效。加強督查工作,完善督查督辦、獎懲激勵和責任追究等系列工作機制,確保各項工作按期有序推進。

三是在深入基層中提升幹部服務羣衆能力。紮實開展黨的羣衆路線教育活動,通過領導帶頭和制度約束,組織全體幹部深入村屯,走家串戶,瞭解羣衆的疾苦,掌握百姓的訴求,腳踏實地的解決問題。在涉及到百姓切身利益的問題上,諸如土地和林地的確權登記、集體資產的處置、惠農資金的發放等,只有真正走到羣衆中去,才能掌握真實信息,纔能有效開展工作,才能增強服務能力,進而維護和諧穩定,推進工作的落實。

年度工作計劃6

20xx年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動爲契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作爲中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20xx年度的員工培訓以酒店的發展和崗位需求爲目標,切實的提高員工認識培訓工作的重要性,積極的引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成爲新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、培訓方法和內容落實

以各部門爲基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行鍼對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

1、專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已經成爲了包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此在今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

(2)總檯、房務中心等作爲飯店優質服務的重要窗口,旅遊外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,爲提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃

①時間:擬於2月份起開展,以3個月爲一個週期,每週的安排兩節培訓課(共計24課時)。

②目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④考覈:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考覈,藉以考察員工掌握程度。培訓結束後,人事部將進行一次大考覈,考覈主要針對口語測試進行。

⑤激勵與處罰機制:

A、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級,

B、設定一定的英語津貼,

C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對於考覈不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業務技能培訓:以部門爲培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)並落實執行,人事部負責跟蹤監督,並對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行爲規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考覈

員工轉正培訓

員工晉升培訓

員工轉正考覈

員工晉升考覈

新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之儘快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、後上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯繫電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班後的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等。

新員工入店培訓:人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峯期,入職培訓以一週爲一個週期,每天利用下午14:00—16:30進行培訓。

培訓後人事部將進行考覈,考覈結果將作爲員工轉正的依據。

年度工作計劃7

以“健康第一”爲宗旨,把學校體育工作作爲實施素質教育的突破口,以科學的管理促進學校體育工作全面健康發展,建立完善科學的管理體系,深化體育教學改革,全面推進素質教育。加強體育課改教研活動,努力施行新課程標準,用新的理念來強化教育教學活動,從學生的興趣出發,培養學生勤於鍛鍊的良好習慣,使學生身心得到和協地發展。爭創學校的體育特色和大課間活動列全區前矛,培養全面發展的學生。

一、工作要求:

1、認真學習,轉變觀念,力求創新。

認真學習強化新課程標準,加深對課改工作的認識,在工作中積極實施課改要求,轉變觀念,用現代教育教學的新理念來指導體育工作,用創新的思維,改革課堂教學的模式,從學生的認知特點和興趣愛好爲出發點,培養學生終身鍛鍊的好習慣。

2、依照新課程標準,搞好體育課改活動。

要全面開展體育課改活動。在體育課中要有新的理念,要有創新意識,在上好平時課的前提下,體育教師要在體育健康課上,力求有創意,逐步使我校的體育課正規化。同時讓學生在體育課中得到鍛鍊,身心得到和諧地發展。

3、對學生進行正確的課堂評價。

正確評價學生能提高學生參與活動的積極性,根據小學生的心理特點,在體育課堂教學中,對學生進行正確的評價。評價還要從學生的自身條件出發,因材施教,提高學生積極參加、主動參與體育活動興趣。

4、抓好“兩操”“課外體活、大課間、特色體育活動”積極貫徹全民健身活動綱要。

學校“兩操”、“課外體育活動、大課間、特色體育活動”是反映學生整體面貌的形象“工程”,是學校整體推進素質教育的一個窗口,抓好"兩操"和“課外體育活動、大課間、特色體育活動”也是學校管理工作方面的一項重要內容。抓好“兩操”“課外體育活動、大課間、特色體育活動”更要促進學校的全民健身活動的開展。所以各班要認真抓好廣播操訓練工作,要做到人人蔘與,師生共練。爭創體育特色和大課間活動列全鎮前矛,培養全面發展的學生。

5、繼續抓好業餘訓練,爭取更大成績。

認真抓好我校業餘訓練工作。秋冬季是訓練的大好時機。爲了全面提高我校各運動隊的競技水平,學校決定對我校各運動隊全面選拔和分項強化訓練力爭在明年夏季運動會比賽中取得更好的成績,爲校爭光。

二、重視體育課安全問題

體育課的安全問題是我們體育教師所必須重視的問題。首先,我們要有強烈的責任心,用滿腔的熱情去關愛學生,對學生充滿愛心。上課前,應認真檢查場地器械是否牢固安全;在課堂中,應仔細觀察學生的活動情況;在教學中,應加強學生的安全教育,以免發生意想不到的傷害事故。

三、具體工作安排:

九月份

1、制定新學期體育教學工作計劃。

2、學習新課程標準和校本課程的教學理念。

3、做好冬季業餘訓練計劃,繼續業餘訓練工作;

十月份

1、做好全校廣播操訓練。

2、抓好大課間、乒乓球特色活動。

3、全校進行健康標準項目訓練。

年度工作計劃8

爲了更好地促進自己的專業成長,實現自己的發展目標,確保未來三年自己的工作有明確的計劃和具體的措施,使工作有條不紊地進行,特制訂個人三年發展規劃。

1、現狀分析

我從教已經16年,期間先是連續帶了12年高三,而後實現了一輪大循環,現在正在第二輪大循環,任高二年級尖子班的課。現在是中高級職稱,任學校的學術中心主任,英語教研組長,領銜英語名師工作室,承擔學校的課題研究。雖然有一定的專業素養,但很多時候感覺學養不夠,力不從心。現將個人的優勢與不足進行分析:

1.1個人優勢

1.1.1、語文功底好,善於表達。我熱愛語文,對語言敏感度比較高,善於捕捉社會流行的語言現象,包括各地方言、網絡語言等;善於快速準確地將英文翻譯成相應的漢語言。閒暇時,經常寫一寫心得體會,教育反思,並創建了個人博客。

1.1.2、文史哲基礎較好,知識面比較寬。我是學文科出身的,對於世界歷史、地理學科瞭解較多,並且關心時政、社科類話題。而且,對於語言學科中所需要的普遍聯繫、矛盾統一等哲學觀點和邏輯方法等也懂一些。這些都可以作爲要成長爲一名優秀的英語教師的基本潛質。

1.1.3、個人有事業追求,敢於吃苦、奉獻。我本性淳厚,清心寡慾,甘於平淡。希望自己能夠腳踏實地的做一些事情,給學生以的幫助。我在帶領英語組、名師工作室和課題組等團隊工作時,善於以身作則,率先垂範,明白吃苦就是享樂,吃虧就是沾光這些最樸素的道理,營造了合作、分享、共贏的優秀的團隊文化。

1.1.4、個人性格平易近人,關心愛護學生。我能夠俯下身來聽從學生的心聲,願意深入到學生中間參與他們的演講、班會等活動,多維度地認識、賞識每一位學生。

1.1.5、個人事業小有成就,而且從不自滿。我先後榮獲過垣曲縣課堂教學標兵,教學能手,模範教師,運城市骨幹教師,優秀教師,__省學科帶頭人,三晉名師等多項榮譽,也主持開展過運城市市級課題研究。但我從不滿足於這些成績的取得,願意繼續奮鬥,取得更大的榮譽,在力推學校發展的過程中,成就學生,幸福自己。

1.2問題與不足

1.2.1、個人的學科素養還有待提高。聽力、口語還比較差,當語速較快、時間較長時,便存在聽不懂,搞不明白的現象。很多時候,口語表達感覺跟不上,往往是話到嘴邊卻不知該如何表達。這樣的尷尬經常發生。

1.2.2、個人的閱讀視野面還不夠寬。說句實在話,除了《簡.愛》《苔絲》,我還沒有正兒八經看完過一本英文名著。經典影視片看得也太少。

1.2.3、課堂教學囿於固有的模式,個人教學風格還遠遠沒有形成。集體模式多,個人創新少;固定套路多,新穎做法少。侷限教材多,突破教材少。

1.2.4、學法指導針對性不強,效果不佳。教學方法更多側重於班級整體進度與安排,研究學生個例少。尤其是在幫助學困生方面,專項調研少,系統梳理的問題內容少,針對性採取的策略少,專門收集的相關資料少。

1.2.5、教科研方面宏觀層面探討得多,微觀操作方面關注得不夠。觀察不細,探討不深,認識不到位,研究流於淺顯,缺乏深度。

2、努力方向

綜合以上分析,基本上確定下一步自己成長的目標,那就是:

2.1、認清學科本質,觸摸學科靈魂,做有優秀學科思想的教師;

2.2、深耕課堂教學,提高思維品質,做高效率的教師;

2.3、傾情關愛生命,培養人文精神,做學生愛戴的人師。

3、實施途徑與措施

3.1學習

3.1.1、網絡研修認真完成我當前參加的北大研修平臺、北師大合作項目與繼續教育所要求的學習課程,研讀專家們所提供的精品資料,並結合自身教學實際,主動應用於教學實踐。

3.1.2、拜師學藝實行“影子工程”,拜一位全國有影響力的特級教師爲師,看他的專著,訂閱他的博客,讀他的科研成果,吸納他的教育思想。

3.1.3、讀書讀英語教師成長的專業理論書籍,每學期不少於3冊;讀英文名著每學期不少於1本;讀高中英語教學論文每月不少於5篇。並且認真筆記,寫讀後感。

3.2寫作

3.2.1、課堂觀察深入一線課堂,每週聽課不少於2節;觀察課堂生態,研究課堂教學中的真問題,撰寫課堂研究報告。

3.2.2、教學案例與反思對於自己課堂中的經驗與不足及時記錄,進行深刻反思。要有理有據,切入點要小,挖掘要深,要歸結於問題的'本質,並有具體診治的改

3.2.3、讀書心得每學期撰寫讀書心得不少於2篇,要深入解讀書中的精華,努力從多個視角分析原著,獲得不一樣的感受。

3.3科研

3.3.1、課例研究每學期選定新授課、複習課、習題課、訓練課等不同的課型進行專項課例研究。每月圍繞一個主題進行課例研究,分別從教學目標、教學設計、教學重難點突破、課堂環節、師生活動等多個維度進行深入探討,努力形成科學合理的操作流程和模式。

3.3.2、小課題研究每學期都要開展基於自身教學過程中存在的具體問題的小課題研究不少於一項,要圍繞問題的解決查閱資料,學習專業文章,進行課堂實踐並對過程性資料加以整理、總結,最後要形成成果。

在走向卓越的道路上,不僅需要堅定的信念和恆久的堅持,更需要紮實的行動、辛勤的耕耘和默默的堅守。專業不會速成,成長不可替代,我相信,有明確目標的指引和具體的路徑規劃,夢想一定能夠實現!

年度工作計劃9

一、總體要求

按照市教育局總體工作安排,以道德課堂構建爲目標,以“基於標準的教學與評價”研究與實踐爲主線,以團隊建設、素質提升、專業引領、方式創新爲策略,努力提高研究水平和課程領導能力,爲學校教學改進和教師專業發展提供專業支持與服務。

二、主要工作

(一)加強教研隊伍建設

繼續開展讀書活動和教研員公開課“說上評”活動,舉辦教研,通過學習交流與經驗分享,實現自我提升和共同發展,致力於建設學習型、學術型、學者型組織。

加強以市、縣(市、區)兩級教研室教研員、市教研中心組成員、市高考研究中心成員、教研協作區學科負責人爲核心的學科教研團隊建設,結合工作目標和內容,開展針對性的培訓、研修活動,不斷提高學科教研團隊的課程實施能力、課程研究能力、課程指導能力和課程評價能力。

(二)創新教研工作方式

學科教研在下移重心、深入課堂、發現問題的同時,要強化解決問題的意識,進一步加強指向問題解決、基於課堂觀察技術的課堂教學研究。通過對學科教學****性問題的調查與梳理,明確研究目標,組建研究隊伍,確定試點開展實證研究。要堅持研究的實踐取向,研究成果要以問題的解決方案和課例呈現,通過問題的漸次解決促進學科教學質量的提升。

要探索與大學研究機構、專業研究人員進行合作研究的方式和途徑。遵循參與、合作、分享的原則,借智借力,互利共生,聚焦問題,攻堅克難,提升研究的專業內涵和實效。

要注重現代教育技術與教學研究工作的整合,充分利用教育信息網發揮智能錄播教室、班班通資源庫、網上閱卷分析系統的作用,開闊思路,創新方式,延展研究觸角,拓寬研究時空,努力提高研究的專業化程度和教研工作效率。

(三)做好新頒義務教育課程標準的學科跟進培訓

19個學科修訂後的義務教育課程標準已由教育部下發,這是課程改革進一步深化的標誌。各學科要開展跟進培訓活動,幫助教師瞭解課程目標、課程結構、課程內容、課程實施建議等方面的變化,進而準確理解變化所體現的課程設計理念和課程價值,引導教師樹立與之相適應的課程觀、教學觀、學生觀、質量觀、評價觀,把我市課程實施的品質提高到一個新的層次。

(四)繼續開展中小學教師課堂教學達標評優活動

以注重實效、與時俱進爲原則,結合學科特點和教育發展狀況,進一步完善教師課堂教學達標評優活動的內容要求和實施程序,規範活動管理,使達標評優活動在促進教師專業發展方面發揮更大作用。

(五)加強對協作區教研和校本教研的引領與指導

加強協作區學科教研團隊建設,針對學科教學中的問題,有計劃的開展協作區主題教研活動,發揮協作區在三級教研網絡中的作用。幫助學校加強教研組、備課組建設,進一步提高校本教研活動的實效性。評選、表彰一批先進教研組,總結校本教研經驗,分享校本教研成果,開好全市校本教研工作推進會。

(六)探索建立學業質量綠色指標評價體系

以教育部基礎教育課程教材發展中心“建立中小學生學業質量分析、反饋與指導系統”項目爲依託,結合鄭州市教育發展情況,通過對影響學生學業質量的要素分析,圍繞學習成就、身心健康、學業負擔、教學方式等主要方面,構建以關注學生健康成長、促進學生全面發展爲核心價值追求的學業質量綠色指標評價體系。認真做好xx年學業水平測試的深入分析和xx年的測試組織工作。各級教研室要將正確的評價理念落實在教育教學過程中,提高基於實證研究的學業質量分析、指導能力。

(七)穩步開展雙語教學試驗工作

按照鄭州市教育局《關於開展“雙語”教學試驗工作的指導意見》,在新學年啓動小學體育、音樂、美術、科學和初中體育、音樂、美術、信息技術、地理、生物等學科的雙語教學試驗。指導試驗學校準確把握雙語教學的內涵,科學處理雙語教學和學科教學的關係,精心設計雙語教學試驗方案。要加強試驗學校間的研討與交流,及時總結,積極穩妥地推進試驗工作。

(八)紮實做好高中新課程實施指導工作

加強高中新課程實施層面的研究,引導教師把握學科思想,明確學科核心概念和教學目標,準確把握教學的深度與廣度,全面關注三維目標的落實,積極探索達成“目標—教學—評價”一致性的技術和策略。

年度工作計劃10

 一、20xx年機電運輸工作思路

1、積極組織落實完成20xx年機電運輸安裝工程,確保礦井建設工程保質保量完成。

2、按照我礦井下精細化要求,繼續強化現場管理,加強責任落實,進一步強化機電系統現場安全檢查,確保我礦機電安全質量標準化工作穩步提升。

3、繼續推進機電系統質量標準化標準化建設工作,在20xx年標準化基礎上,重點做好中央變電所中央泵房標準化機電硐室亮點工程的創建和井下大巷電纜的精細化吊掛標準。以亮點工程和精細化創新不斷推進和提升礦井標準化建設。

 二、機電工作計劃

1、強化機電設備的管理和檢修維護保養,充分發揮機械設備的優勢和效能,減少機電事故,提高全體機電人員的管理維護和保養操作水平。

①每月定期檢修空壓機房、副井絞車房、主扇、等各大機房以及10KV變電站中各類設備。

②完善設備臺帳,加強機電設備現場管理,統計、回收井下電纜,做好電纜打號和熱補工作。

③標準化驗收和機電大檢查緊密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率,降低設備失爆率,提高井下安全係數。

2、強化安全理念教育。以人爲本,將安全生產落實到每個人。

爲了提高每位員工的安全生產意識,加強管理辦法和措施的落實。

3、強化每週三機電運輸系統檢查,加強平時排查。着重加強平時設備隱患排查力度,杜絕井下機電設備失爆現象,扼制機電運輸事故的發生。

4、20xx年需完成的材料設備的招標投標工作:

(1)招標項目:

①35kv變電站及線路工程

計劃投資3000萬元;

②永久避難硐室設備計劃投資300萬元

③採區避難硐室設備計劃投資130萬元;

④柴油高壓發電機組計劃投資160萬元

20xx年招標項目計劃投資合計:3590萬元。

(2)非必須招標項目:

① 機修車間設備 計劃投資90萬元;

② 電鋸設備 計劃投資50萬元;

20xx年非必須招標項目計劃投資合計:140萬元

5、機電運輸安裝工程方面:

(1)20xx年3月RJZ45-17/413架空乘人裝置安裝;

(2)20xx年3月中央變電所安裝;

(3)20xx年3月中央泵房安裝;

(4)20xx年3月地面選煤篩分系統安裝;

(5)20xx年3月污水處理站安裝;

(6)20xx年3月副井井底車場總軌道大巷JWB55BJ 無極繩絞車(700米)安裝;

(7)20xx年3月主提升皮帶DTL80/300/2*250主斜井皮帶機安裝;

(8)20xx年4 月永久避難硐室安裝;

(9)20xx年5月運輸巷DTL80/400/2*90皮帶機安裝;

(10)20xx年5月軌道大巷JWB110BJ無極繩絞車(1800米)安裝;

(11)20xx年6月採區變電所及採區泵房安裝;

(12)20xx年8月15101綜採工作面及順槽皮帶機等設備安裝;

(13)20xx年8月15101採區避難硐室安裝;

  華陽煤業機電科

  20xx年9月25日

年度工作計劃11

新年裏,把握市場需求量,確保開門紅,爲努力把超市各種工作做好,特制定出20xx年超市年度工作計劃 。

在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內容:第一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考覈計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,佔全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

第二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然08年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

第三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”爲指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬餘人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。

08年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在08年雖有改變,但效果並不明顯。20xx年,青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,後有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃 中的重點將是以下幾個方面:

一、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作爲先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,爲加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。

第四、以四樓的改造與經營爲契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作爲09年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。

第五、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考覈等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

第六、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

第七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較爲單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

第八、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型20xx年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規範全場員工的工作行爲,形成和諧、規範的良好工作氛圍。

年度工作計劃12

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

我是***。時間過得飛快,轉眼間又是嶄新的一年了。一年多以來,我從一個在對銀行業務幾乎什麼都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對並服務於每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這裏真誠的向大家說聲:謝謝!爲不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作計劃。

我所在的崗位是。。的服務窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。衆所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。

記得剛來時,在業務上還不是特別熟練,爲了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

所位於城鄉結合部,有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要爲各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。

所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細緻的爲他們講解填寫的方法,一字一句的`教他們,直到他們學會爲此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當爲他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。

在工作中,也許會有人問:個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額,爲什麼還要這麼熱心的去做,但是我認爲,用心來爲廣大顧客服務,纔是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……。就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。

在今後的工作中,要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

年度工作計劃13

爲了進一步規範完善公司的全面管理工作,也爲了各項規章制度更好的落實,便於更好的配合並完成各駐勤點物業交付的各項工作任務,公司制定如下工作目標及工作重點:

一、管理工作:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》爲工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

二、形象工作:

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須着裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁着便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以的形象去服務於物業和業主。

三、衛生管理工作:

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。

四、安全、突發時間處理工作:

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作:

各駐勤點班、隊長本着對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人爲故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

六、提高服務標準,做好日常培訓工作:

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

14.每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防範意識與處突能力。

15.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

年度工作計劃14

一、我們團隊建設的優點

1、年齡結構偏小,員工可塑性強;

2、組織結構簡單,同事關係單純;

3、推行紀律自覺,倡導工作自願;

4、成員地位平等,工作氛圍輕鬆;

5、薪酬制度正規,勞動所得公平。

二、我們團隊建設的缺點

1、員工文化偏低,處世經驗很少;

2、工作難以系統,管理缺少計劃;

3、政令溝通不暢,執行反饋不足;

4、團隊願景模糊,個人成長迷糊。

三、我對團隊建設工作的理解

1、一個團隊,目標制定了,人的因素就成爲關鍵;

2、完美的團隊=統一的價值觀共同的願景;

3、團隊建設工作,是向統一的價值觀和共同的願景不斷接近的教育過程;

4、價值觀和願景不是制定出來的,必須是在團隊建設中總結、精煉、實踐、發現出來的;

5、團隊成員,必須與老闆的思想保持高度的統一;

6、甚至在企業文化建設初期,團隊建設很大一部分工作,就是對老闆的價值取向、精神氣質和性格特質的推廣;

7、團隊建設的成果,在於一個員工在處理工作棘手問題時,一閃念清楚自己正確的選擇,同時也是團隊的選擇。

四、現階段的團隊建設工作

1、紀律自覺,工作自願,是我們團隊優勢最核心的提煉,是我們管理原則的體現;

2、保持上下級的平等地位和稱呼,維持組織機構的簡單;

3、每月至少組織一場有意義的集體活動,教育和啓示員工①個人要有理想、②團隊要有理想、③團隊的發展關係個人的成長;

4、堅持用集體活動的形式,融入對員工的教育,不斷總結經驗和注意反饋;

5、集體活動的本質,是員工在帶薪學習。要求全員參與,嚴格考勤管理,處罰遲早曠工早退現象;

6、將所有內部罰款,作爲團隊建設專項資金使用;

7、集體活動計劃(至20xx年5月1日)如下表:

五、我們的企業文化建設方向與未來設想

1、將企業文化建設工作,從行政管理工作中剝離出來,成立獨立部門;

2、隨着公司的擴大,將企業文化建設部門,註冊成立尚書視郎文化俱樂部;

3、俱樂部對內職責:加強企業文化建設,組織文體活動,發行內部期刊;

4、俱樂部對外職責:發展關係領導、合作單位、穩定客戶爲會員,組織(如酒會、書畫展、旅遊、講座等)活動,維護長期關係,擴大公司影響。

年度工作計劃15

XX年醫院工作的關鍵詞是:發展與和諧。具體的工作思路是:以加快發展爲主線,質量、安全與和諧爲主題,重點學科建設爲抓手,管理和技術創新爲動力,創建全國文明單位爲契機,推進突出腦系專業和老年醫學特色的大型現代化綜合醫院又好又快地發展。

一、工作目標

1、保持醫院各項榮譽,積極做好··單位申報相關工作。

2、鞏固醫院管理年活動成果,按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合三甲醫院標準。

3、圍繞醫院“x·五規劃”確立的發展方向全面啓動重點學科和重點專科建設工作,打造醫院核心競爭力。

4、繼續提升醫院綜合實力,鞏固市內的x地位。

二、工作重點

1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規範、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃,啓動x級重點學科評定試點工作。

3、專業技術建設。充分利用醫院的品牌優勢,重點發

發展各專業的中高端技術,形成獨具x醫院特色的、目標人羣明確、差異化顯著的技術服務體系。

4、提高運營效率。抓好開源節流工作,以培育新的技術服務爲引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本,多渠道籌集建設發展資金。

5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設,內聚人心,外塑形象,積極申報xx文明單位。

6、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃,按照若干新的工作規範標準完成設施配置。

三、工作任務及措施

1、醫療業務工作

強化質量管理:管理是XX年醫政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人羣,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制,落實醫療不良事件預警和防範措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。

四是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。五是加強xx科建設,對xx科的xx門診、xx門診嚴格實行規範管理。xx門急診管理:

在努力改善xx診設施條件,xx服務流程,xx便民設施,xx服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是進一步規範和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業的聯絡會診工作程序,籌備增加xx急診專業。二是加強急診急救人員的“xx”培訓,進一步提高x療水平和突發事件的應急能力。

三是認真落實《xx工作管理制度》,嚴格考評,把醫師出臺門診的情況納入工作業績內容予以考覈,遲到和缺勤者分別按照醫療缺陷進行處理。四是將各專業門診的出臺情況,診治人次和滿意率等指標納入年度xx科室考覈評比範疇和xx年度考覈指標體系進行考覈。

加快技術建設。首先要抓好x科實驗室建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好x更新後的技術配套建設和x技術的深度開發工作,推動x治療技術和x外科技術的發展。三是積極引進x技術、x技術、x技術和x技術相關的適宜項目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術服務體系。對缺乏創新和技術老化的專業要x。四是要圍繞我院“xxxxx”醫學模式的優勢開展技術和資源整合。大內科和大外科體系要充分利用醫院啓動重點學科建設的機遇,做好學科發展規劃和學科資源整合工作,例如:xx病防治體系的資源整合,xx治療的資源整合,xx技術的資源整合,以及ax醫學和xx管理項目的資源整合。xx科要在

完成xx省重點學科終期驗收評審工作的基礎上,積極推動臨牀xx業務技術與內、外科相關專業的技術融合,探索“xx”醫學模式的結合點。五是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組並出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。

提升護理質量:一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對xx的管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的xx考覈。進一步加強護士專業化和現代儀器、急救儀器設備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考覈計劃和2年護士規範化培訓計劃,採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨牀x護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

2、科研和教學工作

搭建爲醫院臨牀研究者提供服務的科研技術服務平臺。

組織省級科研立項4項,市局級科研立項3項,院級科研立項>15項;組織完成省、

市科技成果鑑定2項;組織申報省科技成果進步獎2項,市科技成果進步獎2項。

在國家級雜誌發表學術論文>25篇,省級雜誌發表學術論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。

舉辦國家級繼教~1次,省級繼教~1次,市省級繼教~4次。選派人員外出進修(>15人次)和參觀考察學習(>120人次)。

舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨牀科研動態研究繼教學習或培訓0餘次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書寫與規範管理培訓),爲醫務人員從事臨牀和科研工作創造有利條件及資源。

繼續做好0醫學院、0醫學院、0醫學院等0所院校的教學基地工作,加強教研室建設,完成0醫學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生>000人,進修生>0人。

繼續辦好《xx》雜誌,做好《xx》雜誌章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養和改版工作。

完成x醫學情報所的登記註冊。配合落實xx醫院區域醫療服務平臺相關業務在我院的實施。完成市醫學相關專業委員會牽頭單位的年度工作以及市xx學會牽頭單位的相關工作。

3、預防醫學工作

院內xx管理工作。繼續加強xx工作,尤其是對x種、x科室的監測和監管力度。