超市收銀主管競聘書

  超市收銀主管競聘書(1)

尊敬的各位領導:

超市收銀主管競聘書

作爲 超市 店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫 ,現年 歲,現在擔任 超市 店收銀員一職,我竟聘的職位是 。

當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與 超市 店結下了不解之緣。雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內涵,它代表了企業的形象,是我們 超市對外服務的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優秀的收銀員,不辜負公司的培育和領導的信任,不後悔每一天!

在收銀崗位上,我經手的現金何止千萬,但沒有錯過一分錢;夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關,上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評爲 超市的 優秀員工 ,從經理手上接過了燙金的 榮譽證書 ,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有後悔。

今天我競聘的是超市收銀主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。

一、我的個人情況

我畢業於 學校 專業,今年 歲,我自從 年 月 日進入 超市以來,通過在工作中不斷的學習,使我對連鎖經營模式有了深入的瞭解,在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。

競聘超市收銀主管這個職位,我認爲自己有以下幾個方面的有利條件。

一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人爲善,不搞小動作。始終認爲一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修練培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成爲一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不願做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導佈置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較爲周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與領導和其他同志的關係的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平,在超市收銀臺工作的五年時間裏,能做到理論聯繫實際,熟悉了收銀系統的操作和維護,瞭解了門店的工作流程及營運模式。在2001年、2004年被評爲門店優秀員工,2004年被評爲商場優秀崗位示範員。

三、對競聘崗位的認識

崗位職責:

1、規範結帳流程的順暢進行;

2、爲顧客提供良好的服務;

3、負責控制現金差異和現金安全;

4、確保準確、安全地收回貨款;

5、維持收銀設備的正常運作。

主要工作:

1、檢查組員出勤狀況,合理調度人力,控制人事成本;

2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;

3、督促禮貌待客的優質服務,解決結帳區顧客的問題;

4、分析現金差異,提出解決方案;

5、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;

6、負責安排組員專業知識的訓練及組員的績效考覈;

7、及時安排收銀臺數的增減,保證員工工作效率;

8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;

9、做好大宗顧客的服務工作。

輔助工作:

1、維持結帳區機臺與環境的整潔;

2、傳達部門經理的要求,共同達成部門目標;

3、協助做好防火、防盜工作。

四、競聘成功後的工作設想

首先,作爲收銀主管,必須瞭解店長的主要工作思路和目標,我理想概括爲20個字,即 搞好服務、內強素質,外樹形象,開拓發展,自強不息 。

一是認真貫徹執行商場的各項決定,加強學習,積極進取,求真務實,開拓創新,不斷提高自己的綜合素質、創新能力,用誠摯的感情團結全體同事,充分調動大家的工作積極性,同心同德,搞好各項工作

二是建立和規範一系列規章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規範有序,有章可循。

三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發揮各人的特長,從而調動每個人的工作積極性。

四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店裏的全面工作要盡其所有,收集各種信息供店長參考,向店長提供各種建議和主張,幫助店長順利作出決策;其次,要有統籌兼顧的思想,當好門店裏的協調人,使做出的決策能符合大多數人的意願。

五是讓每個員工樹立依法經營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務儀表、服務態度、服務紀律、服務秩序等作爲培訓的基本內容,讓員工樹立 顧客是上帝、員工代表企業 的思想。

六是加強對收銀員的管理工作臺和監督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關單據,確保門店商品進出的規範化、制度化管理。

尊敬的公司領導,誠懇待人,爲人正派是我爲人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我收銀主管的重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協助店長使門店營運的'日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。

  XXX

  2017年XX月XX日

  超市收銀主管競聘書(2)

尊敬的各位領導大家好:

首先感謝總經理和各位領導給我這次公平、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是企業用人的一項新的舉措,是順應企業發展的需求。企業的發展需要人才,爲了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地,我們不僅需要服務技能過硬的員工,還需要懂業務、善管理的領導者,只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的好機會,從而實現自我價值。因此我這次的競聘不只是爲了提升自己,同樣也是爲了企業的蓬勃發展!

我競聘的職務是收銀主管一職,每個人都是在學習中進步的,在學習中成長的。擔任收銀領班這一職位也有一年的時間,在這一年的時間裏,通過自己的努力和領導的指導與幫助、同事的團結與協作促使自己的能力提升了很多,經驗也豐富了許多。我一直深深地牢記那句話“寶劍鋒從磨力出,梅花香自苦寒來!”我知道從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質對於收銀主管這一職位都還有些欠缺。但是人往高處走,只有不斷挑戰自我,戰勝自我才能實現自己的人生價值。

下面我來談談我對收銀主管這一職位的理解和我競聘這一職務所具備的優越條件:

收銀主管是收銀處的最高業務主管,主持各樓層收銀臺的整體工作,協助餐廳經理及餐廳各部門及後廚做好餐廳收入工作。之所以踊躍來競聘收銀主管這一職位主要是因爲我相信自己的能力,並且我有奮發向上不甘落後的精神。

首先,我對待工作主動、認真、細緻,有較強的責任心。第二,我有服從領導、團結同事的信心。第三,我有較強的工作經驗和工作能力,並且在本店工作已有五年的時間,對於本店的工作流程及各個環節及經營管理方式有着更深的瞭解。第四,我有較爲豐富的業務知識和業務能力。第五,我有開拓創新的精神,勤于思考的理念。第六,對於餐廳各個收銀臺的收銀管理方式已經熟練掌握。

擔任收銀主管這一職位後我會認真做好以下的工作計劃:

首先要樹立切實爲職工服務的思想,採用 “換位思考、親情管理”的模式,進一步提高自身的管理能力和個人素質;以身作則,嚴格財務制度和其他各項規章制度。 其次是:

1、確保所有人員爲顧客提供良好的顧客服務,樹立本店的良好形象;

2、合理的安排各樓層收銀員的工作及調休

3、 解決好每一單的顧客投訴事件,保持較高的顧客滿意度;

4、檢查收銀員每日到崗情況和工作前的準備情況,發現問題及時處理

5、定期對收銀員進行培訓及業績考覈

6、與其他部門保持溝通和協調,促使收銀工作快速、順暢的進行

7、協助解決收銀員在收銀工作中遇到的問題

8、營業前檢查收款機及其他設備是否正常運行,及時排除故障,以免營業工作中遇到問題。

9、隨時抽查收銀員的備用金,分析現金差異,提出相應的解決方案

10、努力認真做好各樓層收銀員的輔助工作。

如果這次的競聘我被競選了那麼這是我的榮幸,同樣也是企業的驕傲;如果我被落選了也只是證明了一點那就是“失敗不是一個結果,這只是一個正在經受考驗的過程!

  XXX

  2017年XX月XX日