一、單項選擇題
1、祕書史發展到( )時期,中樞祕書逐步落入翰林學士手中,標誌着祕書參謀職能的加強。
A、隋代 B、唐代 C、清代 D、東漢
2、( )是祕書工作的本質特徵。
A、服務性B、依附性C、綜合性D、機密性
3、祕書在檢查督辦過程中發現執行層對決策採取推諉或頂牛的態度,應通過查辦克服(“”)。
A、進度差B、失誤差C、效果差 D、行爲差
4、某衛生部門應上級主管部門的要求,就“非典”防治工作作情況彙報,屬信息資料傳遞方式中的( )。
A、單向傳遞 B、相向傳遞 C、反饋傳遞 D、雙向傳遞
5、具有經濟節約,適用於大範圍的調查,同時問題明確,答案標準,易於統計和使用電腦分析的調查方式是()。
A、統計調查 B、抽樣調查 C、問卷調查 D、收集書面材料
6、祕書工作的核心是( )。
A、領導意圖 B、領導環境 C、領導者 D、被領導者
7、祕書溝通協調時,如果遇到矛盾雙方失去理智或情緒失控的情況,宜按照( )的要求進行協調。
A、溝通化解矛盾 B、融合緩解矛盾C、變通淡化矛盾 D、協商調和矛盾
二、多項選擇題
1、以下屬於工作性會議特點的是( )
A、通常不超過半天B、一般有固定對象 C、定期但定而不死
D、參加單位不相隸屬 E、一般有固定的會議場所
2、科學決策一般分爲( )階段
A、分析研究 B、確定目標 C、設計方案
D、評價選優 E、實施反饋
3、保密的措施包括( )
A、完善保密制度 B、強化保密教育 C、嚴肅保密紀律
D、採用先進技術 E、嚴格把好“用人關”
4、以下屬於祕書溝通協調內容的有( )
A、對上關係協調 B、對下關係協調 C、業務協調
D、事務協調E、決策協調
5、專設會場的會談通常可採用( )的.會議桌。
A、長方形 B、橢圓形 C、方形 D、三角形 E、圓形
三、判斷題
1、鄧小平同志在“三大”當選爲黨中央執委併兼任第一任祕書。()
2、祕書寫作知識是祕書專業知識中的核心部分。( )
3、祕書圍繞決策要做大量的工作,因此實際上也參與了領導決策。( )
4、信訪工作中,對申訴案件應認真核實。()
5、印章的保管者就是使用者。( )
四、名詞解釋
信息
五、簡答題
公文形成的過程
六、綜合題
北京新華集團派出一個由7人組成的考察團來你公司考察訪問,請按接待工作的有關要求列出工作要點。(具體內容可自由發揮)
答案:
一、BBDCCAC
二、1、ABCE2、BCDE3、ABCDE4、CDE5、ABCE
三、×××√√
四、信息是客觀世界中各種事物運動狀態的反映,是客觀事物之間相互聯繫、相互作用的直接或間接的表徵,它經過傳遞再現客觀事物的狀態。
五、交擬、議擬、撰擬、審覈、簽發、印製、用印
六、1、瞭解來賓人數、性別、身份、抵達日期以及所乘車、船、飛機的班次等。
2、安排好迎客的車輛、人員和來賓吃飯、住宿的地方。
3、來客安定後,瞭解其目的要求,商訂活動日程,專人負責聯絡。
4、按照日程組織來賓參觀學習。之前要通知有關方面做好必要的準備,保證活動順利進行。
5、爲客人代購返程的車船或機票。
6、安排好送客的車輛和人員。
注意:做到熱情,周到,文明,禮貌,互相尊重,互相學習,注重實際,注重效果,不搞形式主義,不搞鋪張浪費。