人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，爲了在工作中有更好的成長，來爲以後的工作做一份計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編整理的明年工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
明年工作計劃 篇1
20xx年節水型小區建設在市文明辦和市水務局的通力合作下，在各區（縣）文明辦、水務部門和街道文明辦的密切配合下，已按照時間節點完成了自主申報、創建培訓、業務指導和考評驗收工作，並在20xx年上海“全國節約用水宣傳週”上對獲得節水型示範的小區和節水型的小區進行了命名和表彰。
一、工作回顧
（一）申報階段。
20xx年10月，由市水務局和市文明辦牽頭，召開了由各區（縣）水務部門、各區（縣）文明辦參加的20xx年度節水型小區建設推進會，部署了“十二五”期間節水型小區建設要點。會後，各區（縣）文明辦負責人會同街道文明辦對照《節水型小區建設評價指標體系》，初步完成了節水型小區申報名單，20xx年度共申報了204個節水型小區，其中節約用水示範小區16個。
（二）創建培訓階段。
20xx年1月，市計劃用水辦公室聯合各區（縣）文明辦組織了節水型小區建設培訓班，200多個申報小區的居委、物業近300人蔘加了培訓。通過開展創建業務培訓，逐步使社區節水管理人員掌握節水型小區創建的步驟、方法、重點和難點，爲下一步全面推進創建工作打下良好基礎。
（三）業務指導階段。
20xx年1月至3月，在各區（縣）文明辦的大力支持下，市計劃用水辦公室相關人員根據區域劃分，分別深入200多家創建小區，通過發放節水宣傳資料、詢問創建情況，加強對居委和物業的指導與服務等多種方式，促進創建活動順利進行。
（四）考評驗收階段。
20xx年4月期間，由市、區水務局和文明辦等相關人員組成的節水型小區考評工作組，對申報20xx年度節水型小區開展了實地考評。此次考評工作分兩個階段進行，第一階段：各區（縣）文明辦、區（縣）水務部門對照《XX市節水型小區建設考評指標》的要求，對本行政區域內申報的節水型小區進行自評、初評，之後報市節水型小區建設考評領導小組審覈。第二階段：市、區水務局和文明辦相關負責同志成立考評驗收組，採取一聽、二看、三查、四評的方式對節約用水示範小區進行實地考評。經考評，16家申報小區達到節約用水示範小區標準。
二、工作實績
今年，本市節水型小區建設有以下主要特點：
（一）公衆參與面廣。
此次全市有14個區（縣）共申報了204家節水型小區，其中節約用水示範小區16家，各區（縣）文明辦和區（縣）水務部門踊躍參與，表現積極，小區居委、物業、業委會齊力配合，共同組織節水型小區創建活動，取得了顯著成績。例如，居委幹部積極發動居民樓組長，黨員代表開展節水宣傳教育活動；針對小區內青少年、家政保姆重點普及節水知識；居委幹部開展“節水型家庭”評選活動，將居民介紹的節水金點子張貼至宣傳欄，起到顯著的示範引領作用。
（二）節水措施亮點多。
今年考評的小區有高檔住宅別墅區，也有經濟適用型住房；有市中心城區，也有外環線以外區域。如：XX區西郊莊園，地處虹橋樞紐大虹橋經濟開發區中心，小區採用河道處理設備對附近的河道水進行處理，用霧狀水管澆灌1萬多平方米綠化、沖洗小區道路，每年節水約1萬立方米；物業約有30輛車，全部採用微水洗車設備，在夏天用水高峯前，對小區內所有居民用水設備進行全面檢查，同時每年針對節水問題召開專題會議，做好會議記錄、完善臺帳。因小區60％以上居住外籍人士，物業不僅在小區電子屏幕上滾動播放節水標語，同時將節水信息翻譯成英文、打印成傳單，投遞至各小區業主信箱，反饋效果良好。而同樣在XX區的博雅苑小區，屬經濟適用型住房，居民節水意識非常強，平日裏一水多用，養成良好習慣，物業還購買新的垃圾桶，分多個點收集屋頂雨水管的雨水，供居民洗車、澆花及綠化養護，形成良好的節水氛圍。
（三）節水效果顯著。
首先，進一步規範了小區用水管理制度，通過成立“節水型小區”領導小組，明確分工責任，居委幹部加強宣傳力度，物業部門則嚴格杜絕小區跑、冒、滴、漏和公共用水隨意用水現象。其次，通過節水型小區建設活動的開展，“一水多用”的理念已深入人心。如：XX區達安春之聲小區是個新型居住型小區，居委幹部向居民大力宣傳節水的重要性和必要性，小區的節水型器具普及率達到100%，居民生活用水戶表率爲100%；他們還鼓勵居民採用淘米水洗菜、洗菜水衝馬桶、洗衣水拖地板等重複用水的方法，對家中種植的綠化，要求儘量採用雨水進行澆灌；物業對所有的公共用水都裝上計量裝置，數據齊全；由於現在私家車與日俱增，小區內推廣使用的節水洗車器的車主越來越多，洗車器由噴槍噴出水柱或霧化水，衝、刷、洗合爲一體，從而達到清洗的目的，不受時間、場地和水源的限制，一桶水洗一輛車，既方便又節水；小區還發動志願者們加強對用水設備的日常巡視和維護，使達安春之聲小區成爲名符其實的節約用水示範小區。
節水型小區建設工作開展至今已是第六年，要讓此項工作成爲一種長效機制，還是需要各區（縣）文明辦、各區（縣）水務部門共同努力，從不同層面展開，將好的節水方法、節水理念、典型的節水案例和有效的數據進行推廣，使得節水知識可以普及到各個家庭，從而養成一種良好的節水習慣。
明年工作計劃 篇2
腳步已在收穫與經驗中邁過，回顧自已三個月來的工作，回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“爲公司節約每一分錢”的觀念，積極落實採購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度爲公司節約成本”的工作原則。然而，面對着xx年，我思緒萬千，我這個部門是採購部，而我是一名公司信任的採購員，我深知在這樣經濟緊縮的時間裏，能夠爲公司節約每一分錢，尤爲重要，以下是我展開的xx年採購工作計劃。
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按採購制度程序辦事，在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
2、工作要公開公正透明。
3、採購效益全線凸現。
4、監督機制基本形成。
二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作
三、進一步加強對供應商的管理協調
四、加強對材料價格信息的管理
xx年採購部進一步加強了對材料信息的管理，每一次材料的計劃、詢比價都進行了複印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立採供部材料、以備隨時查閱、對比。
五、提高自已的素質和責任感
六、xx年將具體從以下幾方面予以改進：
1、細化採購管理流程
2、改進供應商的選擇。
3、貨比三家，擇優選商。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和採購成本。這樣既能保證採購物資供應的質量，又能有力的控制採購支出。
4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便採購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、採購員根據圖紙提前介入詢價。
設計圖紙出來後，採購部提前介入，爭取贏得時間，降低採購成本。
在xx年的工作中，我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、改進弊端。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
明年工作計劃 篇3
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作爲一名銷售業務員，自己的崗位職責是。
1、千方百計完成區域銷售任務。
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求。
3、瞭解並嚴格執行產品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導。
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責爲行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行爲，一個月來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在公司的安排下，首先在生產車間實習，瞭解公司產品的工作原理和產品內部接線，車間實習結束以後的考覈中，基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，確保完成任務。
總之，通過一個月的實踐證明作爲業務員業務技能至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。由於自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張，產品性能描述不到位，語言組織混亂，有時說完上句就不知道下句該怎麼樣表達，後領導鼓勵我勤給客戶打電話，並多和客戶交流就可儘量減少這樣的情況發生。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
例如：針對自己跟客戶交流的少，領導建議我每天給客戶打三十個電話，因爲公司產品針對的用戶相對比較特殊，都是從網絡上找自己區域內客戶資料，我從網絡上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開，將電氣成套設備廠家的電話和聯繫方式記下以後，逐一給打電話，介紹產品資料。
三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時，首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求，爲客戶制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數。安裝基本能做到有問能答、必答，進入公司時，公司計劃安排我們去品質部門實習，進一步瞭解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大，公司產品應用場所相對特殊。加之，變頻器行業競爭愈加激烈，要想在這樣的市場環境中立足，除了強有力的技術支持以外，給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低，性能比國產同類品牌優越。
六、20xx年2月區域工作設想
總結一個月來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向領導和同事學習，2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作。
（一）依據X年X公司掌握區域銷售情況和客戶資料，自己計劃將工作重點放在東營區域。
一是主要把已經和公司建立合作關係的客戶作爲重點，做好相關售後服務工作，積極協調溝通好客戶和公司的關係。
二是通過自己的努力，儘快實現能夠擁有自己的客戶資源。
（二）熟知同類產品的生產廠家，價格。做到知己知彼。遇到客戶諮詢相關問題，給予滿意答覆。
（三）自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，爲企業的再發展奠定人力資源基礎。
（四）爲確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在山東新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計劃，總結計劃不夠全面之處，請求領導能夠給予指正。
明年工作計劃 篇4
在我人生的第一份工作總結不想說太多具體的工作，請領導原諒，確實想地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷，推廣工作做好的方法也不能統一而論，畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講，覺得熱誠、……在我人生的第一份工作總結不想說太多具體的工作，請領導原諒，確實想地把這幾個月來的感受總結一下。把網絡營銷，推廣工作做好的方法也不能統一而論，畢竟每個人的情況都不一樣。從自己的感覺和體會來講，覺得熱誠、勤奮、堅持、學習等幾個方面尤爲重要。關於熱愛：人們對於自己感興趣的事情一般都會比較投入，工作也是如此，對於喜歡的工作，一定能夠做好，因此，既然選擇了從事網絡方面的工作，既然也選擇了現在的公司，就要熱愛當前的一切，認真的投入到工作當中去，帶着熱情去工作。以前曾經做銷售類的工作的時候我就在斟酌，“尊重客戶”到底要從哪幾個方面談及呢？僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態度方面還遠遠不夠，最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動。如何做到？需要通過我們細緻入微的服務來實現。現在做網絡營銷面對的雖然是機器，但是，要想做好也要把心思放在裏面，我們的“客戶”在哪裏，在那裏可以找到合適的客戶。通過什麼渠道去尋找解決問題的方法。
關於XX年所做的工作
1 與招商部接軌，分配信息，實時監控信息質量
2 負責好53kf，免費電話，留言板的正常運作
3 每天發天助網文章10條內衣和10條化妝品
5 手動更新博客（百度，新浪，搜狐，和訊…。。半軟文）
6 發佈行業網信息總結自己XX年的工作，雖然我們網絡部不是做得最好，但是我們會努力去做得更好。因爲每一件工作盡力去做到更好，所以花費的時間就會很長。這也是做網絡推廣的難處，局外人很難明白我們的內心感受，整天泡在電腦前身心相當疲憊。同事們可能會發覺我們網絡部的人是不是都很沉默寡言，其實不以爲言，你們經常看見我們qq在線，但是很少發說話，不搭理他們，冷落他們的主要原因是因爲我們工作確實很多，要想做到更好，要想公司不斷去進步，我們只有不斷努力挑戰去嘗試突破自己，（有時候同事機器有問題，我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們）；說說自己吧，剛進來，自己作爲一個新人，經常遇到很多碰釘子的時候，說真的，我是整個網絡部資歷最低的，但是同事們都很樂意教導我，在這裏我要謝謝阿輝，不是他給我這個機會，我也沒有機會坐在這裏寫這份總結了，是一個非常夠義氣的朋友，還有阿棠，阿文和阿昌，他們給了我很大的鼓勵，因爲我資歷最淺，經常要勞煩到他們。謝謝你們，你們知道嗎？認識你們是我最大的財富，我好高興，不論是在我高興或者難過的時候，都有你們的陪伴和鼓勵，一直在支持着我。我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容。我真的只想盡力做好我可以做到的事情，對我的工作負責任，對我自己的人生負責任。我不想讓我自己的人生有任何的後悔可言，樂觀快樂自信的去面對生活中的點點滴滴，做快樂的事情，作快樂的自己。
網絡推廣，公司裏一個比較特殊而意義重大的工作崗位，大家對此都充滿了新奇，也都知道網絡現在的影響力越來越大，但是怎樣最好的運用網絡去做宣傳和推廣，怎樣花最少的宣傳費用去得到最多的宣傳效果？尤其是現在——受到了金融危機影響，市場經濟不景氣的今天？
從XX年開始接觸這個工作，我就從網上搜尋很多關於網絡營銷的知識，不停的給自己充電，我和所有的同事一樣，沒有接受過電子商務或者網絡營銷的專業培訓，學計算機應用專業的我和現在從事的網絡營銷工作口不是太對，但是這個並不會影響我對此的好奇和進取，越是有難度的事情，我越是喜歡去挑戰，我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來，我有這個信心去做的更好，雖然面臨着很多大大小小的困難，雖然被很多人誤解和不支持，但是值得慶幸和驕傲的是我堅持了下來，我挺了過來。感謝所有的人，讓我在XX年裏不管是工作上，還是生活上，都有了很多的收穫，我也始終堅信，有問題纔會有挑戰，有挑戰纔會有收穫。因爲這纔是作爲一個盛瑪人的驕傲，所以我相信我們公司將會在XX年更上n層樓，我始終堅信一句話“寧可在嘗試中失敗，也不再保守中成功！”
XX年，我決定增加自己的技術知識層面，努力把客戶的信息量增大，不息一切代提高信息的質量，與招商部同事們協調好。做到用最低成本做大件事。XX年是新的一年，也是充滿機遇與挑戰的一年，“沒有最好，只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些，也會讓自己的工作每天都進步一點點，做得更好。
明年工作計劃 篇5
第一部分總體目標
一、總體目標：
根據本年度工作情況與存在的不足，結合目前集團發展狀況和今後發展趨勢，行政部從以下六個方面開展20xx年度的相關工作：
1、行政管理：
（1）制度保障方面：行政部在20xx年度將進一步完善集團制度，以保證集團的運營在既有的管理體系中運行。
（2）文化建設：行政部將在20xx年度繼續整理集團自成立以來所有大事記，提煉並弘揚企業文化。
（3）行政部內外溝通機制建設與完善：行政部將在20xx年度建設和完善本部門內部的縱向、橫向溝通機制，調動本部門全體員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的內部關係。
2、人力資源方面：
（1）人員招聘：行政部將根據各部門20xx年度崗位需求情況制定集團20xx年度招聘計劃，保證集團日常人員招聘與人員配置。
（2）員工培訓：行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質培訓，加大集團內部人才開發力度。
（3）薪酬與福利方面：集團行政部將在20xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度，保證集團員工正常的工資
資結算。
（4）績效管理方面：行政部在20xx年度將繼續結合各部門實際情況完善各崗位的績效考覈標準，並嚴格按照此標準對各崗位員工進行考覈。
（5）員工關係方面：即勞動關係方面。集團行政部在20xx年度將嚴格執行集團勞動關係制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。
3、後勤管理方面：20xx年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度，每月、每季度定時檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況，將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時的跑、冒、滴、漏情況將及時組織人員進行搶修，做到及時發現及時處理。
4、5S管理方面：
20xx年度是集團將繼續嚴格檢查各部門5S管理，真正達到是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養（Shitsuke）這5個詞，並開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身爲內容的5S活動。
5、工會管理方面：
20xx年度集團行政部將進一步推進集團員工滿意度調查、深化完善制度公開、加強健康保障建設和自身建設等幾個方面，爲集團廣大員工創造一個充滿企業人文關懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面：
20xx年度行政部將繼續嚴格執行本部門的日常行政工作，完善和改進行政部在20xx年度所存在的不足，保證集團行政工作的正常開展。
第二部分具體內容及時間安排
一、行政管理方面：
（一）文化建設：
1、目標概述：建設企業文化、弘揚企業優良傳統。
2、具體實施方案：
（1）根據集團存檔的文檔資料整理集團自創建以來的企業大事記。
（2）錄製集團20xx年度企業文化宣傳片，即寫實題材紀錄片。
（3）編寫企業文化彙編，作爲今後新員工入職培訓內容。
（二）行政部內外溝通機制建設與完善：
1、目標概述：建立行政部橫向、縱向溝通機制，保證集團各部門與行政部的信息交流和行政部內各層次員工的信息交流通暢。
2、具體實施方案：
（1）行政部橫向溝通機制建立：
行政部將公佈本部門現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門可以互相瞭解、熟悉行政部的工作內容，方便集團各部門之間的配合與協作。
（2）行政部縱向溝通機制完善：進一步完善行政部各崗位員工應定時對本部門上級主管領導日彙報的縱向溝通機制。進一步做好行政部例會會議紀要等相關文檔文件的記錄；進一步嚴格執行行政部工作彙報流程制度等相關工作內容，保證集團行政部內部的信息通暢。
二、人力資源方面：
（一）人員招聘：爲了保障集團各部門崗位用人需求，降低各部門的人員流動，確保集團正常運轉。
（二）員工培訓：爲了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能
提高和集團企業文化對其產生影響的加深，以此達到降低集團人員流動性、提高員工對集團的忠誠度，集團行政部將上報部門培訓計劃方案並具體執行。
（3）企業文化培訓計劃：
①20xx年3月至20xx年4月，集團行政部將利用兩個月的時間對集團自成立以來所有大事記進行整理、分類、彙總，並從集團經營理念、管理理念、發展理念中汲取其中精華部分進行文字整理工作，作爲集團企業文化培訓教材的理論和實例基礎。
②自20xx年5月起，集團行政部將根據集團各部門上報的內部培訓計劃，制定對各部門員工的企業文化培訓計劃。
（三）績效管理方面：
1、目標概述：推行行政部內部績效考覈機制，制定行政部績效考覈制度。
2、具體實施方案：
（1）行政部將於20xx年3月內完成對本部門各崗位員工的績效考覈檢查標準。
（2）在行政部崗位員工績效考覈機制制定後，嚴格執行績效考覈檢查標準，完善績效考覈制度。
（四）員工關係方面：
爲嚴格執行集團勞動關係制度，保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產生，保證集團的正常運營。
具體實施方案：
（1）對行政部已錄用員工在轉正時嚴格審查其轉正材料，對不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
（2）對已與集團簽訂勞動合同的員工，即已轉正員工。行政部將在
每月xx日前查看其員工檔案，與繼續續用的員工續簽勞動合同。
三、後勤管理方面：
每日定時巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用，發現問題隨時解決，杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進行統計和管線進行排查，保證自來水供應，杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進行統計和線路排查，保證集團正常用電安全，杜絕資源浪費。
四：行政部日常工作方面：
（一）考勤管理：
1、行政部分管考勤管理工作的行政專員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進行記錄，嚴格遵守集團《考勤管理制度》。
（二）車輛管理：
1、行政部分管車輛管理工作的行政專員，將根據集團《車輛管理制度》等相關規定，每日對車輛油耗、車輛內外衛生、集團各車輛出車情況、集團車輛出車後使用情況、車輛油量情況、車輛維修情況和車輛保養情況進行統計。
2、車輛管理專員，每月將對集團各車輛違章情況進行1次統計，並進行公示。
3、車輛管理專員每月核實集團所屬各車輛的年檢和保險情況，對於車輛到檢時間進行統計。
4、車輛管理專員必須保證集團各部門正常的車輛使用。
（三）衛生管理：
1、行政部分管衛生管理的行政專員將對集團保潔員每日的日常工作進行檢查、指導和考覈，隨時發現衛生問題隨時進行解決。
2、行政部分管衛生管理的行政專員將嚴格按照衛生管理的相關規定對集團公共區域進行衛生和環境檢查。
（四）檔案管理：
行政部分管檔案管理的行政專員將根據集團檔案管理要求，對集團檔案分別以時間、類別和存檔級別的不同進行分類存放，保證集團存檔檔案安全。
（五）服裝管理：
1、行政部分管服裝管理的行政專員將根據集團人員變動情況對集團工裝進行收取與發放。
2、分管專員每季度統計一次集團員工工裝使用情況，做好集團員工工裝的換季統計工作。
（六）辦公用品管理：
1、行政部分管統計集團各部門每月辦公用品需求的行政專員，將根據集團各部門每月所提交的物料申請單進行辦公用品數量和金額的統計。
2、辦公用品採購員將根據統計數據進行分類購買，每月5日前採購完畢，並將購回的辦公用品交及時入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時間將採購員所購回的辦公用品進行數量和質量上的檢驗，並給採購員開據入庫單，爲其報銷使用。
4、辦公用品在入庫完畢後，將按照經行政部主任和總經理審批後的集團各部門的物料申請單進行辦公用品發放，並同時做好發放記錄。
（七）庫房管理：
1、行政部共有庫房2處，位於集團辦公樓二樓有2處分別爲辦公用品庫和機房，
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進行盤點，並將盤點結果上報至行政部經理，由行政部經理進行復核。
3、對集團固定資產進行盤點，週期爲半年一次。
（八）集團內部管理：
1、行政部分管集團內部管理的行政專員每週將對集團各部門所在轄區公共實施、設備使用情況進行統計，並第一時間安排維修。
2、分管行政專員對於突發性問題必須及時解決，保證集團正常運轉。
（九）辦公設備維修與保養：
1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進行數量清點，並對需要維修和保養的辦公設備進行相關的維修與保養。
3、對於已經損壞並無法維修的公共辦公設備，集團行政部需對其進行報廢處理。
（十）集團相關證照年檢：
按要求及時辦理完畢集團營業執照和組織機構代碼證的年檢工作。
（十一）臨時事宜辦理：
集團行政部有辦理集團領導交辦的臨時事物的職責，集團行政部在接到領導的相關指示後必須第一時間予以辦理。
明年工作計劃 篇6
在過去的一年裏，保安部每個崗位的工作都得到了一定發展，也有不少需要改進的地方。在新的一年裏，保安部應該在公司領導的指導下，將圍繞公司的總體經營發展目標，加強保安部管理，增強保安員的責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好公司的安全保衛工作，爲公司創造良好的經營管理環境，全面總結20xx年安保工作的薄弱環節和不足，制定20xx年度工作計劃。
一.加強保安部內部管理，明確各個崗位職責。
東塔大堂崗：
1. 大堂門口的車輛停放秩序。
2. 早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。
3. 若業主需搬運傢俱徵得主管領導同意後，可以打開酒店東側門，使用運貨電梯進行傢俱的搬運。
4. 全天24小時1人值崗，無特殊情況嚴禁聚崗。
5. 來訪人員做好登記。
6. 夜間23:30將東塔大堂照明關閉，以節省電能。
西塔大堂崗：
1. 來訪人員的接待。(若有人來找田總，事先通知辦公
室，徵得同意後，才允許進入)。
2. 西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。
3. 西塔運貨管理(運貨時間爲18:30—23:30，必須先填寫運貨申請單，徵得同意後才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯，一人看守西塔大堂。若貨物較少時，經主管領導同意後，可以臨時運送貨物)
4. 早6:00將專用車位指示牌擺放好，晚20:00將專用車位指示牌收回。
5. 全天24小時1人值崗，無特殊情況嚴禁聚崗。
6. 夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉，以節省電能。
車庫門崗：
1. 東塔施工人員進入必須佩戴出入證。
2. 東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區域，先填寫運貨申請單，徵得同意後才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品
3. 地下車場管理(非內部人員車輛禁止入內)
4. 由於冬季來臨，上午7:00—9：00，下午16:30—18:30開啓車庫門。
5. 進出車輛要注意檢查。
巡邏崗：
1. 步行巡邏，隨時注意消防設施設備的工作情況，保證消防樓梯的暢通。
2. 發現可疑人或事件時，及時作出反應和處理。
3. 每週六對大廈內所有垃圾堆放處進行統計彙總並上報行政部。
中控室值機：兩人值機，一人看守消防主機，一人看守監控。人員進出要登記。
1. 出現火警時，一人值機，一人去現場查看。
2. 監控中有可疑人員出現時，立即上報當班主管進行處理。
3. 密切配合車庫保安，管理好車輛的進出。
4. 運送貨物時，嚴密監控。
5. 夜間0點至早7點監控輪流看護，每人一小時，以防止出現偷盜、打砸事件。
材料和垃圾的運送：
1. 運送貨物必須填寫運貨申請單，徵得同意後才允許運貨。
2. 運貨時間：東塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔：18:30—23：30。
3. 運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。
4. 運送貨物時，必須事先做好電梯內外的保護工作。
5. 運送貨物時，必須有保安員看守。
6. 嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品。
夜間酒店巡查：
1. 巡查時間爲0點—早7點。
2. 巡查次數爲6次。
3. 巡查區域爲酒店5—11層，四層公共區域、地下車場和外圍車場。
4. 夜間加強酒店車場巡邏，酒店內部巡邏，禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時，請警官出示證件。
白班主管與帶班主管分工：
白班主管負責:
1. 保安員的考勤。
2. 施工現場巡查。
3. 運營板塊的防火巡查。
4. 保安部設備和公共財產的管理，設備維修的督促。
帶班主管負責：
1. 本班組人員的招募和培訓。
2. 本班組人員的崗位分配。
3. 地下車場管理。
4. 運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班後的防火巡查。
5. 交接班時，施工現場巡查。
6. 酒店夜間安全巡查。
7. 保安部晨訓。
8. 本班組人員公共財產管理。 施工現場巡場注意事項：
1. 巡查次數爲3次。
2. 巡查時間：第一次時間爲早上晨訓結束後，第二次爲下午15時左右，第三次下午吃完晚飯後。
3. 第一次巡查人爲交接班時，除在崗人員外其他所有保安員，第二、三次巡查爲白班主管負責。
4. 巡查必須認真仔細，表格填寫必須認真負責。
二.加強對員工基本素質與崗位作業水平培訓工作
根據公司規定安排，每月月對保安部員工進行了4次培訓，時間爲每週日上午9:00。主要針對隊員自身素質，隊員團隊配合意識，保安員崗位職責，施工人員管理，施工現場管理五個方面進行培訓。每天晨訓結束後由訓練指揮員對保安員進行晨會，對一天工作進行安排，並對日常工作中工作的不良行爲進行指正和批評。每週帶班班長對本班組人員進行一次培訓，主要針對工作安排、工作完成質量等方面。目前保安部保安經理一名、保安主管4人，男保安員15人，女保安員2人，共計21人。
三.健全保安部各項規章制度，嚴抓落實。
1. 人員錄用制度
保安部員工大多缺少保安工作經驗，因此錄用員工後，要進行長達一個月的培訓，使其能夠熟練掌握保安員作業技能。要經過考試合格後，然後才能進入班組，獨立工作。
2. 考勤制度
保安部
試用期員工上班時間爲：7:30—17:30。
白班主管上班時間：冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19:：30 女保安員上班時間：冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18:：00 班組員工上班時間：冬季 白班：早7:30—18:30 夜班：18:30—次日8:00 夏季 白班：早7:30—19:30 夜班：19:30—次日8:00
所有保安員上下班按時打卡，若因特殊情況需請假或調班先填寫請假條或調班條，找到主管簽字後，才能休假或換班。
3. 晨訓制度
保安部每週一至週六早7:30—8:00爲晨訓時間，若無極特殊情況，晨訓準時進行。晨訓科目爲保安員業務技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語培訓。並下發保安部晨訓詳解，以提高訓練質量。
4. 大廈巡查制度
大廈巡查包括保安部大廈巡查，保安部施工現場巡查，保安部施工現場夜間巡查，保安部夜間酒店安全巡查，保安部員工班前班後防火檢查，保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。
(1)保安部大廈巡查
保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進行6次巡查，白天4次，夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施，大廈內、外衛生，大廈消防通道暢通情況，大廈內施工人員等情況進行巡查。
(2)保安部施工現場巡查
保安部每天對施工現場進行三次巡查，巡查時間：第一次時間爲早上晨訓結束後，第二次爲下午15時左右。第三次下午吃完晚飯後。主要針對施工現場用水用電、防火、施工人員管理進行巡查。
(3)保安部施工現場夜間巡查
保安部夜間對施工現場進行4次巡查，巡查時間：0點之前兩次，0點之後2次，巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員，防止出現鬥毆、偷盜事件。
(4)保安部夜間酒店安全巡查
保安部夜間對酒店安全巡查6次，巡查時間：夜間0點—早6點。巡查區域爲：A座5層—11層、四層公共區域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全，嚴防鬥毆、偷盜、打砸事件。
(5)保安部員工班前班後防火檢查
保安部員工班前班後防火檢查每天兩次由帶班主管負責，巡查時間：員工交接班時間。巡查區域爲格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況，易燃可燃危險品存放是否符合規定，有無遺留火種，消防設備設施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標誌、應用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責，巡查時間：上午9:00，下午16:00.巡查區域爲格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況，消防設備設施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否暢通，疏散指示標誌、應用照明是否正常，消防安全重點部位人員在崗情況，防火門、防火捲簾開啓情況。
(7)保安部防火檢查
保安部防火檢查每月一次，主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時整改，消防設備施捨是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。
5. 內務衛生管理制度
爲了給每一名隊員提供一個良好的'工作環境，保安備勤室，中控室都有值日製度。公司行政部每日有專人進行衛生檢查和督導工作。每週日上午進行一次徹底的大掃除。 值日標準：
(1)地面乾淨，無紙片、垃圾，無塵埃，無污跡。
(2)桌子、更衣櫃、椅子保持乾淨整齊。
(3)室門擦淨，保持無塵土、污跡。
(4)衛生工具按規定位置擺放整齊。
(5)室內張貼物保持光亮整潔。
(6)室內其他設備、物品擺放整齊。
衛生值日製度：
熱愛勞動，認真對待，精細要求，積極合作
(1) 當班班組負責當班日衛生，有打掃衛生的義務;接班班組有監督的權利。
(2) 帶班主管按值日要求完成最後衛生鑑定，幷負全責。
(3) 值日必須在30分鐘內按要求完成。
(4) 帶班主管在值日後做好問題記錄，總結要在週會上彙報。
(5) 帶班主管時刻監督室內衛生，隨機打掃維持。
(6) 每一個班組值日時，要檢查值日工具的損壞情況，並聯系主管領導及時更換。
全體保安員有自覺維護室內衛生的權利和義務，不得有意破壞室內衛生。
四.加強各種設備的維護保養，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數爲核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑藉過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
五.密切配合公司各個部門工作，確保公司良好的經營管理。
保安部的基本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作，做好大廈的安全保衛工作。認真貫徹公司的“三員精神”，即我們不光是公司保安員，也是公司保潔員，還是公司客服文員。工作中不怕苦，不怕累，任勞任怨，一絲不苟的完成領導交予的任何任務。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。爲大廈的發展做好保駕護航的工作。
明年工作計劃 篇7
一、ISO的推行過於形式化
很多人把ISO當做一種應付，認爲只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續改進質量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質量手冊、程序文件、作業指導書亦不少，但是大多徒於形式，未並真正執行。且大部份文件並不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產品追溯時無依據可查，對後續所發生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環。針對這些現象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業有所依據，並能真正執行。
二、xxx年度管理層未制定有效、可量測之品質目標
工作和人生一樣，在執行的時候都會朝着一個方向，而最終達到一定的目標。就像管理的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年裏，每個部門針對自己部門的業績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。後續每一個部門所負責的工作，都應該制定一個較爲合理，有效之目標，並定期以數據統計，是否達到目標，甚至超過目標，並針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、計劃執行度不力，造成等待浪費
由於生產原料供應中斷、作業不平衡和生產計劃安排不當等原因造成的無事可做的等待，被稱爲等待的浪費。生產線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費;每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閒置不用;上游的工序出現問題，導致下游工序無事可做。此外，生產線勞逸不均等現象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。
四、物料未能得到有效管理
原材料未能得到良好的控制，經常性的無單領料、補料或未經辦理入庫便直接領用，導致庫存帳物卡不符，物料確認不準確，該申購的材料未申購，不該用的材料申購一大堆，惡性循環。造成庫存積壓，生產斷線。嚴重影響生產進度，增加太多呆滯產品，給庫存管理帶來極大的困擾。但在近一兩個月內，已嚴格要求所有領料、補料必須憑領(補)料單方可發料，且遵循《產品交付管理程序》辦理。並嚴格按照陳總所要求之以銷定產執行材料申購、生產排產。以上改善，十一月份在銷售狀況未減少的情況下，採購金額已明顯降低100萬人民幣。由此可見，控制庫存材料對公司資金的流動起着決定性的作用。
明年工作計劃 篇8
新的一年已經開始，客服部也將會面臨一些全新的環境與考驗，根據這幾天我對公司的瞭解情況，做出以下工作計劃：
一、終端培訓
在客服的工作範圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃並認真有效地完成培訓；
2、收集小票信息
2、1重視小票基本信息的收集
應儘可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規範填寫；
2、2建檔
利用統一的專業的管理軟件分類建立客戶檔案；
三、數據統計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關部門，並附加初級建設性意見；
四、客情維繫
尋找、創造機會採取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調查、節日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，爲客戶提供高附加值的服務，提高顧客滿意度，發展提升與客戶的關係。
五、客訴處理
根據客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶爲中心，改善處理流程、操作程序。
由於對服裝業的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作並不是很多，但也發現了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣纔可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源；
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；
3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；工作計劃
由於自己在服飾客服方面，經驗上有很多的欠缺和不足，也爲了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
明年工作計劃 篇9
XX年將是xx店團結奮進、重創輝煌的一年，爲創一流的門店而努力。
通過門店的內部自身培訓，加強員工的團隊意識，培養員工的團隊協作精神，提高員工的專業知識，增強員工的銷售技能，做好藥學服務諮詢和藥品售後服務工作，致力於打造一支專業性強、素質高的員工隊伍，使員工能突破自我而成長。同時加強新員工的思想教育工作，把給新員工灌輸洪福堂的企業文化理念和經營理念的工作提到一個新的高度上來。加強幫助員工解放思想，改變觀念，跳出傳統的銷售理念與思維模式，開發員工的潛能，讓員工明白如何去改變顧客的消費習慣。以班前會爲載體鼓勵員工積極探討提高門店的銷售和提成的新的增長點和突破點，讓員工參與到門店的月銷售計劃的制定中來，讓員工明白本月的銷售任務和銷售目標以及增長方向，並以此爲契機調動員工的積極性，推進門店的銷售和提成以及員工的個人收入再上一個新臺階。引導員工把公衆利益和公司利益以及自身利益相結合以創造更大的經濟利益。
同時配合公司質管部加強**的管理，按時按工作進度及時圓滿的完成和跟進**的各項工作。
XX年是xx店團結奮進、重創輝煌的一年，在公司各級領導的關心與支持下，在公司的企業發展規劃的正確引導下，紮實有效的開展各項工作，爲培養出一支卓越的團隊而努力！爲促進門店及公司的科學、規範、持續、健康的發展而努力！學期教學工作計劃信用社工作計劃新年工作計劃
