銷售部銷售工作計劃15篇

時間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個全新的起點,是時候寫一份詳細的計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的銷售部銷售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

銷售部銷售工作計劃15篇

銷售部銷售工作計劃1

今年,我將一如既往地按照企業的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老顧客,和固定顧客,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請顧客,好穩定與顧客關係。

二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得更多顧客信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1:每月要增加1個以上的新顧客,還要有到個潛在顧客。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見顧客之前要多瞭解顧客的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個顧客。

4:對顧客不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向大家學習更好的方式方法。

6:對所有顧客的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,爲企業樹立更好的形象。

7:顧客遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助大家解決。要先做人再做生意,讓顧客相信大家的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和企業其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:爲了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額,爲企業創造更多利潤。

銷售部銷售工作計劃2

針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部XX年工作思路,現在向大家作一個彙報:

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,

建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,爲了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。

開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考覈銷售代表。

督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,爲酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

XX年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

銷售部銷售工作計劃3

20xx年水生態環境工程公司銷售部,將在總結經驗成績的基礎上,繼續延續分公司20xx年開展的經營生產工作,結合今年的經營實際,堅持做好銷售工作。分公司重新成立後,管理水平有了大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於銷售部來說,全面提升管理水平,與分公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司總體經營管理目標,銷售部特制訂工作計劃如下。

一、20xx年銷售經營指標完成情況

完成情況:20xx年捕撈各種魚類共計10餘萬斤,創效萬元;較去年捕撈量下降%;10月份在分公司的組織安排下,參與投放魚苗萬斤。

造成捕撈量下降的原因:

1、因庫區水產資源經多年捕撈,保有量在一定程度上有所下降;

2、因分公司每年向湖內投放大量魚苗,本着科學發展的原則,所以降低了捕撈的總體數量;

3、因分公司在20xx年的工作中,轉型成爲水生

態治理的專業技術公司,以水生態治理工作爲主,爲了保持生態平衡、改善水體環境,故降低了捕撈數量。

銷售部人員構成情況:銷售主任1名,銷售工作人員1名,共計2人。

二、20xx年工作計劃

1、按照生產部門制定的工作計劃,銷售部根據實際情況制定水產品捕撈計劃,科學合理的安排捕撈數量、捕撈作業區域和捕撈工具。

2、由於20xx年景區要進行閉園建設,收入肯定會受到較大程度的影響,爲了在一定程度上提高經營收入,銷售部建議主管領導能夠整合園區內自有產品的銷售工作,將所有自有產品納入銷售部門進行功能性運作。由銷售部按照市場需求統一定價、統一升級和重新設計包裝,並參與到產品開發,制定生產標準等工作中。

3、小白魚開發:由於20xx年將大幅度降低水產品捕撈數量,保證水體質量提高。銷售部根據以往經驗和查閱有關資料,黑魚湖內生產有大量的貝加爾雅羅魚,俗名爲小白魚,此品種對水質提升沒有明顯的作用,但其肉味頗佳,數量多,有

較高的經濟價值。經考察小白魚比較適合製作成罐頭,並具有一定的市場,利潤高。銷售部計劃在20xx年的工作中,引進設備,嘗試將小白魚製作成罐頭、袋裝魚乾類食品,推向市場,提高分公司經營收入和自由品牌知名度。

4、旅遊紀念品商店的管理:將旅遊紀念品商店納入銷售部管理,重新開發製作一些具有我們旅遊景區特色的產品,具體計劃如下:

(1)蘆葦畫:經過在大慶範圍內考察,蘆葦畫工藝製品具有一定的市場和開發前景,比如在大慶百貨大樓有專門的店面銷售蘆葦畫,場面較爲火爆,產品定價較高,可以一些有層次有身份的消費羣體。在蘆葦畫的製作方面,應採取委託生產的方式,按需定做。林甸縣地理位置離分公司較近,該地區就有很多具有一定生產規模和實力的蘆葦畫製造企業,該方案具有較強的操作性。

(2)其它旅遊產品的開發:爲了降低成本可以從其它渠道引進一些旅遊紀念品,比如黑魚湖攝影紀念冊、一滴石油、溼地風光明信片首日封等有特色的產品。

5、泉韻小燒開發:將自由產品進行統一風格的設計,重新

設計產品商標,提高產品的文化底蘊;分批次、分層次的包裝,改變市場定位,提高經營收入。比如現有的泉韻小燒,因爲釀酒業屬暴力行業,銷售部建議應該改善現有工藝,擴大規模生產,可以效仿一些高檔白酒,重新更名爲經濟裝“泉之韻”、中檔次爲“湖之韻”經典窖藏陳釀、高檔次爲“天之韻”經典窖藏陳釀。具體種類可分爲白酒、泡酒,甚至可以利用我們綠色產品的優勢,引進紅酒生產設備,用自產葡萄釀造“天韻”系列乾紅葡萄酒,豐富酒類產品種類。

6、通過職代會盧總經理的工作報告,銷售部門瞭解到今年公司和分公司全面加大水源地管理力度,保障水生態環境,銷售部建議我們應該抓住這次政策機遇,本着科學發展的原則,在20xx加大魚苗投放力度和種類,20xx年共投放魚苗餘萬斤,經過科學計算,在此基礎上今年應該投入萬斤,這樣一來,黑魚湖水產資源不但可以休養生息,還會加快水產恢復,保障水生態,擡高未來的水產經營收入水平,可以說是一項功在當代,利在千秋的工程。並且應多投入一些對水體改善有益的魚類,經翻閱資料,比如鱅魚、鱖魚等魚類,不但經濟效益好,而且繁殖較快,對水質提高具有較

大作用。

7、綠色農產品開發:可以將現有的綠色產品統一包裝,製作爲成品和半成品,由銷售部門統一銷售

三、銷售部目前存在的問題

1、人員配置問題:現銷售部只有2名工作人員,1名是銷售主任,1名是銷售工作人員。前兩年一直保持的是這樣的人員配置,由於水產銷售工作需要去打漁現場,來回幾十公里,而且出魚時間不固定,很多時候是凌晨和半夜,所以我們一直可以說是早出晚歸,在水產生產的季節人手緊缺的問題日益突出。20xx年,銷售部向領導請示增加銷售工作人員3-5人,這樣的人員配置比較科學,不但可以提高工作標準,還使銷售業務整合工作日益完善。

2、強化人員素質培訓:因爲銷售部的工作人員都是第一次接觸銷售工作,缺乏銷售業務的相關知識和對咱們企業的經營管理模式的認識,希望今年上級單位能夠提供一次外出觀摩學習的機會,以提高部門的市場認識和新產品開發的創新意識。

3、辦公條件有待改善的問題:銷售部目前僅有一個辦公室,

由於工作需要,在今年的工作中,望領導批准一臺電腦和打印機,方便銷售人員存儲和輸出材料,並增加1到2個辦公室,緩解辦公壓力。

以上是銷售部20xx年工作計劃,我們將以此次工作計劃爲契機,進一步落實分公司經營管理觀念,學習其它單位的先進經驗,不足之處請各位領導批評指正。

銷售部銷售工作計劃4

一、任務分配

本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別爲:第一擊10萬。第二擊8萬。第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號瞭解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作爲高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

三、經營管理

1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因爲我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成爲本品牌會員。

4、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5、爲了保障完成目標所指定的內部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙。

2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘。

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

6、爲了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。

銷售部銷售工作計劃5

活動背景: 萬聖節是是西方人的三大節日之一,也是俗稱的西洋鬼節,依照西方人的傳統,不少孩子喜歡把番瓜挖空,做成「傑克燈籠」,這個習俗是源自於愛爾蘭的民間傳說。傑克原來是個惡名昭彰的醉漢與騙子,他與魔鬼訂約,卻又欺騙魔鬼。等傑克死後,天堂不收他,而地獄也拒絕他,因此魔鬼送他一盞鏤空的甘藍燈籠,以照亮寒冷的黑夜。後來因爲愛爾蘭人移民到美國,發現番瓜比較盛產,因此才改爲番瓜燈籠,而番瓜燈籠也就成了萬聖節家家戶戶必備的擺飾。

目前,百貨業市場,各家百貨、購物中心的購物節、週年慶、活動已進入起跑狀態,市場買氣節節升高。大家都試圖通過各種活動提升各自的品牌形象和商品銷售。作爲SHOPPINGMALL,“潮流所向”的經營理念,年輕時尚化的客羣,勢必更要求我們做好商界時尚的領導頭軍。舉辦奇制勝的各類活動則是維護品牌形象的最有力的保證。配合20xx萬聖節的到來,我們將開展不同其它商場的形象活動,以此爲點,吸引時尚人羣的關注和參與,在保證品牌形象的同時提升商品銷售。

活動擬定: 活動主題:找個理由樂樂——20xx瘋狂萬聖節 搞怪大行動 活動時間:10月28日——10月31日

活動內容:

活動一: 主題:找個理由樂樂 感受瘋狂萬聖節

時間:20xx年10月28日—10月31日晚間:18:00至閉店

內容: 活動期間,當日單張小票累計購物滿300元以上即送萬聖節鬼鬼禮品一份(價值30元萬聖節禮品);當日單張小票累計購物滿500元以上即送萬聖節特級禮品一份(價值50元萬聖節禮品),每張單張小票限送一份。 分工:

1、企劃部:負責整體活動的廣告宣導、活動的協調執行與監督; 、行政部:負責採購萬聖節禮品各100個交給企劃部(禮品可爲:羽毛鬼面具、鬼蜘蛛)

3、財務部:活動期間,向收銀員傳達活動內容,監督收銀員掌握 活動內容並及時向顧客介紹活動信息。

4、經營部:根據企劃部的規劃安排好活動期間的店內廣播;負責活動期間接待來店客的諮詢及活動解釋工作;活動期間禮品的發放工作;在第四聯小票及電腦小票上加蓋“販促1號章”,將第四聯保留做帳備查同時登記顧客資料;

5、各樓層:向營業員傳達活動細則,並及時檢查,確保向顧各正確的傳達活動內容。

活動二: 主題:瘋狂萬聖節 搞怪大行動

時間:20xx年10月28日—10月31日晚間:18:00至閉店 內容:

1、凡12歲以下的小朋友,只要有萬聖節裝扮,都可參加搞怪大行動;

2、工作人員做萬聖節裝扮,帶領小朋友們做遊戲、唱歌、討糖吃;

3、凡活動期間內進店的小朋友只要有萬聖節裝扮,都可以得到各層值班臺和三層客服臺贈出的糖果;

4、工作人員(着萬聖節裝扮)並幫活動期間內進店的小朋友做萬聖節化妝。 店內陳列要求: 於一樓風水球處進行萬聖節裝飾 於一樓北門外入口處周圍放

置南瓜擺飾、巫婆掃把擺飾等

分工:

1、企劃部:負責活動的組織、宣傳並進行店內陳列的設計與擺設;

2、行政部:負責小朋友臉上閃亮貼片、化妝品、萬聖節服飾、糖果的採購並轉交經營部;

3、經營部:根據企劃部的規劃安排好活動期間的店內廣播;負責活動期間接待來店客的諮詢及活動解釋工作;活動期間負責給進店小朋友化簡裝、帶孩子們做遊戲

4、保安部:負責活動期間的安全工作。

活動三: 主題:瘋狂萬聖節 鬼怪表演晚會

時間:10月31日晚間21:00—22:00

地點:北門外 主持:*** 活動分工:

企劃部:負責聯繫演出公司進行萬聖節個性表演內容的設計,設計活動背景,並協調組織本活動;

工程部:負責舞臺的搭建、音響的到位;

保安部:負責活動現場的安全工作;

行政部:負責採購冷火焰兩組、4個手筒禮花。 廣告宣傳跟進雙休日促銷廣告。

銷售部銷售工作計劃6

時光飛逝轉眼又到了x月份,回顧即將過去的x月份經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年裏幫助與支持,自己才能更好的立足於本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將x月份的計劃如下:

一、顧客方面:

我把進店的顧客分爲兩種:

1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的爲公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯繫,瞭解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面:

店員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則:

1、從4W上着手。從穿着時間When、穿着場合Where、穿着對象Who、穿着目的Why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、地理位置方面:

我們xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠週六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因爲我們店由於地理及客流的因素佔關健的`比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作爲店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最搶眼的促銷位在那裏,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。

我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段採取的陳列思想也應該不一樣,如週一至週四客流少我們作求生存的階段,那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如週五至週日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要採取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

另外,現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的佈局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的佈局。

具體計劃:

1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:

千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。

2、明確任務,主動積極:

積極瞭解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善

3、努力經營和諧的同事關係,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

1、XX年,在經營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約08年新合同的同時,將部分專櫃基礎扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬餘元,調整人員工資3萬餘元。

2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作爲08年上半年工作的重點。爲了能在店慶期間有良好的銷售業績,給08年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真佈署店慶期間工作的每一個細節,現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益,刷新我商場自開業以來日銷的銷售記錄,成爲08年的工作的良好開端。

3、5月份,我商場將全面調整女裝的經營佈局及品牌結構。本着以名優商品爲主、完善品牌結構爲原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積,初步擬定借鑑國商的經營格局,將以往的中島改建爲側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝爲主打商品,繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客羣,並組織新品牌,調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閒的經營狀況。採取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閒中小品牌,合理進行調整,在不影響銷售的同時,確保明年區域劃分整體規劃的完整性,保證08年的升級改造的順利完成。

4、在經營環節上,要求商場管理人員定期考察調查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經營規模,認真學習其他先進企業的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案等,提高商場領導的綜合能力,向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創造利潤的新途徑。加強員工培訓,提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。

第一階段:三月的開拓計劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯繫,並約好在三月份5—8號在上海和她面談,關於商場的調整情況對方要求見過面後再說。因此我計劃在三月5日前往上海,爲期四天,分別約見上海的各商場招商部負責人,同時調查各商場的品牌分佈、銷售業績、客流量、貨品價格分佈等。此外,爲裝修做準備工作,我們已電話聯繫過上海的幾個爲國際做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要道他們的公司考察,洽談合作事項。關於裝修方面,我們計劃在原新世界的基礎上改進所有的道具工藝和製作的細節,但長沙的工藝尚無發達道我們的標準,因此需要和上海或北京專業的工廠合作。

第二階段:關於新疆的烏魯木齊,易文迪已將調查情況反饋給我,大體情況如下(細節請另見報告)。

天山百貨:檔次上次於世紀金花和丹璐,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,但據調查,在天百的政府消費行爲類如長沙的通程,請客送禮多在天百。

世紀金花:烏魯木齊的世紀金花在當地檔次,營業面積,同時也有極少數的空閒位置。奧德臣在一樓,月銷售能達道40萬,而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀金花在內,都是我今年重點開拓的對象。

丹璐:進駐新疆已達6年,定位高檔但實際略低於世紀金花,銷售情況,佔有當地高檔貨品40%的份額,但商場幾乎無調整計劃。

將重點放在世紀金花,天山百貨有待進一步考察。各商場都提出託管品牌的形式,其中商場扣率爲27%,託管另扣20%。我認爲這種方式我們可以考慮,另外有人希望託管我們品牌,全額負擔營業員工資和各項雜費,我認爲這是我們初次進入大西北的方式。

第三階段:北方市場,是我今年開拓的主要目標。本月內希望羅總能去一次北京和鄭州,北京賽特的相關管理人員還是要達點一下,另我會聯繫幾個賣場,能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面,後又推後道年後,希望能履行承諾,去鄭州請盧總吃次飯,談一下想進一樓的想發,試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業額返點,由盧總插手我們的推廣和銷售計劃,這樣可以達道事半功倍的效果。

在東北,我分析了所有的高檔賣場,幾乎沒有能夠在本次合作的目標,新世界審覈太嚴、鬆雷是本土的商場,內部調整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北的折扣店,我計劃能和燕莎合作成功,在奧特萊斯開一家專賣店。我已經和對方聯繫過,北京燕莎現正在對我們品牌進行審覈,三月初我會再寄時尚雜誌給燕莎,希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。

哈爾濱的金垵歐羅巴是個新建的大型購物廣場,dunhill等幾個國際品牌已經開業,我現在還在和他們的招商部聯繫,我們的資料已經寄過去,在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件後會申請去那裏順便調查一下兩個購物廣場的情況

第四階段:除了上述的地方外,其他的高檔商場我都計劃聯繫一遍,三月份的主要工作偏重於開拓。

之前聯繫並考察過的合肥,太原,石家莊,南寧,昆明,貴陽都列在三月的開拓目標之內,任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。

在競爭日趨激烈的時代,商家爲了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到於衆不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤爲總要。服務提升銷售業績纔會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺衝擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成爲銷售系統的重要環節。作爲營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,

由暖至冷,由明至暗,因爲這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,並且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列:

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無摺痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到後,由淺到深,由明至暗,側列從前到後,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立於不敗之地,就得從細微處入手,作爲服裝銷售的專賣店,有三個因素決定着專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量:

服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是爲了收入,有的是爲了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善於與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(5)善於做出工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維繫要求:

(1)知道顧客的真正需求,在瞭解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維繫客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚瞭解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,爲公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。瞭解客戶最需要的服務質量,儘自己最大的努力做的更好。

三、具體工作計劃

1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每週、每天,每日當班工作結束後覈對任務完成情況,總結工作得失;

2、於老客戶保持良好關係,在週末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益爲中心,以服務客戶爲宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶羣體帶動散戶消費羣體,確保銷售穩定纔是面對競爭的利器。

銷售部銷售工作計劃7

一、任務分配

本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別爲:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號瞭解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作爲高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

三、經營管理

1。加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2。因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3。利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因爲我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成爲本品牌會員。

4。積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5。爲了保障完成目標所指定的內部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

6。爲了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

XX年已經過去,雖然銷售業績並不理想,但那隻能代表過去,爲了在XX年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標。針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬。力爭在八月份之前客戶量達到10個。下面是計劃的分解和實施。7139。com

1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。

2:一週一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。

3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家。做到盡職盡責。

4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢。遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家。堅定自己的立場。

5:在維護老客戶這塊。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉着誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心裏在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至於真正需要他們時都不給予幫忙。

6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裏。遇事學會沉着冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的儘量和同時溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長。

7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多瞭解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊。

8:心態。每天保持積極向上的心態。用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整。杜絕消極。悲觀態度。做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裏承受能力。正所謂的概率論。拜訪的數量多了總存在我們的客戶。

9:爲了今年的銷售任務。我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶。以保證每個月固定的應有量。爲下半年打好牢固的基礎。以至於不會造成去年那局勢。別人搞活動。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看着別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去幹什麼。

以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難。遇到問題多像同事探討、溝通。不過現實來說,我現在身上有着太多的不足之處,需要領導和同事多多指出。我會用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯利。我相信自己能夠有着更好的發展,不過前景纔是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

銷售部銷售工作計劃8

據企業xx年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及企業xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、 市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啓動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%年度預計可達到2500萬-3000萬套.按照行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約爲3800萬套,按照區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約爲40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約爲2.8%左右,但按照行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。按照企業的實力及xx年度的產品線,企業xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。按照以上情況做以下工作規劃。

二、 工作規劃

按照以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

按照企業下達的年銷任務,月銷售任務。按照市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(按照市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行企業的企業文化傳播和企業xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執行企業的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

按照企業的**年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,按照此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(按照企業的展臺佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作按照企業的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照企業的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在**年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行企業的銷售促進活動,第二按照屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,按照企業的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行:

第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考覈。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合企業的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,並協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端佈置建設,並保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關係。

① 培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→促銷員

培訓講師< 促銷員

② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓

10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓

11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓

12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端佈置培訓

xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。並在每月末進行量化考覈,進行銷量跟進。

第三階段:xx年2月1日-2月29日

① 用一週的時間按照網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考覈、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一週後對所人的促銷再次進行考覈,最後確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

② 所有工作都建立在基礎工作之上

第四階段:xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啓動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題儘量避免斷貨或缺貨現象。 第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰鬥力的團隊。

第三:嚴格執行企業的銷售策略及促銷活動,並策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。 第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。

第六:每月進行量化考覈

第七:對每月的任務進行分解,並嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分爲止。

第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關係。按照技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。 以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!

銷售部銷售工作計劃9

銷售季度工作總結及下季度工作計劃 **年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力工作,也有了一點收穫,有必要對這段工作有個總結性的概括。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在這個金融危機大背景中協助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是今年九月份到公司工作的,在來公司之前本人沒有接觸過炒貨這類行業及銷售的這方面工作,爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊認識產品,一邊摸索,遇到銷售方面的難點和問題,我經常請教孫姐和同事。一起探討決工作中所碰到的問題。通過不斷的工作學習,瞭解同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對上海地區標超市場有了一個大概的認識和了解。通過對孫姐工作中與各門店的溝通、交流中學習銷售知識與客戶交流的技巧,做到吸收與消化併爲以後自己獨立操作奠定應有的推銷基礎。並不斷分析這一門推銷的內涵與作爲一名業務員應具有的素質涵養。所以經過三個月的工作,也取得了一定的成長。在不斷的工作學習和積累經驗的同時,自己的能力,對業務的熟悉度都有了一個較大幅度的提高,但是由於自己本身的不足,沒有完全放開膽子去面對工作上的壓力,感覺自己還停留在一個副手的位置上,對銷售工作的操作、靈活性能力不夠,在一定程度上增加了孫姐工作量。但我堅信這一切都是一時的,我有信心克服自身的不足,完善自我成爲一個應對自如敢拼敢做的一流業務員,朝着有質量的高銷售目標而努力。 單車工作總結

在三個多月的時間中,經過本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力,特別是孫姐的努力下,使我們單車的業績推向高潮,同時我也取得了寶貴的銷售工作經驗。

第三季度單車銷售指標爲72萬,實際完成銷售額爲89.6萬。從銷售業績上看雖然實際銷售額大大超過了指標,但面對炒貨在上海市場的競爭壓力,在標超上海郊區市場我們產品的品項及單品的競爭力略顯弱勢,我們業務員去推銷溝通的不夠深入;角角落落的小門店沒有完全跑到位,因爲偏僻門店相對來說其他強勢品牌的維護不一定很到位,是我們可挖掘的市場。

下季度工作計劃

下季度是炒貨銷售的關鍵時刻,公司全年的銷售份額都主要集中在此季度,並根據領導給予我們90萬的銷售指標,把第三季度銷售目標分解爲以下幾項工作作爲主要工作來做: 根據郊區市場市民對炒貨的消費習慣,對吃桃仁、瓜子的時間段的特點,把握好這一時間段的促銷活動展開及鋪貨量的掌握,有針對性的展開促銷工作:

1)浦東市中心這一塊生意比較好的門店可以選擇桃仁全類及450g香瓜子做做促銷活動;郊區城區及城鄉結合處可以選擇兩個125g桃仁和450g香瓜子;偏遠郊區以瓜子類爲主,可以選擇450g香瓜子和120g原位瓜子。

2)根據12月份的聖誕、一月份的元旦,作好與各主要門店進行各促銷活動,搶佔促銷先機。並配合1、2月份農工商總部的DM,作好對各門店的維護服務工作。

根據第三季度90萬的銷售指標,對市場進行佈置和銷量分解:

20xx年12月份25萬;20xx年1月份50萬;20xx年2月份15萬。

聯華:

浦東市中心金楊區域、昌裏區域、北園區域以15萬爲銷售目標;

南匯浦東川沙區域以12萬爲銷售目標;

普陀區域以3萬爲銷售目標;

新新嘉定區域以6萬爲銷售目標;

松江青浦區域以6萬爲銷售目標;

金山奉賢8萬爲銷售目標。

農工商:

A類:大賣場以20萬爲銷售目標;

B類:綜合型超市10萬爲銷售目標;

C類:食品類百貨超市8萬爲銷售目標;

D類:食品類超市5萬爲銷售目標。

按照以上目標做好有針對性有質量的銷售工作,盡一切努力挖掘潛力門店在最後關鍵時間段把我們產品的促銷活動及品項出齊,作好各門店的維護及服務工作,有計劃的把銷售指標給予完成。

銷售部銷售工作計劃10

20xx已經悄然過去,去年的工作相當不理想,對於自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態放平整,絕不重蹈覆轍.爲自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.

我負責的是外省市場,根據公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對於還兼有批發能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.

1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.

2:一週一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態,杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.

3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態,認真的走訪每一家.做到盡職盡責.

4:對所有客戶的工作態度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.

5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉着誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心裏在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質.以至於真正需要他們時都不給予幫忙.

6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心裏。遇事學會沉着冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的儘量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.

7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多瞭解其他同事的業務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閒聊.

8:心態.每天保持積極向上的心態.用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心裏承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數量多了總存在我們的客戶.

9:爲了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.爲下半年打好牢固的基礎.以至於不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看着別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去幹什麼.

以上就是我這一年的工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現實來說,我現在身上有着太多的不足之處,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯利.我相信自己能夠有着更好的發展,不過前景纔是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。

銷售部銷售工作計劃11

銷售部現在分爲兩部分:國內銷售和淘寶銷售,以後還要擴建外貿銷售。具體推廣做好之後我們配一個外貿助理。其他人員從我們內部人員提升。挑戰自己的工作能力。公司銷售由xxx帶領,xxx、xxx協作配合;淘寶銷售由xxx帶領,xxx協作配合。各部門要積極配合、分工明確,現將每個人的工作分配如下:

1、xxx:管理公司所有銷售工作。及客戶溝通。處理任何客戶問題。

2、xxx:主要負責系統入單,定單跟蹤,電話聯繫業務,客戶接待,簡單報價等。

3、xxx:開發新客戶,電氣成套檢驗工作。生產助理方面,包括生產進度,催貨問題,公司內部事務。

4、xxx:主要負責淘寶上機櫃的接單工作,圖紙設計學習。

5、xxx:熟悉公司產品,在網絡上做推廣,開發新客戶,溝通技巧和銷售技巧。

20xx年,公司將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、信息反饋等等;並及時瞭解國際市場的消息,爲公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、原產地證等等;及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

4、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

5、準確完成統計月度出貨明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

6、參加生產經營例會,進行會議記錄,並履行會議的決議情況。

7、隨時完成上級領導交給的臨時任務及日報表和週報表等。

8、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,並就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

9、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用於實際工作過程中。

10、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

在公司各部門積極配合下,預計在20xx年要達成公司目標,銷售額20xx萬元以上的目標。

在20xx年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本着“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,爲公司多尋求利潤,爲公司的長期發展多做貢獻,爲把公司儘快建設成爲一流的國際化精鑄企業不斷努力。

銷售部銷售工作計劃12

工作出色,爲公司的發展做出自己應有的貢獻,否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不幹活的員工。我畢業之後就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司裏發揮更大的作用。現在的我已經在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了***x年銷售工作計劃,我相信在以後的工作中我還是會做的更好!

在***x年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因爲對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

-->工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

1:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。

2:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

3:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

5:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。/> -->餼齙模我相信自己能夠有着更好的發展,不過前景纔是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因爲我的人生旅途纔剛剛開始,我相信自己會做的更?

銷售部銷售工作計劃13

針對銷售部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路,現在向大家作一個彙報:

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,爲了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考覈管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考覈銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,爲酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門密切配合,根據賓客的需求,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

銷售部銷售工作計劃14

一、任務分配

本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別爲。第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號瞭解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作爲高端品牌服務是不可或缺。重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工。銷售人員的言。談。舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

三、經營管理

1、加強商品進。銷。存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化。合理化。

2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。、

3、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因爲我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成爲本品牌會員。

4、積極抓住大宗。集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情。貼心的服務。

5、爲了保障完成目標所指定的內部管理制度。

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

6、爲了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

銷售部銷售工作計劃15

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,家等重要客戶的業務聯繫,爲了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺爲客戶送去我們的祝福。今年

計劃

在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務

計劃

及業績考覈實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考覈營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,爲酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公衆單位對酒店工作的支持和合作。

××××年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。