在充滿活力，日益開放的今天，道歉信對我們的作用越來越大，通過道歉信可以更好地表示陪禮道歉，消除曲解。你所見過的道歉信是什麼樣的呢？下面是小編爲大家收集的一封商務道歉信範文-道歉信，歡迎大家分享。
一封商務道歉信範文-道歉信1
尊敬的秦皇島易城通科技有限公司，尊敬的廣大顧客:
由於我公司法律觀念淡薄，在印製秦皇島旅遊年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅遊年票一卡通票版樣式中發行商“秦皇島易城通科技有限公司”的名稱替換爲“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大遊客造成了混淆，給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司，公司全體人員，並廣大遊客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑑於已經產生的傷害事實，我們決定採取以下措施，彌補已經造成的損失：
1.發佈道歉信，向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大遊客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅遊年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，並非秦皇島旅遊年票一卡通的發行單位。
2.在海生活公司爲推廣旅遊年票而設立的的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。
3.在網站顯要位置展示秦皇島旅遊年票一卡通真實樣板(標註有秦皇島易城通科技有限公司名稱)。 4.收回全部還未發出的宣傳資料，並焚燬。
5.新印製宣傳資料必須經秦皇島易城通科技有限公司認可纔可印製。 我們再次爲自己的無知道歉，並自願承擔因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。
一封商務道歉信範文-道歉信2
尊敬的許哥：
淨水器在莆田出現嚴重的質量問題，現在想起來真是害怕!這真的不應該，作爲廠家的區域經理，品質監管不嚴，生產督導不力，我已嚴重失職。思考許久，決定向您寫下這封致歉信…… 許哥，離開莆田近一個月了，沒有跟您去過一個電話，每次拿起手機，不停地按着鍵盤，但凡看到您的名字在閃爍，自責、內疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶着徘徊，情感之中常牽着遺憾。因爲沒有勇氣向您陳述，向您解釋，我感覺辜負了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經刻下了深深的印痕，永遠抹煞不去。事情的經過，我記憶猶新，歷歷在目…… 9月21日，江西上饒玉山，天空下着小雨，中午12：05分。老闆的`電話來了，通知我火速趕往莆田進行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，於是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車站趕，等待9月22日00：40分發往福州的列車(在外面，區域經理是24小時待命出征的)。 許哥，我們之間頭一次見面就這樣在22日下午開始了，平心而論，我們公司不管從實力還是從人員素質都是很不錯的，都是非常值得合作的。當時我確信，對於此次談判，毫無懸念，我肯定是穩操勝券，勢在必得。
然而，那時，我真的沒有想到，您會那麼快與我南下實地考察，從您那份急切的眼神裏我讀出了某些東西，感覺到了近在咫尺的成功與所帶來的興奮，但是我心裏一直在等待公司對我信誓旦旦履行產品質量改善的承諾，如果沒有那份出自於老闆之口的承諾，我內心永遠都會忐忑不安，受到良心的譴責，因爲那意味着一個區域經理正在拿客戶白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵屍的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長期駐外的區域經理很難清楚工廠內部的混亂管理而導致的產品質量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的心裏思考讓我有點膽戰心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個藉口不與您前往，畢竟這個階段我們產品質量很不穩定，到處狼煙四起，但話說回來，與我們這種規模相比，其它廠家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續到我們簽訂合同的那一刻，本以爲我自認爲一般的工廠在您眼裏顯得如此的美輪美奐(當然在水行業，我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀時，我本以爲您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆後會立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬元匯到了我們的賬號，鑑於此，我現在還要對您說一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開來”。
