盯盯對馬雲先生的一封公開信

小編帶來了盯盯對馬雲先生的一封公開信,歡迎大家閱讀!

盯盯對馬雲先生的一封公開信

尊敬的馬雲先生:

您好!

我們是移動辦公軟件“盯盯”研發團隊,近日,您在對騰訊的一次致歉中提及“盯盯那個廣告實在太 low了…”,該消息一經批露被廣泛傳播,給我“盯盯”團隊以及衆多用戶造成了相當大的困擾。

“盯盯”是我團隊於2013年3月15日立項的移動辦公軟件項目,歷時半年研發,2013年9月20日,“盯盯內測版”發佈,2014年1月10日“盯盯1.0.1”版正式上線。3年多來,我“盯盯”團隊一直秉承“移動辦公,更有效率、更有激情”的產品理念,踏踏實實的在移動辦公領域耕耘。

在我們軟件上線近一年以後,阿里集團於2014年12月1日發佈了一款同名產品。“盯盯”和“釘釘”,雖有明顯不同,但都涉及了企業移動辦公這個領域。

接下來,讓我們迴歸本次主題。

2016年5月30日,阿里巴巴集團旗下的“釘釘”,通過其官方微博和微信公號分別發出一封致歉信,以兩張圖拼接的方式呈現。第一張圖是阿里團隊成員的致歉信,第二張圖您在其工作羣中的一段話。

但是,讓人驚訝的是,這封官方公開發表的致歉信,頭兩個字竟然是我們的“盯盯”,被批評的對象瞬間也成了我們“盯盯”團隊。而更讓我們困擾的是,這封致歉信,經過權威媒體曝光後,迅速在互聯網上傳播開來,給我們“盯盯”團隊以及衆多用戶造成了相當大的影響。

我團隊認爲我們“盯盯”的廣告一點都不low,它的設計足以體現出“盯盯”是一款給團隊帶來激情、員工帶來目標,讓工作更有效率的軟件,能讓企業和個人都受益,並走在移動辦公的前列。我們一直堅持用最好的產品來讓用戶感動,也是因爲這樣,我們累積了80萬的團隊和750萬忠誠的.個人用戶。

根據調查,此次事件共引發全國40餘家媒體報道,先不說“釘釘”那6萬+粉絲的微博,單其微信公號上的閱讀量就達到10萬+,曝光量預計過億,對我“盯盯”品牌造成了巨大影響。

其中最明顯的一點就是自此事件發生後,我“盯盯”的日激活量出現了下滑,縮減了逾10%。更有大批用戶反饋顯示,用戶對我“盯盯”品牌產生質疑,我“盯盯”是否從屬“釘釘”?

當然,我們有理由相信,這次事件有可能純粹是您的筆誤,您想表達的是“釘釘”廣告做得low。在這種情況下,阿里公關未進行修正就直接對外發布,實有不妥。

爲此,“盯盯”團隊發表聲明如下:

馬雲先生,您是一名值得尊敬的企業家,同時也是一名公衆人物,您的一言一行會對社會帶來很大的影響,在這份致歉內容中確實將“釘釘”打成“盯盯”。

可能,您真是無意之失,在外界媒體看來都以爲是您的筆誤,包括虎嗅網的報道解釋爲筆誤,知乎網友分析也認爲是筆誤,會給普通大衆造成這樣的錯覺:移動辦公軟件只有一個“釘釘”,“盯盯”只是您的筆誤,只是錯別字。

我們要鄭重地向您說明,“盯盯”是有大量用戶的品牌,不是單純的漢字,更不能成爲公衆口中的“錯別字”。對“盯盯”兩個字的褻瀆,是對我們品牌的褻瀆,對品牌的褻瀆就是其產品被褻瀆的標誌,那我們的團隊在研發產品時所付出的努力就同樣遭受了褻瀆。

爲了免除我盯盯團隊及用戶的困擾,我們希望您能夠對此次事件向我“盯盯”團隊公開道歉。望收悉我團隊訴求,積極迴應,承擔公衆人物所應承擔的責任,還“盯盯”廣告不low一個公道。