物業公司小區出入人員管理規定範文

爲了加強對小區出入人員的管理,杜絕社會閒雜人員的流入,確保小區的安全防範工作,現對小區出入人員作以下規定

物業公司小區出入人員管理規定範文

一.小區業主出入憑有效的智能卡、安全出入卡,執勤秩序維護人員有責任在各出入口查驗智能卡、安全卡,覈對出入人員的身份,特別是對生疏的業主應加大查卡頻度。

二.小區業主的親戚、朋友、同事等來訪人員,須在各入口處出示有效證件,並進行登記,由執勤秩序維護人員協助與業主進行聯繫,聯繫方式應以小區內部通訊系統(可視對講)爲主,避免因使用其它通訊工具帶來的不確定性。如確認業主家中無人時,婉言謝絕來客入內。

三.民工、裝修人員出入,憑有效期內的出入證出入小區,證件遺失、損壞、過期,杜絕入內。

四.小區巡邏秩序維護人員,對形跡可疑人員有責任及時進行盤查,盤查方式應以友善提供幫助、查驗證卡方式進行,避免因方式方法不妥當,造成不必要的糾紛,或因疏於盤查,造成安全隱患。

五.公司來賓、參觀團體、重要客人,須由公司領導陪同方可進入小區。各部室來客、來賓,因工作、參觀、訪友等原因進入小區,須由本公司部室負責人,向各管理中心負責人或天慶物業公司辦公室進行溝通,獲准後方可進入。

六.因工作、業務關係、聯繫工作的外來人員,須經被訪問部室負責人同意後,進行驗證登記,方可進入小區。

七.各維修單位負責工程質量維修的.人員進入小區時,須經各管理中心主任同意後,方可進入。

八、對於重要客人、重點客戶出入小區,在接到公司領導指令後,可執行先放行,後補辦手續的工作流程。

九.在小區舉辦大型活動時,原則上各出入口可以自由出入,但須加強內部巡邏崗人數,積極加強巡視,確保安全無誤。

十.應聘、面試或進入小區瞭解某方面情況的人員,須持有公司辦公室出具的准入證(蓋章),方可進入小區,巡邏人員有權隨時進行詢問及盤查。

十一.工程部門、營銷部門的客戶進入小區時,公司工作人員須佩戴公司核發的有效證(牌),經各執勤秩序維護人員登記後,方可放行。

十二.各車輛出入口對於出入人員須加強檢查。業主車輛出入以電腦記錄爲基礎,儘可能瞭解隨行人員的情況。出租車輛原則上禁止進入小區,遇特殊情況需進入時,執勤秩序維護人員須認真登記車型、車號、隨車人數及人員簡況,並儘可能記錄隨車人員的外貌特徵、出入時人數的差異等,避免閒散人員隨車流入。

十三.其它車輛進入小區時,秩序維護人員應認真進行有效證件的登記,包括車型、車號、顏色、單位、隨車人員數及人員簡況事由等,確保無誤。

注意事項:

A:對於不能說出被訪者房號的人員,秩序維護人員不得爲其查找或呼叫 以免向不明來向人員泄露業主的住址;(如因特殊情況確需查找時,須及時告知當值隊長和區域管理員,並在避過當事人後進行驗證,如業主同意其進入,則登記後放行,如業主不同意其進入則告知查無此人)

B:對於自稱業主但出示不出安全出入卡且又形跡可疑的人員,必須採取資料查證和跟蹤的行爲。