關於餐飲管理規章制度

在現在的社會生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範或一定的規格。制度到底怎麼擬定才合適呢?以下是小編爲大家收集的關於餐飲管理規章制度,歡迎閱讀與收藏。

關於餐飲管理規章制度

餐飲管理規章制度1

1、儀容儀表制度:

a、上班期間需穿着配備工作服,帽子,口罩,時刻保持整潔乾淨。

b、頭髮需整齊乾淨,女性不宜披肩及劉海過長。男性頭髮標準爲前不遮眼,後不蓋領,兩側不過耳。

c、不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色

d、男的鬍子需修剪整齊乾淨。

e、上班期間不允許佩戴項鍊,戒指等各種首飾。

f、言行舉止應表出現愉快,殷勤而有禮,女員工適宜淡妝

2、更衣櫃制度:

a、每位員工配有一個更衣櫃,由員工使用

b、衣櫃鑰匙由辦公室統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由辦公室安排並照價賠償。

c、個人物品一律存入更衣櫃,不得帶入工作區。

d、不得將錢財及其它貴重物品存放在衣櫃內,若發生遺失,公司概不負責。

e、不得與他人私自更換更衣櫃。

f、保持更衣室清潔。破壞更衣櫃或更衣室內其它設施的,照價賠償。

g、離店時應將衣櫃鑰匙交還公司。

3、準備工作:

a、整理儀表;上崗前按要求着裝,化妝並互相檢查校正,嚴格按要求清潔個人衛生、特別注意頭、,指甲、手指、口氣等敏感的衛生環節。

b、調節心情;靜氣地調節好不愉快的情緒。以愉悅、自覺、自信、豪邁的狀態投入工作。

c、爲保證公平、公正、合理,參加評選人選爲經理、大堂經理、部長、服務員代表,評選時間爲每月一次。

餐飲管理規章制度2

第一節 餐廳日常工作制度

一、遵守工作紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。

二、按規定着裝,保持良好形象。

三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、幹私活、吃零食、看電視、打手機。

四、不準與顧客發生糾紛。

五、工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

六、工作中按規定用餐,不準吃、拿出售的.成品。

七、休事假或公休要提前請假,按服務區《考勤和請銷假制度》執行。

八、愛護設施、設備,人爲損壞,照價賠償。

九、落實例會制度,對工作進行講評。

第二節 餐具衛生管理制度

一、餐具經消毒後必須存放在保潔櫃內。

二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。

三、保潔櫃內不得存放個人餐具和物品。

四、餐具要乾淨、衛生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。

五、經常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。

第三節 餐廳個人衛生管理制度

一、服務人員必須有本人健康證明,持證上崗。

二、按規定着裝,工作服必須乾淨,無污漬。

三、工作時不許戴首飾和各種飾品。

四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。

五、不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。

六、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。

第四節 餐廳設施設備保養制度

一、餐廳的設施、設備按規定要求定期進行保養。

二、保溫臺每班要及時加水,避免乾燒情況發生。

三、定時清洗空調慮網。

四、調整保溫臺溫度要輕扭開關,避免用力太猛,造成損壞。

五、保溫臺換水要先關電源,後放水,再清除污垢。

六、對設施、設備出現異常情況及時報告餐廳主管。

第五節 後廚日常工作制度

一、檢查工具、用具情況,發現異常情況及時彙報。

二、按崗位要求規範操作,保證質量。

三、愛護公物,不吃、拿後廚食物及原料。

四、值班期間保管好後廚物品,嚴禁無關人員進入後廚。

五、落實各項安全防範制度,確保後廚的設施、設備食品原料的安全。

六、遵守工作紀律,有事提前一天請假。

七、落實例會制度,對工作進行講評。