旅遊法知識競賽試題

中國旅遊業正在成爲一個越來越重要的產業。我國政府已採取有效措施,以改善在過去幾年中這一新的產業。以下是旅遊法知識競賽試題,歡迎閱讀。

旅遊法知識競賽試題

一. 單選題 (共40題,共40分)

1. 旅行社應當按照規定交納______,用於旅遊者權益損害賠償和墊付旅遊者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。( )(1分)

A.旅遊風險抵押金

B.旅遊權益損害賠償金

C.旅遊安全保障金

D.旅遊服務質量保證金

★標準答案:D

2. 公益性的城市公園、博物館、紀念館等,除______外,應當逐步免費開放。( ) (1分)

A.重點文物保護單位

B.國家歷史文化名城

C.重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位

D.歷史文化名城和國家歷史文化名鎮

★標準答案:C

3. 地接社,是指______。( ) (1分)

A.與組團社訂立旅遊合同的旅行社

B.與組團社訂立旅遊合同的旅行社,在目的地接待旅遊者的旅行社

C.接受組團社委託,爲旅遊者提供旅遊服務的旅行社

D.接受組團社委託,在目的地接待旅遊者的旅行社

★標準答案:D

4. 利用公共資源建設的景區,不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的,______。()(1分)

A.應當在漲價之前舉行聽證會

B.應實行政府定價或者政府指導價

C.應當逐步免費開放

D.應當相應降低價格或者取消收費

★標準答案:D

5. 國家鼓勵和支持發展______和培訓,提高旅遊從業人員素質。( ) (1分)

A.旅遊基礎教育

B.旅遊學歷教育

C.旅遊職業教育

D.旅遊成人教育

★標準答案:C

6. 景區內的核心遊覽項目因故暫停向旅遊者開放或者停止提供服務的,應當______。( ) (1分)

A.舉行聽證會並相應減少收費

B.舉行聽證會並公示

C.公示並相應減少收費

D.公示並舉行聽證會,相應減少收費

★標準答案:C

7. 旅遊經營者組織、接待______等旅遊者,應當採取相應的安全保障措施。() (1分)

A.老年人、未成年人、孕婦

B.老年人、兒童、孕婦

C.老年人、未成年人、殘疾人

D.老年人、兒童、殘疾人

★標準答案:C

8. 旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,______,可以推選代表人參加協商、調解、仲裁、訴訟活動。() (1分)

A.旅遊者一方人數衆多且大多數人沒有時間的

B.旅遊者一方人數衆多並有共同請求的

C.旅遊者一方有共同請求並自願推選出代表的

D.旅遊者一方有共同請求且大多數人沒有時間的

★標準答案:B

9. 以下不屬於旅遊法內容的是______。() (1分)

A.旅遊規劃和促進

B.旅遊策劃

C.旅遊經營

D.旅遊服務合同

★標準答案:B

10. ______、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。()(1分)

A.旅遊協會

B.消費者協會

C.律師協會

D.工會

★標準答案:B

☆考生答案:B

11. 《中華人民共和國旅遊法》由2013年4月25日第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議通過,於2013年______起施行。()(1分)

A.4月25日

B.5月19日

C.9月6日

D.10月1日

★標準答案:D

12. 旅行社具備履行條件,經旅遊者要求仍拒絕履行合同,造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的,旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用______的賠償金。()(1分)

A.一倍

B.一倍以上三倍以下

C.三倍

D.一倍以上五倍以下

★標準答案:B

13. 利用公共資源建設的遊覽場所應當體現______性質。() (1分)

A.公共

B.公益

C.低價

D.免費

★標準答案:B

14. ______的人員,可以申請取得導遊證。()(1分)

A.取得導遊人員資格證書,受旅行社委派

B.參加導遊資格考試成績合格,受旅行社委派

C.取得導遊人員資格證書,與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅遊行業組織註冊

D.參加導遊資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅遊行業組織註冊

★標準答案:D

15. 導遊、領隊違反旅遊法規定,私自承攬業務的,由旅遊主管部門責令改正,______。() (1分)

A.沒收違法所得,並處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告

B.沒收違法所得,並處二千元以上二萬元以下罰款,予以公告

C.沒收違法所得,處一千元以上一萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證

D.沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下罰款,並暫扣或者吊銷導遊證、領隊證

★標準答案:C

16. 旅遊目的地安全風險提示的級別劃分和實施程序,由______會同有關部門制定。() (1分)

A.國務院旅遊主管部門

B.省級旅遊主管部門

C.市級旅遊主管部門

D.縣級旅遊主管部門

★標準答案:A

17. 旅遊法共設______。() (1分)

A.8章110條

B.8章112條

C.10章110條

D.10章112條

★標準答案:D

18. 因未達到約定人數不能出團的,組團社經徵得旅遊者書面同意,可以委託其他旅行社履行合同。______。() (1分)

A.組團社不對旅遊者承擔責任,受委託的旅行社對旅遊者承擔責任

B.組團社對旅遊者承擔責任,受委託的旅行社對組團社承擔責任

C.組團社和受委託的旅行社對旅遊者承擔責任

D.根據情況,組團社或受委託的旅行社對旅遊者承擔責任

★標準答案:B

19. 住宿經營者未能按照旅遊服務合同提供服務的,應當______。() (1分)

A.爲旅遊者提供與原定標準相近的住宿服務,因此增加的費用由住宿經營者承擔

B.爲旅遊者提供與原定標準相近的住宿服務,因此增加的費用由旅遊者承擔

C.爲旅遊者提供不低於原定標準的住宿服務,因此增加的費用由住宿經營者承擔

D.爲旅遊者提供不低於原定標準的住宿服務,因此增加的費用由旅遊者承擔

★標準答案:C

20. 國務院和省、自治區、直轄市人民政府以及旅遊資源豐富的設區的市和縣級人民政府,應當按照國民經濟和社會發展規劃的要求,組織編制______。()(1分)

A.旅遊發展總體規劃

B.旅遊發展規劃

C.旅遊業發展總體規劃

D.旅遊產業規劃

★標準答案:B

21. 旅遊行程結束前,旅遊者解除合同的,______。() (1分)

A.組團社不必將餘款退還旅遊者

B.組團社應當將全部餘款退還給旅遊者

C.組團社應當在扣除必要的費用後,將餘款退還旅遊者

D.組團社視具體情況將餘款退還旅遊者

★標準答案:C

22. 從事道路旅遊客運的經營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度,並在車輛顯著位置明示道路旅遊客運______。()(1分)

A.專用標識

B.資質證明

C.標牌系統

D.監督電話

★標準答案:A

23. 景區不符合旅遊法規定的開放條件而接待旅遊者的,由景區主管部門責令停業整頓直至符合開放條件,並處______罰款。()(1分)

A.五千元以上五萬元以下

B.一萬元以上十萬元以下

C.二萬元以上二十萬元以下

D.三萬元以上三十萬元以下

★標準答案:C

24. 違反旅遊法規定,構成犯罪的,依法追究______。() (1分)

A.刑事責任

B.民事責任

C.行政責任

D.道德責任

★標準答案:A

25. 旅行社未向臨時聘用的導遊支付導遊服務費用的,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處______罰款;情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處______罰款。()(1分)

A.五千元以上五萬元以下;一千元以上兩萬元以下

B.五千元以上五萬元以下;二千元以上兩萬元以下

C.一萬元以上十萬元以下;一千元以上兩萬元以下

D.一萬元以上五萬元以下;二千元以上兩萬元以下

★標準答案:B

26. 旅行社應當與其聘用的導遊______。() (1分)

A.依法訂立勞動合同,按規定支付勞動報酬和社保費,併爲其投保人身意外保險

B.依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用

C.依法簽訂勞動合同,支付不低於當地最低工資標準的報酬,繳納社會保險費用

D.依法簽訂勞動合同,支付勞動報酬,併爲其投保人身意外保險

★標準答案:B

27. 旅行社應當在旅遊行程開始前向旅遊者提供______。() (1分)

A.旅遊注意事項

B.旅遊行程單

C.旅遊包

D.旅行帽

★標準答案:B

28. 旅遊者與旅遊經營者發生糾紛,可以通過______途徑解決。() (1分)

A.調解、協商、仲裁、訴訟

B.協商、調解、仲裁、訴訟

C.調解、協商、訴訟、仲裁

D.協商、調解、訴訟、仲裁

★標準答案:B

29. 旅行社違反旅遊法規定,在旅遊行程中擅自變更旅遊行程安排,嚴重損害旅遊者權益的,由旅遊主管部門責令改正,處______罰款,並責令停業整頓。()(1分)

A.一萬元以上十萬元以下

B.二萬元以上二十萬元以下

C.三萬元以上三十萬元以下

D.五萬元以上五十萬元以下

★標準答案:C

30. 旅行社應當按照包價旅遊合同的約定履行義務,不得擅自______。() (1分)

A.變更旅遊合同

B.變更導遊人員

C.變更服務質量

D.變更旅遊行程安排

★標準答案:D

31. 違反旅遊法規定被吊銷導遊證、領隊證的導遊、領隊和受到吊銷旅行社業務經營許可證處罰的旅行社的有關管理人員,自處罰之日起未逾______年的,不得重新申請導遊證、領隊證或者從事旅行社業務。()(1分)

A.1

B.2

C.3

D.4

★標準答案:C

32. 旅遊行程中解除合同的,旅行社應當協助旅遊者返回出發地或者旅遊者指定的合理地點。由於旅行社或者履行輔助人的原因導致合同解除的,返程費用由______承擔。()(1分)

A.旅遊者

B.旅行社

C.履約輔助人

D.旅行社或者履行輔助人

★標準答案:B

33. 景區提高門票價格應當提前______公佈。() (1分)

A.一年

B.六個月

C.三個月

D.一個月

★標準答案:B

34. 景區、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、遊覽、娛樂、旅遊交通等經營的,應當對實際經營者的經營行爲給旅遊者造成的損害承擔______。()(1分)

A.有限責任

B.無限責任

C.主要責任

D.連帶責任

★標準答案:D

35. 旅遊者數量可能達到最大承載量時,景區應當______並同時向當地人民政府報告,景區和當地人民政府應當及時採取疏導、分流等措施。()(1分)

A.提升門票價格

B.實施旅遊者流量控制方案

C.採取門票預約

D.提前公告

★標準答案:D

36. 旅行社招徠旅遊者組團旅遊,因未達到約定人數不能出團的,組團社可以解除合同。()但是,境內旅遊應當至少提前______通知旅遊者,出境旅遊應當至少提前______通知旅遊者。()(1分)

A.三日;十五日

B.七日;十五日

C.十五日;三十日

D.七日;三十日

★標準答案:D

37. ______建立旅遊違法行爲查處信息的共享機制,對需要跨部門、跨地區聯合查處的違法行爲,應當進行督辦。()(1分)

A.國務院

B.省級以上地方人民政府

C.市級以上地方人民政府

D.縣級以上地方人民政府

★標準答案:D

38. 通過網絡經營旅行社業務的,應當依法取得______許可。() (1分)

A.旅行社業務經營

B.旅行社經營

C.旅行社經營管理

D.旅行社業務經營管理

★標準答案:A

39. 旅遊經營者違反本法規定,給予或者收受賄賂的,由______依照有關法律、法規的規定處罰;情節嚴重的,並由______吊銷旅行社業務經營許可證。()(1分)

A.產品質量監督部門;有關主管部門

B.工商行政管理部門;旅遊主管部門

C.工商行政管理部門;有關主管部門

D.有關主管部門;旅遊主管部門

★標準答案:B

40. 旅遊行程開始前,旅遊者可以將包價旅遊合同中自身的權利義務轉讓給第三人,______。() (1分)

A.旅行社可直接拒絕,因此增加的費用由旅遊者承擔

B.旅行社可直接拒絕,因此增加的費用由旅遊者和第三人承擔

C.旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由旅遊者承擔

D.旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由旅遊者和第三人承擔

★標準答案:D

二. 多選題 (共40題,共40分)

1. 設區的市和縣級人民政府有關部門應當根據需要在______設置旅遊諮詢中心,在景區和通往主要景區的道路設置旅遊指示標識。()(1分)

A.旅遊基礎設施

B.旅遊專門設施

C.交通樞紐

D.商業中心

E.旅遊者集中場所

★標準答案:C,D,E

2. 國務院和縣級以上地方人民政府應當根據實際情況安排資金,加強______。() (1分)

A.旅遊基礎設施建設

B.旅遊公共服務

C.旅遊品牌建設

D.旅遊形象推廣

E.旅遊質量提升

★標準答案:A,B,D

3. 縣級以上人民政府應當______。() (1分)

A.統一負責旅遊安全工作

B.依照法律、法規履行旅遊安全監管職責

C.定期組織對旅遊經營者的安全檢查

D.定期組織對住宿經營者的安全檢查

E.定期組織對景區的安全檢查

★標準答案:A,B

4. 旅遊經營者______。() (1分)

A.應當按照國家有關規定取得經營許可

B.應當在其網站主頁的顯著位置標明其業務經營許可證信息

C.應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求

D.旅遊經營者取得相關質量標準等級的,其設施和服務不得低於相應標準

E.未取得質量標準等級的,不得使用相關質量等級的稱謂和標識

★標準答案:C,D,E

5. 旅遊發展規劃應當與______相銜接。() (1分)

A.城市規劃

B.土地利用總體規劃

C.城鄉規劃

D.環境保護規劃

E.其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規劃

★標準答案:B,C,D,E

6. 根據旅遊發展規劃,縣級以上地方人民政府可以編制重點旅遊資源開發利用的專項規劃,對特定區域內的______提出專門要求。()(1分)

A.旅遊項目

B.文物保護單位

C.設施

D.服務功能配套

E.工程建設

★標準答案:A,C,D

7. 旅遊者在旅遊活動中或者在解決糾紛時,______。() (1分)

A.不得損害當地居民的合法權益

B.不得干擾他人的旅遊活動

C.不得損害旅遊經營者和旅遊從業人員的合法權益

D.不得影響旅遊交通工具的`安全

E.不得拒絕、阻礙和隱瞞執法人員瞭解真實信息

★標準答案:A,B,C

8. 旅行社違反旅遊法規定,安排旅遊者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動的,由旅遊主管部門責令改正,______。()(1分)

A.沒收違法所得,責令停業整頓

B.處一萬元以上十萬元以下罰款

C.情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證

D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處一千元以上一萬元以下罰款

E.暫扣或者吊銷導遊證、領隊證

★標準答案:A,C,E

9. 違反旅遊法規定,______,由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處一千元以上一萬元以下罰款,予以公告。()(1分)

A.未取得導遊證從事導遊活動的

B.未取得領隊證從事領隊活動的

C.未佩戴導遊證、領隊證的

D.僞造導遊證、領隊證的

E.借用他人導遊證、領隊證的

★標準答案:A,B

10. 國務院和縣級以上地方人民政府應當______。() (1分)

A.制定並組織實施有利於旅遊業持續健康發展的產業政策

B.推進旅遊休閒體系建設

C.採取措施推動區域旅遊合作,鼓勵跨區域旅遊線路和產品開發

D.促進旅遊與工業、農業、商業、文化、衛生、體育、科教等領域的融合

E.扶持少數民族地區、革命老區、邊遠地區和貧困地區旅遊業發展

★標準答案:A,B,C,D,E

11. ______的人員,可以申請取得領隊證。()(1分)

A.取得導遊證

B.具有相應的學歷、語言能力和旅遊從業經歷

C.具有出境經歷

D.與旅行社訂立勞動合同

E.在相關旅遊行業組織註冊

★標準答案:A,B,D

12. 旅遊經營者應當誠信經營,公平競爭,承擔社會責任,爲旅遊者提供______的旅遊服務。() (1分)

A.安全

B.健康

C.衛生

D.優質

E.方便

★標準答案:A,B,C,E

13. 導遊和領隊應當嚴格執行旅遊行程安排,不得______。() (1分)

A.擅自變更旅遊行程

B.擅自中止服務活動

C.向旅遊者索取小費

D.誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者購物

E.誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅遊者參加另行付費旅遊項目

★標準答案:A,B,C,D,E

14. 國家倡導______的旅遊方式,支持和鼓勵各類社會機構開展旅遊公益宣傳,對促進旅遊業發展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。()(1分)

A.健康

B.科學

C.文明

D.環保

E.理性

★標準答案:A,C,D

15. 包價旅遊合同應當採用書面形式,包括下列內容。()(1分)

A.旅行社、旅遊者的基本信息;旅遊行程安排

B.旅遊團成團的最低人數;交通、住宿、餐飲等旅遊服務安排和標準

C.遊覽、娛樂等項目的具體內容和時間;自由活動時間安排

D.旅遊費用及其交納的期限和方式;違約責任和解決糾紛的方式

E.法律、法規規定和雙方約定的其他事項

★標準答案:A,B,C,D,E

16. 旅遊發展規劃應當包括旅遊業發展的總體要求和發展目標,旅遊資源保護和利用的要求和措施,以及______的要求和促進措施等內容。()(1分)

A.旅遊產品開發

B.旅遊服務質量提升

C.旅遊文化建設

D.旅遊形象推廣

E.旅遊基礎設施和公共服務設施建設

★標準答案:A,B,C,D,E

17. ______,發生違反前款情形的,旅遊者有權在旅遊行程結束後三十日內,要求旅行社爲其辦理退貨並先行墊付退貨貨款,或者退還另行付費旅遊項目的費用。()(1分)

A.旅行社不得以不合理的低價組織旅遊活動,誘騙旅遊者

B.旅行社不得通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益

C.旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所

D.旅行社組織、接待旅遊者,不得安排另行付費旅遊項目

E.旅行社向不合格的供應商訂購產品和服務,損害旅遊者權益

★標準答案:A,B,C,D

18. 旅遊經營者應當就旅遊活動中的下列事項,以明示的方式事先向旅遊者作出說明或者警示。()(1分)

A.正確使用相關設施、設備的方法

B.必要的安全防範和應急措施

C.未向旅遊者開放的經營、服務場所和設施、設備

D.不適宜參加相關活動的羣體

E.可能危及旅遊者人身、財產安全的其他情形

★標準答案:A,B,C,D,E

19. 旅行社經營______業務,應當取得相應的業務經營許可,具體條件由國務院規定。() (1分)

A.境內旅遊

B.出境旅遊

C.邊境旅遊

D.入境旅遊

E.其他旅遊業務

★標準答案:B,C

20. 旅遊者有權______。() (1分)

A.自主選擇旅遊產品和服務

B.拒絕旅遊經營者的強制交易行爲

C.享受便利和優惠

D.知悉其購買的旅遊產品和服務的真實情況

E.要求旅遊經營者按照約定提供產品和服務

★標準答案:A,B,D,E

21. 突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅遊經營者應當______。() (1分)

A.立即採取必要的救助和處置措施

B.立即聯繫醫療機構採取救助和處置措施

C.及時履行報告義務

D.依法履行報告義務

E.對旅遊者作出妥善安排

★標準答案:A,D,E

22. 導遊和領隊從事業務活動,應當______。() (1分)

A.佩戴導遊證、領隊證,遵守職業道德

B.尊重旅遊者的風俗習慣和宗教信仰

C.向旅遊者告知和解釋旅遊文明行爲規範

D.引導旅遊者健康、文明旅遊

E.勸阻旅遊者違反社會公德的行爲

★標準答案:A,B,C,D,E

23. 經營______等高風險旅遊項目,應當按照國家有關規定取得經營許可。() (1分)

A.高空

B.高速

C.水上

D.潛水

E.探險

★標準答案:A,B,C,D,E

24. 景區開放應當具備下列條件,並聽取旅遊主管部門的意見。()(1分)

A.有必要的旅遊配套服務和輔助設施

B.有必要的安全設施及制度,經過安全風險評估,滿足安全條件

C.有必要的管理人員和管理制度

D.有必要的環境保護設施和生態保護措施

E.法律、行政法規規定的其他條件

★標準答案:A,B,D,E

25. 導遊、領隊違反旅遊法規定,向旅遊者索取小費的,______。() (1分)

A.由旅遊主管部門責令退還

B.沒收違法所得

C.處一千元以上一萬元以下罰款

D.情節嚴重的,暫扣或者吊銷導遊證、領隊證

E.予以公告

★標準答案:A,C,D

26. 旅行社進行虛假宣傳,誤導旅遊者的,______。() (1分)

A.由旅遊主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,並處一萬元以上五萬元以下罰款

B.違法所得五萬元以上的,並處違法所得一倍以上五倍以下罰款

C.情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證

D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款

E.對發佈虛假宣傳信息的媒體,處二千元以上二萬元以下罰款

★標準答案:B,C,D

27. 旅遊經營者應當______。() (1分)

A.嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標準、行業標準,具備相應的安全生產條件

B.制定旅遊者安全保護制度和應急預案

C.對直接爲旅遊者提供服務的從業人員開展經常性應急救助技能培訓

D.對提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估

E.採取必要措施防止危害發生

★標準答案:A,B,C,D,E

28. 監督檢查人員對在監督檢查中知悉的被檢查單位的______應當依法保密。() (1分)

A.商業祕密

B.合同、票據

C.賬簿

D.個人信息

E.文件、資料

★標準答案:A,D

29. 旅遊者______。() (1分)

A.購買、接受旅遊服務時,應當向旅遊經營者如實告知與旅遊活動相關的個人健康信息

B.購買、接受旅遊服務時,應當遵守旅遊活動中的安全警示規定

C.對國家應對重大突發事件暫時限制旅遊活動的措施以及有關部門、機構或者旅遊經營者採取的安全防範和應急處置措施,應當予以配合

D.旅遊者違反安全警示規定,依法承擔相應責任

E.對國家應對重大突發事件暫時限制旅遊活動的措施、安全防範和應急處置措施不予配合的,依法承擔相應責任

★標準答案:A,B,C,D,E

30. 依法成立的旅遊行業組織依照法律、行政法規和章程的規定,______。() (1分)

A.制定行業經營規範和服務標準

B.對其會員的經營行爲和服務質量進行自律管理

C.組織開展職業道德教育和業務培訓

D.提高從業人員素質

E.在行業內組織系列活動

★標準答案:A,B,C,D

31. 旅行社違反旅遊法規定,要求導遊墊付或者嚮導遊收取費用的,______。() (1分)

A.由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處二千元以上二萬元以下罰款

B.由旅遊主管部門責令改正,沒收違法所得,並處五千元以上五萬元以下罰款

C.情節嚴重的,責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證

D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處二千元以上二萬元以下罰款

E.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處五千元以上二萬元以下罰款

★標準答案:B,C,D

32. 旅遊者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同。()(1分)

A.患有傳染病等疾病,可能危害其他旅遊者健康和安全的;

B.攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;

C.從事違法或者違反社會公德的活動的;

D.從事嚴重影響其他旅遊者權益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;

E.法律規定的其他情形。

★標準答案:A,B,C,D,E

33. 對自然資源和文物等人文資源進行旅遊利用,必須______。() (1分)

A.嚴格遵守有關法律、法規的規定

B.符合資源、生態保護和文物安全的要求

C.尊重和維護當地傳統文化和習俗

D.維護資源的區域整體性、文化代表性和地域特殊性

E.考慮軍事設施保護的需要

★標準答案:A,B,C,D,E

34. 旅遊經營者,是指______。() (1分)

A.旅行社

B.履行輔助人

C.景區

D.爲旅遊者提供交通、住宿、餐飲、購物、娛樂等服務的經營者

E.旅遊行業組織

★標準答案:A,C,D

35. 旅遊者在旅遊活動中應當______。() (1分)

A.遵守社會公共秩序和社會公德

B.尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰

C.愛護旅遊資源

D.保護生態環境

E.遵守旅遊文明行爲規範

★標準答案:A,B,C,D,E

36. 因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅遊行程的,按照下列情形處理。()(1分)

A.合同不能繼續履行的,旅行社和旅遊者均可以解除合同。

B.合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後,將餘款退還旅遊者。

C.合同變更的,因此增加的費用由旅遊者承擔,減少的費用退還旅遊者。

D.危及旅遊者人身、財產安全的,旅行社應當採取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅遊者分擔。

E.造成旅遊者滯留的,旅行社應當採取相應的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅遊者承擔;增加的返程費用,由旅行社與旅遊者分擔。

★標準答案:A,B,C,D,E

37. 縣級以上人民政府旅遊主管部門有權對下列事項實施監督檢查。()(1分)

A.經營旅行社業務以及從事導遊、領隊服務是否取得經營、執業許可

B.旅行社的經營行爲

C.導遊和領隊等旅遊從業人員的服務行爲

D.旅行社的業務經營數據

E.法律、法規規定的其他事項

★標準答案:A,B,C,E

38. 訂立包價旅遊合同時,旅行社應當向旅遊者告知下列事項。()(1分)

A.旅遊者不適合參加旅遊活動的情形

B.旅遊活動中的安全注意事項

C.旅行社依法可以減免責任的信息

D.旅遊者應當注意的旅遊目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌,依照中國法律不宜參加的活動等

E.法律、法規規定的其他應當告知的事項

★標準答案:A,B,C,D,E

39. 設立旅行社,招徠、組織、接待旅遊者,爲其提供旅遊服務,應當具備下列條件,取得旅遊主管部門的許可,依法辦理工商登記,______。()(1分)

A.有固定的經營場所

B.有必要的營業設施

C.有符合規定的註冊資本

D.有必要的經營管理人員和導遊

E.法律、行政法規規定的其他條件

★標準答案:A,B,C,D,E

40. 規劃和建設______等基礎設施和公共服務設施,應當兼顧旅遊業發展的需要。() (1分)

A.交通

B.通信

C.供水

D.供電

E.環保

★標準答案:A,B,C,D,E

三. 判斷題 (共40題,共20分)

1. 出境旅遊者不得在境外非法滯留,隨團出境的旅遊者可自行分團、脫團。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

2. 縣級以上人民政府旅遊主管部門和有關部門,在履行監督檢查職責中或者在處理舉報、投訴時,發現違反旅遊法規定行爲的,應當依法及時作出處理;對不屬於本部門職責範圍的事項,應當電話通知有關部門查處。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

3. 旅遊者購買、接受旅遊服務時,應當向旅遊經營者如實告知與旅遊活動相關的個人健康信息,遵守旅遊活動中的安全警示規定。(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

4. 違反旅遊法規定,未經許可經營旅行社業務的,由旅遊主管部門或者工商行政管理部門責令改正,沒收違法所得,並處五千元以上五萬元以下罰款。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

5. 旅行社組織、接待旅遊者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅遊項目。但是,經雙方協商一致或者旅遊者要求的除外。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

6. 景區,是指爲旅遊者提供遊覽服務、有明確界限的場所或者區域。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

7. 縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,並告知投訴者。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

8. 履行輔助人,是指與組團社存在合同關係,協助其履行包價旅遊合同義務,實際提供相關服務的法人或者自然人。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

9. 對依法實施的監督檢查,有關單位和個人應當配合,如實說明情況並提供文件、資料,不得拒絕、阻礙和隱瞞。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

10. 組團社,是指與旅遊者訂立包價旅遊合同的旅行社。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

11. 旅遊主管部門及其工作人員在遵守法律法規的前提下可以參與旅遊經營活動。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

12. 縣級以上人民政府應當組織旅遊主管部門、有關主管部門和工商行政管理、產品質量監督、交通等執法部門對相關旅遊經營行爲實施監督檢查。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

13. 旅遊資源豐富的設區的市和縣級人民政府可以根據本地的實際情況,建立旅遊客運專線或者遊客中轉站,爲旅遊者在城市及周邊旅遊提供服務。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

14. 旅行社違反本法規定,未按照規定投保旅行社責任保險的,由旅遊主管部門或者有關部門責令改正,沒收違法所得,並處二千元以上二萬元以下罰款。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

15. 由於公共交通經營者的原因造成旅遊者人身損害、財產損失的,由旅行社和公共交通經營者依法承擔賠償責任。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

16. 導遊和領隊爲旅遊者提供服務必須接受旅行社委派,不得私自承攬導遊和領隊業務。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

17. 旅遊主管部門和有關部門的工作人員在履行監督管理職責中,濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊,尚不構成犯罪的,依法給予處分。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

18. 旅遊經營者違反有關安全生產管理和消防安全管理的法律、法規或者國家標準、行業標準的,由有關主管部門依照有關法律、法規的規定處罰。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

19. 旅遊者接受相關組織或者機構的救助後,應當支付應由個人承擔的費用。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

20. 將不同景區的門票或者同一景區內不同遊覽場所的門票合併出售的,合併後的價格不得高於各單項門票的價格之和,且旅遊者有權選擇購買其中的單項票。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

21. 縣級以上地方人民政府應當加強對旅遊工作的組織和領導,明確相關部門或者機構,對本行政區域的旅遊業發展和監督管理進行統籌協調。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

22. 在中華人民共和國境內的遊覽、度假、休閒等形式的旅遊活動以及爲旅遊活動提供相關服務的經營活動,適用旅遊法。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

23. 旅遊者在旅遊活動中或者在解決糾紛時,損害旅行社、履行輔助人、旅遊從業人員或者其他旅遊者的合法權益的,依法承擔賠償責任。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

24. 旅行社委託其他旅行社代理銷售包價旅遊產品並與旅遊者訂立包價旅遊合同的,應當在包價旅遊合同中載明委託社和代理社的基本信息。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

25. 旅遊者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當得到尊重。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

26. 旅遊主管部門依照規定實施監督檢查,不可以對涉嫌違法的合同、票據、賬簿以及其他資料進行查閱、複製。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

27. 旅遊者人身、財產受到侵害的,有依法獲得賠償的權利。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

28. 由於旅遊者自身原因導致包價旅遊合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅遊者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

29. 旅行社不得出租、出借旅行社業務經營許可證,但可以依法轉讓旅行社業務經營許可證。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

30. 縣級以上人民政府應當依法將旅遊應急管理納入政府應急管理體系,制定應急預案,建立旅遊突發事件應對機制。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

31. 包價旅遊合同,是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、遊覽、導遊或者領隊等旅遊服務,旅遊者以總價支付旅遊費用的合同。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

32. 旅行社及其從業人員組織、接待旅遊者,不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

33. 對違反旅遊法規定的旅遊經營者及其從業人員,旅遊主管部門和有關部門應當記入信用檔案,向社會公佈。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

34. 國務院和縣級以上地方人民政府制定並實施旅遊形象推廣戰略。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

35. 城鎮和鄉村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅遊經營,其管理辦法由國務院相關部門制定。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

36. 旅行社應當要求參加團隊旅遊的旅遊者按照規定投保人身意外傷害保險。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

37. 由於地接社、履行輔助人的原因導致違約的,由組團社承擔責任;組團社承擔責任後可以向地接社、履行輔助人追償。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確

38. 旅遊主管部門和有關部門依法實施監督檢查,其監督檢查人員不得少於三人,並應當出示合法證件。監督檢查人員少於三人或者未出示合法證件的,被檢查單位和個人有權拒絕。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

39. 依法成立的旅遊行業組織,實行旅遊行業管理。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:錯誤

40. 各級人民政府應當組織對本級政府編制的旅遊發展規劃的執行情況進行評估,並向社會公佈。()(0.5分)

錯誤

正確

★標準答案:正確