在生活中，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編整理的社會調查報告9篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
社會調查報告 篇1
近年來，隨着經濟的快速發展，農村地區也奔向小康生活，農村人民生活水平進一步提高，人們家裏都有各家銀行的存摺了。人們首先想到蓋房子（尤其在我們這裏，我想在其他的地方也是這樣的吧！）這邊帶來了一些問題。
問題一：沒有專業的規劃設計，沒有面向全村人民的經濟角度來看待（只是便於其中某個人的利益），對農村土地的濫用，濫開發（造成土地的浪費，沒有得到充分的利用）。
問題二：有了房子，人們沒有對生活垃圾正確的處理，造成農村生活環境的污染。
今年放寒假回家，假象還是老樣子沒有多大的變化就是多了不少的新房子。農民們臉上的笑意（滿足感）似乎多了一些，到處訪家走巷看看你的房子做的怎麼樣，他的房子多了什麼裝備，忙着怎樣才能讓房子好看一點。白天映入我眼中的便是這兒一場麻將，那兒一場麻將（我想這是農村風氣的問題，在這裏我不做調查報告）。放眼看上去，那一座座的房子僵硬的擺在那裏，走近一看房子旁邊到處都是生活垃圾，這一堆的那一堆的，根本沒有得到較好的處理更可恨的還有一些生活污水到處都是。在我看來農村人民的生活水平（特別在近幾年裏）得到很大的提高，但周邊的環境（人們沒有在意）沒有得到提高反而後退。這根本就違背了新農村建設和可持續發展的觀點。還有房子的建設和佔地完全是根據自己的意向，根本就沒有合理的規劃，這樣就造成農村土地的嚴重浪費。
此次，我回家做了一些瞭解（還不算是調查）。我的目的在於：
（1）進一步瞭解國家實施新農村建設的方針和加深對社會事實的認識。
（2）結合自身的認識與農村實際環境的對比來提升自己對周邊生活的瞭解與認識並學會社會事實的核心意義。
介於這次的社會調查報告，我也到了附近的一些村莊瞭解了一些情況，但對於上面提出的兩個問題的解決也不是很好，所以再次粗略的得出一個結論（只是狹窄的方面，粗略，不可全局的看待）國家提出新農村建設合奏可持續道路的觀點在結合當地的實際實施沒有做好全方面的建設（只是各地方的農村）。介於這個結論出現的問題的原因我個人有幾個方面的看法：
（1）國家提出了這些方針到大地方時地方官員沒有着重注意這些方針導致這些方針在地方的實施欠缺。
（2）農村羣衆對國家的政策消極的對待，沒有很好的與地方官員合作。對於這兩個問題我也做了粗步的調查發現大部分農村的這兩個問題都存在。所以，我認爲要貫徹國家的政策，我們就應該從這兩個方面着手。
土地的濫用和環境的污染是違背了國家實施新農村建設和走可持續發展的道路的基本方針，然而這兩個方面也關係着農村人民精神生活的提高，所以，以下我便談一下自己的看法與觀點。
社會調查報告 篇2
一、課題提出：
這也許是一個老掉牙的課題，可是這也是一個與時俱進的課題。曾經優美的環境已不復存在，曾經的調查結果也已不符和現在居民的想法，況且目前xx區確實面臨着環境質量普遍下降的問題。這不得不讓我們深思：居民的環境意識到底如何，還是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的舊思想佔上風嗎？因此，作爲地理調查組組員的我們針對xx區的河流污染、生活垃圾等的處理做了一次全面的調查與分析。
二、研究內容：
1、瞭解永強一帶的環境質量，垃圾筒及清潔工人的狀況；
2、根據存在的問題，列表調查（附後）
三、研究的目的意義：
1、敲醒環境意識正處於“朦朧”狀態的居民，從而提高他們的警覺性：
2、讓居民瞭解有關單位的工作情況，從而更好的配合好政府工作，同時也讓單位人員掌握居民的看法意見，進一步改進工作制度、措施；
對提高xx區的環境質量和居民素質有一定的幫助。
四、研究過程：
（一）調查步驟：
1、走訪附近街道並取景拍照
2、設計問卷，發放填寫
3、訪問環保局職能部門
4、分析並總結調查結果
（二）調查方法與調查對象：
1、調查方法
設計問卷（共15題）發放204張並全部收回
具體方法：在xx區踩點永中、狀元、永昌、瑤溪五個街道的部分居民採用現場答題的方式進行問卷調查。問卷由調查對象當面填寫並收回。
2、調查對象
我們調查的對象爲xx部分居民的沿街的經商者，另外還有學生、農民、工人、醫生等。
（三）問卷調查及分析：
我們的調查內容主要有居民對周圍環境的滿意程度，對當前環境問題的一些看法，日常生活垃圾的處理方法，對政府環保部門的工作建議等等。
本次我們調查的居民爲204人，從被調查者的態度來看大部分居民還是對環保問題感興趣的，而且在調查過程中也本着認真、負責的態度填寫了問卷。但仍有少部分人對環保問題抱着無所謂的態度，對當前的環境狀況視若無睹，事不關己，高高掛起。
從問卷的調查結果來看，有49%的人對亂扔垃圾的行爲感到氣憤，而且69.6%人對自己亂扔垃圾感到慚愧，如此看來，環境問題已經日益喚起了廣大居民的重視。
現如今的白色污染已成爲重要的污染源。爲什麼白色污染如此嚴重呢？從調查結果中不難得出答案。問卷上有這麼一道問題：你上街買菜是否會帶上籃子？有86.8%的人回答沒有，且直接使用塑料袋。而使用一次性用品的人也佔很大一部分比例。針對這一現象，有人就提出應該在菜市場口擺放籃子，以減輕白色污染。
對於生活污染的處理方法，有80.6%的人表示會將垃圾丟於垃圾箱，這是一個令人欣慰的結果。然而在令一個問題的回答上又不禁引起我們的思考，其中有54.9%的居民反映在周圍找不到垃圾筒；他們提出要增加沿街垃圾筒的數目。據我們組成員的走訪調查，確實發現這一問題，如永興的下洋街，衙城街，永昌的紀興路等均無垃圾筒，而有些所謂的垃圾筒也早已經面目全非。所以，我們覺得環保部門應該多深入瞭解羣衆的生活，對居民提出的好建議要採納並付諸行動。
清潔工是我們城市的美容師，僅xx區人數就有1000多人，很多人對清潔工都抱感謝的態度，但也有大約半數的人對政府的環保工作不太滿意，認爲太過於形式化。
問卷的最後一道民意題“您對政府、環保職能部門今後的環保工作有何意見和建議。”很多人都建議政府加強宣傳力度，將口號落到實處！
但是把環境污染的原因全都歸咎於政府也是不合理的，因爲政府畢竟只是一個以行政爲職能的機關單位，居民的實際行動纔是主題，提高居民自身的素質和環保意識才是解決環境問題的關鍵。比如問及對自家門口的河道被污染後的反映，雖然有38.2%的居民表示會自覺監督，組織附近居民進行保護，但持“與我無關、愛理不理”的態度竟佔19%，據前述情況來看進一步提高居民的環境保護意識迫在眉睫。
總體的居民調查結果顯示，xx區居民已初步形成環保意識。但這只是單方面的結論。爲更好的對此次課題進行深入瞭解，我們小組成員一同走訪了xx環境衛生局，與那裏的負責人婁長貴婁主任交流了近一個小時。
時間：20xx/xx/xxPM4：00~4：40
地點：xx區環衛局3樓
對象：婁主任
問：您認爲xx區哪部分的環境較好？
答：就目前是狀元鎮搞的較好，永強及其他地區還是較差。
問：xx區的居民環保意識又如何？
答：還是比較差的。但已有所進步。
問：談談你對某些地方綠化帶被拆用於道路建設的看法？
答：拆掉的綠化帶是爲了拓寬道路，而且我們政府提倡綠化建設，他不單單指公共場所的綠化，更在於家家戶戶都能在自己居住的周圍環境都能搞綠化，這樣才達到他的真正目的—美化環境。
問：針對目前的不法廠商違法排污卻沒有遭到有關部門的制止的現象，許多的居民認爲政府及有關部門的工作只是拿納稅人的錢做表面工夫，比如河道污染，你能談談自己的觀點。
答；這主要於我們目前的經濟發展有關。我們把中心放在經濟建設上，而目前xx區的工廠尚未達到小污染甚至無污染的水平，可我們又無法完全的扼殺。這也是經濟發展的必經之路，是不可避免的，我們只能適當地予以整治。至於河道工人每天的河道清理，絕對不是表面工夫，而是非常有必要的，xx區每天的垃圾量很多，若這項工程不實施，那樣會更髒更亂。所以我希望大家尤其是河道周圍居民能夠理解並且支持這項工作。
問：對於小攤小販，機動三輪車，爲何沒有部門進行徹底的整治？
答：對於這方面涉及的部門太多，大家懂得分工又不清晰，以致於這項工作不能細緻、完美的完成，這是我們工作的一大失誤。
問：目前的垃圾處理的方法是什麼？
答：主要是焚燒和填埋。而我們比較贊成的是填埋，就是將垃圾堆於一處，再蓋上七層土，種上樹木。這種方法相對於焚燒更環保。
問：xx區的清潔工有多少，他們的待遇又如何？
答：大概1000多人，我們正努力提高他們的待遇，但基於種種原因，能做到的只是對他們精神上的支持。不過，近幾年也有些日子，帶他們出去旅遊，不過數量有限。
根據該部門的反映，xx區部分居民對環境保護意識是欠缺的，人們大都只是各人自掃門前雪，對公共場所的環境保潔意識不強。正因爲沒有很好的重視，致使生活環境受到污染。整個xx除狀元還算不錯，大部分地區不容樂觀，由於現在xx正處於經濟建設高峯期，對今後的環保問題考慮欠佳，環境污染程度還在進一步加深。政府自身也正在加大各方面管理力度，比如安排清潔工每天分時間段對各大街幹道進行清掃，整潔，並將垃圾運到指定地點處理；派出技術人員進行大氣污染的治理；河道上漂浮的生活垃圾也經常僱人打撈以防止更嚴重的污染；適時地作宣傳工作。如此看來政府部門顯然已經在採取一定的措施了。但也有不足之處，對機動車及汽車圍氣排放的管理有點心有餘而力不足。還有就是爲擴建道路而被拆掉的綠化帶沒有及時重建。對此，負責人的回答是他們要搞的是大綠化，是人均綠化帶的比分，並非我們平時看到的小綠化場地。
五、總結：
經過這次的調查，結合多方面的瞭解和分析，我們得出的結論是，文化程度與環境意識明顯地呈正比關係，文化程度越高，環境意識越多，環境意識越強。居民環境意識比農村強；青少年環境意識比成年人強。多年來在學校開展的各種環境教育活動，有效地提高了中小學生的環境意識，青少年環保知識來自於學校課堂，他們在對環保的重視程度、自然觀和參與環保活動等方面都明顯高於成人；公衆的環境意識呈“依賴政府型”，公衆對於自身及其他社會組織應該做的和能夠做的環保工作缺乏清晰的認識，可見，“誰污染，誰治理”的環保責任意識需要進一步加強；對公衆環境意識影響最大的因素是宣傳教育活動和新聞媒體傳播，大部分人主要是從電視、廣播中獲得環保信息的。環境宣傳教育要在公衆中的認同程度在調查中得到多方面的顯現。看來要想提高居民的環境意識需加強宣傳教育工作；而我們xx區居民的環境意識正在逐步加強，但是面對未來任務重，另外就是居民和政府沒有很好的合作，居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注，以致錯誤的認爲政府一直沒有進行管理；而政府雖然抱怨居民環境意識差，也同樣有不周之處。所以我們希望兩者能夠相輔相成，共同努力，爲xx今後改善環境污染問題盡一份力！
社會調查報告 篇3
珠江三角洲地區包括廣州、深圳、珠海、佛山、江門、中山、東莞和惠州市的惠城區、惠陽、惠東、博羅，及肇慶市的瑞州區、鼎湖區、高要、四會等地。全區面積佔全省總面積的23.4%，人口占全省總人口的31.4%(1994年)，近年來實現國內生產總值佔全省國內生產總值的70%左右。珠江三角洲是全國經濟發展最迅速的地區之一。隨着經濟的快速發展，該地區的社會發展呈現出農村工業化程度高、城鄉一體化進程快等特點。
珠江三角洲地區各級團組織以當地整個經濟社會發展爲背景，根據當地青年的實際情況，就如何推動共青團工作發展進行了積極的探索和實踐。辦公廳赴廣東調研組對該地區進行了調查研究，調研中感到，珠江三角洲地區團組織近年來爲適應市場經濟發展所作的探索，從思路上可以歸結爲：社會化運作，事業化發展。
一、珠江三角洲地區經濟社會發展的特點經濟實現持續快速增長。
1980年到1996年，珠江三角洲地區實現國內生產總值年均遞增17.8%，不僅高於全省14.5%、全國9.7%的同期平均增長速度，而且高於亞洲“四小龍”經濟起飛階段的平均增長速度。
2.外向型經濟總體水平較高。珠江三角洲地區充分發揮毗鄰港澳的地緣優勢和僑胞遍及世界各地的有利條件，以國際市場爲導向，以國內市場爲依託，推動外向型經濟高水平、快速度發展。1994年，珠江三角洲地區出口貿易總額高達384.6億美元，佔全省當年出口貿易總額的76.6%;實際利用外資87.98億美元，分別佔全省、全國當年實際利用外資總額的68%和24%。
3.產業結構優化合理。珠江三角洲地區已經完成了從傳統的農業經濟向重要的製造業中心的轉變，併成功實現了第二、第三產業雙重主導的經濟社會全面聯動發展。珠江三角洲地區第一、二、三產業佔國內生產總值的比重，從1980年的25.8：45.5：28.9發展爲1994年的8.8：51.2：40。總體上看，珠江三角洲地區的產業結構已經基本實現了從傳統農業到工業化，再到產業多元化發展的轉變。
4.農業產業化格局基本形成。改革開放以來，隨着農村城鎮化進程的加快，該地區農業的市場化、社會化、集約化生產經營格局很快形成。在生產經營活動中，形成了以國內外市場爲導向、以經濟效益爲中心、以資源開發爲基礎、以種養業爲支柱，農工技貿一體化、產加銷一條龍的專業化生產、社會化服務、企業化管理的農業產業化發展模式。
5.城鄉協調均衡發展。改革開放以來，隨着農村工業化的發展，珠江三角洲地區加速城鎮化。70年代末只有幾十個城鎮，80年代中期增加到200個，1992年達到406個，1994年達到597個。15年增長近10倍。中山、東莞兩市，只轄建制鎮，而沒有縣和鄉的建制。1994年，珠江三角洲地區非農業人口占總人口比例爲45.2%，比全省比例高出16個百分點。現在，該地區平均每65&127;平方公里就有一座城鎮。珠江三角洲地區在城鎮化過程中，將現代城鎮的服務功能優勢與現代鄉村的田園風情優勢相互補充、結合，推動了城鄉協調均衡發展，形成了富有特色的融合區。
6.社會流動走向健康有序。珠江三角洲地區是全國最大的外來工聚集地。現在，在該地區就業的外來務工者有數百萬，形成了規模龐大、富有特色的外來務工人員流動羣。這種社會流動符合現代市場經濟的邏輯，是人力資源優化配置的自然體現。經過多年的探索和努力，政府有關部門和勞務機構對外來務工者的管理，已經基本上實現了依法管理，使社會流動從無序走向了有序。
二、珠江三角洲地區青年羣體的特點青年羣體的構成爲二元結構。珠江三角洲地區青年羣體由本地青年和外來務工青年兩部分組成。據1997年底的統計，廣東省青年總數爲1589萬，全省外來務工青年有500多萬。外來務工青年主要集中在珠江三角洲地區。在珠江三角洲地區的一些城鎮，外來務工青年與當地青年的數量基本相等。有的城鎮或行政村，外來務工青年已經超過當地青年的幾倍，甚至十幾倍、幾十倍。如，廣州市東山區有外來務工青年6000多人，佔全區青年就業人數的65%。又如，深圳寶安區有外來務工青年90多萬，是當地常住人口的4倍多;福田區皇崗村有外來務工青年15000多，是本村青年的40倍;龍崗區愛聯村有外來務工青年近3萬，而本村村民只有2907人。
2.青年羣體分化明顯。總的看，珠江三角洲地區的青年分爲當地青年和外來務工青年兩個基本羣體。隨着市場經濟的深入發展和社會聯絡的日益廣泛，珠江三角洲地區青年羣體的整合與分化也在加深。其中，“三高”青年和“四不”青年是兩個引人注目的羣體。“三高”青年是指高學歷、高職務、高收入的青年。這部分青年是青年中的“精英”，他們的行爲方式在青年中有明顯的導向和示範作用。“四不”青年是一個在農村城鎮化過程中出現的特殊青年羣體。
這部分青年不學習、不讀書、不經商、不做工，主要靠出租自有物業生活，具有明顯的寄生性。根據當地團組織的調查分析，從職業分類角度看，青年工人主要追求收入穩定，青年職員一般嚮往體面和榮耀的生活，知識分子重在謀求發展機會。其中，隨着改革開放進程中各類金融機構、管理機構、新型公司的出現和迅速發展，青年職員羣體迅速壯大。他們的知識水平、社會地位和經濟收入都比較高，其生活方式和行爲方式與青年中的其他職業羣體相比，有明顯不同。總之，不同職業青年羣體的利益要求與精神追求存在着明顯的差異。而且，這種需求的多樣化引導着青年羣體的分化。
在珠江三角洲地區，青年中基於共同愛好與興趣而自發成立的專業社團比較發達，其活動表現出明顯的羣體特徵。
社會調查報告 篇4
20xx年僅應屆高校畢業生就有611萬人，還有數百萬存量失業畢業生，700萬大學生面臨找工作，從去年年底到今年年初，溫總理多次在正式場合提到了大學生就業，將高校畢業生就業工作一次又一次擺在突出位置，並要求國務院部署好高校畢業生的就業工作，可見大學畢業生就業已成爲社會普遍關注的問題。畢業生難以找到好工作，已成爲大學生、高校及家長共同的感受。大學生就業難在何處？就業難是不是國家高校擴招所帶來的呢？
一、當前高校畢業生就業問題分析包括三個方面
（一）高校畢業生就業形勢嚴峻
隨着近年來高校的不斷擴招，畢業生人數驟增，20xx年畢業生人數爲145萬人，20xx年爲212萬人，20xx年的畢業生達到了大學生就業的歷史高峯，人數達到了280萬人，比20xx年淨增了68萬，增幅爲32%，預計到20xx年畢業生將達到340萬人。據教育部公佈的數字顯示，20xx年7月份，全國待就業畢業生爲50萬人，20xx年7月份達到70萬人。從整個國家來看，正在調整經濟結構，優化資源配置，部分國有企業的大量職工下崗待就業，同時，農村富餘勞動力正在向非農領域轉移，向城市流動的規模不斷擴大。據國家勞動和社會保障部的資料顯示，20xx年我國共有2400萬城鎮勞動力需安置，其中國有企業和集體企業下崗職工共600萬人，登記失業人員近800萬人。這樣一來，給大學生就業帶來巨大的壓力，形勢越來越嚴峻。
（二）大學生就業觀念存在問題
畢業生的就業觀念並沒有得到根本的轉變，就業期望值較高，理想與現實存在較大差距。表現在畢業生對自己估計過高，眼高手低，這山望着那山高；對薪水、福利待遇要求過高，不顧自身的條件，導致用人單位不敢接收；片面追求大城市，對北京、上海、廣州、深圳等大城市，不願去一些小城市發展；對單位選擇過高，“學而優則仕”非要去當官，看重國家機關、大單位等，對一些小企業不感興趣，致使高不成低不就。
（三）大學生本身的素質問題
近年來的高校擴招，大學生人數越來越多，學生的基礎也有高有底，加上高校的軟件和硬件設施都沒有跟上，隨之帶來了學生質量的下降，有的學生成績不錯，但動手能力差，有的學生動手能力強，適應能力也強，但是學習成績差，未能通過英語國家四級和計算機國家二級，與用人單位交之失臂。
那麼該如何解決大學生就業的問題呢？
首先應該完善就業平臺，爲畢業生提供更多的就業信息和服務
1.學校要對學生進行專業化、專門化、職業化的就業指導，幫助學生分析就業形勢，教育畢業生對自己認知，對社會認知，對職業的知識、性質、特點、發展前途、社會效益、經濟效益，對從業人員的要求及市場需求等應有全面的瞭解；學校要幫助畢業生了解自己的特長、興趣、心理承受力、合適的職業類型等，逾越自己條件或對自己缺乏信心都會使擇業失敗。
2.高校應以理想信念教育爲核心，加強國情與艱苦創業精神相結合，教育和引導廣大畢業生，堅定樹立科學的、務實的事業觀和奮鬥觀。學校要引導畢業生分析就業形勢，確立就業目標，教育畢業生擺正個人和集體、個人和國家的關係，要有知難而上、艱苦奮鬥的思想準備，在現實中降低自己的期望值，到西部去、到基層去、到最能發揮個人才智的地方去建功立業。
其次是加強對大學生的就業指導，改變大學生就業觀念。
就業指導工作的目的就是促進畢業生充分合理地就業。將就業指導貫穿於大學生活的全過程，根據學生成長和發展規律，將大學教育過程分爲幾個階段，分別確定工作重點，合理安排不同階段就業工作的內容。根據學生的自身情況，加強對大學生的職業生涯規劃設計，讓他們知道爲實現自己的目標要做好哪些準備。將就業指導滲透到教學中去，強化學生自學成才的意識，也讓學生了解所學領域的發展前景，從而提高學生的實踐能力。要從根本上改變大學生就業觀念，防止出現“高不成，低不就”的現象。
最後就是教育學生提高綜合素質 大學生有良好的綜合素質和個人修養，才能受到用人單位和社會的歡迎。因此，學校要讓大學生清楚：市場經濟的需要和發展的趨勢只能使競爭越趨普遍和激烈，優勝劣汰，誰也迴避不了，必須使個人適應這個要求。市場經濟中，複合型、應用型和開拓型人才適應性強，需求量大，學校和家庭共同教育和引導畢業生要以這些人才的標準加
強學習和鍛鍊，以“學會做人、學會做事、學會學習、學會創造”爲行爲準則，做一個品德高尚的人。
總之，能否解決大學生就業問題關係到一所高校的生死存亡，關係到高等教育的改革與發展。解決此問題，要在政府的指導下，積極應對市場，通過全社會的共同努力，拓寬就業渠道，更新就業觀念
社會調查報告 篇5
1 調查簡介
xxx年9月中旬，烏魯木齊鐵路局團委深入民航局、上，走訪調查了中長途旅客運輸市場。此次調查綜合採用問卷、觀察、詢問、座談方法進行，共調查不同層次旅客800餘人，發放調查問卷1000份，收回920份，有效問卷887份。
1.1 當前中長途旅客運輸市場現狀
新疆的航空網已覆蓋全國近30個大中城市，航空公司旅客發送量逐年遞增。自治區中長途旅客發送量民航約佔25%，鐵路約佔73%，公路僅爲2%。運輸收入航空基本達到鐵路的一半，並呈緩慢攀升之勢。
1.2 航空、鐵路運輸市場客源主體
旅客選擇運輸方式是據個人經濟能力及社會層次而決定。自治區中長途旅客劃分爲兩大陣營：乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結構且機票可以報銷的國有企事業單位的機關幹部及商業人員，而收入微薄、知識水平不高、自己花錢旅行的工人、農民則成爲鐵路運輸客流的主體。
2 鐵路市場環境 在的問題
2.1 從宏觀環境上看，與民航相比較，鐵路客市場存在的主要問題
中長途旅客運輸主體的地位與發展嚴重滯後的矛盾。蘭新鐵路是自治區聯繫內地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足，突出表現在客運高峯期有流無車，鐵路設備陳舊落後，鐵路運行速度遠不如內地。
落後的營銷機制與鐵路開拓市場之間的矛盾。一是營銷體系還未建立，雖然許多單位設置了營銷機構，但大部分職能虛化，難以承擔營銷責任；二是營銷部門與鐵路各部門之間配合、協調不緊密；三是激勵約束措施不力，職工收入與營銷業績相脫節，營銷責任落實不到位。
人員素質與市場需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒有危機感和市場意識，辦事敷衍拖拉，態度冷淡，服務質量意識差，實際情況成爲鐵路走向市場的重要障礙。
2.2 從微觀環境上看，鐵路與民航在旅客運輸市場競爭中的焦點
2.2.1 票價高低是旅客選擇運輸方式的首要前提
抵達同一目的地，飛機票價明顯高出火車臥鋪票價3～5倍，高出硬座票價6—10倍。調查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價高出火車票價格不是太多，那麼出行首選是乘坐飛機。因爲乘飛機不僅速度快，也是身份地位的體現。
2.2.2 速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優勢，但速度並不是旅客選擇出行方式的決定因素。調查旅客消費動機，結果顯示：有50%的旅客乘機出行的目的是出差，也就是說有一半的旅客公務在身，急於趕時間，希望儘快到達目的地。而在對鐵路旅客的調查問卷中顯示：有47%的旅客出行目的爲探親、返鄉；其次爲經商，約佔22%；出差旅客只佔15%；旅行、其它各佔8%。調查旅客出行需求，排序依次爲：買票方便、候車(機)時間短、安全正點。在選擇乘坐飛機直接原因這個問題的回答中有75%的旅客回答爲速度快捷。
2.2.3 服務質量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據
廣大旅客已不再滿足於能順利、安全地到達目的地，更要求旅途中有一個舒適、便利、溫馨的服務環境。鐵路部門雖然軟硬件條件不如民航，在服務工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86%的旅客認爲鐵路客運服務工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4 安全係數大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約佔44%，其次爲快捷30%，舒適26%。現在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地，而且要求旅途中有一個良好的秩序和治安環境。鐵路的安全優勢正逐漸失去。有38%的旅客認爲隨着民航部門科技水平的進步和工作人員素質的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進一步的調查中有38%的旅客認爲乘坐同安全係數比坐火車更高。
3 鐵路在市場營銷上與民航的差距
3.1 與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認爲買飛機票較爲方便的旅客比率爲71%，佔明顯優勢；認爲飛機票和火車票方便程度差不多的旅客佔22%；而認爲買火車票要比買飛機票方便的旅客只佔調查人數的6%。
3.2 與民航相比，鐵路部門營銷宣傳滯後、泛有93%的旅客對鐵路部門“十·一”提速調圖及蘭新線運價調整等利好消息不瞭解，甚至沒聽說過。
3.3 與民航相比，鐵路部門整體形象需進一步改善
絕大多數旅客認爲民航部門人員素質、服務質量、工人緗對較高；而55%的旅客對鐵路部門印象一般；只有2%的旅客選擇了印象較好；而對鐵路部門印象較差的旅客佔17%。票販子現象仍然是廣大旅客反映最強烈的問題，其它反映強烈的問題依次爲站車服務態度、餐車飯菜質量、旅途治安情況、衛生狀況。
4 思考與建議
4.1 推行資產經營責任制，促進鐵路企業扭虧增盈
明確企業資產經營責任制，建立資產結構合理調整以及資源優化配置的激勵、約束、監督機制，實現鐵路企業資產保值增值。
4.2 推進下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業負擔
烏魯木齊鐵路局現有職工6萬餘人，新疆航空公司共有5千餘名職工，但兩個企業創造的經濟效益卻相差不多。當前，鐵路企業龐大的職工隊伍是經濟效益低下的重要原因，鐵路企業應廣開分流渠道，多渠道地開展職工下崗培訓，以提高企業經營效益。
4.3 開展營銷宣傳，擴大鐵路影響，促進社會認知
逐步增加營銷宣傳的支持與投入，加大宣傳力度，擴大宣傳範圍。在商業中心、長途汽車站等人員密集地散發宣傳品，利用報刊、雜誌、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開展大規模的宣傳活動，廣泛宣傳鐵路運輸的安全、正點、便捷、經濟優勢，宣傳鐵路的改革動向、新舉措、新的服務信息。
4.4 建立完善面向市場的營銷機構和隊伍
一是客運、貨運多集經系統應儘快完善與市場相適應的營銷機構，制定相應的制度和考覈激勵辦法，並給予人、財權限，明確職能，加大考覈力度，確保營銷目標的完成。二是要迅速建立一支具有專業知識、懂經銷、會經營的專、兼職營銷隊伍，調查客源，分析市場，制定對策，最大限度地爭取客貨源。
4.5 優化服務質量，改革服務方式，努力塑造鐵路運輸的良好形象
鐵路要爭取客流擴大市場份額，除速度和價格因素外關鍵是要提高服務質量。首先，要深入進行市場經濟形勢教育，積極開展承諾服務及服務競賽，縮小與航空的差距。其次，要加強對客運人員的培訓、管理和教育工作，不斷強化路風教育，規範服務行爲，細化服務項目，增加服務內容，努力提高服務人員綜合素質。三是加強旅途包含供應管理工人保證飯菜質量。四是在特快列車上組裝閉路電視，改善列車旅途文化娛樂條件。
4.6 拓寬客票銷售渠道，完善銷售網絡
除在商業中心、廠礦、賓館、生活區等人員密集地增設定時、定點售票處，開行流動售票車，方便旅客就近購票外，同時應完善電話訂票措施，延長預售票發售時間，儘可能擴大送票範圍，以減少旅客購票時間。應與長途汽車站、大賓館開展聯營業務，爲大型會議、旅遊團體、農民工客流，提供上門售票服務，形成訂、售、送票服務爲一體的客票營銷系統。
4.7 採取適當的價格策略
旅客對鐵路運輸的需求帶有明顯的時間性，在旅客運輸市場運能與運量相對埋，應依靠價格變動來調節。客流高峯期，可適當提高票價；而市場低迷時，應適當降低票價。當然，票價上下浮動的幅度應大體一致，差價的實行必須以平均價格大體穩定爲前提。
4.8 嚴格票務管理
爲維護運輸市場競爭秩序和鐵路企業形象，應細化完善列車客票銷售管理辦法，對不規範客票銷售等行爲予以嚴厲打擊。
社會調查報告 篇6
食品是人類賴以爲生存的基本物質，是人們生活中最基本的必需品。在存在着各種各樣的食物，爲了生存，我們離不開食品。隨着人們生活水平的不斷提高，近幾年來我國的食品加工業獲得了空前的發展，食品工業一躍成爲我國的一大產業，各種新式食品層出不窮。與此同時，中國的食品安全問題也日益增加，頻頻出現的重大食品安全問題，在一次次地傷害了民衆的生命健康，也一次次地損壞了公衆對食品市場的信心。這已經嚴重製約了中國食品工業的發展，更對我國的食品資源造成了嚴重的浪費。因此，如何保障食品安全問題成爲我們的當務之急。
調查方式：
本次調查採取的是隨機問卷調查。發出調查問卷100份，實際收回100份，調查人數爲100人，回收率100% 。
調查對象：
xx醫學院20xx級學生
調查內容及調查結果：
1. 請問你平常比較關心的食品安全問題有哪些方面？（多選）
A.食品中藥物殘留超標 （76%） B.食品中違規使用添加劑 （93%） C.非食用原料加工食品 （73%） D.生產與存儲過程中的衛生狀況（61%） E.轉基因食品的安全問題 （20%） F.激素問題（28%） G.相關檢驗證明（25%）
2.選購食品時關心：
A.價格（17%） B.品牌、生產家及廠址 （27%） C.生產日期、保質期、有效期(56%)
3.對當前食品安全形勢的看法：
A.問題太多，令人失望 (86%) B.形勢向好發展( 0%) C.有些問題，但可以解決(14%) D.問題不大，無所謂（0%）
4.你所遇到食品安全問題有：
A.包裝不合格(21%) B.虛假或錯誤標籤標識(36%) C.三無產品 (39%) D.無產品圖案(3%) E.其他(1%)
5.是否關注食品安全問題？
A.非常關注(60%) B.一般(35%) C.從不關注(5%) D.無所謂(0%)
6.從什麼渠道獲得辨別問題商品的方法？
A.電視媒體(78%) B.政府公共教育(12.5%) C.雜誌、報刊等(9%)
D.親人朋友等(0.5%)
7.你認爲政府該如何減少食品問題的發生？
A.提高市民的食品安全意識(14%) B.加強對商家產品抽查、監控(35%) C.嚴格處理食品安全的問題(32%) D.嚴格限制食品行業的准入資格(19%)
8.你認爲出現那麼多食品安全問題最大責任在於誰？
A.食監局(47%) B.公司廠家(47%) C.羣衆(6%)
9.目前，最令你感到不安全的是哪類食品？(多選)
A.奶、豆製品(36%) B.海鮮(42%) C.醃製品(78%) D.速食、膨化食品(69%) E.蔬菜水果(22%) F.飲料(41%)
10.是否會有想吃而卻不敢吃的現象？
A.有(77%) B.沒有(23%)
11.是否關注相關食品安全的新聞？
A.經常(48%) B.偶爾(44.6%) C.很少(7%) D.從不(0.4%)
調查分析：
在上述調查數據中我們可以知道，隨着社會經濟的發展和人民生活的提高，人們對食品安全問題愈來愈關注，絕大數人都會關注與我們生活息息相關的食品安全問題。現在食品安全的各種各樣問題，已到了相當嚴峻的程度，令大部分市民失望。電視媒體的揭露成爲打擊問題食品的重要工具。人們對食品進行選擇時更多的是食品本身的安全問題，而不會去進行盲目採購。大多數人認爲食品安全問題的主要責任在於食監局的監督不力與商家自身不自覺。
調查總結：
對於商家，食品安全問題的發生事件中，不法產商及商人是最大的驅動者。這暴露了這些不法分子的不誠信及只爲謀取私利等不道德行爲。若要控制食品安全問題的發生，則須先把這些不法分子的道德拉入正途。每位經營者在從事經營前應簽訂誠信規則以一種硬手段的方式要求自己不出售有問題產品，更爲甚者，經營者需將每位顧客當成自己的家人那樣珍惜，而不是隻把盈利放在眼中，只顧吸取顧客的金錢，而將他人的生命安全及健康置之度外，倘若他們製造或出售的問題商品迴流到他們家人的手中，當事故發生後，他們會有如消費者般經歷的萬分痛苦。這循環的道理及弊處，相信每位商人都懂，因此，他們都應該將這把警惕量尺放在自己心中以時刻提醒着自己。當食品安全問題不再發生時，這一切就變得兩全其美，消費者買得值，吃得安心，商家得到更多信任，更多顧客，更多利潤。
對於政府，爲了能夠更好地解決食品安全問題，政府及其其他機關有着不可推卸的責任，因爲他們是爲了給人民謀取利益，讓人民過上更好的生活而存在的。因此，只有政府把食品安全問題放在高度重視的位置上，且各職人員明確職務，盡職盡責，嚴格執行相關制度，努力協調好各有關部門間的關係，最重要的是要加強監管工作，提高食品監管的準確性及增強食品監管的權威性。對於那些不作爲或亂作爲的人員要嚴肅處理，同時也要聽聽百姓們的聲音，對他們的意見和建議多進行一些真正有益的反饋，要積極宣傳及傳播食品科普知識，使大家瞭解食品安全的重要性和在食品安全問題上我們該如何處理解決，也要開展一些食品安全教育活動，使食品安全意識能更深入民心。只有這樣做，纔有可能更好地解決食品安全問題。
當然，作爲國家強硬的手段及體現公民權利的法律，那是不可缺的，爲的就是能夠通過這強硬的手段將那因一己私利而謀取暴利而造成食品安全問題的違法生產者和經營者得以繩之於法，並且打擊那些欲違法犯罪的犯罪分子和在執法過程中的腐敗官員，纔可讓那些食品安全問題遠離咱們的生活圈。
唯有政府及其人員與法律相輔相成，才能使執行制度真正的履行而不是一種監督執行的過程，才能使政府做得更好、執法更有力、管理更嚴，食品安全問題才更少。而人的觀念也是影響此類問題的一大因素，因此當人們觀念意識更高時，政府及法律更好地運作時，食品安全問題纔可能從根本上解決，此類問題纔會越來越少。
對於消費者，隨着食品安全問題的嚴峻化，以食爲天的`我們對問題食品的恐懼也逐步加深，對廠商的信任度也江河日下，甚至發展到對衆多的食品都出現不敢吃、不敢買的程度。同時我們也希望食監局能加大對問題食品打擊的力度，與廠商能夠用良心與信用去製造商品。因爲從調查中看出，我們對食監局抱有很高的期望，但卻總有失望的情況，對於廠商我們盡是痛斥他們對食品對人民生命安全的不負責。所以廣大的消費者都希望食監局與廠商能歸還一個既安全又有保障的食品市場給我們。除了對食監局與廠商的期望，我們消費者也應該加強對問題食品的辨別能力，多關注食品方面的新聞，瞭解多一些食品添加劑的限量及其作用與副作用。進而從自身的知識層面上減少對問題商品的購買，同時也減少了問題商品的銷售。除此之外，我們還應該配合食監局的整理，遇到問題商品時儘快舉報，以儘早扼殺問題商品的進一步氾濫。
總而言之，我們消費者不但要加強自我對問題食品的防範意識，而且還要配合食監局的治理方案。
社會調查報告 篇7
一、醫院基礎數據
忠縣人民醫院系1916年加拿大人以傳教爲名建成的仁濟醫院，1956年更名爲忠縣人民醫院。經過幾代人的艱苦創業，逐步發展成爲一所集醫療、教學、科研、預防、康復爲一體的綜合性二級甲等醫院，是全縣醫療技術指導中心、急救中心和教學實習基地，是忠縣紅十字醫院、重慶市肝病治療中心忠縣分中心、重慶三峽醫藥高等專科學校非直管附屬醫院，重醫大附一院、重醫大附二院技術指導醫院，重慶市交通事故快速搶救綠色救助及全縣城鎮農村醫療保險定點醫院。
醫院現開放病牀700張，在崗職工808人，具有正高級專業技術人員14人、副高級64人、中級171人，碩士研究生8人、本科生185人。醫院現有護理人員爲355人，牀位數與護士之比爲 1：0.54。
二、護士工作範疇
1. 處理醫囑、轉抄服藥卡、注射卡、護理單等時，必須認真核對患者的牀號、姓名，執行醫囑時應註明時間並簽字。醫囑要班班查對，每天總查對。每週大查對一次，護士長參加並簽名。每次查對後進行登記，參與查對者簽名。
2. 執行醫囑及各項處置時要做到三查、八對。
三查：操作前、操作中、操作後查對；
八對：對牀號、姓名、藥名、劑量、時間、用法、濃度、有效期。
3. 一般情況下不執行口頭醫囑。搶救時醫師可下達口頭醫囑，護士執行時必須複誦一遍，確定無誤後執行，並暫保留用過的空安瓿。搶救結束後及時補開醫囑（不超過6小時）。
4. 輸血：取血時應和血庫發血者共同查對。
三查：血的有效期、血的質量及輸血裝置是否完好；
八對：姓名、牀號、住院號、瓶（袋）號、血型、交叉配血試驗結果、血液種類及劑量。 在確定無誤後方可取回，輸血前由兩人按上述項目複查一遍。輸血完畢應保留血袋24小時，以備必要時查對。將血袋上的條形碼粘貼於交叉配血報告單上，入病歷保存。
5. 使用藥品前要檢查藥瓶標籤上的藥名、失效期、批號和藥品質量，不符合要求者不得使用。擺藥後須經兩人查對後再執行。
6. 抽取各種血標本在注入容器前，應再次查對標籤上的各項內容，確保無誤。
三、護士的待遇、福利
上班時間（護士）：基本準時下班、週六週日均不加班
每年帶薪年假：5天
每週工作天數：5天
保險及福利（護士）：有社會保險（5險）、有公積金
福利補貼：400元
工資管理：
1. 試用期：凡應屆畢業生在護士執業資格考試成績合格者，通過醫院考試錄用爲護理員後，先由醫院進行崗前培訓，後臨牀試用1-3個月，試用期間依標準給予相應工資（試用期間工資不得低於本院同工種、同崗位職工工資的80%）。
2. 試用期結束拿到護士執照後經醫院考覈合格的，可享受護理員待遇，大專學歷2400元/
月、本科學歷3200元/月；
3. 與醫院簽訂聘用合同的護士其工資享受在編護士同級同類人員個人月工資的80%，第一
年享受所在科室月平均獎的50%，第二年享受所在科室在編護士月均獎的70%，第三年享受所在科室在編護士月平均獎的80%，最高爲80%。
四、醫院聘用護士的要求和條件
1. 具有良好的形象及形態舉止、身高1.5米以上、有特長者優先錄用；
2. 必須是正規院校大專及大專以上學歷的護理專業畢業後取得護士執業資格者，並按期到
衛生行政部註冊。本科及以上學歷者優先錄用。
3. 所有招聘由醫院統一組織理論及操作考覈，根據醫院需要擇優錄取。
4. 年齡：中專學歷者23歲以下，大專學歷者25歲以下，本科學歷者27歲以下，有護士
執業資格證者28歲以下
報名要求：報名時須提交本人身份證、畢業證、護士執業證原件及複印件各一份（應屆畢業生出據所在院校有效證明），並交納報名費100元。
五、近幾年來醫院針對本院護理工作者所出臺的優良政策
1. 臨牀護理津貼的發放：實行臨牀護理津貼的人員，根據從事一線臨牀護理工作的年限執
行相應的津貼標準。5年及以下每人每月200元，6-10年每人每月230元，11-15年每人每月260元，16-20年每人每月300元，21年以上每人每月350元。
2. 護齡滿30年退休人員按原基本工資100%計發退休費
六、未來兩年醫院對護士工作者的需求量
20xx年面向社會公開招聘合同制護士32 名。
七、護士納入醫院編制的條件與流程
（一）選拔優秀合同制護士，享受醫院正式職工的工資待遇。未享受醫院正式職工工資待遇的合同制護士按每年40%比例通過考試選拔享受醫院正式職工的工資待遇。如次年度綜合考覈不合格者或次年度理論考試綜合成績不合格者取消此待遇。
（二）凡符合下列所有條件者均可申報參加醫院組織的合同制護士選拔考覈，以享受正式在編護士同等待遇：
1. 工作態度端正、愛崗敬業、責任心強；
2. 大專及以上學歷；
3. 在我院連續工作滿4年以上；且當年內休假未超過10天（除法定假外）；
4. 爲24小時輪班護士，且年度值夜班數符合院護理績效管理相關規定；
5. 近4年內無護理有效投訴和重大護理差錯發生。
6. 護士年度績效考覈爲優秀。（護士年度績效考覈成績＜80分爲不合格，80-89爲合格，
≥90分優秀）
7. 在省、市級組織的各種專業競賽中取得一、二等獎者本年度可破格參加選拔考覈。
八、護士晉升渠道、培訓機會和途徑
所聘合同制護士與在編護士享有相同的國家規定的政治權利，享有同等評優評先進權利；在醫院連續工作五年以上、符合護士長競聘條件者，可參加院護士長競聘。
培訓途徑
1.科室內有計劃地組織講課、查房和考覈。
2.院內外各種專業或相關專業的講座、會議交流、學習班、研討班等。
3.自學：參考資料《臨牀護理技術規範》《醫院文件-護理院感分冊》醫院內網視頻資料和好醫生網站資料。
九、護士對自身工作的滿意度
全院臨牀一線護士的工作滿意度總體水平較高。少數護士提出的意見與建議：醫院對合同制護士未能實現真正意義上的同工同酬；部分科室護士認爲工作量與績效獎勵不成正比；營養費與夜班費太低，好幾年都未增加過，與日益增長的物價不相適應；工作量大的部分科室護理人員相對較少，使部分護士很少有機會實現自身價值。
社會調查報告 篇8
立足羣衆，服務社會
2月12日，我乘坐公交車出發於早上8：00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之後，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢於發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由於計算機軟硬件發展速度空前，因此對於在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇於探索，善於創新。最後他祝願我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，爲了給自己儘量多的創造動手機會，我還聯繫了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作爲我的實踐單位。
到交大慧谷商城之後，萬博美訊饒經理爲我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這裏的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真僞，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，儘管我累得腰痠背痛，但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，爲祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。爲了保證我學到的東西能夠切實規範化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日誌，注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中爲 用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真僞識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的瞭解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城後又沒有一個是來閒逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓纔是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人並不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閒逛而已。所以儘管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。
因此，我認爲對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該採取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利於宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯大自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，瞭解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務諮詢活動。爲了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終於在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白雲下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術儘量多的傳授給市民，爲市民儘量多的排憂解難。上午9：30我的義務諮詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到羣衆加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。諮詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，並且收到了十分良好的效果。
調查總結
本次社會調查穿插在我的計算機義務諮詢活動之中，調查對象主要爲上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：
1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的佔38.2%，而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由於我對計算機神祕感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向於diy。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生羣體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打遊戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50.6%的人更關注價格，有29.8%的人更關注適用性，另外的19.6%的人更關注性能。
4、在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼籲商家能夠全力關注自己所售產品的性能，爲了消費者也是爲了自己。
5、諮詢活動中先後有十多名羣衆前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。
後 序
歲月的流逝印證着我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了衆多不理解的目光和長時間的工作，見識了js (奸商)們的僞善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收穫遠大於挫折。
社會調查報告 篇9
爲了瞭解學前教育專業(藝術教育方向)大學生參加社會實踐活動的情況，本研究採用問卷與訪談相結合的方式，對許昌學院學前教育專業大一至大三三個年級大學生的社會實踐活動情況進行了調查。現將調研情況報告如下：
一、調查目的和調查對象
本調查的目的在於瞭解許昌學院學前教育專業(藝術教育方向)不同年級學生社會實踐活動的情況，同時也爲本專業學生的教育實習和見習工作提供依據。調查對象爲許昌學院學前教育專業(藝術教育方向)大一、大二、大三的學生，分別爲280人、140人和56人。
二、調查時間、方式及其內容
本次調查於20xx年4月8日至4月20日進行，歷時21天。採用問卷與訪談相結合的方式。問卷調查是在學生中發放自制的調查問卷476份，回收476份，回收率100%。調查主題是該院不同年級學前教育專業(藝術教育方向)學生自入學以後參加社會實踐活動的基本情況，問題涉及參加社會實踐活動的目的、內容、方式、途徑、形式、時間、效果、收穫、困惑等。訪談是問卷調查的補充和深入，在問卷調查的基礎上，隨機抽取三個年級共20名學生進行訪談，並做了詳細的訪談記錄。
三、調查結果與分析
根據對問卷數據的統計和訪談記錄的整理，我們得到的調查結果是：
(一)學前教育專業(藝術教育方向)學生社會實踐活動的目的複雜多樣
大學生社會實踐活動的目的複雜多樣，本次研究發現許昌學院學前教育專業(藝術教育方向)學生社會實踐活動的目的主要有三種：一、鍛鍊某方面的能力。比如節假日到幼兒園做兼職，參加舞蹈培訓班，參加計算機等級培訓班等。二、掙錢。在街頭分發宣傳單、在超市打工、在學校餐廳打工等。三、打發時間。比如，報了某種培訓班，經常逃課，不求學習效果，純粹是爲了消磨時光。問卷顯示，大一有142人佔大一學生總數的51%的學生表示，參加實踐活動的目的主要是掙錢。訪談中有學生解釋說“大一剛來，有很多空閒時間，不知道自己要幹什麼，就想閒着也是閒着，不如出去掙錢。”統計結果還顯示，大一僅有20%的學生，選擇了參加實踐活動的目的是鍛鍊某種能力;有17%的學生，選擇了參加實踐活動的目的是打發無聊的時間;還有12%的學生，選擇了沒有參加任何實踐活動。由上觀之，大一學生爲掙錢而從事社會實踐活動學生佔到了大一總數的一半稍多。僅有20%的學生選擇了實踐的目的是鍛鍊能力，而還有29%的學生選擇打發時間或沒有從事實踐活動。這表明大一新生剛踏進大學，學習的目標還不明確，職業定位還不清晰。因此，需要關注大一學生，正確地引導他們。大二有52人選擇了實踐活動的目的是鍛鍊某種能力。即佔大二總數的37%的學生是爲了鍛鍊能力而走出宿舍、走出教室、走出學校到教育機構做兼職。大三已有29人(佔大三總數52%)的學生是出於鍛鍊能力的目的從事實踐活動。
上述調查結果表明，從三個年級選擇來看，我院學前教育專業(藝術方向)學生社會實踐活動的目的不是十分理想，有相當有部分學生實踐活動的目的不甚明確，存在打發時間的情況，也由一小部分學生不願參加實踐活動。這些情況說明，我院應重視學生的實踐活動，並對他們進行科學的引導。
(二)學前教育專業(藝術教育方向)學生社會實踐活動的內容豐富多彩
問卷和訪談結果顯示，許昌學院學前教育專業(藝術方向)學生社會實踐活動的內容豐富多彩，概括爲兩大類：教育類實踐和非教育類實踐。其中教育類實踐活動主要包括：1、各級各類托幼機構的參觀活動;2、幼兒園各種見習活動，比如教學觀摩活動、區角遊戲活動等;3、到幼兒園及其他早教機構的幫教活動，主要是指學生利用寒暑假到各種早教機構打工等;4、接受各種技能訓練，包括學生參加校內外各種與幼兒教育有關的專業技能方面的培訓班，比如，律動培訓班、高級育嬰師班等;5、教育科研，包括到幼兒園、早教中心、少兒培訓班等進行訪談、問卷調查等，瞭解早期教育的現狀和問題，比如幼兒園玩具的投放情況、幼兒遊戲的開展情況、幼兒園的師資情況、蒙臺梭利班的教學情況等等。非教育類實踐是指學生到企事業單位工作，比如到書店、超市、移動營業廳、電子塑膠廠、迎賓館、藥業公司、嘉寶莉地板專賣店等做兼職或打工。統計結果表明，許昌學院學前教育專業(藝術方向)各年級學生社會實踐活動的內容各有側重。
(三)學前教育專業(藝術教育方向)學生社會實踐的形式和途徑靈活多樣
現階段大學生參加社會實踐活動是大學生的必修課，也是加強大學生與社會溝通的良好渠道。正如其他專業的大學生一樣，學前教育專業(藝術方向)學生社會實踐活動的形式和途徑靈活多樣。他們參加社會實踐活動的形式主要有集體、小組和個別三種形式;比如全班集體報名參加四六級培訓班，6—10人爲一個小組參加校外的舞蹈培訓等;學生自己聯繫幼兒園做兼職。調查發現，在這三種形式中，各個年級學前教育專業學生的社會實踐活動均以小組活動形式爲最多。這說明他們獨立參與社會實踐活動的能力還不是很強。他們參加社會實踐活動的途徑歸納爲自定和校定兩種。
四、結論與建議
綜上所述，許昌學院學前教育專業(藝術方向)學生社會實踐活動的積極性整體較高，實踐活動內容豐富多彩，形式靈活多樣，已經取得了一些成績，但也存在一些不足和問題。爲了使學生健康的成長，儘快適應社會的需求，我們必須充分的發揮社會實踐活動的積極作用，因勢利導，在引導學生的社會實踐活動方面做足文章。爲此，筆者特提出以下幾點看法：1、定期對學生的實踐活動做摸底調查。時刻關注學生社會實踐的動向，及時引導學生。2、建立穩定的、完善的校內外實訓基地。使學生經常到實訓基地考察、參觀、訓練。3、鼓勵學生在課餘時間，參加其他方面的培訓。
