保潔員培訓試題

引導語:保潔員是城市環境保護工作的人員,要進行保潔員的工作培訓,增強保潔員的'工作意識。下文是保潔員培訓試題,歡迎閱讀!

保潔員培訓試題

保潔員培訓填空題

1、一般作業的操作程序和原則總原則是:(從裏至外),(從上至下),(從左至右),(先易後難)。

2、抹物的程序是:(從上至下),(由左到右),(再清潔邊角)。

3、垃圾袋的更換:(室內)、室外垃圾不能超出(2/3)滿,白天出現(異味)、(較髒)、(破壞)現象要及時更換垃圾袋。

4、掃地、拖地的程序是:(由內到外),(從邊開始再中間清潔)。

保潔員培訓判斷題

1、一般情況下磁磚地面清潔只需用抹布沾水半溼擦拭即可。( √ )

2、地毯複色可用洗衣粉進行處理。 ( × )

3、對污水井及化糞池的蚊蠅消殺時應將井蓋一次性翻開。 ( × )

4、在進行家庭服務時,如需搬動顧客家中重物品,須徵得業主同意。( √ )

5、潔廁靈與全能清潔劑可混合使用。 ( × )

6、欄杆、扶手、燈罩每天擦抹一次以上。 ( ×)

7、日常清潔過程中應按先牆面後地面的程序進行清潔。 ( √ )

8、家政服務員有收集顧客意見和建議的職責。 ( √ )

9、消滅蚊子應當治本清源,即清除蚊子的孳生場所,輔之以殺滅幼蟲,控制蚊蟲的發生。 ( √)

10、在保潔過程中,如遇客戶迎面而來,應暫時停止清潔,主動讓路,並向微笑“您好”。 ( √ )

保潔員培訓不定項選擇題

1、顧客開門後,應主動說:“先生/小姐,您好,同時鞠躬 B 度。

A 10 B 30 C 45 D 90

2、“四害”的防治措施,主要有( A、B、C、D )

A 環境治理 B 生物防治 C 化學防治 D 物理防治

3、大理石地面打蠟時,起蠟水與溫水按 A 比例配置。

A 1:4 B 4:1 C 1:7 D 2:1

4、10字[禮貌用語是 A、B、C、D、E 。

A 您好 B 請 C 對不起 D 謝謝 E再見

5、屬於酸性清潔用品的有:( A、C )

A 潔廁靈 B 洗衣粉 C 鹽酸 D 全能清潔劑

6、每次清洗面積到 C 後,拖布需進行清洗。

A 1m2 B 2m2 C 3m2 D 4m2

7、不鏽鋼字、牌製品、設施應 D 用乾燥乾淨的毛巾沾上 D 進行清潔。

A 每日,玻璃水 B 每週,玻璃水

C 每月,不鏽鋼水 D 每週,不鏽鋼水

8、地毯洗滌中麪粉、石膏粉和精鹽的比例爲:( C )。

A 6:1:1 B 1:1:6 C 1:6:1

9、清潔過程中,洗劑過濃時容易造成 A、B、C、D 。

A 浪費洗劑 B 打蠟和洗抹布費時

C 洗劑殘留,蠟水易附着 D 物體表面容易變髒